學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報告11

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報告

時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了一年的實(shí)習(xí)生活，一年的實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了。回首這一年的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這一年里我學(xué)會了很多，也認(rèn)識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。

隨著社會的快速發(fā)展，當(dāng)代社會對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會，同時能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣�打下�?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我系同學(xué)各自開展了頂崗實(shí)習(xí)活動。此次實(shí)習(xí)，我是濟(jì)南中巖公司公司-三星電子客服的一名維修工程師，從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識，體會到很多，相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財(cái)富。本次實(shí)習(xí)目是：畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到了三星電子客服，在這里進(jìn)行我的頂崗實(shí)習(xí)。一、下面我來介紹一下我的實(shí)習(xí)單位以及實(shí)習(xí)崗位。濟(jì)南中巖通信器材有限公司成立于201*年11月，主要從事手機(jī)、家電、數(shù)碼類的售后服務(wù)工作，目前服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)82個，覆蓋山東17地市及安徽省淮南、安慶、滁州等地市，覆蓋率達(dá)59%，形成了連鎖經(jīng)營的手機(jī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司員工580人以上，其中25歲以下的員工占到了70%以上，形成了一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取的服務(wù)隊(duì)伍，經(jīng)過不斷的發(fā)展，成為眾多移動廠家的授權(quán)認(rèn)證服務(wù)中心，并連年獲得用戶及廠家的好評。

目前授權(quán)品牌：諾基亞、三星、酷派、天語、聯(lián)想、海信、中興、華為、黑莓等多個品牌，并于電信多個網(wǎng)點(diǎn)合作，形成集C網(wǎng)、G網(wǎng)、家電、數(shù)碼、筆記本、增值、銷售等一條龍服務(wù)，無論是發(fā)展空間還是潛力，都給廣大員工提供了一個良好的平臺，希望我們一起努力，共同發(fā)展！二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。在整個的實(shí)習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應(yīng)的提高。我主要是在三星電子客服單位維修工程師一職，該職務(wù)主要是：1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的檢測、保換工作，并出具相關(guān)的檢測單，為保換期內(nèi)的換機(jī)提供準(zhǔn)確的依據(jù)；受理用戶的保/維修判斷，對維修的產(chǎn)品開具維修單并在顧客簽名認(rèn)可后并把故障維修好；2、完成公司對手機(jī)維修方面的數(shù)據(jù)要求，負(fù)責(zé)本維修點(diǎn)零配件的建賬、登記、保管工作；3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的維修制度，正確使用及保養(yǎng)維修器具；4、參加公司組織的各類培訓(xùn)，執(zhí)行維修操作的工作流程；5、完成上級交辦的其他工作。在實(shí)習(xí)過程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并

提出一些合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

在實(shí)習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識。實(shí)習(xí)收獲主要有四個方面：一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)際的維修工程師工作有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

為期一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在一年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，收益非淺.現(xiàn)在我對這一年的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)�；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位�，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識，也讓我們初步的認(rèn)識了這個社

會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。我會把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn)，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。實(shí)習(xí)感悟

在頂崗實(shí)習(xí)的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實(shí)習(xí)的目的，在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的，能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。""頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式，是把生產(chǎn)勞動和社會實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生，學(xué)生通過工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程；使用的主要工裝設(shè)備；產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料；生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容。在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中，不但對所學(xué)習(xí)的知識加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。

通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實(shí)踐密不可分，在實(shí)踐過程中，我又一次感受充實(shí)，感受成長。1、要有較強(qiáng)崗位意識。

作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。

2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。

因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。

3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識的同時加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。4、要不斷積累社會經(jīng)驗(yàn)。

增強(qiáng)社會經(jīng)驗(yàn)，也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗(yàn)，這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干；實(shí)踐出真知，實(shí)踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證，這對今后走向社會，應(yīng)聘崗位時，無疑是非常有益的。5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能。

