201*年計量院行政管理部工作總結

哈爾濱市計量檢定測試院行政管理部201*年工作總結

201*年上半年，行政管理部在院領導班子的指導下，繼續(xù)以“辦文、辦會、辦事”為工作中心，積極參與政務，處理事務，搞好服務，講求服務質量，提高辦事效率，使行政管理部的工作穩(wěn)步開展。現(xiàn)將行政管理部上半年的工作總結如下：

一、日常工作管理

（一）日常文件及信息的收發(fā)工作

201*年上半年，共發(fā)送各類會議及活動短信通知56次，接收市局及各有關部門通過OA及QQ下發(fā)的各項通知及下發(fā)的文件67份，第一時間報送信息，處理信息第一時段，確保了信息快速報送，及時準確的為院領導班子報送消息，做到了及時傳達和準時下發(fā)、協(xié)助督導。

（二）建立電子檔案

本部門在201*年初，建立了電子檔案管理，搜集并整合院電子檔案，其中電子檔案包括院會議及活動的圖片資料、影像資料、語音資料；院職工人員照片電子版；院各科室工作圖片資料；上級文件及院文件電子存檔；各項活動中所產(chǎn)生的材料電子版，都相應建立了備份，更進一步保證了檔案資料的安全性，同時，更便于查找，隨時查閱，極大的提高了工作效率。

（三）有效的開展日常工作

201*年上半年，院下發(fā)紅頭文件共8份，及時下發(fā)并做好

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了領取記錄工作；各科室領取辦公用紙共21包；及時完成我院各部門資料的復印、掃描、打印、整理工作。

（四）加強文件歸檔及組織機構證件、院章的管理工作按照院的《檔案管理辦法》規(guī)范公文檔案的管理，在3月初，本部門就以完成201*年各類檔案的歸檔工作。對我院的組織機構證件及院章進行有效管理，仔細認真的進行各種證件的復印外借，各類文件的蓋章工作，做好各種證件及印章使用及外借的記錄工作。

（五）做好后勤工作

201*年12月25日我院與哈工程大學組織開展實訓基地活動，201*年我院為哈工大應屆生提供實習環(huán)境，為使實習的學生有更好學習環(huán)境，我部門與食堂溝通，為13名實習生申請辦理飯卡，解決他們中午就餐問題。

與此同時，控制好我院職工在食堂就餐人數(shù)，及時對我院職工用餐進行登記、伙食費用統(tǒng)計、收取、上交等工作，安排好我院職工中午在食堂就餐。

201*年6月，按照院領導的工作要求，辦公室為院沒有胸牌的職工及胸牌丟失的職工收集資料，制作胸牌并進行發(fā)放。

（六）加強安全保衛(wèi)管理工作制定并實施值班工作今年制定了安全防火責任狀，組織院各科一把手與院長簽訂責任狀；加強日常安全巡檢監(jiān)督管理，注重消防安全保衛(wèi)措施管理，落實責任到人。定期進行消防與保衛(wèi)設施檢查，確保辦公場

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所的安全；做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。

201*年上半年，本部門實施辦公室值班制度，要求本部門人員嚴格按照值班要求，克服一切困難，安排好值班工作，保證每晚5點前，辦公室有值班人員在崗，隨時為院領導班子及院其他部門提供服務。

二、行政管理部辦理會議及專項活動工作取得的成效（一）組織201*年上半年各項會議工作

本部門提前安排人員對會場布置，做好會前通知工作，完成會前的準備工作，組織好院職工安全有序的進入會場，維持好會場紀律，營造良好的會議氛圍，保障了會議人員到場人數(shù)以及會議的順利召開并承辦了院各項會議的記錄、整理和會議紀要，做好會議記錄以及會議總結工作。

201*年會議總匯表時間會議名稱1月25日全體職工表彰及201*年工作動員大會3月8日紀念三八國際勞動婦女節(jié)座談會3月11日樹立系統(tǒng)思想全面認真履行職責為我院發(fā)展貢獻力量3月27日貫徹落實市局黨風廉政建設、系統(tǒng)目標推進及春雷行動工作會議精神樹立系統(tǒng)管理思想，促進計量院功能最大化認清自我、克服能力不足，為我院發(fā)展貢獻力量3

6月19日三十中學學生座談會

（二）順利完成201*年專項活動的開展組織工作201*年上半年，本部門認真完成市局及院開展的各種專項活動，做好活動中視頻、圖片及文字的收集和整理工作，按市局要求及時總結整理并上報到市局相關科室，圓滿的完成市局及院下發(fā)的各項任務。

