Jack-201*年度行政部工作總結(jié)

Jack：296487922@qq.com201*年度在公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持與關(guān)懷下，各部門相互支持配合下，行政部通過本部門的全體員工努力下，各項(xiàng)工作有了較大的提升。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：1

制度化建設(shè)管理方面：1.11.22

優(yōu)化了工作流程，簡(jiǎn)化了工作程序，起草了一些新的管理制度，建全完善了部分管理制度，加強(qiáng)了管理制度執(zhí)行力度。

有些管理制度存在一些爭(zhēng)議，還將繼續(xù)探討完善，繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)行檢查管理力度。

文化建設(shè)管理方面：2.1

行政部對(duì)公司201*年度之前所有的大事記進(jìn)行整理，編制成冊(cè)宣貫，弘揚(yáng)了企業(yè)文化，繼承了企業(yè)優(yōu)良有傳統(tǒng)且發(fā)揚(yáng)光大。員工的向心力和凝聚力得到了增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也明顯得到了提升。2.22.32.42.52.62.73

修訂了《員工手冊(cè)》，打印出樣稿，但未印刷。每月評(píng)選出了優(yōu)秀員工且對(duì)其激勵(lì)表?yè)P(yáng)。加強(qiáng)了好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。

所有的新進(jìn)員工，做好了企業(yè)文化的培訓(xùn)，做到讓每一位雅仕達(dá)人都熱愛雅仕達(dá)，讓大家都向往雅仕達(dá)。

有一些評(píng)選結(jié)果，也帶來(lái)一些人的不滿，需加強(qiáng)公平公正公開。文化建設(shè)的資金投入還需加強(qiáng)。

行政部?jī)?nèi)外部溝通機(jī)制建設(shè)管理方面：3.13.23.33.43.53.63.7

內(nèi)外部的溝通基本暢通，達(dá)到了既溝又通。調(diào)動(dòng)了全體員工的主觀能動(dòng)性，建立了和諧融洽的內(nèi)部關(guān)系。

行政部加強(qiáng)了員工晤談的力度。建立了總經(jīng)理信箱功能。建立了民主評(píng)議機(jī)制。工作中規(guī)范使用了聯(lián)絡(luò)單。

員工滿意度較高，部門經(jīng)理會(huì)議如期正常召開。

有些行政專員在執(zhí)行當(dāng)中有些情緒，下次避免再次發(fā)生。有些員工提出的問題，公司還未給出讓員工滿意的答案。

4

辦公室管理方面：4.14.24.35

創(chuàng)建了良好的工作氛圍，工作效率有所提升。加強(qiáng)了對(duì)辦公紀(jì)律的檢查，基本上違規(guī)者少之有少。

辦公室人員的5S管理得到了加強(qiáng)，其得分有所提高。加強(qiáng)了對(duì)工作服的著裝檢查，嚴(yán)格執(zhí)行了處罰制度。

工作卡的佩戴有些難以執(zhí)行，禮節(jié)禮貌的風(fēng)范還有待加強(qiáng)培訓(xùn)，保密制度的執(zhí)行還需加強(qiáng)宣貫。

ISO質(zhì)量環(huán)境管理體系維護(hù)方面：5.1

各部門做好了各自的相關(guān)記錄文件，本年度已通過年審。

第1頁(yè)共5頁(yè)Jack：296487922@qq.com5.25.36

送檢的產(chǎn)品和工具稍微有點(diǎn)遲，其結(jié)果出來(lái)也慢。

有些標(biāo)識(shí)的制作還未得到審批，有些環(huán)保設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量有點(diǎn)差。

人力資源招聘與配置方面：6.16.2

各部門需求的人員基本上都得到滿足，且有些部門還做了一些儲(chǔ)備。

普工在201*年2月21日之前已招聘到位，由于公司業(yè)務(wù)的原因，5月、6月和7月流失了一些普工和技術(shù)工。由于9月農(nóng)忙的原因，流失了幾位普工。普工的招聘主要來(lái)自于廠門口招聘、員工介紹和到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村里發(fā)招工簡(jiǎn)單三種招聘方式。中介很難介紹到普工。6.36.46.56.66.76.86.9

辦公室人員的招聘主要來(lái)自于員工介紹、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)和智聯(lián)網(wǎng)絡(luò)招聘。一些技術(shù)工、業(yè)務(wù)經(jīng)理和中高層管理人員來(lái)自于JJR網(wǎng)絡(luò)招聘。