管理是一門科學(xué)，更是一門學(xué)問和藝術(shù)�？茖W(xué)的管理，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺時，選擇一個好的企業(yè)，特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè)，對實(shí)習(xí)學(xué)生來講，無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說："從中興走出去的員工，可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話，證明管理出效益，管理出人才，管理促發(fā)展的硬道理。因此，我們的實(shí)習(xí)生，就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實(shí)踐中增長管理才干，增長做人的才干�？偨Y(jié)

實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，我們也將正式走出學(xué)校，走進(jìn)社會，這段實(shí)習(xí)生活是一個很好的鍛煉機(jī)會，他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會的不同，也真正的讓我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�男人。為自己的未來奮斗的人，為將來打拼，這種感覺很好，雖然在這段期間有謝不適應(yīng)，也有過要放棄這份工作去找個輕松點(diǎn)的活，但我最后還是干到了現(xiàn)在，我想我在未來的一段時間還會干下去，并干的更好。

這段時間我成熟了，想問題不在那么簡單，我會在深思后再做決定。工作讓我學(xué)到的不僅僅是工作的知識，更重要的是我學(xué)會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠(yuǎn)。我會為自己的將來努力，努力去創(chuàng)造我自己的歷史！

擴(kuò)展閱讀：11屆頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)

201*級頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)

按照學(xué)院201*級各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃安排，信息系各專業(yè)的學(xué)生于201*年11月離開學(xué)校，進(jìn)行為期半年的畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)工作，現(xiàn)將中期工作匯報如下：一、基本情況

根據(jù)學(xué)院的總體要求，按照教學(xué)計(jì)劃的進(jìn)度，信息系組織進(jìn)行了201*級畢業(yè)生的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。

首先，成立組織機(jī)構(gòu)。成立了以系主任為組長、系分管頂崗實(shí)習(xí)工作主任為副組長的頂崗實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由教學(xué)科負(fù)責(zé)具體的指導(dǎo)工作。教研室根據(jù)學(xué)生的數(shù)量和專業(yè)分配了相應(yīng)的畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，并安排學(xué)生與各自的指導(dǎo)教師見面。此次共有10名教師擔(dān)任了頂崗實(shí)習(xí)畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師，組織指導(dǎo)參與頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生。

其次，召開動員大會。按照學(xué)院教務(wù)處印發(fā)的201*屆畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)安排表及要求，在201*年寒假前系里就組織召開了畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)動員大會，宣傳頂崗實(shí)習(xí)的重要性，進(jìn)行總體部署安排，提出明確要求。

第三，落實(shí)實(shí)習(xí)單位。根據(jù)計(jì)算機(jī)專業(yè)的特點(diǎn)，本次頂崗實(shí)習(xí)單位（崗位）采取以學(xué)生自找與系里協(xié)助相結(jié)合的方式，采取集中加分散辦法，120名學(xué)生都及時順利地找到了實(shí)習(xí)單位，從元月17日開始，所有學(xué)生均進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)狀態(tài)，到6月18日結(jié)束，歷時近6個月。

第四，扎實(shí)指導(dǎo)實(shí)習(xí)。方式多樣：在實(shí)習(xí)期間，各位指導(dǎo)教師和學(xué)生保持密切的聯(lián)系，通過電話、E-mail電子郵件、利用QQ群、手機(jī)短信、親自查訪等方式對學(xué)生進(jìn)行了切實(shí)有效的跟蹤指導(dǎo)，并通過最終的考核、總結(jié)交流、技術(shù)答辯完成頂崗實(shí)習(xí)全部任務(wù)，取得了效果良好。

重點(diǎn)突出：加大校外巡查指導(dǎo)、校外授課監(jiān)控力度。尤其是5月下旬至6月上旬頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)入結(jié)束階段，在系里的統(tǒng)一要求和布下，教研室又統(tǒng)一組織了一次指導(dǎo)教師查訪工作，指導(dǎo)教師分別選擇有代表性（好和差）的同學(xué)，到實(shí)習(xí)單位與其本人及實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人見面，征求學(xué)生個人對實(shí)習(xí)的意見和建議，征求實(shí)習(xí)單位對實(shí)習(xí)學(xué)生的表現(xiàn)評價及對我院經(jīng)貿(mào)類專業(yè)建設(shè)的建議，收到了良好的效果。實(shí)習(xí)期間，系頂崗實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組也組織了兩次監(jiān)督檢查。

