擔(dān)保公司年終工作總結(jié)

擔(dān)保公司201*年工作總結(jié)

尊敬的集團(tuán)總裁，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好

201*年已經(jīng)過去，回顧這一年，有了很大的進(jìn)步與成長!在這個擔(dān)保、貸款行業(yè)如雨后春筍般快速發(fā)展的社會環(huán)境下，我們?yōu)榱隧槕?yīng)市場需求，解決中小企業(yè)及個人融資難的問題，新設(shè)成立了“甘肅凌云志擔(dān)保有限公司”。這不僅可以解決中小企業(yè)融資難的現(xiàn)狀，同時，還可以為公司帶來不菲的經(jīng)濟(jì)效益�，F(xiàn)將公司工作情況總結(jié)如下，請予審議。一、工作完成情況

1、在201*年6月6日經(jīng)蘭州市工信委批準(zhǔn)，取得融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)經(jīng)營許可證。

2、在201*年6月19日經(jīng)甘肅省工商行政管理局批準(zhǔn)登記注冊成立。

3、公司成立之后經(jīng)董事會研究決定，設(shè)立甘肅凌云志擔(dān)保有限公司籌備組，并開始日常工作，將公司需要的各種證件均已辦理完畢。

4、籌備組成立后面向社會招聘人才，但由于辦公場所未完善，人員配置未全部到位。現(xiàn)籌備組招聘來的人員有三名，其中：具有金融類工作經(jīng)驗的兩人，應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生一人。

5、現(xiàn)已將擔(dān)保公司的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險控制管理制度、反擔(dān)保措施執(zhí)行辦法及業(yè)務(wù)所需各項表格、合同擬定完畢。

6、經(jīng)過努力，現(xiàn)已與中國建設(shè)銀行西津西路土門墩支行簽訂銀擔(dān)合作協(xié)議，這為我們今后的工作開展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。同時，我們目前與拱星墩信用社已初步達(dá)成共識，銀擔(dān)合作協(xié)議正在草擬當(dāng)中。

7、與浙商銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行及甘肅銀行積極接洽準(zhǔn)入事宜。

8、201*年11月，我們在“欣欣茗園”及“欣欣嘉園”項目中的施工方和材料供應(yīng)商中進(jìn)行摸排、洽談，與有意向的客戶初步達(dá)成共識，為13年的業(yè)務(wù)開展打下基礎(chǔ)。

公司繼續(xù)著力于提升公司服務(wù)水平及防范風(fēng)險能力，確保在解決好中小企業(yè)融資難問題的同時也做好保障公司資本金的安全。為提高公司的風(fēng)險防控能力，我們積極參加市工信委組織的各項學(xué)習(xí)。在201*年8月，由張霞、李淑惠參加市工信委組織的擔(dān)保公司財務(wù)人員培訓(xùn)，并最后通過考試取得擔(dān)保行業(yè)財務(wù)人員執(zhí)業(yè)證書；201*年10月底，我們籌備組全體人員參加市工信委與建行共同合辦的中小企業(yè)管理人員培訓(xùn)班，同時此次培訓(xùn)班在結(jié)束后，由自總代表公司，與建行現(xiàn)場簽訂了銀擔(dān)合作協(xié)議，這也使我們公司在諸多中小企業(yè)客戶群體中建立起一個初步的印象。

二、存在的困難和不足

1、識別和控制風(fēng)險能力尚待加強(qiáng)。擔(dān)保工作專業(yè)性強(qiáng)、涉及范圍廣、需要多方面知識。目前公司專業(yè)人員較少，難以滿足業(yè)務(wù)需要。

2、擔(dān)保公司需要與多家銀行進(jìn)行合作，在搭建起與銀行界業(yè)務(wù)合作的平臺，更多更好更快地為中小企業(yè)、個人等客戶提供擔(dān)保業(yè)務(wù)服務(wù)這方面，僅僅是擔(dān)保企業(yè)的一方之愿。在主動、努力與各家銀行溝通，爭取合作工作中，有些銀行準(zhǔn)入門檻上存在不少條件上的客觀性差距，在其主觀意愿上，更存在不小的質(zhì)疑、排斥性障礙，因而，與多家銀行簽訂銀擔(dān)合作協(xié)議，備受百般阻撓。這也是當(dāng)前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問題和重大困難。對此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼續(xù)作更大努力。

3、公司成立至今已有半年，因辦公場所未完善，人員配置不齊，資金未到位，致使將已有業(yè)務(wù)延后辦理。但我們堅信這只是暫時現(xiàn)狀，而公司也會在集團(tuán)的幫助下，穩(wěn)步發(fā)展，我們要在此困難時期，多積累客戶資源，多進(jìn)行市場調(diào)研，為公司正式開業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