學(xué)校合作方式還不成熟，可能是本公司還不夠強(qiáng)大。報(bào)刊招聘和獵頭薦才今年未啟用。人力資源總體情況分析，目前在職工300人。各部門人數(shù)分布如下圖�？傮w人員人數(shù)分布分析如下圖�？傮w年齡分布如下圖。

6.10總體性別分布如下圖。

6.11人員總體情況分析：管理干部中本科及以上學(xué)歷偏低，大多數(shù)在大專及以下水平，普工占公司

絕大部門，工人平均年齡在17-25歲左右，女員工占絕大多數(shù)。6.12招聘情況，兩次農(nóng)忙季節(jié)，員工請(qǐng)假離職較多，招聘也最難招。

6.13離職情況，因公司業(yè)務(wù)原因普工離職較多，辦公室人員生育者四人離職，業(yè)務(wù)經(jīng)理優(yōu)勝劣汰，

其他崗位離職少之有少。

7

員工培訓(xùn)與開發(fā)方面：7.17.27.38

新員工的入職培訓(xùn)、《廠紀(jì)廠規(guī)》培訓(xùn)、安全教育培訓(xùn)、機(jī)械操作培訓(xùn)、各工序在制品的質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)和6S培訓(xùn)都很到位。

有一些中高層干部外訓(xùn)的課安排到聚成公司培訓(xùn)。各部門自身的培訓(xùn)做得不夠。

薪酬管理方面：8.18.29

對(duì)工資結(jié)構(gòu)做了一些優(yōu)化，對(duì)一些局部人員做了工資調(diào)整。未設(shè)立層級(jí)級(jí)別工資。

績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行方面：9.19.2

自公司試行目標(biāo)管理與績(jī)效考核以來(lái)，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。行政部在操作過程，聽取了各層面人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整改進(jìn)了工作方法。對(duì)有些部門的績(jī)效考核內(nèi)容進(jìn)行了局部調(diào)整，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。

10員工福利與激勵(lì)方面：

10.1公司對(duì)福利政策進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，使公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人

第2頁(yè)共5頁(yè)Jack：296487922@qq.com才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。

10.2員工生日會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、五一節(jié)、中秋節(jié)和春節(jié)三節(jié)聚餐和婚嫁禮金派送等都在

做，效果還好，但還待于完善。

10.3月度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰如期進(jìn)行，受到一致好評(píng)。

11人員流動(dòng)與勞資關(guān)系方面：

11.1正式員工的流動(dòng)率為12%。

11.2《保密合同》、《廉潔合同》和《培訓(xùn)合同》還有待于完善。

12考勤管理方面：

12.1新員工及時(shí)得到了培訓(xùn)，行政部又嚴(yán)格執(zhí)行《考勤管理制度》，全體員工基本上都已養(yǎng)成好的考

勤習(xí)慣，如排隊(duì)行走、打卡、請(qǐng)假和出差等。12.2行政部每月做出《考勤月報(bào)表》，提供出勤情況。12.3還有極少數(shù)員工有漏打卡。

13檔案管理方面：

13.1分管的行政專員根據(jù)公司檔案管理要求，對(duì)公司檔案分別以時(shí)間、類別和存檔級(jí)別的不同進(jìn)行

了分類存放，保證了公司存檔檔案安全。13.2對(duì)有些作廢的文件及時(shí)清理，進(jìn)行了銷毀。

14工裝管理方面：

14.1夏裝、冬裝如期訂購(gòu)，存量控制在50套以下，工裝質(zhì)量都比去年的好。14.2201*年夏冬裝訂購(gòu)可稍早，便于供應(yīng)商生產(chǎn)，以確保質(zhì)量。

15辦公用品管理方面：

15.1各部門對(duì)辦公用品的下單都很及時(shí)，分管的采購(gòu)也及時(shí)，價(jià)格也還可以，質(zhì)量也還好。一年下

來(lái)，很平淡的感覺。

15.2硒鼓、色帶和計(jì)算器等價(jià)值的用品都是以舊換新。

15.3辦公用品的保管員每月底前都對(duì)庫(kù)內(nèi)存留物品進(jìn)行了盤點(diǎn)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

16物業(yè)管理方面：

16.1分管的行政專員每周對(duì)公司各部門所在轄區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備使用情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并第一時(shí)間

