201*年手術(shù)室工作總結(jié)

手術(shù)室201*年工作總結(jié)

伴隨著新住院病房大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一

年。一年來，手術(shù)室在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持和領(lǐng)導(dǎo)下，按照醫(yī)院的部署，認(rèn)真開展“向張褒佳同志學(xué)習(xí)”、“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四會一課”活動，不斷加強科室內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實、認(rèn)真實施，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收�，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、政治思想教育。

加強精神文明建設(shè)，堅持每周政治學(xué)習(xí)，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，推行微笑服務(wù)，認(rèn)真遵照執(zhí)行醫(yī)院開展商業(yè)賄賂專項治理工作“四個一”活動，切實抵制醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)。要求全科同志恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨，忠實履行救死扶傷的天職，堅持以人為本，堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”，樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，不斷改進(jìn)服務(wù)模式，改善服務(wù)態(tài)度，努力為病人提供周到的人性化服務(wù)。深入開展向張褒佳同志學(xué)習(xí)，并把學(xué)習(xí)張褒佳的先進(jìn)事跡落實到具體工作中去，在廣大職工中樹立正確的核心價值觀。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重視業(yè)務(wù)技術(shù)梯隊的培養(yǎng)。

手術(shù)室加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)。201*年計劃送出學(xué)習(xí)護(hù)士2名，分別在上海華山醫(yī)院、中國人民解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；現(xiàn)已完成進(jìn)修任務(wù)1人，另外一人201*年2月將去中國人民解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高手術(shù)室護(hù)理技術(shù)水平；同時科內(nèi)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，手術(shù)室護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每周一次，并建立嚴(yán)格的考評制度，與經(jīng)濟掛鉤，收到良好效果，并由此活躍了學(xué)術(shù)氣氛，改變了學(xué)習(xí)風(fēng)氣。加強“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，合格率100%；加強繼續(xù)教育，積極參加科教科、上級主管部門組織的各種學(xué)習(xí)，使全科的業(yè)務(wù)技術(shù)不斷提高。

三．人員的優(yōu)化配置。

201*年度，手術(shù)室新分配護(hù)士3名，給手術(shù)提供充足的人力資源保證。為確保手術(shù)質(zhì)量，提高專業(yè)技術(shù)水平和素質(zhì)，科室制定了嚴(yán)格的培訓(xùn)計劃。分專業(yè)知識學(xué)習(xí)、專業(yè)知識培訓(xùn)、專業(yè)知識考核、帶教老師與新分配人員互評等一系列的科室培訓(xùn)，使我科整體技術(shù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)能力等有了大幅度的提高，從而為患者提供更加規(guī)范、有效、安全的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。

四、加強溝通與協(xié)調(diào)，提高手術(shù)室工作滿意度。

在這一年里，我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，努力爭創(chuàng)“張褒佳式好醫(yī)生、好職工”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療護(hù)理工作的全過程。每月隨機向外科醫(yī)生、手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集外科醫(yī)生、手術(shù)病人的信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的存在的不足，積極采取相應(yīng)的整改措施。盡力滿足病人

合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到滿意度95%以上。五、節(jié)約成本，合理收費專人管理科室醫(yī)療和辦公用品的請領(lǐng)及發(fā)放，減少不必要的浪費和損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備、儀器的保養(yǎng)與維修，準(zhǔn)確記錄儀器、設(shè)備性能及使用狀況，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

嚴(yán)格執(zhí)行一日清單制，正確記錄收費項目。認(rèn)真執(zhí)行“合理收費、依法收費、應(yīng)收盡收、絕不亂收”的收費理念，保證不漏收、不錯收、不多收，科主任、護(hù)士長隨時抽查收費情況，層層把關(guān)，確保手術(shù)收費無誤，杜絕亂收費，減輕病人負(fù)擔(dān)。

六、科室人員獻(xiàn)愛心、心系災(zāi)區(qū)伸援手。

青海玉樹、甘肅舟曲發(fā)生了強烈地震及特大泥石流牽動著我科每位職工的心。一方有難，八方支援，科主任、護(hù)士長迅速號召我科職工積極投身到抗震救災(zāi)工作當(dāng)中。大家紛紛慷慨解囊，積極踴躍的為災(zāi)區(qū)人民捐款。地震無情人有情，面對災(zāi)難，我科室醫(yī)護(hù)人員紛紛要求參加抗震救災(zāi)醫(yī)療隊，鑒于工作需要，科室決定由優(yōu)秀臨時護(hù)士王燕第一批前往一線，她迅速準(zhǔn)備好行李，處于備戰(zhàn)狀態(tài)，隨時準(zhǔn)備出發(fā)。

