園林中心個人年度工作總結(jié)

201*工作總結(jié)

自從去年，我來到園林中心辦公室工作，已滿1年。在這一年多中，我學(xué)到了不少知識，也掌握了一些工作相關(guān)的技能，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、主要工作內(nèi)容

這一年中，我在中心辦公室工作，主要工作內(nèi)容為信息化管理、城管中心案件處理、督查工作、信息公開、檔案管理及其它日常管理工作等。

二、工作概況1、信息化管理

目前政府工作的發(fā)展趨勢是工作方式的信息化，因此信息化工作的內(nèi)容也逐日增多。辦公室對政府的各項工作已逐步轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)辦公，如公文收發(fā)、會議通知、督查任務(wù)、財政確權(quán)等。因此維護好辦公電腦的正常運作與網(wǎng)絡(luò)安全也成為日常工作的重點之一。（1）網(wǎng)絡(luò)安全

由于對政府的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)連接的是政府專線，我中心不用考慮網(wǎng)絡(luò)安全問題�，F(xiàn)專線電腦已安裝政府專線專用瑞星，每日自動更新病毒庫。要注意的是禁止內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)互聯(lián)，即禁止其它電腦與專線電腦互聯(lián)。同時，應(yīng)盡量避免專線電腦由辦公室外的人員使用，防止感染病毒，導(dǎo)致政府信息外泄。

關(guān)于辦公室的2臺公用上網(wǎng)電腦，我已經(jīng)為其安裝了卡巴斯基殺毒軟

件及防火墻，病毒庫每日自動更新，隨時注意打好系統(tǒng)漏洞補丁。對于這2臺電腦，由于屬于公用，一般大家也就是用來收發(fā)郵件、上網(wǎng)查詢信息，已設(shè)密碼防止非單位人員使用。建議不要在公用電腦上存儲文件，因使用人員不固定，這2臺電腦的系統(tǒng)有著嚴(yán)重的不穩(wěn)定性，即隨時有文件損壞，信息丟失的風(fēng)險。（2）中心電腦安全

目前，中心的電腦安全工作做得不是很好，病毒傳播還時有發(fā)生。如今年春節(jié)前，園林工程部病毒大面積爆發(fā)，導(dǎo)致多臺電腦癱瘓無法工作。雖然當(dāng)時我專門為該部門電腦購并安裝了殺毒軟件，在沒有數(shù)據(jù)損失的情況下成功解決了這次病毒危機，但還是發(fā)現(xiàn)其中存在的一些問題。就我中心來說，現(xiàn)在有的部門裝有殺毒軟件，有的部門則完全沒有病毒防治措施。由于在工作中需要頻繁使用U盤交流傳遞彼此之間的信息，容易造成病毒的傳播，影響正常工作。因此，我建議建立中心統(tǒng)一的病毒防護機制，即對中心各科室做一次調(diào)查，對沒有病毒防護措施的科室，由辦公室統(tǒng)一負責(zé)其殺毒軟件的購安裝及更新，對病毒做到防范于未然。

今年年底，我已對我負責(zé)病毒防護的科室進行了殺毒軟件升級更新，并且保持以后每年年底都對其升級，保持這些電腦保持最新的病毒防護手段。

（3）關(guān)于數(shù)據(jù)的定期備份

由于電腦系統(tǒng)及電子原件的不穩(wěn)定性，在電腦中存儲的數(shù)據(jù)隨時有丟失的可能，我建議建立數(shù)據(jù)備份機制。定期，每月或每季度，對電腦中存儲的重要數(shù)據(jù)進行一次備份。若用光盤（DVD）進行數(shù)據(jù)備份，考慮到成

本問題，可每季度對重要數(shù)據(jù)進行備份，每份一式2盤。（4）中心網(wǎng)絡(luò)升級

由于現(xiàn)在電腦及網(wǎng)絡(luò)的普及，我中心涉及網(wǎng)絡(luò)的工作越來越多，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)墓ぷ魑募�量也逐漸增大，中心原有的電腦網(wǎng)絡(luò)已遠遠落后于工作需求，比如收發(fā)郵件、上網(wǎng)查找資料等工作每次都會耗費大量時間。