三、201*年年度工作重點(diǎn)及計劃1、加強(qiáng)內(nèi)部管理，健全組織機(jī)構(gòu)。

作為新組建的公司，一切都得從頭開始，而加強(qiáng)內(nèi)部管理，建章立制，是公司規(guī)范經(jīng)營，穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)，因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是單獨(dú)設(shè)立業(yè)務(wù)部，配備了專業(yè)調(diào)查人員；二是參照兄弟擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗，制定各類業(yè)務(wù)資料；三是制定業(yè)務(wù)操作規(guī)定，風(fēng)險防范措施和各崗位職責(zé)；四是配備電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施，明確了網(wǎng)絡(luò)操作員，確保信息暢通，及時上報業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。

在201*年將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立完善考核體系，提高員工主觀能動性，提高工作效率和服務(wù)水平。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。

擔(dān)保是高風(fēng)險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此，我們非常重視自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書本上學(xué)，自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合，認(rèn)真學(xué)習(xí)財政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政笨，及時掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動向。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗為我所用。

3、以誠為本，努力為企業(yè)服務(wù)。

我們要求受保企業(yè)以“誠信”為本，我們也應(yīng)該以“誠”相待，凡是找我們有擔(dān)保意向的客戶，我們都熱情接待、及時辦理，符合擔(dān)保條件的，在手續(xù)辦理上盡可能方便客戶、在時間上盡可能快速辦理；對不符合我們擔(dān)保條件的，盡可能在最短時間內(nèi)給客戶以滿意答復(fù)。

4、

我們經(jīng)過前期市場調(diào)查、分析，市場客戶群體主要定位為保一障性住房及政策性住房項目開發(fā)商、建筑施工方、材料供貨商、保障性住房及政策性住房購買群體。同時為符合國家和蘭州市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，給有產(chǎn)品、有市場、有發(fā)展前景的中小企業(yè)提供擔(dān)保服務(wù)，以緩解中小企業(yè)融資難等矛藹，提高企業(yè)的市場競爭能力，提升企業(yè)信用，促進(jìn)資金融通和商品流通，提高資源配置效率，為市場經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展服務(wù)。5、加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)把風(fēng)險關(guān)。

擔(dān)保是一項高風(fēng)險行業(yè)，如不加以防范，就會造成損失。因此對待每一擔(dān)保，我們都嚴(yán)把風(fēng)險關(guān)，不搞人情擔(dān)保，認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評估，避免代償賠付的發(fā)生。

公司嚴(yán)格遵守國家制定的各項法律、法規(guī)及相關(guān)政策。公司在發(fā)展過程中不斷探索金融市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，汲取國內(nèi)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)不斷改革、創(chuàng)新、發(fā)展的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)國外金融機(jī)構(gòu)落戶大陸帶來的經(jīng)營管理金融理念，按照現(xiàn)代化金融機(jī)構(gòu)要求，加強(qiáng)資金管理，開發(fā)金融衍生產(chǎn)品，促進(jìn)資金融通，拓展市場，為有信譽(yù)、有實(shí)力、有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中小微企業(yè)、實(shí)業(yè)機(jī)構(gòu)、個人提供擔(dān)保貸款，為其發(fā)展需求提供資金，實(shí)現(xiàn)被擔(dān)保項目得到發(fā)展，融資性擔(dān)保公司得到資金安全和增值，達(dá)到互惠共贏。

伴隨著21世紀(jì)中國信用經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨，我們擁有更大的發(fā)展舞臺。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，創(chuàng)新與競爭并存。甘肅凌云志擔(dān)保有限公司將會積極推進(jìn)和完善中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的建設(shè)，發(fā)揮好中小企業(yè)融資擔(dān)保的主渠道地位，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，促進(jìn)蘭州市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。我們將建立一套科學(xué)創(chuàng)新的經(jīng)營管理機(jī)制，打造具有鮮明特色、靈活高效的凌云志擔(dān)保品牌，致力于擔(dān)保事業(yè)的發(fā)展。依托蘭州市社會、經(jīng)濟(jì)全面、持續(xù)、健康發(fā)展的地域優(yōu)勢，蘭州市建設(shè)的宏偉背景，公司一定繼續(xù)按照各級、各方面領(lǐng)導(dǎo)的要求，以促進(jìn)中小企業(yè)、民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，努力將公司建設(shè)成為tc誠實(shí)守信、務(wù)實(shí)高效、穩(wěn)健規(guī)范、開拓創(chuàng)新、和諧發(fā)展”的市級中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)，真正實(shí)現(xiàn)“架銀企合作之橋，助中小企業(yè)騰飛”、“精心塑造凌云志擔(dān)保金字招牌”的目標(biāo)，為甘肅省中小企業(yè)、民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大做出更大，更富有成效的貢獻(xiàn)。

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合肥某融資擔(dān)保有限公司

201*上半年總結(jié)

