201*年重癥監(jiān)護(hù)室工作總結(jié)
201*年重癥監(jiān)護(hù)室工作總結(jié)
201*年科室在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)總局創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”的重要布署,以及衛(wèi)生廳關(guān)于開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求,結(jié)合本院相關(guān)責(zé)任細(xì)則,全科同志同心協(xié)力,扎實(shí)有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面、科室管理方面、業(yè)務(wù)技術(shù)水平方面等都有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
一、切實(shí)做到依法執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī)。
重癥監(jiān)護(hù)室是一個(gè)年輕的科室,也是一個(gè)年輕人居多、病員情況危重、代表醫(yī)院重癥治療水平科室?苾(nèi)醫(yī)務(wù)人員不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,現(xiàn)有9名護(hù)理人員已經(jīng)通過(guò)自學(xué)考試獲得了大專學(xué)歷,另有3人正在參加護(hù)理大本學(xué)習(xí),在職醫(yī)生均取得了大學(xué)本科學(xué)歷并考取了執(zhí)業(yè)醫(yī)師上崗證,做到了人人持證上崗,所有人員都具備相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書(shū),無(wú)超范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。
二、嚴(yán)格執(zhí)行和健全醫(yī)療核心制度,狠抓醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。能堅(jiān)持24小時(shí)連續(xù)應(yīng)診及首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真執(zhí)行ICU工作制度、搶救制度、出診制度、轉(zhuǎn)科制度、會(huì)診制度、三級(jí)醫(yī)師查房等制度。嚴(yán)格按照病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范切實(shí)做好病歷書(shū)寫(xiě)工作,切實(shí)做好患者知情同意工作。
三、做到合理檢查、合理用藥、因病施治。
各種檢查應(yīng)用規(guī)范、適應(yīng)癥明確,認(rèn)真落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》以及我院《抗菌藥物合理應(yīng)用管理規(guī)范》。四、切實(shí)加強(qiáng)急診科能力建設(shè)、提高急危重癥患者搶救成功率。本科所有醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)、認(rèn)真、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),參加全院各種學(xué)術(shù)會(huì)義。搶救設(shè)備齊全、完好、適用,急診藥品齊全、無(wú)過(guò)期,擺放位置固定,設(shè)專人保管。危重病人到診后立即能展開(kāi)搶救,院內(nèi)急會(huì)診10分鐘內(nèi)能夠及時(shí)到位。
五、確實(shí)建立應(yīng)急處理預(yù)案并落到實(shí)處。
本科已建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案,并組建了應(yīng)急醫(yī)療救治隊(duì)伍,積極開(kāi)展急救隊(duì)伍的專業(yè)培訓(xùn),使各項(xiàng)應(yīng)急救護(hù)能力掌握到位。加強(qiáng)急救物品、器械、藥品、儀器管理工作,做到每日清點(diǎn)、檢查、按期保養(yǎng),班班清點(diǎn)交接,確保機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常,處于備用狀態(tài),各類物品、藥品完好率100%,保證搶救各環(huán)節(jié)不出差錯(cuò),全年無(wú)因急救物品不全或儀器運(yùn)轉(zhuǎn)不良影響病人搶救事例。
六、加強(qiáng)護(hù)理管理,以病人為中心,臨床護(hù)理工作體現(xiàn)人性化服務(wù),努力提高護(hù)理質(zhì)量。
1、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理程序,加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”訓(xùn)練,全年理論及技術(shù)考試合格率100%。
2、認(rèn)真按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》進(jìn)行護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),準(zhǔn)確、客觀連續(xù)地對(duì)為病人采取的護(hù)理措施進(jìn)行護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)。