6月20日，頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生按要求上交實(shí)習(xí)日志、總結(jié)等實(shí)證材料并進(jìn)行了答辯。6月23日指導(dǎo)教師對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行成績評定，隨后由教研室匯總、系里核定并將結(jié)果上報教務(wù)處。至此，201*級畢業(yè)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用與英語復(fù)合專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作圓滿結(jié)束。

二、幾點(diǎn)體會

1．加深了我們對頂崗實(shí)習(xí)工作重要性的認(rèn)識。通過頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與能力得到提高，進(jìn)一步加深了我們對畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)在專業(yè)教學(xué)過程中的重要地位與作用的認(rèn)識，它是對學(xué)生幾年專業(yè)學(xué)習(xí)的一次最真實(shí)的檢驗(yàn)，也是對我們幾年專業(yè)教育教學(xué)過程的最有效的檢驗(yàn)，我們培養(yǎng)的學(xué)生是否合格、是否受用人單位歡迎，通過頂崗實(shí)習(xí)基本上就能夠得出答案；它又是學(xué)生順利就業(yè)的必不可少的前奏，通過頂崗實(shí)習(xí)讓學(xué)生把幾年學(xué)習(xí)的專業(yè)知識、專業(yè)技能應(yīng)用到工作實(shí)境中去，為畢業(yè)后正式走入職場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而且很多學(xué)生由于表現(xiàn)出色在實(shí)習(xí)階段就和用人單位簽訂了就業(yè)協(xié)議，順利地找到了一份比較滿意的工作，其中更有些學(xué)生由于在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)突出而獲得了職位的晉升，這是我們一開始沒有預(yù)料到的，頂崗實(shí)習(xí)過程中實(shí)現(xiàn)了預(yù)就業(yè)。

2．獲取了對于專業(yè)建設(shè)與改革的新信息。教師參與了工學(xué)結(jié)合的頂崗實(shí)習(xí)工作，提高了對教改的認(rèn)識，增強(qiáng)了赴企業(yè)鍛煉的自覺性。5名指導(dǎo)教師參與了實(shí)習(xí)指導(dǎo)，我們的學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的表現(xiàn)整體良好，其中更有許多佼佼者，證明了我們在專業(yè)建設(shè)方面已經(jīng)做出的努力是正確的，許多課程的開設(shè)完全符合市場的要求。在走訪中，企業(yè)專家建議，專業(yè)建設(shè)與改革不能只是著眼于或傾向于純技能的培養(yǎng)，更要著眼于人的全面發(fā)展。這些都有益于我們進(jìn)一步進(jìn)行專業(yè)建設(shè)與改革，加強(qiáng)對學(xué)生可轉(zhuǎn)移、可發(fā)展能力的培養(yǎng)，使學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)性更強(qiáng)。

專業(yè)建設(shè)：與企業(yè)的密切接觸對專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的修訂提供了可靠的依據(jù)，目前各專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃經(jīng)多次研討和修訂更加貼近企業(yè)需求，對學(xué)生知識和技能的培養(yǎng)對準(zhǔn)就業(yè)崗位，職業(yè)教育特色比較明顯，經(jīng)過修訂的人才培養(yǎng)模式先進(jìn)超前。

3．促進(jìn)了學(xué)院與企業(yè)的深度合作。示范院校建設(shè)得到更多企業(yè)的關(guān)注與支持，促進(jìn)了企業(yè)文化的傳播和品牌形象的進(jìn)一步提升，也為企業(yè)挑選到優(yōu)秀的畢業(yè)生，達(dá)到了多贏之目的。