因此，在今年11月，我對中心的網(wǎng)絡(luò)進行了升級，由512K升級為2M，大大提升了上網(wǎng)辦公速度，提高了工作效率。

2、城管中心案件處理

目前，城市管理信息系統(tǒng)已運行了將近2年，這個系統(tǒng)主要是處理我中心管轄范圍內(nèi)的市容市貌、突發(fā)應(yīng)急事件等。我剛來時系統(tǒng)正處于運行磨合時期，遇到了諸如案件處理不及時甚至處理位錯誤等多種情況。但隨著該系統(tǒng)在使用中逐步為大家所熟悉，案件處理的效率和質(zhì)量越來越好。今年，在領(lǐng)導(dǎo)、同事及中心下屬三個隊的幫助與配合下，共處理城市管理指揮中心案件2852件、群眾事務(wù)呼叫中心案件291件，所有案件全部按期處理，及時率達100%。

而現(xiàn)在城管系統(tǒng)運行中唯一的不足是綠化隊的網(wǎng)絡(luò)問題，由于一隊只能使用電話線撥號上網(wǎng)，大大影響了案件的收發(fā)速度和系統(tǒng)的進一步完善。且一隊處理的案件又占中心案件總數(shù)的六成以上，希望領(lǐng)導(dǎo)可以盡快協(xié)調(diào)處理此問題。

另外，因為城管系統(tǒng)運行時間還不算很長，有著各種不完善的地方，應(yīng)加強與城管指揮中心的溝通。建議讓隊里的案件處理人員在日常工作時

記錄下案件辦理過程中遇到的問題或困難，每半年向中心匯報一次，由中心匯總后，向城管指揮中心遞交問題報告，盡量杜絕類似問題的再次出現(xiàn)。

3、督查工作

從今年開始，督查工作也是通過政府網(wǎng)絡(luò)進行辦理。截止目前，我中心共受理督查項6件，所有督查項均已按時向區(qū)政府匯報工作進度。

4、信息公開

政府信息公開是今年的一項新工作。其主要目的是為了提高政府工作的透明度，促進依法行政，保證公民依法獲取政府信息，發(fā)揮政府信息對群眾生產(chǎn)、生活、經(jīng)濟的作用。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，整理出公開信息包括我中心的機構(gòu)職能、法規(guī)文件、行政職責(zé)、動態(tài)信息等4大類共36條。均通過保密性審查，已上傳至政府信息公開網(wǎng)站。同時，也設(shè)了信息公開場所，編制了園林中心信息公開制度、指南、應(yīng)急預(yù)案等規(guī)范性文件。

截至目前，還未接到過公民的信息公開申請，但園林中心的信息公開制度已基本建立完成，制度的完整性則需要在實踐中逐步完善。

現(xiàn)在，還需要做的工作是向中心各部室說明信息公開工作的內(nèi)容，以及建立園林中心主動公開信息上報機制，訂好時間，如每月底前，各部室向辦公室上報主動公開信息，上報前部室負責(zé)人進行初審，上報后由辦公室匯總，交領(lǐng)導(dǎo)進行保密性審查。通過后對信息進行整理，上網(wǎng)公開。

5、檔案管理

來到中心后，我接手了檔案管理工作。先是學(xué)習(xí)了檔案管理軟件的使用，熟悉了檔案室的基本情況，并且于今年5月份參加了為期一周的檔案工作培訓(xùn)，并考取了檔案工作管理證書。

原計劃今年按期完成07年檔案整理，但由于我是第一次從事檔案整理工作，對于檔案工作的強度認(rèn)識不足，加之去年的檔案量較大，而我需要一個在實踐中學(xué)習(xí)熟悉的過程，導(dǎo)致檔案整理工作進度嚴(yán)重落后。在今后的檔案工作中，我要總結(jié)好今年出現(xiàn)問題的原因，合理安排檔案工作時間，使得此項工作可以按計劃完成。

6、其他工作

目前，我在辦公室從事的工作還包括公文寫作、公文收發(fā)、印章管理，辦公用品管理等。

三、個人感想

雖然我來園林中心工作已一年多了，但現(xiàn)在仍處于學(xué)習(xí)階段，需要領(lǐng)導(dǎo)與同事們指出我在工作中的不足，幫我改進缺點。同時，我也需要多向他人學(xué)習(xí)日常工作中的經(jīng)驗技巧，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)布給我的每一項工作，成為真正成為一名稱職的園林中心辦公室工作人員。

擴展閱讀：園林個人年終總結(jié)

個人工作

總結(jié)

個人工作總結(jié)