二O一二年八月二十日.合肥

合肥某融資擔(dān)保有限公司201*年上半年工作報告

目錄

一、公司基本情況.....................................................................................................2(一)公司簡介............................................................................................................2(二)組織架構(gòu)............................................................................................................2(三)股東構(gòu)成及基本情況..........................................................................................3二、業(yè)務(wù)開展情況.....................................................................................................4(一)擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析.......................................................................................4(二)準(zhǔn)備金情況........................................................................................................4(三)代償情況............................................................................................................5(四)融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)放大倍數(shù)...................................................................................5(五)資本金構(gòu)成和資金運(yùn)用情況................................................................................5三、內(nèi)部管理情況.....................................................................................................6(一)董事、監(jiān)事及其工作情況...................................................................................6(二)高級管理層構(gòu)成及其工作情況............................................................................6(三)內(nèi)部控制建設(shè)情況..............................................................................................7四、風(fēng)險管理情況.....................................................................................................8(一)風(fēng)險管理概況.....................................................................................................8(二)信用風(fēng)險管理.....................................................................................................9(三)流動性風(fēng)險管理.................................................................................................9(四)市場風(fēng)險管理.....................................................................................................9(五)操作風(fēng)險管理.....................................................................................................9(六)合規(guī)風(fēng)險管理...................................................................................................10(七)法律風(fēng)險管理...................................................................................................10五、存在的問題及建議............................................................................................10(一)存在的問題......................................................................................................10(二)建議.................................................................................................................12

合肥某融資擔(dān)保有限公司201*年上半年工作報告

合肥某融資擔(dān)保有限公司201*年上半年工作報告

一、公司基本情況

(一)公司簡介

合肥某融資擔(dān)保有限公司成立于201*年1月份，是一家由個人參股成立的民營股份制擔(dān)保公司，注冊資本人民幣壹億圓整，實(shí)到資本人民幣壹億圓整。

公司立足合肥市，致力于建立和完善以“誠信為本”為基礎(chǔ)的社會信用體系和擔(dān)保融資體系；提供圍繞以解決企業(yè)融資難題為追求目標(biāo)的全方位綜合服務(wù)；不斷跟進(jìn)市場需求，創(chuàng)新金融服務(wù)，充分發(fā)揮科學(xué)合理的內(nèi)部管理體制與風(fēng)險控制機(jī)制的作用，以及專業(yè)化的從業(yè)隊伍的資源優(yōu)勢，以高效、便捷、周到的服務(wù)，滿足日益增長的中小企業(yè)融資與擔(dān)保需求；幫助優(yōu)秀的中小企業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)步發(fā)展；以市場化的運(yùn)營模式來化解商業(yè)銀行的貸款風(fēng)險；營造擔(dān)保公司、商業(yè)銀行、中小企業(yè)之間的多贏格局，為最終形成現(xiàn)代化的信用資本體系奠定基礎(chǔ)。架起企業(yè)與銀行之間合作的橋梁，成為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的催化劑。

(二)組織架構(gòu)

公司目前設(shè)有業(yè)務(wù)部、風(fēng)險法務(wù)部、財務(wù)部、保后監(jiān)管部、辦公室等部門，組織機(jī)構(gòu)圖如下：

【合肥某融資擔(dān)保有限公司組織機(jī)構(gòu)圖】

董事長總經(jīng)理保審會保后監(jiān)管部財務(wù)部業(yè)務(wù)部辦公室風(fēng)控法務(wù)部業(yè)務(wù)三部業(yè)務(wù)一部業(yè)務(wù)二部

總體來看，公司部門設(shè)置明確，員工職責(zé)分合理，內(nèi)控機(jī)制健全，能夠保證擔(dān)保業(yè)務(wù)有序開展，控制業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。

合肥某融資擔(dān)保有限公司201*年上半年工作報告

(三)股東構(gòu)成及基本情況

合肥某融資擔(dān)保有限公司（以下簡稱“公司”）成立于201*年01月，目前注冊資本壹億元,法定代表人為某某。公司主要股東有四人，分別是某某、某某某、趙勁、張保利。具體持股情況如下表所示。

【合肥某融資擔(dān)保有限公司股東情況簡表】

出資方名稱某某某某某某某某某某某合計證件類型身份證身份證身份證身份證－證件號碼－出資金額/萬945050201*0010000出資日期201*.4201*.1201*.4201*.4－比例(％)94.50.523100.00二、業(yè)務(wù)開展情況

(一)擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析

201*年上半年公司為地方中小企業(yè)提供擔(dān)保4140萬元，累計支持企業(yè)11戶，實(shí)現(xiàn)納稅7.51萬。公司在助推中小企業(yè)發(fā)展的同時，保費(fèi)收入累計102.25萬，創(chuàng)造凈利潤148.73萬。，

從下表中可以看出，自公司成立以來，公司經(jīng)營正常，業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，銀企關(guān)系良好，發(fā)展情景光明。

【合肥某融資擔(dān)保公司201*、201*、201*上半年經(jīng)營情況表】

單位：萬元

年度201*201*201*上半年擔(dān)保額3150167504140保費(fèi)收入47.79346.70102.25存入保證金201*55002373納稅8.3421.967.51凈利潤1.164.14148.73(二)準(zhǔn)備金情況

我公司嚴(yán)格按照《融資性擔(dān)保暫行管理辦法》的規(guī)定，按照當(dāng)年保費(fèi)收入的50%提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備，按照年末在保余額的1%提取擔(dān)保賠償準(zhǔn)備，并做到逐月按時準(zhǔn)確