3、積極開(kāi)展科室護(hù)理質(zhì)量管理工作,每周檢查、指導(dǎo)、督促基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理工作的落實(shí),定期進(jìn)行科室護(hù)理質(zhì)量效果的評(píng)估并提出改正措施,認(rèn)真督促改進(jìn)。
4、以病人為中心,積極開(kāi)展健康知識(shí)宣傳、教育,介紹病房須知,適宜地與病人交流,為病人排憂解難,努力體現(xiàn)人性化服務(wù)。
七、存在問(wèn)題:1、有個(gè)別醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度還僵硬、不熱情、主動(dòng);2、疑難、危重病例、死亡病例討論有待完善和加強(qiáng)。
八、整改措施:1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的不正之風(fēng)要加以杜絕,做到堅(jiān)持病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一的原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);2、繼續(xù)按二級(jí)甲等醫(yī)院的要求,扎實(shí)有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作;3、進(jìn)一步加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使急診醫(yī)療水平進(jìn)一步提高;4、進(jìn)一步健全和落實(shí)疑難、危重、死亡病例討論制度;5、努力開(kāi)展各項(xiàng)新項(xiàng)目、力爭(zhēng)明年有新項(xiàng)目,有省級(jí)及國(guó)家級(jí)醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)論文發(fā)表
201*年即將過(guò)去,總結(jié)一年的工作,盡管取得了一定的成績(jī),但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我們?nèi)漆t(yī)務(wù)人員將共同努力,使各項(xiàng)工作進(jìn)一步完善,為醫(yī)院的和諧發(fā)展增磚添瓦。
重癥監(jiān)護(hù)室年月日
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二○一○年度工作總結(jié)
201*年,我院以“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)為契機(jī),以“讓群眾放心滿意”為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持“科學(xué)務(wù)實(shí),積極作為”的主基調(diào),大力開(kāi)展管理創(chuàng)新,推進(jìn)學(xué)科進(jìn)步,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化服務(wù)流程,促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)升級(jí),推動(dòng)了各項(xiàng)工作和諧健康發(fā)展。全年共完成門(mén)診總量44.02萬(wàn)人次,出院病人2.88萬(wàn)人次,完成各類手術(shù)1.01萬(wàn)例,健康查體1.41萬(wàn)人次,床位使用率達(dá)到133.76%,床周轉(zhuǎn)次數(shù)44次,平均住院日12.42天,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入2.48億元。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格整風(fēng)樹(shù)形,讓群眾放心滿意,創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院。一年來(lái),我們以改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)效能為目標(biāo),從強(qiáng)化教育入手,深入開(kāi)展道德工程和“黨建先鋒”活動(dòng),積極培育“服務(wù)社會(huì),成就自我”的核心價(jià)值觀,社會(huì)認(rèn)同度顯著提高。
(一)強(qiáng)化道德工程。今年,醫(yī)院開(kāi)辦了“中華傳統(tǒng)倫理道德”大講堂,并3次邀請(qǐng)知名專家來(lái)院進(jìn)行“改善醫(yī)患關(guān)系”等主題培訓(xùn),教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)仁、義、禮、智、信等五倫八德,以最根本的孝道,常懷感恩和仁愛(ài)之心,自覺(jué)加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范服務(wù)禮儀,關(guān)心體恤病人,以高度的同情心和責(zé)任心,真心實(shí)意地幫助患者解決實(shí)際問(wèn)題,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)修養(yǎng)和醫(yī)德情操顯著提升,涌現(xiàn)出張愛(ài)君等多名“道德模范”和“孝老敬老好兒女”。