安排了維修。

16.27月份，有一次電閘自燃，為此，機(jī)修組對(duì)全公司所有的電閘進(jìn)行檢查更新。16.3冬季保暖防護(hù)設(shè)施到位，目前無(wú)管道凍住損壞。

16.411月份，418宿舍有一舊電視機(jī)發(fā)生了自燃，為此，機(jī)修組對(duì)全公司所有的宿舍用電器進(jìn)行了

安全檢查，溝通后，劣質(zhì)電器已做了處理。

16.5三樓的暖氣得不到有效的供應(yīng)，為此有十多位員工得了感冒，建議買點(diǎn)煤。

第3頁(yè)共5頁(yè)Jack：296487922@qq.com17保安管理方面：

17.1保安員已嚴(yán)格按照《保安人員管理辦法》、《保安人員訓(xùn)練管理辦法》、《出入車管理制度》和《安

全生產(chǎn)管理制度》執(zhí)行。

17.2一年來(lái)，未出現(xiàn)財(cái)、物損失，全廠安全環(huán)境狀況良好。17.3人員配備有點(diǎn)緊，只有兩人，建議增加1人。

18安全消防管理方面：

18.1分管的行政專員按照《安全生產(chǎn)管理辦法》、《突發(fā)事件管理辦法》和《消防管理辦法》對(duì)全公

司安全消防設(shè)施進(jìn)行了嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)了問題及時(shí)得到了解決。

18.2消防演習(xí)一年進(jìn)行了兩次（4月份和9月份），全體員工對(duì)逃生、自救和滅火等安全知識(shí)得到了

有效的提高。

18.38月份，沙發(fā)車間噴膠工序，有一次海綿發(fā)生了自燃，當(dāng)時(shí)兩個(gè)訓(xùn)練有數(shù)的員工拿起滅火器，

不到20秒，就把火滅了，公司對(duì)其兩人進(jìn)行了全廠范圍內(nèi)的通報(bào)表?yè)P(yáng)且獎(jiǎng)勵(lì)。18.4定期對(duì)全公司安全消防設(shè)施進(jìn)行了檢查維護(hù)，不夠壓的滅火器及時(shí)充了氣且歸位。

19宿舍管理方面：

19.1宿監(jiān)按照《宿舍管理規(guī)定》定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)得到了解決，目前無(wú)投訴。19.2宿舍5S每周都進(jìn)行評(píng)比，獎(jiǎng)勵(lì)第一名，不合格的宿舍都進(jìn)行了處罰。19.3建議公司統(tǒng)一對(duì)床上用品進(jìn)行購(gòu)買，印上公司標(biāo)識(shí)。

20車輛管理方面：

20.1每月都對(duì)車輛統(tǒng)計(jì)一次油耗，都在受控值之內(nèi)。

20.2司機(jī)違章主要集中在超速，后期得到有效控制，發(fā)貨效率稍有下降。20.3車輛的年檢、保養(yǎng)和保險(xiǎn)都如期進(jìn)行，無(wú)不良情況發(fā)生。20.4定期對(duì)車輛5S檢查，每周評(píng)比一次，成績(jī)合格。20.5每輛車維修的費(fèi)用都在受控值之內(nèi)。

21食堂管理方面：

21.1分管的行政專員對(duì)公司食堂每日的日常工作進(jìn)行了檢查、指導(dǎo)和考核，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)食堂各種問題

及時(shí)得到了解決，目前無(wú)投訴。

21.2食堂工作人員服務(wù)熱情周到、積極改善伙食、搞好飲食環(huán)境衛(wèi)生。21.3食堂成本都在受控值之內(nèi)，無(wú)食物中毒事例發(fā)生。

21.4當(dāng)食堂大型聚餐時(shí)，其他部門需及時(shí)支援，服務(wù)質(zhì)量將會(huì)更好。

22衛(wèi)生管理方面：

22.1分管的行政專員對(duì)公司清潔工每日的日常工作進(jìn)行了檢查、指導(dǎo)和考核，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及

時(shí)得到了解決，目前無(wú)投訴。

22.2遇上雨雪天氣時(shí)，大堂內(nèi)的地上及時(shí)鋪上發(fā)厚紙箱。22.3一年下來(lái)，公司整體的衛(wèi)生環(huán)境得到了提升。

第4頁(yè)共5頁(yè)Jack：296487922@qq.com22.4全廠員工，堅(jiān)持做素養(yǎng)的文明人，打掃衛(wèi)生將會(huì)更輕松。