4．實(shí)現(xiàn)了學(xué)生學(xué)有所長，教師教有所教。頂崗實(shí)習(xí)通過實(shí)踐學(xué)生在實(shí)習(xí)中，從看熱鬧到看門道，從旁觀者到幫手，從幫手到人手，再從人手到準(zhǔn)高技能人才，這是最大的成效。在實(shí)習(xí)中，學(xué)生激發(fā)出學(xué)習(xí)熱情，改變了學(xué)風(fēng)。用十六個字“學(xué)會尊重、懂得感恩、愿意服從、選擇堅(jiān)忍”來總結(jié)，學(xué)生對生活的態(tài)度、對工作的責(zé)任、對人性的感悟都變得更加深刻。

教師方面：由于學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)，教師有了更多與企業(yè)接觸的機(jī)會，對企業(yè)的需求，尤其是學(xué)生的知識、技能和職業(yè)素質(zhì)與企業(yè)要求之間的差距有了更具體的了解，教學(xué)目標(biāo)更加明確。多數(shù)教師都在教學(xué)中不斷更新教學(xué)內(nèi)容使之

更貼近企業(yè)崗位需求，不斷探索各種教學(xué)方法，注重提高教學(xué)效果，更注重提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。三、存在問題

201*級學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)過大家的共同努力，取得了一定的成績，但頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施過程中存在認(rèn)識偏差、選點(diǎn)困難、跟蹤松散、管理莫及等許多問題還有待于我們積極探索與實(shí)踐。（一）管理方面

1.頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)接納存在較大困難，實(shí)習(xí)期間多崗位輪換的理想狀態(tài)還有距離。我們的愿望是每個專業(yè)固定若干企業(yè)，建成技術(shù)崗位搭配合理的校外頂崗實(shí)習(xí)基地。

2.為頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)多做一些有益的事情較少，尚需挖掘合作的內(nèi)涵，豐富校企合作內(nèi)容，為持續(xù)合作奠定基礎(chǔ)。

3.需要解決實(shí)習(xí)中最常見最突出的問題是：仍然有少數(shù)學(xué)生不遵守考勤紀(jì)律、隨意換單位，學(xué)生家長的參與程度低或干預(yù)程度大，個別指導(dǎo)教師與企業(yè)、學(xué)生、家長四方溝通不夠及時等，因此，必須建立頂崗實(shí)習(xí)的四方協(xié)調(diào)機(jī)制。（二）教師方面

1.學(xué)校指導(dǎo)老師：因教師的不足，加之，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)分散，檢查一圈費(fèi)時費(fèi)事，對深入扎實(shí)指導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)帶來困難。

2.企業(yè)指導(dǎo)老師：因工作比較忙，對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)不重視，疏于指導(dǎo)，有些出于秘密，不愿意學(xué)生接觸。（三）學(xué)生方面

1.部分學(xué)生吃苦精神較差。很多學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)單位工作任務(wù)重，經(jīng)常加班加點(diǎn)，每天工作時間都在8-11小時，一個星期下來，也只能休息半天到一天，

學(xué)生們體力消耗與在學(xué)校相比要多出很多倍，但是報酬很低，請假休息得不到批準(zhǔn)。工作辛苦是導(dǎo)致部分學(xué)生經(jīng)常換崗的重要原因。

2.部分學(xué)生適應(yīng)能力較差。從學(xué)校到企業(yè)，從學(xué)生到頂崗實(shí)習(xí)單位的一名實(shí)習(xí)生，需要學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念，要求學(xué)生主動適應(yīng)企業(yè)的要求，因?yàn)檫@是工作，是生活，不是在學(xué)校。而有的同學(xué)正是缺乏這種觀念的切換，不理解頂崗實(shí)習(xí)的重要性，不明白高職生畢業(yè)后的就業(yè)方向,對專業(yè)期望值較高,認(rèn)為所學(xué)專業(yè)同實(shí)習(xí)企業(yè)不搭邊,因此不能盡快適應(yīng)企業(yè)工作方面的要求，違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象時有發(fā)生，無形中就拉開了同企業(yè)的“距離”，這是頂崗實(shí)習(xí)中遇到的又一問題。