合肥某融資擔(dān)保有限公司201*年上半年工作報告

提取。

(三)代償情況

截止201*年上半年度，公司共發(fā)生六筆代償，分別為某某某200萬（代償發(fā)生于201*年10月底）；合肥某某某有限責(zé)任公司650萬；安徽某某某有限公司1000萬；肥西某某某有限公司311萬；安徽某某某有限公司648萬；合肥某某某有限公司300萬，累計代償金額3100萬元。

發(fā)生的6筆代償，全部為201*年至201*年上半年期間擔(dān)保業(yè)務(wù)。由于那段期間經(jīng)濟(jì)大環(huán)境較好，許多企業(yè)選擇擴(kuò)大規(guī)模、增加生產(chǎn)量、搶占市場占有率，在我們前期對其的固定資產(chǎn)、房產(chǎn)、現(xiàn)金流、產(chǎn)品市場占有份額、信用記錄及其他可提供的反擔(dān)保條件進(jìn)行評估后，認(rèn)為按照當(dāng)時環(huán)境風(fēng)險較可控后給予擔(dān)保的。但由于201*年下半年整個全球經(jīng)濟(jì)下行的走勢，經(jīng)濟(jì)大環(huán)境較差，波及到較多之前經(jīng)營較良好的企業(yè)的生存。雖然我們擔(dān)保的企業(yè)以實(shí)體經(jīng)濟(jì)如生產(chǎn)型企業(yè)和為政府做配套工程的企業(yè)為主，而這些企業(yè)大都目前還都能正常較緩的生產(chǎn)經(jīng)營，但是受經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響總體的利潤以及各項指標(biāo)還是在下滑，企業(yè)處于生存的邊緣。

發(fā)生代償后，也為我們擔(dān)保公司自身帶來了一定的經(jīng)濟(jì)壓力與回籠代償款的風(fēng)險。部分企業(yè)我們已通過法律行徑訴諸法律，如某某某、某某某公司、某某某公司等。由于我公司前期盡調(diào)工作尚較為細(xì)致，對被擔(dān)保企業(yè)的銀行帳戶，房產(chǎn)信息、股東信息等調(diào)查登記的較全面，從法務(wù)部得到的確切消息為，截止至6月30日，我公司對上述代償企業(yè)的現(xiàn)金、房產(chǎn)等保全額近201*萬。這也為我們代償額的回籠起到了一定的保障作用。預(yù)計已發(fā)生的代償額中不會產(chǎn)生明顯的代損后果。

(四)融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)放大倍數(shù)

公司順利與某某某商業(yè)銀行、某某某銀行、某某某銀行以及某某某銀行簽訂合作協(xié)議，初始分別授信我公司1:6、1:5、1:6.5、1:10擔(dān)保信用額度。

(五)資本金構(gòu)成和資金運(yùn)用情況

公司注冊資本人民幣10000萬元整，分別為某某9450萬、某某某50萬、趙勁200萬、張保利300萬共同出資構(gòu)成。主要用于存入銀行擬作業(yè)務(wù)合作保證金。截止201*年6月末所有者權(quán)益余額為10154.03萬元，其中實(shí)收資本10000萬元，未分配利潤為154.03萬元。

合肥某融資擔(dān)保有限公司201*年上半年工作報告

公司主營業(yè)務(wù)收入主要來源于融資性擔(dān)保費(fèi)收入；201*年1月至6月，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入共計102.25萬元。公司遵循創(chuàng)品牌、爭創(chuàng)新，積極扶持中小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)、竭力解決中小微及農(nóng)戶融資難的原則，平均擔(dān)保費(fèi)率設(shè)置為2.4%，在行業(yè)內(nèi)處于中等水平。

三、內(nèi)部管理情況

(一)董事、監(jiān)事及其工作情況

公司不設(shè)董事會，設(shè)執(zhí)行董事一名，由某某擔(dān)任，任期三年，由股東會選舉產(chǎn)生和更換。公司不設(shè)監(jiān)事會，設(shè)一名監(jiān)事，由某某某擔(dān)任，由股東會選舉產(chǎn)生和更換。監(jiān)事任期為每屆三年，連選可以連任。

執(zhí)行董事主要負(fù)責(zé)召集股東會；執(zhí)行股東會決議并向股東會報告工作；決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營計劃和投資方案；決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；批準(zhǔn)公司的基本管理制度；制訂公司年度財務(wù)預(yù)、決算方案和利潤分配方案、彌補(bǔ)虧損方案等等；監(jiān)事主要檢查公司財務(wù)，對執(zhí)行董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督，對違反法律、行政法規(guī)、本章程或者股東會決議的執(zhí)行董事、高級管理人員提出罷免的建議。

公司董事、監(jiān)事各成員具備相應(yīng)的任職資格，且根據(jù)201*年201*年會議記錄、決議等文件核實(shí)發(fā)現(xiàn)，公司已建立完整的議事規(guī)則、決策程序和內(nèi)審制度，相關(guān)規(guī)則得到嚴(yán)格執(zhí)行。