本人于201*年6月畢業(yè)至今在施工一線鍛煉的一年中，通過理論聯(lián)系實際，在大學(xué)期間所學(xué)的專業(yè)理論知識迅速轉(zhuǎn)化為了實踐能力，作為公司綠化的一線部門，在處室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對技術(shù)管理一絲不茍，對工程質(zhì)量從嚴(yán)控制，一年來在即做了一些實際的工作，但也存在著很多有待提高的問題，總結(jié)如下：

1、由于工作的需要，在今年的10月之前，由于工作需要，我一直在工程二處工作，擔(dān)任現(xiàn)場技術(shù)員，參加了曲魯海工業(yè)園曲廠前區(qū)的后期維護、維修工作以及四號湖的修建，現(xiàn)場工程量的確認(rèn)，工程簽證、工作聯(lián)系單及與施工單位往來函件的接受與發(fā)送，并負責(zé)現(xiàn)場材料計劃制定、工程量的測量確認(rèn)及施工進度的統(tǒng)計工作，學(xué)習(xí)了合同的擬定，在這些看似不起眼的工作中，我對現(xiàn)場有了初步的認(rèn)識，有陌生到熟悉，由理論到實踐的一個過渡，后來工程順利按時完工，經(jīng)過這個工程使我懂得了勤奮、合作的重要性，并且了解了工程的一般流程。在蘇拉宮工業(yè)園，我在部門同時的領(lǐng)導(dǎo)下，參與了廠前區(qū)1號、2號宿舍樓的建設(shè)，在此工程中跟專業(yè)工程師學(xué)習(xí)資料和專業(yè)技術(shù)，在這段時間里，不論是心態(tài)還是做事，都由稚嫩逐漸走向成熟。2、201*年10月，我回到了新疆慶華能源集團有限公司環(huán)藝處，在此期間，負責(zé)廠前區(qū)的園林工程，包括廠區(qū)內(nèi)邊坡綠化：紫穗槐及苜蓿的種植。由于學(xué)的是園林專業(yè)再加上在工程處的工作對我也有很大的幫助，所以對環(huán)藝處的工作做起來也還得心應(yīng)手，在這一個月的時間里，我負責(zé)的伊犁城建總公司的工程完成了廠區(qū)邊坡綠化紫穗槐的種植140畝苜蓿的種植100畝，在接下來的時間里三、四期苜蓿地也即將完成苜蓿的種植工作。

在環(huán)藝處的工作中，我會努力學(xué)習(xí)各種綠化和植物的養(yǎng)護知識，并學(xué)以致用，潛心研究公司失陷性黃土地區(qū)各種植物的生長規(guī)律，并做好筆記，為以后的工作提供可以借鑒的經(jīng)驗。同時積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決綠化工作中遇到的各種實際困難。

回顧這一年多來的工作，我力爭做到盡職盡責(zé)，我所負責(zé)的工作從內(nèi)業(yè)到施工現(xiàn)場，又從協(xié)調(diào)管理到進度統(tǒng)計，可謂幾經(jīng)波折，幾經(jīng)磨練，但這些均讓我從中獲益匪淺。內(nèi)業(yè)工作讓我在資料方面打下了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)場讓我對技術(shù)方面有所接觸與了解，多項工作的配合也讓我對成本控制，園林預(yù)算等方面均有所涉及與學(xué)習(xí)，最終回歸到本專業(yè)為公司貢獻自己的一份微薄之力。當(dāng)然，在工作中我也存在著很多的不足，但是我會克服各種困難，努力把工作做到最好。通過這一年的工作，我深刻體會到，只有不斷學(xué)習(xí)，才能與時俱進，各種新的施工材料，新的樹種不斷的應(yīng)用到施工中來，相對也出現(xiàn)了更多的施工工藝和施工方法，各項規(guī)范也跟著發(fā)展。不能自我提高，就只有落后，就不能適應(yīng)建設(shè)工作的發(fā)展。為此，我需要不斷參加培訓(xùn)、技術(shù)交流活動。使自己保持旺盛的求知欲，同時也使自己的專業(yè)技術(shù)水平不斷地提高。

以上是我一年來從事的主要技術(shù)工作的情況，通過實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加上自己的思考和分析，確實有了比較大的收獲，不過不足之處還有很多，我將繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做好，不斷提高自己。

嶄新的201*即將到來。我將用更大的激情迎接201*年，去學(xué)習(xí)、去奮斗。為我、公司及家庭交上一份不錯的答卷。

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