(二)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。我們不斷完善醫(yī)德考評(píng)和行風(fēng)監(jiān)察體系,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為,并建立了醫(yī)患溝通、行風(fēng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警機(jī)制,實(shí)行事前、事中、事后全過(guò)程監(jiān)督,以查促建,糾建并舉,較好地解決了群眾感情淡薄、漠視患者利益、服務(wù)態(tài)度生硬冷問(wèn)題。年內(nèi)先后對(duì)2起違規(guī)問(wèn)題責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅查處,有效遏制了損害患者和醫(yī)院利益的不正之風(fēng),醫(yī)患糾紛同比大幅下降。內(nèi)四傅立君、內(nèi)二王云、閆宗蕊拾金不昧,內(nèi)六科自發(fā)組織為特困病人捐款1250元。體檢中心、影像、檢驗(yàn)、麻醉、特檢、康療科加班加點(diǎn)、代病人交費(fèi)、為病人買(mǎi)飯送水、拒收紅包等好人好事層出不窮。全院共收到錦旗、表?yè)P(yáng)信70多件,一些病患主動(dòng)邀請(qǐng)媒體來(lái)院進(jìn)行宣傳,一個(gè)和諧的醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)療新秩序正在形成。
(三)開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“雙十佳”活動(dòng)。結(jié)合“兩好一滿意”活動(dòng),我院深入開(kāi)展了優(yōu)秀醫(yī)師、優(yōu)秀護(hù)士“雙十佳”評(píng)選活動(dòng),廣大醫(yī)務(wù)人員以病人意見(jiàn)為第一信號(hào),以病人需要為第一選擇,以質(zhì)量好、服務(wù)好、讓群眾放心滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),愛(ài)崗敬業(yè),勤于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,立足崗位比貢獻(xiàn),掀起了一個(gè)爭(zhēng)先進(jìn)當(dāng)標(biāo)兵的勞動(dòng)熱潮,表現(xiàn)了較高的團(tuán)隊(duì)職業(yè)奉獻(xiàn)精神。劉愛(ài)華、陳鈺、于忠鋒、丁廣耀、呂志凱、劉元東、辛以軍、姜立軍、孫盛琦、孫秀梅10名同志獲“優(yōu)秀醫(yī)師”稱號(hào),黃艷艷、楊莉、張海波、張萍、唐曉妮、吳紅燕、侯慶玲、高蕊、鄒艷春、林愛(ài)霞10名同志被評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”。內(nèi)一科王偉同志被推薦為煙臺(tái)市“十佳崗位建功標(biāo)兵”,張艷秋、王肇松同志獲煙臺(tái)市“青年護(hù)理崗位能手”稱號(hào)。
(四)開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。201*年,我們堅(jiān)持“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念,以“六個(gè)用心,六個(gè)優(yōu)先”為重點(diǎn),大力推行精細(xì)化服務(wù)和親情化醫(yī)療,打造了一個(gè)診前咨詢、診中暢通、診后隨訪于一體的綠色診療通道。財(cái)務(wù)科、門(mén)診部積極加強(qiáng)窗口建設(shè),開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。護(hù)理部結(jié)合“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”,開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”創(chuàng)建活動(dòng),創(chuàng)編護(hù)理禮儀大綱并制成光盤(pán),作為護(hù)士禮儀培訓(xùn)教材在全院推廣,有效規(guī)范了服務(wù)禮儀,提高了護(hù)理技能,增進(jìn)了護(hù)患溝通,基本實(shí)現(xiàn)了護(hù)患關(guān)系零距離、護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò)、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴的目標(biāo)。外一、輸血等25個(gè)臨床和醫(yī)技科室達(dá)到全一類科室,中醫(yī)、介入、內(nèi)三等科實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入的大幅增長(zhǎng),內(nèi)一、內(nèi)五、外一、影像二科、醫(yī)務(wù)科被評(píng)為年度“先進(jìn)科室”。
(五)積極開(kāi)展惠民醫(yī)療。一是全面實(shí)施院務(wù)社會(huì)公開(kāi),推行“陽(yáng)光醫(yī)療”,完善了住院管理工作站及電腦查詢系統(tǒng),提高了醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療收費(fèi)的透明度,增強(qiáng)了患者對(duì)醫(yī)院的高度信任感。二是完成了醫(yī)保、新農(nóng)合、住院收費(fèi)中心大廳建設(shè),優(yōu)化了服務(wù)流程,實(shí)行“一站式”服務(wù),極大地方便了群眾。三是積極參與全省臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),實(shí)行化驗(yàn)檢查及影像報(bào)告“一單通”,減輕了群眾負(fù)擔(dān)。年內(nèi),我院先后被評(píng)為山東省“消費(fèi)者滿意單位”、煙臺(tái)消費(fèi)者協(xié)會(huì)理事單位。