(二)高級管理層構(gòu)成及其工作情況

公司設(shè)執(zhí)行總經(jīng)理一名，由某某某擔(dān)任，統(tǒng)籌公司經(jīng)營管理工作，組織實(shí)施股東會決議及執(zhí)行董事的決定；組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作，在董事會授權(quán)范圍內(nèi)，代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。組織健全全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系，并在必要時提請召開董事會。

公司財務(wù)負(fù)責(zé)人某某某，主要負(fù)責(zé)編制公司年度預(yù)、決算，編制年、季度資金使用計劃；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好經(jīng)費(fèi)籌集工作；按規(guī)定設(shè)置會計科目和會計賬簿，按規(guī)定記賬、結(jié)賬、對賬，以及負(fù)責(zé)審核日常開支和醫(yī)藥費(fèi)報銷憑證。

風(fēng)險控制總經(jīng)理某某某，高級經(jīng)濟(jì)師，主要負(fù)責(zé)公司的法律事務(wù)管、合同文本的制定和管理；對業(yè)務(wù)部門提交的調(diào)查報告進(jìn)行業(yè)務(wù)風(fēng)險評估，提交書面審查意見報保審會審議等。

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法務(wù)部負(fù)責(zé)人某某某、某某某，均為執(zhí)業(yè)律師。負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)中的合同、往來函件以及需要法律服務(wù)的工作進(jìn)行服務(wù)。

(三)內(nèi)部控制建設(shè)情況

1.完善組織結(jié)構(gòu)、健全內(nèi)部管理規(guī)章制度

公司成立伊始，管理層就非常重視公司的內(nèi)部管理，今年對公司的規(guī)章制度又進(jìn)行了全面的修訂和補(bǔ)充，先后出臺了《擔(dān)保實(shí)施細(xì)則》、《擔(dān)保操作規(guī)程》、《崗位工作責(zé)任制》、《盡職客戶調(diào)查報告》、《財務(wù)管理制度》等一系列內(nèi)部管理及業(yè)務(wù)管理辦法，對加強(qiáng)內(nèi)部管理和有效防范業(yè)務(wù)風(fēng)險產(chǎn)生重要作用。

2.吸引高素質(zhì)人才加盟，打造核心團(tuán)隊

核心的團(tuán)隊對于一個企業(yè)來說就像是靈魂對于人體一般重要。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊帶來的不僅僅是當(dāng)前所需的利潤，并且能夠帶來一種優(yōu)秀品質(zhì)的傳承，是企業(yè)文化的縮影，是企業(yè)競爭力的絕對體現(xiàn)。

公司自成立以來一直非常注重團(tuán)隊建設(shè)，以專業(yè)、誠信、創(chuàng)新、共贏的經(jīng)營理念吸引了一批高素質(zhì)人才的加盟。今年以來，公司建立了科學(xué)的項目評價體系和嚴(yán)格的項目評審制度，聘請注冊會計師、律師、評估師、金融專業(yè)人士，組成擔(dān)保項目評審組，確保了項目評定能力�，F(xiàn)時的某人才濟(jì)濟(jì)，士氣高昂。

3.制定《績效考核辦法》，落實(shí)任務(wù)指標(biāo)

在確保風(fēng)險可控的前提下，公司制定了權(quán)、責(zé)、利明晰的《績效考核辦法》，該《辦法》明確了員工的職責(zé)和報酬；同時，為了確保全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司又細(xì)化了工作任務(wù)，分人員、分任務(wù)、分階段進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和驗收。一系列制度的出臺，充分調(diào)動了職工工作的積極性和主動性。

4.加大培訓(xùn)力度、迅速提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)

擔(dān)保業(yè)既是高風(fēng)險行業(yè)，又是新興產(chǎn)業(yè)。因此，從事?lián)�保工作的人員必須在堅持學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識和提高實(shí)際操作能力。今年，公司將業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為常態(tài)工作來抓，堅持天天學(xué)習(xí)、月月培訓(xùn)，先后邀請、聘請了十余人次進(jìn)行專門培訓(xùn)，并針對業(yè)務(wù)受理中出現(xiàn)的新問題、新情況開展專題討論。結(jié)合各自的業(yè)務(wù)工作，認(rèn)真自學(xué)《公司法》、《擔(dān)保法》以及《融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件。通過一年的高強(qiáng)度學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，公司業(yè)務(wù)人員的水平得到迅速提高，基本滿足了業(yè)務(wù)需要。

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5.自覺接受與配合監(jiān)管，加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)考核

公司自201*年度取得融資性擔(dān)保經(jīng)營許可證后，一直自覺接受上級主管部門的監(jiān)管，并按照規(guī)定學(xué)習(xí)并派出四人參與了監(jiān)管部門組織的高管人員專業(yè)任職資格的考試，同時取得了較好的成績。