23綠化管理和燒鍋爐管理方面：

23.1樹木長(zhǎng)高了，草也更綠了，廠區(qū)綠化環(huán)境變了更好，來(lái)年再做點(diǎn)提醒標(biāo)識(shí)牌。23.2鍋爐出水溫度整體保持還好，嚴(yán)冬時(shí)要是買點(diǎn)煤燒就會(huì)更好。

24工傷醫(yī)療藥品管理方面：

24.1藥品采購(gòu)及時(shí)，平時(shí)保管好，小的傷病也及時(shí)得到了治療，就不用再去醫(yī)院。24.2整體來(lái)看，大的工傷未有，受工傷的人數(shù)也不多。24.3領(lǐng)用藥品時(shí)，還需做好登記。

25本部門自身建設(shè)方面：

25.1隨著公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政部建設(shè)的極端關(guān)注，行政部的自身建設(shè)正在逐步走向規(guī)范。

25.2行政部在本年度當(dāng)中，部門組織職能得到了完善；增加了一些職能人員；建立了詳細(xì)的公司人

力資源檔案，提升了本部門從業(yè)人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)；實(shí)施了部門目標(biāo)責(zé)任制，提高了部門工作質(zhì)量；圓滿完成了本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

25.3行政部著眼未來(lái)發(fā)展，盡可能地將本部門建設(shè)做到公司發(fā)展的前面。只有充分超前才能有準(zhǔn)備

地應(yīng)對(duì)未來(lái)公司人力資源工作的戰(zhàn)略需要。本部門人員必須樹立危機(jī)意識(shí)，把工作做細(xì)做實(shí)。

行政部

總結(jié)人：JackZhang

日期：201*年12月25日

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擴(kuò)展閱讀：Jack-201*年度元月份行政部工作計(jì)劃

Jack：296487922@qq.com新年新氣象，行政部帶頭做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，元月份工作計(jì)劃如下：1

制度化建設(shè)管理：1.11.22

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加大檢查處罰力度。春節(jié)放假前做好總結(jié)工作，以利創(chuàng)新。

文化建設(shè)管理：2.12.22.32.43

元月2號(hào)至5號(hào)，為員工買好需要回家的車票。元月6號(hào)前，整理201*年度公司大事記。元月8號(hào)前，設(shè)計(jì)出企業(yè)內(nèi)刊樣式，討論。元月15日，辦好公司春節(jié)聯(lián)歡會(huì)和年終聚餐。

行政部?jī)?nèi)外部溝通機(jī)制建設(shè)管理：3.13.23.33.44

與各部門進(jìn)行溝通，積極參與春節(jié)聯(lián)歡會(huì)，獻(xiàn)上自身一份能量。元月5號(hào)前，整理出全體人員的通訊資料。對(duì)一些重要的員工進(jìn)行談話，進(jìn)行記錄。元月2號(hào)至5號(hào)，對(duì)全體員工做一次滿意度調(diào)查。辦公室管理：4.14.25

元月6號(hào)，對(duì)辦公室人員進(jìn)行一次突擊檢查。元月5號(hào)、12號(hào)分別對(duì)辦公室5S進(jìn)行檢查評(píng)分。

網(wǎng)絡(luò)辦公設(shè)備管理：5.15.25.36

元月9號(hào)，提醒財(cái)務(wù)部把宿舍網(wǎng)絡(luò)費(fèi)交給中國(guó)電信。元月9號(hào)前，對(duì)公司所有的辦公設(shè)備進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)。討論公司網(wǎng)站的改版，設(shè)計(jì)樣版。

ISO質(zhì)量環(huán)境管理體系維護(hù)：6.16.27

元月9號(hào)，對(duì)部門各自的相關(guān)記錄文件進(jìn)行檢查。

元月9號(hào)前，請(qǐng)平面設(shè)計(jì)師協(xié)助設(shè)計(jì)出未做好的一些標(biāo)識(shí)，打印樣稿。

人力資源招聘與配置：7.18

元月9號(hào)前，做好201*年度招聘規(guī)劃和職位描述。

員工培訓(xùn)與開發(fā)：8.18.28.39

元月5號(hào)，新員工《廠紀(jì)廠規(guī)》集中培訓(xùn)。

元月6號(hào)前，根據(jù)公司整體需要，各部門做好各自的201*年度培訓(xùn)需求計(jì)劃。元月9號(hào)前，編制好201*年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。薪酬管理