201*年上半年活動總匯表

時間5月3日5月8日5月9日5月10日5月11日活動內(nèi)容市局慶五一迎五四清掃社區(qū)義務勞動哈爾濱熱能學校學生免費鑒定眼鏡活動道外市場種子定量包裝鑒定活動道外廣場設立服務站開展計量惠民活動道理“情系三農(nóng)關注民生”進鎮(zhèn)入村志愿者服務暨春雷行動5月14日市第一社會福利院為老人免費檢定醫(yī)療器械活動5月15日市第二社會福利院為老人免費檢定儀器器械互動5月17日5月19日5月20日計量惠民免費檢測活動市直機關萬人徒步大賽紀念520世界計量日，讓企業(yè)參觀實驗室活動并4

組織座談5月27日關愛老人為松北朝鮮屯敬老院的老人免費檢定眼鏡、血壓計活動5月31日幫助三十中學困難學生馬程程、趙珊珊，愛心捐資活動

三、工作中的不足（一）責任意識不夠

由于行政管理部的工作比較零碎，認為僅僅是跑腿打雜的，沒有技術含量，誰都可以勝任。在工作態(tài)度方面，工作抱著“不求有功，但求無過”的心態(tài)，認為“多做多錯，少做少錯，不做不錯”的工作態(tài)度，只是被動地完成領導交給的事務，積極性不高。

（二）在工作交接方面，溝通不及時，未能做到AB角同一工作兩人知曉的標準，在協(xié)助他人工作過程中，缺乏溝通和主動性。

（三）服務意識不強

工作中存在拖拉、慢作為，甚至不作為的現(xiàn)象，工作作風不夠扎實，只求過得去，不求過得硬。不能牢固樹立積極的工作思想。

（四）創(chuàng)新意識不足

工作上疲于應付的多，積極應對、大膽創(chuàng)新的少，僅僅滿足

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于不失事、不誤事。

四、行政管理部201*年下半年工作打算

在下半年工作中，行政管理部將以提高工作職能為抓手，轉變工作作風，扎實做好本職工作。強化大局意識，要站在全院的角度思考問題。要甘于奉獻，耐得住寂寞，保持一顆平常心。強化服務意識，認真梳理好每項工作，改進服務方式，從細微處著手，提高服務質量，為全院部門服好務。不斷加強學習，提高自身素質，轉變觀念，盡職盡責做好本職工作，確�！叭齻�到位”：責任到位、管理到位、督促到位。

201*下半年，在院安裝光纖網(wǎng)絡，院各部門都能上網(wǎng)辦公的基礎上，在電子政務，努力整合政務信息資源，建立院信息共享，著力實現(xiàn)資源共享、信息共享，建立院電子聯(lián)絡群，對于院領導班子下發(fā)的工作任務、院人事變動、財務通知等各項工作，建設溝通平臺，資源共享，提高工作效率，盡量減少紙張使用，節(jié)約資源，減少院辦公開銷。

行政管理部

201*年12月18日

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XXX公司

行政部201*年工作總結暨201*年工作計劃

201*年，在公司領導的指導及大力支持下，XXX公司行政部以行政管理、人力資源保障、后勤服務等重點工作為支撐點，以發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的紐帶作用為亮點，圓滿的完成了行政部各項工作任務，取得了一定的成績，為公司總體目標的完成做出了積極貢獻�，F(xiàn)將行政部一年的工作情況簡要匯報如下：

一、加強行政管理，為公司高效運營保駕護航

1、組織證照審核

上半年行政部按時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、開戶許可證、工會組織機構代碼證等證照的年檢工作，另外，201*年殘保金審核與勞動保障監(jiān)察年審工作也按時完成，為公司的正常運營打下基礎。

2、完善制度建設

為了加強公司管理，提高公司運營效率，行政部今年建立并完善了多項規(guī)章管理制度，其中包括財務管理制度、合同管理制度、檔案管理制度、采購制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項管理制度。制定制度的同時，重落實、重監(jiān)管，行政部帶頭執(zhí)行、帶頭監(jiān)督、帶頭落實，確保定出的制度不只是掛在嘴上、留在紙上。

3、加強檔案管理

檔案管理工作細致、繁瑣，行政部嚴格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案、培訓檔案；同時合同檔案、公章等管理工作也做到清晰明確，嚴格規(guī)范；周報、會議紀要及其他各類報表也按時匯報，做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

4、樹立公司形象

行政部努力提高公司知名度，樹立企業(yè)品牌形象，積極參與地縣組織的各種活動及審查，在各種評優(yōu)爭先活動中取得了矚目的成績，先后被自治區(qū)授予“高新技術企業(yè)”及“科技進步企業(yè)”榮譽稱號，被XX地區(qū)授予“重合同，守信用”單位榮譽稱號，被XX地委和行署聯(lián)合授予“科技創(chuàng)新先進企業(yè)”榮譽稱號并頒發(fā)了“XX地區(qū)科學技術進步獎”，被XX縣人民政府授予“五一先進集體”榮譽稱號，被XX縣總工會授予“先進單位”榮譽稱號，被XX縣委組織部授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。