公司在201*年上半年參加了2月末由市區(qū)金融辦組織開展的《關(guān)于開展全市融資性擔(dān)保公司現(xiàn)場檢查》的檢查，參加了市區(qū)金融辦《關(guān)于開展201*年度金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展考核申報工作》的現(xiàn)場復(fù)審檢查以及兩次非現(xiàn)場檢查。在這幾次活動中我們得到了市區(qū)金融辦領(lǐng)導(dǎo)的多方肯定，同時也對我們下一步的工作提出了很多有益的建議。在今年上半年后期我們在經(jīng)營過程中出現(xiàn)了一些不可預(yù)知與難以抗御的困難，盡管我們知道這些困難導(dǎo)致我們出現(xiàn)了一些違規(guī)的行為，但是同時我們內(nèi)部多部門也通過多種渠道在努力的改善整個公司的現(xiàn)狀，力爭在八月份走出這種困境，消除不良影響。也相信通過我們的努力，預(yù)期可以實(shí)現(xiàn)。

在擔(dān)保協(xié)會的牽頭組織下，數(shù)次參與了擔(dān)保行業(yè)的高管論壇及業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題分享、研討，增強(qiáng)了業(yè)內(nèi)間信息等資源的互動，提高了信息的交流互換。

6.緊隨國家大政方針，努力服務(wù)小微及涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)

公司以“立足三農(nóng)共謀合作發(fā)展、致力服務(wù)繁榮農(nóng)村金融”為經(jīng)營理念，堅持扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)種養(yǎng)業(yè)等中小企業(yè)發(fā)展，并重點(diǎn)支持參與合肥周邊新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)的涉農(nóng)企業(yè)。

根據(jù)扶持中小企業(yè)發(fā)展，解決中小微企業(yè)融資難的問題，我公司累計為37小微企業(yè)貸款提供擔(dān)保，其中某某某、某某某為涉農(nóng)項目，某某某有限公司為高科技型企業(yè)。

四、風(fēng)險管理情況

(一)風(fēng)險管理概況

防范、控制和化解風(fēng)險是擔(dān)保公司永恒的主題。自公司成立之日起，公司在加強(qiáng)制度建設(shè)和內(nèi)部管理，開展擔(dān)保業(yè)務(wù)中規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程的同時，把風(fēng)險控制放到最為重要位置上。公司按照中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、工信部等七部委制定的《融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》規(guī)定，以辦法為靈魂，用制度控風(fēng)險，建立高效、完善的風(fēng)險監(jiān)測體系。在貸款擔(dān)保項目風(fēng)險防范方面必須做到事前、事中、事后全程控制，使業(yè)務(wù)運(yùn)作進(jìn)入良性循環(huán)。

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(二)信用風(fēng)險管理

企業(yè)還款意愿不足，有錢不還的風(fēng)險。

研究表明信用風(fēng)險是由企業(yè)的信用品質(zhì)水平?jīng)Q定的，而企業(yè)的信用品質(zhì)水平又是由企業(yè)的管理團(tuán)隊，尤其是法定代表人的素質(zhì)和價值觀念決定的。因此公司特別注重對信用風(fēng)險的評價。

信用風(fēng)險的評價主要依賴對企業(yè)過往歷史表現(xiàn)進(jìn)行觀察、調(diào)查，可以設(shè)計一系列指標(biāo)衡量，但是過往的歷史表現(xiàn)只能代表過去，并不代表未來該企業(yè)就一定會遵循歷史軌跡行事。在實(shí)際業(yè)務(wù)中控制信用風(fēng)險除了事先的調(diào)查評價外，還需要或多或少設(shè)定一些條件和措施進(jìn)行制約。

(三)流動性風(fēng)險管理

流動性風(fēng)險是指由于流動性不足而導(dǎo)致資產(chǎn)價值在未來產(chǎn)生損失的可能性。公司十分重視對企業(yè)的調(diào)查，以及“反擔(dān)�！贝胧┑倪x擇。

公司保審會根據(jù)企業(yè)自身狀況，設(shè)計實(shí)用可靠的“反擔(dān)�！贝胧�。以易兌現(xiàn)、易評價、可操作、可觸動受保人利益為原則。做好反擔(dān)保方式的可行性和可變性分析、反擔(dān)保物價值和法律合同關(guān)系的評估等工作，確保在業(yè)務(wù)發(fā)生代償行為時，公司追償權(quán)可以迅速得到實(shí)行，不使公司遭受損失。

(四)市場風(fēng)險管理

對于市場變量的變化或波動而引起的資產(chǎn)組合未來收益的不確定性的風(fēng)險，公司注重客戶所在市場的銷售區(qū)域、范圍、對象；市場對該產(chǎn)品需求現(xiàn)狀（開拓期、上升期、成熟期、衰退期、其他）以及客戶市場占有率（有參照比較、無參照估計）等等。

對客戶市場變動趨勢（由淡轉(zhuǎn)旺，由旺轉(zhuǎn)淡，較長平穩(wěn)期，較長淡銷期）要有較強(qiáng)的把握，了解客戶的銷售渠道方式，適時采取提醒、建議、規(guī)勸、告誡等措施，針對非常情況采用非常措施，確�？蛻舭磿r還款。