第1頁(yè)共4頁(yè)Jack：296487922@qq.com9.19.2

元月6號(hào)前，對(duì)公司一部分人員進(jìn)行工資調(diào)整。春節(jié)放假前，公司對(duì)一部分人員的績(jī)效獎(jiǎng)金兌現(xiàn)。

10績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行：

10.1在去年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

11員工福利與激勵(lì)：

11.1元月12號(hào)，舉辦員工生日聚會(huì)。

11.2春節(jié)放假前，公司對(duì)全體員工發(fā)放年終獎(jiǎng)金及禮品。11.3春節(jié)聯(lián)歡會(huì)上，發(fā)放年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)。

12人員流動(dòng)與勞資關(guān)系：

12.1對(duì)201*年度進(jìn)行整理。

13考勤管理：

13.1元月3號(hào)前，做好上月份考勤月報(bào)表。

14檔案管理：

14.1對(duì)未整理好的檔案進(jìn)行歸檔。

15工裝管理：

15.1核實(shí)庫(kù)存。

15.2對(duì)以舊換新的工裝，進(jìn)行集中處理。

16辦公用品管理：

16.1核實(shí)庫(kù)存。

16.2對(duì)以舊換新的辦公用品，進(jìn)行集中處理。

17物業(yè)管理：

17.1元月12號(hào)前，對(duì)公司各部門所在轄區(qū)的公共設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行一次大排查。

17.2春節(jié)放假，停止供暖，對(duì)公司暖氣各辦公區(qū)域、宿舍內(nèi)和車間內(nèi)的暖氣片進(jìn)行通透。

18保安管理：

18.1春節(jié)放假期間，做好人員值班安排。18.2加強(qiáng)警戒，無(wú)預(yù)約人員，一律不得入內(nèi)。18.3加強(qiáng)巡邏力度，保證人財(cái)物安全。

19安全消防管理：

19.1元月12號(hào)前，對(duì)全公司安全消防設(shè)施進(jìn)行一次檢查維護(hù)。

第2頁(yè)共4頁(yè)Jack：296487922@qq.com

20宿舍管理：

20.1元月5號(hào)，宿舍長(zhǎng)會(huì)議，發(fā)放上個(gè)月宿舍長(zhǎng)津貼。

20.2春節(jié)放假前，對(duì)宿舍所有的設(shè)施進(jìn)行一次大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。20.3天氣較凍時(shí)，注意保暖，更要注意用電安全，保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。

21車輛管理：

21.1對(duì)公司各車輛進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)。

21.2對(duì)公司各車輛違章情況進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)、公示及處理違章。21.3對(duì)公司各車輛油耗行一次統(tǒng)計(jì)、公示及獎(jiǎng)勵(lì)處罰。

22食堂管理：

22.1控制好食堂成本。22.2做好年終聚餐。

22.3春節(jié)放假，整理好各種設(shè)備器具。

23衛(wèi)生管理：

23.1春節(jié)放假前，整理好各種衛(wèi)生工具。23.2元月15日進(jìn)行一次大掃除。23.3春節(jié)放假，把宿舍衛(wèi)生徹底清理。

24綠化管理和燒鍋爐管理：

24.1春節(jié)放假前，整理好各種綠化工具。

24.2保證運(yùn)好柴火（不夠燒時(shí)，買煤），保證出水溫度達(dá)70度以上。24.3春節(jié)放假，清理好鍋爐。

25工傷醫(yī)療藥品管理：

25.1跟蹤好紅振、光興兩人。

25.2統(tǒng)計(jì)好201*年度工傷，做出報(bào)表。25.3核實(shí)藥品庫(kù)存，做出報(bào)表。

26小賣部管理：

26.1進(jìn)一些禮品貨，清理過期貨物，集中進(jìn)行銷毀處理。26.2統(tǒng)計(jì)出201*年度銷售情況，做出報(bào)表。

27相關(guān)證照年檢與特種工證件年審：

27.1做好特種工證件需要年審的時(shí)間表。

27.2查出特種工自持的本人證件是否需要年審，提醒其年檢。

第3頁(yè)共4頁(yè)Jack：296487922@qq.com28本部門自身建設(shè)：

28.1元月5日，做好春節(jié)值班安班。28.2建立詳細(xì)的公司人力資源檔案。28.3年終了，對(duì)接的政府相關(guān)部門。

今日事今日畢

行政部

計(jì)劃人：JackZhang

日期：201*年12月27日第4頁(yè)共4頁(yè)

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