3.部分學(xué)生溝通能力欠缺。經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的工作崗位就要求學(xué)生人際交往的能力。但在頂崗實(shí)習(xí)過程中，部分學(xué)生缺乏必要的溝通能力，工作中抱怨學(xué)不到東西，很累，覺得單位很復(fù)雜，人際交往很困難。實(shí)質(zhì)上，這些都是缺乏必要溝通能力的具體表現(xiàn)。從學(xué)校到企業(yè)，工作、生活環(huán)境變了，要適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)工作要求，就離不開溝通。良好的溝通能力，是實(shí)習(xí)中提高工作效果，方便工作，與實(shí)習(xí)單位同事融合在一起的基礎(chǔ)。四、努力方向

1．要加強(qiáng)學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。許多時候，我們可能容易培養(yǎng)一個具備了很高技能的人，但不一定就等于培養(yǎng)了一個合格的成功的人才，加強(qiáng)對學(xué)生關(guān)鍵性職業(yè)能力的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)成為今后專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的側(cè)重點(diǎn)，其中像合作能力、溝通能力等尤顯重要。

2．要進(jìn)一步強(qiáng)化職業(yè)認(rèn)知教育。職業(yè)意識的培養(yǎng)在專業(yè)教育階段非常重要，一些學(xué)生實(shí)習(xí)中存在這樣那樣的問題或困惑，根源在于對其即將從事的職業(yè)還沒有全面的、正確的認(rèn)知，以至于出現(xiàn)不適應(yīng)癥。但職業(yè)認(rèn)知教育不能停留在

簡單的一兩次到企業(yè)進(jìn)行所謂的參觀，要進(jìn)行系統(tǒng)地教育，通過專門的課程、日常的教學(xué)活動和學(xué)生活動等多種形式養(yǎng)成，全員全方位參與。

3．要創(chuàng)新實(shí)習(xí)指導(dǎo)的形式。在穩(wěn)定提高巡查指導(dǎo)覆蓋率，校外現(xiàn)場授課率的基礎(chǔ)之上，充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化技術(shù)手段開展指導(dǎo)。專業(yè)導(dǎo)師要加大與企業(yè)導(dǎo)師溝通力度，確保能夠及時獲取學(xué)生實(shí)習(xí)最新狀況。

通過以上總結(jié)，我們認(rèn)為本專業(yè)201*級計(jì)算機(jī)英語復(fù)合專業(yè)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)工作組織嚴(yán)密、過程完整、結(jié)果圓滿，基本達(dá)到了預(yù)期效果。同時，我們也認(rèn)為：學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成功的根本是領(lǐng)導(dǎo)重視，動力是學(xué)生正態(tài)，前提是企業(yè)支持，關(guān)鍵是精心組織，保證是規(guī)范管理�？傊�，只要我們充分發(fā)揮好學(xué)校和企業(yè)作用，發(fā)揮好教師、學(xué)生、企業(yè)人員和學(xué)生家長的作用努力做到思想認(rèn)識到位、計(jì)劃任務(wù)到位、指導(dǎo)管理到位、考核檢查到位、總結(jié)交流到位，我們今后的畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)工作一定能取得更大的成績

頂崗實(shí)習(xí)達(dá)到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在一個學(xué)期的實(shí)習(xí)之后，學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高，更重要的是通過對計(jì)算機(jī)專業(yè)有了進(jìn)一步的感性認(rèn)識，進(jìn)一步激發(fā)了大家對專業(yè)知識的興趣，并能夠結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。一些學(xué)生寫出了質(zhì)量較高的實(shí)習(xí)論文。

4．教學(xué)實(shí)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)習(xí)活動使學(xué)生初步接觸社會，培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實(shí)際工作能力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

實(shí)踐證明，教學(xué)實(shí)習(xí)適應(yīng)本專業(yè)特點(diǎn)，符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。它作為計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)體系的一個環(huán)節(jié)，無論對學(xué)生成才還是對教學(xué)改革，都有極大的促進(jìn)作用。

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