對于自身所處的擔(dān)保市場，公司高層時時研究，準(zhǔn)確把握擔(dān)保市場走向，以期能夠更好的開展業(yè)務(wù)。

(五)操作風(fēng)險管理

公司非常警惕由于內(nèi)部流程、人員、技術(shù)和外部事件的不完善或故障造成損失的風(fēng)險。風(fēng)險管理部門與各部門之間加強(qiáng)分工協(xié)作，采取銀行貸款分類管理的辦法來防范和

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化解擔(dān)保業(yè)務(wù)可能發(fā)生的風(fēng)險，提高擔(dān)保質(zhì)量。

業(yè)務(wù)操作風(fēng)險分以下幾個步驟，A基本資料收集，貸款客戶資料的真實(shí)性核實(shí)，包括，營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、代碼證、貸款卡、生產(chǎn)許可證、環(huán)評等等，根據(jù)不同行業(yè)要關(guān)注其相關(guān)證件的真實(shí)與否，是否完全符合行業(yè)生產(chǎn)的要求。B調(diào)查階段，主要關(guān)注經(jīng)營真實(shí)性風(fēng)險，企業(yè)負(fù)責(zé)人道德風(fēng)險，企業(yè)負(fù)責(zé)人信用風(fēng)險等，C合同簽訂階段，主要關(guān)注合同的完整性、合法性、抵押手續(xù)的完備性等，D保后管理階段，定期走訪，實(shí)質(zhì)性走訪，及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點(diǎn)，進(jìn)行風(fēng)險防范。

(六)合規(guī)風(fēng)險管理

充分重視、利用往來銀行、投資、保險、稅務(wù)等機(jī)構(gòu)、同業(yè)單位的第三方信息；充分挖掘來源于媒體、行業(yè)協(xié)會、工商、稅務(wù)、統(tǒng)計等公共部門、政府的信息價值，力求全面客觀，為擔(dān)保業(yè)務(wù)決策服務(wù)。

(七)法律風(fēng)險管理

對已擔(dān)保的客戶要求經(jīng)�；卦L。重點(diǎn)到經(jīng)營場所回訪考察，并出具回訪報告。關(guān)注快到期擔(dān)保戶的償還能力，促其按期還款，避免延期現(xiàn)象發(fā)生。對發(fā)生代償行為的客戶一律通過法律手段追究其責(zé)任。

五、存在的問題及建議

一、收益與風(fēng)險的不匹配。按照省、市擔(dān)保管理暫行辦法的規(guī)定，對融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的擔(dān)保費(fèi)收取不得高于或低于同期銀行貸款基準(zhǔn)利率的30%-50%，業(yè)內(nèi)通常收取2.5%左右。如果按照銀行5倍放大比例，即1個億的保證金可以做5個億的擔(dān)保額，也就是說要承擔(dān)5個億的擔(dān)保代償風(fēng)險，但是卻只能收取1250萬元的保費(fèi)。通常按照風(fēng)險與收益公擔(dān)的原則，擔(dān)保公司這樣的收益與風(fēng)險的承擔(dān)比例差太高，風(fēng)險保障太低。

二、擔(dān)�？蛻羧旱牡燃壿^弱。一般抵押物較充足的貸款方均由銀行首先直選進(jìn)行貸款放款。而擔(dān)保公司所面臨的絕大部分的客戶均屬次級客戶即有很多不同瑕疵的客戶，他們的共同特點(diǎn)就是抵押物不充足，業(yè)務(wù)開展不成熟，所面臨的還款風(fēng)險較大等。而這種客戶在由擔(dān)保公司進(jìn)行擔(dān)保后，一旦客戶出現(xiàn)了以上的情況則擔(dān)保公司便要代替企業(yè)償還貸款本息。而這些客戶通常也是由銀行方推薦的，他們在發(fā)放貸款前也需要經(jīng)過嚴(yán)格的盡調(diào)，貸審會審批等流程一致通過方可放款，但是出現(xiàn)問題了，銀行方卻可以要求擔(dān)保公司無條件的代償，這樣明顯是給擔(dān)保公司造成了很大的經(jīng)營壓力。

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三、銀行準(zhǔn)入和合作條件限制過多且苛刻。

1、銀行給予擔(dān)保公司的授信放大倍數(shù)太低，通常只能達(dá)到5倍左右，限制擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展。

2、一次性存入保證金的門檻太高。很多銀行不是按照百萬為單位或是單筆一單一存保證金的方式來操作，而是一次性就要求存滿以千萬為單位，方可有合作的可能。這些大量的資金的匯入，而未來期間業(yè)務(wù)能否順利開展，政策導(dǎo)向有無變化等都給這些資金能否正常發(fā)揮作用為企業(yè)創(chuàng)造收益提出了疑問，產(chǎn)生了較大的經(jīng)濟(jì)壓力。