二、推進(jìn)學(xué)科發(fā)展,加強(qiáng)質(zhì)量安全評(píng)價(jià)體系建設(shè),核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。
1.抓人才重培養(yǎng)。一年來(lái),我院秉承高起點(diǎn)、高水平、高質(zhì)量的“三高”原則,堅(jiān)持培訓(xùn)、考核、使用三結(jié)合,不斷強(qiáng)化全員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練考核,規(guī)范技術(shù)操作。全年共舉辦急診急救、氣管插管等技能培訓(xùn)6次,開(kāi)展“猝死與CPR”等全院性業(yè)務(wù)講座13次,有效提高了臨床醫(yī)師的理論水平和實(shí)踐技能。護(hù)理上采取以培訓(xùn)骨干帶動(dòng)整體的形式,開(kāi)展了PICC中心靜脈置管等專項(xiàng)培訓(xùn)和操作比武,推動(dòng)了學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí),我們還選派14名青年醫(yī)護(hù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),參加學(xué)術(shù)會(huì)議85人次,邀請(qǐng)上級(jí)專家來(lái)院會(huì)診、手術(shù)27次,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)服務(wù)水平的整體提高。年內(nèi)推薦蓬萊市“優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)三百人才”12名,全院中華醫(yī)學(xué)會(huì)煙臺(tái)分會(huì)副主任委員達(dá)到7名。11月初,我們采取公平競(jìng)爭(zhēng)、民主評(píng)議的形式,公開(kāi)選拔出薛軍、翟明明、張國(guó)慶、閆萍4名優(yōu)秀青年作為重點(diǎn)人才培養(yǎng)對(duì)象,為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展積蓄了后備力量。
2.抓質(zhì)量促安全。201*年,圍繞“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全”的“質(zhì)量萬(wàn)里行”主題,我們不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí),開(kāi)展全面質(zhì)量管理。一是建立了醫(yī)療服務(wù)安全質(zhì)量管理體系和評(píng)價(jià)制度,修訂了新的《醫(yī)療質(zhì)量管理制度匯編》,突出各項(xiàng)醫(yī)療核心制度的落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全評(píng)價(jià)控制工作。二是建立醫(yī)療質(zhì)量安全預(yù)警和責(zé)任追究制度,推行科室間質(zhì)量輪查,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量督察,促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量不斷提高。三是制定臨床路徑施行方案,對(duì)25個(gè)病種推行臨床路徑管理,進(jìn)一步優(yōu)化診療流程,提高工作效率,有效控制醫(yī)藥比,減輕了患者負(fù)擔(dān)。四是積極開(kāi)展處方動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),強(qiáng)化圍術(shù)期抗生素預(yù)防性應(yīng)用管理,加強(qiáng)抗生素使用控制。五是加強(qiáng)輸血、輸液、藥物不良反應(yīng)處理等流程管理,以及醫(yī)用材料不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,有效防范了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。六是全面實(shí)行電子病歷,按照新版病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)和應(yīng)用,病歷質(zhì)控和內(nèi)涵建設(shè)得到加強(qiáng)。七是加強(qiáng)急診急救體系建設(shè)和重癥醫(yī)學(xué)科、病理科等重點(diǎn)科室的管理,完善了各種應(yīng)急預(yù)案,有效提高了我院應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的處置能力。
3.抓學(xué)科樹(shù)品牌。我們堅(jiān)持實(shí)施“樹(shù)名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”的“三名”戰(zhàn)略,在鞏固壯大重點(diǎn)學(xué)科的同時(shí),著力扶持重癥醫(yī)學(xué)科、