此外，我公司今年與XX縣經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)聯(lián)合組建成立了XX縣建材行業(yè)“科研創(chuàng)新中心”并舉行了揭牌儀式，奠定了我公司科研龍頭地位，增強了我公司市場競爭力，為爭取自治區(qū)、國家資金方面打下了基礎。

5、狠抓安全管理

基于全疆維穩(wěn)工作與安全生產(chǎn)的實際情況，行政部作為公司安全領導小組的重要組成部分，兩項工作齊抓共管、毫不松懈，落實領導

值班備勤制度，加強安全生產(chǎn)管理，嚴防死守，杜絕隱患，維護了公司的安全穩(wěn)定，再創(chuàng)無重大安全責任事故年。

6、黨團工建設

為充分發(fā)揮公司黨支部、共青團支部的模范先鋒作用，今年發(fā)展黨員3名，發(fā)展積極分子3名。與XX縣總工會簽訂了公司201*年的《集體勞動合同》和《女職工勞動權益保護書》，確保了公司用工的合法有效，同時員工權益也得到了保障。

二、完善人力資源體系，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障

1、組織人才招聘

年初，行政部通過宣傳并與人力資源市場、各大職業(yè)院校聯(lián)系，全方位動員，共計招聘新員工70余人，保障了生產(chǎn)運營的人員補給。

2、組織員工培訓

組織新入職員工進行崗前培訓，定期組織員工進行安全生產(chǎn)、成本控制、崗位職責、績效考核、管理制度等方面的培訓，組織員工觀看《優(yōu)秀員工》影像資料。通過培訓學習活動，員工精神面貌更加積極，工作中責任心明顯加強，執(zhí)行力明顯得到提高。

3、落實三個100%

勞動合同：行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動合同和繳納社會保險動員大會，用維漢兩種語言進行講解動員，同時用維漢兩種文字合同書進行全員新簽和續(xù)簽勞動合同，后續(xù)人員入職當天就簽訂勞動合同，做到了勞動合同簽訂率100%。

社會保險：幾年來，我公司一直按自愿原則繳納社會保險，繳納率為60%。今年，根據(jù)總公司下達的規(guī)定，我們對全體員工社保繳納情況進行反復梳理、歸納，確保一個不漏的進行匯總并落實到位。目前我公司總人數(shù)XX人，原繳納人員XX人，新增人員XX人，X人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動關系，X人為退休返聘人員。

意外險：年初，公司已為一線員工、銷售人員、司機購買了人身意外保險。根據(jù)總公司下達的指示，我公司現(xiàn)已為其余全體員工購買了人身意外保險，做到了100%員工參加意外保險。

4、加強績效管理

完成績效考核指標表的制定與收集工作，配合股份公司行政人力資源部完成績效考核指標推進工作。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支、各崗位簽訂績效責任書工作，績效合約簽訂率達100％，合理層層分解績效指標，切實落實了“千斤重擔人人挑，人人頭上有指標”的管理理念。

5、加強員工考勤

重點對考勤制度進行了深化管理，細化并統(tǒng)一了考勤統(tǒng)計口徑。各部門負責人對本部門考勤直接負責，嚴格落實考勤制度�？记谥袉T工入職、轉正、離職、薪資標準等情況必須清楚反應，對員工出差、工資變動、差旅費報銷等情況必須做出詳細說明。

6、豐富員工文娛生活

多次組織籃球比賽、歌舞表演、聯(lián)歡晚會等形式多樣的文體活動，豐富員工的業(yè)余生活，提高員工的團隊合作意識以及工作積極性，增

強公司的凝聚力，提升公司的核心競爭力。

三、提高后勤保障水平，為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境

1、監(jiān)管工程建設

為了提高員工的生活質量，在行政部的監(jiān)督管理下，于10月完成了二層職工公寓、職工浴室、水沖廁所及化糞池等工程的建設工作。為了節(jié)約成本，行政部多次組織員工參與到建設工作中，為工地搬運紅磚35萬余塊，攪拌、澆筑混凝土300余立方，搬運裝卸建筑模板1000余塊、鋼管201*余根，鋪設水泥地面1000余平，加速工期建設，降低工程成本。同時組織員工自己焊床改床，共焊接單人床20張，雙人床10張，改裝舊床30張，裝釘床板30張，節(jié)約了部分裝修成本。此外，還對綜合一樓進行了粉刷和簡單裝修，解決了行政、銷售、售后各部門擠于一室的窘境，改善了員工的辦公條件。