3、存入保證金轉(zhuǎn)存定期存款質(zhì)押。部分銀行為了維護(hù)自身銀行的利益，強(qiáng)制要求擔(dān)保公司將存入合作銀行的保證金轉(zhuǎn)存定期存單，并同期質(zhì)押給銀行。這種單方面的強(qiáng)制要求，在擔(dān)保公司業(yè)內(nèi)造成了極不好的影響。

4、擔(dān)保公司上報客戶銀行上浮利率過高。對于由擔(dān)保公司自行開發(fā)的客戶上報至銀行后，銀行給予這些客戶在銀行基準(zhǔn)利率的基礎(chǔ)上上浮比率過高，有的利率上浮高達(dá)70%達(dá)到年利11%，給貸款企業(yè)形成了較大的財務(wù)成本，也制約了中小微企業(yè)的健康發(fā)展。

5、客戶單筆貸款最高額度的限制。按照擔(dān)保法規(guī)定，擔(dān)保企業(yè)單筆擔(dān)保額度不得超過注冊資本的10%，1個億即單筆不得超過1000萬。但是銀行方在操作過程中變數(shù)較大，隨意變更單筆貸款額度，如肥東農(nóng)合行就強(qiáng)制規(guī)定單筆不得超過500萬，給有些以往600-1000萬循環(huán)續(xù)貸的客戶造成了很大的影響。

6、擔(dān)保貸款到期后展期較短。有些客戶遇到還款困難，不能如期歸還貸款，按照有些銀行事先約定好的寬展期限，比方說三個月，但是銀行卻少有履行承諾，多半是給予一個月的寬展期如果不能還款即要求擔(dān)保公司代償，甚至有一到期或還未到期，銀行認(rèn)為企業(yè)有還款風(fēng)險了就直接將該筆貸款劃為不良，要求擔(dān)保公司提前代償。

四、被動代償行為屢屢發(fā)生

1、銀行單方面的在已到期企業(yè)還款金額不足的前提下，強(qiáng)制性代償作法讓擔(dān)保公司有很大的不認(rèn)同。

2、銀行方面過于考慮自身系統(tǒng)內(nèi)的各項指標(biāo)，對于一些未到期但有風(fēng)險的客戶在不經(jīng)過大量追蹤等補(bǔ)救措施前要求擔(dān)保公司主動代償，來完善自身的指標(biāo)。

3、銀行在改制過程中產(chǎn)生的一些不良資產(chǎn)，有些屬歷史遺留問題，其為了自身的安全，會以循環(huán)貸的方式允諾企業(yè)并推薦至擔(dān)保公司進(jìn)行擔(dān)保。而貸款發(fā)放后卻無法實(shí)際用到企業(yè)，只是彌補(bǔ)了一些不良資產(chǎn)的漏洞。在非續(xù)貸的方式或是即使給予續(xù)貸但是卻設(shè)置了更苛刻的限制性條件下，給擔(dān)保公司形成了陷阱式的代償。

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4、銀行信貸零風(fēng)險代償機(jī)制存在著重大缺陷。銀行在信貸上不愿意承擔(dān)過多的風(fēng)險，出現(xiàn)風(fēng)險時都是轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險、找人買單的方式來解決問題，這使得整個銀企溝通合作出現(xiàn)了較大的癥結(jié)。

五、建議

1、對于各行業(yè)中違規(guī)、違法的企業(yè)，擔(dān)保公司很難準(zhǔn)確全面地把握信息，造成客戶與擔(dān)保公司的信息不對稱。如果政府能夠建立此信息平臺，對違規(guī)違法的企業(yè)以及個人進(jìn)行公示，對守信守法的企業(yè)予以公開，對擔(dān)保公司的決策也是一個很大的幫助

2、希望政府部門能與七部委中分管銀行的主管部門多加協(xié)調(diào)溝通，為擔(dān)保公司能夠正常公平合理運(yùn)作搭建一個好的橋梁，嫁接到優(yōu)質(zhì)資源。

3、希望以金融辦等七部委能夠在經(jīng)濟(jì)形勢如此惡化、擔(dān)保行業(yè)風(fēng)險陡增，經(jīng)營出現(xiàn)較多困難的前提下，靈活監(jiān)管，適度的給予擔(dān)保企業(yè)一定的緩沖期與包容度。同時也希望各級主管局能夠保持監(jiān)管導(dǎo)向，有意向的保護(hù)一些在困難期仍然在繼續(xù)經(jīng)營、并且想把這個行業(yè)做規(guī)范好扎實(shí)、做強(qiáng)做大的企業(yè)。在政策上不要一刀切的管理，對不同經(jīng)營情況的給予不同的幫助。對缺乏市場適應(yīng)性的短平快企業(yè)適時規(guī)勸退出擔(dān)保市場。讓愿意長期持續(xù)發(fā)展的擔(dān)保企業(yè)都能真正平穩(wěn)的發(fā)展經(jīng)營下去。

合肥某融資擔(dān)保有限公司二O一二年八月二十日

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