內(nèi)六等新建學(xué)科的整體發(fā)展。內(nèi)二科被評(píng)為“國(guó)家腦血管病重大創(chuàng)新藥物臨床評(píng)價(jià)中心”,并被國(guó)家衛(wèi)生部確定為顱內(nèi)血腫微創(chuàng)穿刺粉碎清除“全國(guó)協(xié)作醫(yī)院”,極大地提升了醫(yī)院的社會(huì)認(rèn)知度和美譽(yù)度。耳鼻喉成功手術(shù)搶救3例嚴(yán)重喉挫裂傷病人,填補(bǔ)我市技術(shù)空白;輸血科開(kāi)展了特殊血型檢測(cè)和不規(guī)則抗體篩查;影像二科開(kāi)展了超導(dǎo)下肝腎囊腫的介入治療;兒二科新開(kāi)辟了兒童哮喘階梯治療和育兒講堂;中醫(yī)科開(kāi)展了中藥熏蒸療法;感染性疾病科成功救治了多例立克次體病人;婦科成功摘除一重達(dá)16kg的卵巢囊性腫瘤;產(chǎn)科、麻醉、ICU多科協(xié)作,挽救了一位羊水栓塞患者的生命;內(nèi)四科完成了首例超導(dǎo)腎盂造瘺和超導(dǎo)心包穿刺置管;內(nèi)六科開(kāi)展了氬氣刀消化道息肉電凝電切;外三成功搶救妊娠期高血壓顱內(nèi)出血1例;急診科急危重病人搶救成功率達(dá)到90%以上;外四科成功完成首例胰腺體尾巨大腫瘤切除。內(nèi)一科的急性心梗溶栓、外二科的關(guān)節(jié)鏡、外四科的等離子汽化電切、外五的液體刀治療腰間盤(pán)突出、婦科的腔鏡手術(shù)、產(chǎn)科的無(wú)痛分娩和胎盤(pán)植入保守治療、麻醉科血管活性藥物在麻醉手術(shù)中的量化應(yīng)用、口腔科高端修復(fù)體應(yīng)用、內(nèi)三的呼吸衰竭及重度中毒搶救、內(nèi)五的繼發(fā)性高血壓篩查、兒一科新生兒急救、介入科的腦動(dòng)脈瘤彈簧圈栓塞、CT的微創(chuàng)定位掃描和三維立體重建、藥劑科的臨床藥學(xué)查房等,都取得了長(zhǎng)足發(fā)展。201*年全院共取得科研成果6項(xiàng),其中1項(xiàng)國(guó)際先進(jìn),5項(xiàng)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先。
4.抓預(yù)防控感染。院感科不斷強(qiáng)化院感全員培訓(xùn),加大手衛(wèi)生管理、衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)、器械消毒、醫(yī)療廢物及污水處理,并首次開(kāi)展了現(xiàn)病率調(diào)查,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院感染管理規(guī)范化、流程化,推動(dòng)了院感控制持續(xù)改進(jìn)。全年院感病例317人次,感染率1.2%,漏報(bào)率1.3%,器械消毒合格率100%。傳染病和疫情的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作做到了及時(shí)準(zhǔn)確,漏報(bào)率為0。
三、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,堅(jiān)持一切方便群眾,加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐。一是門(mén)診病房綜合樓進(jìn)展順利。我院門(mén)診內(nèi)科病房綜合樓工程是經(jīng)省發(fā)改委批準(zhǔn)立項(xiàng)的重點(diǎn)工程項(xiàng)目,總建筑面積26800m。大樓于4月10日開(kāi)工建設(shè),10月21日九層主樓圓滿封頂,年前門(mén)診樓土建工程也順利完工,實(shí)際完成投資3000萬(wàn)元,明年8-10月將全部竣工交
4付使用。在工程建設(shè)以及電梯、空調(diào)、消防、弱電等,全部實(shí)行了公開(kāi)招標(biāo),從而杜絕了工程建設(shè)中的以權(quán)謀私問(wèn)題,保證了工程質(zhì)量和進(jìn)度。
二是加快設(shè)備引進(jìn)。201*年,我們引進(jìn)了日本全自動(dòng)血液分析儀、東亞血凝儀、德?tīng)柛駪覓炻樽頇C(jī)、電外科能量平臺(tái)、呼吸機(jī)、血液透析儀、斯托斯骨關(guān)節(jié)鏡、奧林巴斯膀胱電切鏡、宮腔鏡、多導(dǎo)睡眠監(jiān)測(cè)等先進(jìn)診療設(shè)備30多臺(tái)套,總投資1080余萬(wàn)元,為臨床開(kāi)展新項(xiàng)目和服務(wù)外延拓展提供基礎(chǔ)保障。同時(shí),為急診科增添除顫儀、呼吸機(jī)等配套設(shè)施,有效提高了120急救能力。
三是數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)初見(jiàn)成效。年內(nèi),我們共投資500萬(wàn)元,完善全院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息化建設(shè),引進(jìn)了國(guó)內(nèi)先進(jìn)的電子病歷、醫(yī)護(hù)工作站、PACS系統(tǒng)、無(wú)線查房、無(wú)線護(hù)理、HIS系統(tǒng)和相關(guān)硬件,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)布線、住院電子病歷、病理系統(tǒng)已實(shí)施完畢,進(jìn)入接口調(diào)試及優(yōu)化階段,目前正抓緊門(mén)診一卡通、門(mén)診工作站、醫(yī)護(hù)工作站、臨床信息系統(tǒng)(CIS)以及“先診療,后結(jié)算”付費(fèi)通道的建設(shè)和調(diào)試,為全面建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)現(xiàn)代醫(yī)院文化建設(shè)。