2、提高食堂服務水平

在食堂管理方面，我們堅持以人為本，關心職工生活，不遺余力的提高食堂服務水平。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上，而是在服務態(tài)度和飯菜質量上下工夫，每天更換菜式，并增加了肉餡餅、牛肉面等主食，做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛(wèi)生管理，確保員工的生命健康安全，做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。

3、嚴抓宿舍管理

公司住宿員工約60余人，安全、衛(wèi)生問題一直是員工宿舍管理

面臨的難題。為此，行政部制定了宿舍管理制度，并嚴抓落實。加強對臨時進出公司的外來人員管理，實行員工住宿按車間相對集中制，不定期組織員工進行安全教育，杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生。每月不定期對員工宿舍進行衛(wèi)生檢查評比，對環(huán)境衛(wèi)生好的宿舍進行獎勵，對環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進行全廠通報批評，并限期整改，此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平。

4、確保冬季安全供暖

為了為員工提供舒適的辦公環(huán)境，行政部及時組織安排對燃氣鍋爐進行安全檢查，增加相應的配套設施，施行全方位的維修保養(yǎng)，確保排除安全隱患，并由縣質量技術監(jiān)督局和燃氣公司驗收合格，保證零安全事故，以免造成公司人財損失。

5、加強綠化管理

行政部充分利用停產(chǎn)休整時間，組織員工平整、翻挖土地4500平米，種植葡萄2隴，補栽塔松、杏樹等20余株，撒種鮮花近100平米，重新排布、改造原有綠化管線3000余米，為公司節(jié)省資金8000余元。此外對廠區(qū)內(nèi)綠化帶以及樹木進行定期澆水、修護，為員工創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。

6、提高日常服務工作質量

加強車輛管理控制，規(guī)范車輛使用審批制度，對用車里程數(shù)及加油加氣費用進行嚴格登記管理，銷售部帶車出差及時向股份公司領導請示匯報。辦公耗材管控及辦公設備維護保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作做到了正常有序。深入到一線員工隊伍中去，多交流，多

溝通，切實解決員工工作中的困難。能夠處理好同當?shù)厝肆�資源與社會保障局、工商局等各職能部門的關系，做好接待及對外宣傳工作。其他日常工作及領導交辦的臨時性事務也基本做到了及時處理及時反饋，在協(xié)助配合其他部門工作上也做到了積極主動不越位。

四、存在的問題與不足

過去的一年里，在公司領導的重視和指導下，在各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績，但是仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：第一，由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力及其他客觀條件限制，不能把每件事情都做到盡善盡美。第二，制度落實力度不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實的現(xiàn)象。第三，工作中有時存在畏難情緒，對事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在組織活動或其他事務性工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)紕漏。因此，行政工作必須端正工作態(tài)度，認真反思，避免在以后的工作中重蹈覆轍。

五、201*年工作計劃

1、由于我公司少數(shù)民族同志較多，人員流動較大，為保證生產(chǎn)運營的人員補給，我們將通過各種形式大量招聘，確保滿足崗位需求。

2、對新上崗員工進行崗前培訓，主要包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、工作技能、安全生產(chǎn)等內(nèi)容，并定期組織全體一線員工培訓學習。

3、組織全體員工進行年度健康體檢以及職業(yè)病防止檢測，并建立職工健康檔案。

4、加強企業(yè)文化建設，不定期開展形式多樣的文體生活，定期更新“廠風宣傳欄”的內(nèi)容，在公司內(nèi)部努力營造“比、學、趕”的良好工作氛圍。

5、嚴格執(zhí)行股份公司各項績效考核管理規(guī)定，根據(jù)與公司簽訂的績效責任書，層層分解到部門員工，完成員工績效合約的簽訂。

6、按時完成公司的各項證照的審驗工作，便于公司融資、招投標等工作的順利開展。

7、制定本年度部門費用控制措施，并組織實施，降低公司的運營成本。

8、深化落實公司的各項管理規(guī)章制度，包括外來人員登記、車輛進出登記、公章管理、文件存檔、資質借閱登記、考勤等制度，定期檢查、落實。

9、加強安全防護工作，公司安全領導小組常抓不懈、責任到人，消除安全隱患。在特殊時期加強巡查防護力度，再創(chuàng)無重大安全責任事故安全年。

10、積極配合各部門的工作開展，及時完成領導交付的臨時性工作，幫助解決員工的實際困難，做好公司的后勤保障工作。

201*年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，提高服務；努力提高行政部人員的自身綜合素質，加

強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，充分調動工作積極性，使行政部的工作再上新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻！

XXXXXX公司行政部

二0一三年十二月二十一日

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