這一切充分展現(xiàn)了我們科室人員的奉獻(xiàn)精神，同時也折射出了我們中心醫(yī)院廣大職工崇高的思想境界。我們相信，有中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、有廣大官兵的努力，有全國人民的支持，災(zāi)難必將過去，我們的家園會建設(shè)的更加美好。

七、基本或超額完成了業(yè)務(wù)指標(biāo)。

手術(shù)室積極與各手術(shù)科室密切配合，擇期手術(shù)盡力安排，急診手術(shù)從不拖延，保證了手術(shù)安全順利的開展。1-12月份共完成手術(shù)61例，比去年同期增加857例。住院病人經(jīng)濟收入達(dá)15460842.42元，比去年同期增加2574959.74元(增長19.98%)。

“和諧、嚴(yán)謹(jǐn)、自主、創(chuàng)新”是我們奉守的精神；“關(guān)愛、發(fā)展、誠信、奉獻(xiàn)”是我們遵循的理念。正是有了院領(lǐng)導(dǎo)及各科室對手術(shù)室的大力支持和關(guān)懷，我們才得以順利開展工作，取得驕人成績。

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下。在新的一年里，手術(shù)麻醉科全體醫(yī)護(hù)人員將在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持和領(lǐng)導(dǎo)下，按照醫(yī)院的部署，不斷加強科室內(nèi)涵建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，為醫(yī)院創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益，更好的為廣大人民群眾服務(wù)。病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。在以后的工作中，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，我們將把更加飽滿的熱情投入到服務(wù)于患者、服務(wù)于社會的工作當(dāng)中，以創(chuàng)新的思路、嚴(yán)格的管理、優(yōu)化的資源，為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

手術(shù)室

201*年1月3日

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201*年手術(shù)室工作總結(jié)

對于手術(shù)室來說，201*年是不平凡的一年，也是我們走向一個嶄新開始的過渡年。

一年里，我們順利完成了搬遷新址的艱巨任務(wù)，在當(dāng)時幾乎全是女同志的情況下，自己奮斗，沒動用醫(yī)院一分錢，一個人，沒影響一例手術(shù)，儀器設(shè)備絲毫無損，獨立完成搬遷任務(wù)，并順利開始工作，為外科樓搬遷平穩(wěn)過渡做出巨大貢獻(xiàn)。過去的一年中，我們在三甲醫(yī)院復(fù)審過程中，在手術(shù)安全核查剛剛開始推廣實施之時，本著為人民服務(wù)，為醫(yī)院負(fù)責(zé)的思想，先行計劃，實施，積極準(zhǔn)備，在三甲檢查四組專家同時進(jìn)入手術(shù)室檢查安全核查標(biāo)準(zhǔn)項目時，未給醫(yī)院丟分，代表了醫(yī)院管理的高水平。隨著“質(zhì)量萬里行”檢查的順利通過，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在各職能管理部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的密切配合支持下，手術(shù)室全體護(hù)理人員圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

201*年，手術(shù)室重點做了如下工作：一、更新各項護(hù)理程序，加強細(xì)節(jié)管理

201*年，衛(wèi)生部《消毒技術(shù)技術(shù)規(guī)范》，《醫(yī)院手術(shù)部（室）管理規(guī)范（試行）》和《手術(shù)安全核查制度》陸續(xù)出臺，并開始實行。手術(shù)室根據(jù)上級各項政策、制度的更新再次完善各項護(hù)理工作程序；根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整�？菩〗M，手術(shù)室質(zhì)控小組各司其職，加強細(xì)節(jié)管理，有計劃，有落實，有監(jiān)督，有反饋，并堅持持續(xù)整改，保證了手術(shù)室護(hù)理工作安全，高效和不斷提高。二、加強凈化手術(shù)室管理，落實感控標(biāo)準(zhǔn)