1.醫(yī)院文化建設(shè)。今年以來(lái),我院結(jié)合“黨建先鋒”工程,不斷豐富醫(yī)院文化的內(nèi)涵,增強(qiáng)了醫(yī)院的凝聚力和向心力,提升了醫(yī)院精神和醫(yī)院價(jià)值。5.12護(hù)士節(jié),我們隆重舉辦了一場(chǎng)護(hù)士授帽儀式和禮儀展示,堅(jiān)定了全院護(hù)士獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的職業(yè)信念。七一前夕,我院首次舉辦大規(guī)模“詩(shī)歌朗誦比賽”,深切表達(dá)了廣大干部職工對(duì)黨、對(duì)醫(yī)院的深情厚誼。在蓬萊市“百日仙境之夏”周末大家唱專場(chǎng)匯演上,在“踐行科學(xué)發(fā)展觀”大型文藝晚會(huì)上,異彩紛呈的節(jié)目,彰顯人民醫(yī)院人朝氣蓬勃、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)向上的良好精神風(fēng)貌和優(yōu)秀風(fēng)采。在全市“愛(ài)心捐款”活動(dòng)中,全院520名員工慷慨解囊累計(jì)捐款21.25萬(wàn)元。
2.社區(qū)醫(yī)療服務(wù)。年內(nèi),我們不斷強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任,加快社區(qū)服務(wù)體系建設(shè),建成了1800m的海景苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。同時(shí),大力實(shí)施“健康進(jìn)社區(qū)”工程,成立了健康教育宣講團(tuán),組織專家深入社區(qū)街道、干休所、廠礦企業(yè)開(kāi)展義診咨詢13次。電業(yè)服務(wù)站加強(qiáng)了社區(qū)
5基線調(diào)查和慢病篩查,開(kāi)展“全科工作包”上門(mén)服務(wù)。聯(lián)合國(guó)糖尿病日,內(nèi)五科舉辦了糖尿病友健步走活動(dòng),被山東衛(wèi)視《新聞聯(lián)播》報(bào)道。
3.扶貧支農(nóng)工作。一年來(lái),我們積極響應(yīng)市委“兩聯(lián)三包”規(guī)劃,投入25.2萬(wàn)元為幫扶對(duì)子寨里村完成了村道路面硬化、自來(lái)水管網(wǎng)改造、河套漿砌及村辦公樓裝修,并協(xié)助該村引進(jìn)葡萄酒項(xiàng)目資金200萬(wàn)元,有力推進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè),受到政府部門(mén)及當(dāng)?shù)厝罕姷膹V泛贊譽(yù)。
4.后勤服務(wù)。年內(nèi),我們投資60萬(wàn)元引進(jìn)建成了覆蓋全院的全智能監(jiān)控系統(tǒng),提高了“科技創(chuàng)安”水平。保衛(wèi)科加大來(lái)院車輛疏導(dǎo)和治安巡查,有效震懾了犯罪,營(yíng)造了一個(gè)和諧平安穩(wěn)定的醫(yī)療環(huán)境。信息、供應(yīng)室、總務(wù)、物資供應(yīng)等科室圍繞大樓建設(shè)和臨床需求兩條主線,盡職盡責(zé),勤奮工作,付出了大量的辛苦和努力,有效保障了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
一年來(lái),我們積極完善崗位責(zé)任,強(qiáng)化科學(xué)民主管理,圓滿完成了人口普查、安全生產(chǎn)、消防安全管理、計(jì)劃生育、“五五”普法、檔案以及醫(yī)保、新農(nóng)合等各項(xiàng)工作,受到了上級(jí)部門(mén)的充分肯定。
201*年,我院各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)碩果累累,但也存在一些不足。一是極少數(shù)醫(yī)師職業(yè)道德素養(yǎng)差,民生觀念不強(qiáng),損人肥己,大處方問(wèn)題依然嚴(yán)重;二是個(gè)別科室私心雜念太重,跨科收治病人有禁不止,造成了惡劣影響;三是有的科室居安不思危,創(chuàng)新進(jìn)取競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),工作業(yè)績(jī)平淡;四是個(gè)別同志服務(wù)意識(shí)差、崗位責(zé)任心不強(qiáng)、窗口服務(wù)不到位,嚴(yán)重?fù)p害了醫(yī)院整體形象和信譽(yù)。這些問(wèn)題,必須下決心、下大氣力徹底解決。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。新的一年里,我們要緊緊圍繞“建設(shè)高技術(shù)含量、高服務(wù)質(zhì)量的省內(nèi)一流二甲醫(yī)院”這一總目標(biāo),堅(jiān)持“病人利益高于一切”的辦院方向,腳踏實(shí)地抓服務(wù)上質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提升醫(yī)院凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力,努力開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的新局面!
201*.12.31
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