手術(shù)室感染監(jiān)控工作永遠(yuǎn)是手術(shù)室工作不可忽視的內(nèi)容，隨著手術(shù)室布局流程的完善，我科將工作重點更放在了日常管理上，每日檢查，定期排查，對保潔員及護(hù)士分別進(jìn)行潔凈手術(shù)室日常維護(hù)知識的培訓(xùn)，與凈化手術(shù)室工程維護(hù)人員定期溝通反饋，保證了凈化手術(shù)室的管理最潔凈，最節(jié)能，保證了手術(shù)安全。三、注重績效結(jié)合，提高工作效率

201*年我科圓滿地完成了外科手術(shù)12256例，較去年的9821例增長了24.8%；其中急診手術(shù)2965例，占全部手術(shù)量的24.2%。在手術(shù)量不斷增長的同時，手術(shù)間開放由搬遷前12間增至19、20間，工作任務(wù)重，護(hù)理人員從原有的38人增至52人，護(hù)理隊伍年輕化，經(jīng)驗不足，不安全因素增加，我科重視新護(hù)士培訓(xùn)工作，加強隊伍培訓(xùn)，做好理論學(xué)習(xí)，堅持定期考核，調(diào)整帶教值班表，堅持一對一帶教，在保證手術(shù)順利實施情況下，護(hù)理隊伍漸漸成熟，業(yè)務(wù)不斷提高，護(hù)理工作安全高效，全年無糾紛，無投訴，無醫(yī)療差錯事故。本年度手術(shù)室共發(fā)表國家級論文一篇，獲國家級專利一項，新技術(shù)立項兩項。四、梯隊建設(shè)，人員培訓(xùn)

因新畢業(yè)年輕護(hù)士占科室人員60%比例，護(hù)士基礎(chǔ)培訓(xùn)及專科技能培訓(xùn)為本年度培訓(xùn)工作重點。我科制定了新畢業(yè)護(hù)士培訓(xùn)考核計劃，建立考核檔案，做到每一次理論和操作考核有記錄，手術(shù)帶教有記錄，在考核小組監(jiān)督評分達(dá)標(biāo)后，方可獨立值班手術(shù)，這使新護(hù)士有學(xué)習(xí)的意識，提高對護(hù)理安全的重視，極大減少了護(hù)理安全隱患�？剖野才抛o(hù)理骨干出省及省內(nèi)學(xué)習(xí)共七人次，開拓視野，增長知識，也調(diào)動了護(hù)士上進(jìn)心。同時完成了多軌道護(hù)理教學(xué)任務(wù)，培養(yǎng)了合作醫(yī)院進(jìn)修人員十余人，增進(jìn)友誼，擴大醫(yī)院影響，體現(xiàn)了手術(shù)室優(yōu)秀素養(yǎng)和良好的帶教能力。

時值年終歲尾，回首過去，有喜悅，有收獲，還有遺憾，我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視未能完善，安全核查流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志不注重細(xì)節(jié)，態(tài)度松懈；在論文撰寫、護(hù)理科研方面有很大差距，我們一定努力彌補。

201*年我們計劃做到以下幾點

一、繼續(xù)維護(hù)綠色，節(jié)能的凈化手術(shù)室運營模式。加快手術(shù)周轉(zhuǎn)率，

提高手術(shù)接臺效率，增加手術(shù)量。

二、建立和完善腔鏡手術(shù)集中管理模式，保證外科腔鏡微創(chuàng)手術(shù)安

全，提高設(shè)備利用率，加快周轉(zhuǎn)，讓外科醫(yī)生無后顧之憂，發(fā)展外科特色，增加醫(yī)院知名度。

三、與信息中心多溝通，完善手術(shù)信息統(tǒng)計報表功能，促進(jìn)外科手

術(shù)量化、細(xì)化、科學(xué)化。

四、繼續(xù)保證護(hù)理安全，完善手術(shù)安全核查制度，保持糾紛零投訴

的記錄。五、加強科研能力和論文寫作水平，在201*年爭取發(fā)表論文三篇，

申報新技術(shù)三項。

六、201*年我科已申報繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班一項，面向全省護(hù)理及手術(shù)

室護(hù)理人員招生，屆時將借此平臺進(jìn)一步提高我院在省內(nèi)護(hù)理界及手術(shù)室護(hù)理專業(yè)的影響。

新的一年我們將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，刻苦學(xué)習(xí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為外科手術(shù)貢獻(xiàn)力量，為護(hù)理水平不斷提高而努力！

手術(shù)室201*年1月14日

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