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信用社工作總結

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-26 19:07:04 | 移動端:信用社工作總結

信用社工作總結

一、加強理論學習,按照科學發(fā)展觀引領各項業(yè)務又好又快發(fā)展。XX信用社按照理論、“三個代表”和科學發(fā)展觀來統(tǒng)籌安排各項工作,更是把學習貫徹黨的十七大精神作為各項工作的頭等大事來抓,精心組織,周密安排,通過召開員工工作例會、安全教育會議等,迅速傳達學習貫徹黨的十七大精神,理論聯(lián)系實際,學有所思,學有所得,學以致用。一是學習科學發(fā)展觀與開展“改革發(fā)展回頭看”活動相結合。按照“好字當頭、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求,統(tǒng)一員工的思想,凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展。二是開展學習貫徹十七大精神活動與合規(guī)風險管理活動相結合。開展自查自糾活動,積極查找合規(guī)風險管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),及時進行整改,確保依法合規(guī)經(jīng)營,逐步推進合規(guī)管理長效機制。三是把學習上級文件精神與打造精品服務網(wǎng)點相結合。組織員工在學習上級文件精神的同時,全面規(guī)范服務標準,進而提高員工職業(yè)素質(zhì)的目標。全體員工對照《山東省農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點文明服務手冊》的要求,逐條逐項的認真進行自查自糾,全面徹底地進行整改。加快改革創(chuàng)新步伐,全面提升服務水平,努力樹立XX信用社良好的社會形象。為實現(xiàn)創(chuàng)建一流金融機構的奮斗目標夯實了基礎。

二、加強組織領導,構建一支工作扎實、作風優(yōu)良的團隊。XX信用社共有員工9名,其中內(nèi)勤員工4名,外勤員工4名,后勤員工一名。按照上級要求,成立了黨組班子,充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。201*年,聯(lián)社從XX信用社選調(diào)2名系統(tǒng)內(nèi)工作特長突出、作風扎實的員工補錄進機關科室及營業(yè)部工作,同時調(diào)入2名近兩年內(nèi)招錄的大學生進行崗位補充,新的血液就帶進來新的活力,每位員工以此為契機,爭做時代楷模和系統(tǒng)標兵。在苦練業(yè)務技能的同時,打響了任務攻堅戰(zhàn)役。各個崗位通過公開黨員身份,進行服務窗口示范,設立意見簿、公開舉報電話,由社會共同監(jiān)督行為規(guī)范情況。通過一系列的機制改革,為XX信用社加快業(yè)務發(fā)展起到了巨大的推動作用。各項任務指標順利完成,社會形象明顯轉變,工作作風明顯增強,比、學、趕、超的氛圍逐步形成,勇于進取、團結協(xié)作的態(tài)度明顯提高,造就出一支無堅不摧的優(yōu)秀團隊。

三、按照上級提出的“一、二、三、四、六”工作思路,多層次、多元化推進信用社發(fā)展。我社始終把爭創(chuàng)一流金融機構作為最高行動目標,按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念,遵循“風險防范優(yōu)先、注重經(jīng)濟效益、持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展”的經(jīng)營原則,緊緊圍繞“四個面向”的市場定位,著力突出支持****新農(nóng)村建設和縣域經(jīng)濟發(fā)展兩個工作重點,促進了全縣農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)村經(jīng)濟繁榮。

(一)全力加大資金組織力度,增強信貸支農(nóng)后勁。一年來,XX信用社以“立足農(nóng)村、服務三農(nóng)”為經(jīng)營宗旨,在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務的基礎上不斷擴大服務內(nèi)涵,創(chuàng)新服務方式,資金實力明顯增強。一是以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,進一步鞏固農(nóng)村市場,加快城區(qū)資金組織工作步伐。截至201*年底,當?shù)卮婵钤鲩L近200萬元,市場增長占有率達70%以上,進城攬蓄400多萬元,人均存款達290萬元。二是狠抓優(yōu)質(zhì)服務工作。信用社倡導微笑服務、站立服務,用真情感動客戶,在半年報存款大幅下降的情況下,穩(wěn)定并發(fā)展了存款,完成了全年存款增長計劃。三是強化宣傳,樹立形象。通過柜臺服務、資料發(fā)放、客戶接待、認真解答等各種宣傳方式,為存款增長創(chuàng)造了一個良好的輿論環(huán)境。四是加大低成本存款工作力度,降低存款成本。通過中間業(yè)務帶動了低成本存款的大幅度增長,12月末,我社低成本存款占比達到39.45%。

(二)加快信用評定工作,加大信貸支農(nóng)力度,積極支持****新農(nóng)村建設。一是端正經(jīng)營態(tài)度,增強服務意識。農(nóng)村信用社根在農(nóng)村,服務三農(nóng)是我們的基本出發(fā)點,農(nóng)信社以面向三農(nóng)、面向社區(qū)、面社中小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟和社會發(fā)展為服務宗旨。201*年底我社農(nóng)業(yè)貸款余額2257萬元,占各項貸款余額的89%。二是深入推進“信用戶、信用村”評定工作,優(yōu)化金融環(huán)境。對新增農(nóng)戶貸款,全面推行貸款證,實行貸款上柜臺辦理。設立了信貸專柜,對核發(fā)了貸款證的農(nóng)戶,持“兩證一章”隨到隨辦,切實解決了信貸管理和服務過程中手續(xù)繁雜、效率低下的問題。截至07年末,全轄信用戶評出1174戶,評定信用村10個,分別占比70%、45%;發(fā)放貸款證62戶,柜臺辦理貸款證貸款80余萬元。三是積極開展送金融知識下鄉(xiāng)活動,全力支持****新農(nóng)村建設。一年來,我社合理安排,成立組織、制定方案,在柜臺、集市、村莊等開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動。共發(fā)放專題金融知識下鄉(xiāng)宣傳資料1萬余份,出動宣傳車巡回在22個村宣傳,成立支農(nóng)小組,深入村組戶了解支農(nóng)情況,大力解決當?shù)剞r(nóng)村“貸款難”問題,有力的支持了****新農(nóng)村建設。五是扎實開展“信貸助推千名農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)行動”和“青春建功新農(nóng)村”活動,支持農(nóng)村婦女和廣大青年創(chuàng)業(yè)致富。成立了相應活動工作小組,對兩項工作進行了認真細致地安排部署,對廣大青年和婦女創(chuàng)業(yè)項目,給予“優(yōu)先考察、優(yōu)先發(fā)證、優(yōu)先貸款,優(yōu)惠利率”的四優(yōu)信貸支持,幫助他們解決創(chuàng)業(yè)過程中的資金困難,有力的激發(fā)了當?shù)剞r(nóng)民興業(yè)創(chuàng)業(yè)的熱情。

(三)多措并舉,攻堅克難,狠抓不良貸款清收盤活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置,對存量不良貸款分門別類、因類施策進行清收。在狠抓存量不良貸款清降的同時,管住新增貸款質(zhì)量,積極加快已保全不良貸款清收。在清收不良貸款工作中,一是成立不良貸款清理工作小組,確保了清收效果。二是加大違規(guī)貸款責任追究力度,并納入基層信用社全年綜合考評。三是深入開展“小額不良貸款筆筆動”、內(nèi)部職工不良貸款清收活動。我社原有存量小額貸款213筆,金額154.44萬元,至年底已清收、盤活90筆,金額80.73萬元,清收面達到42.25%,清收金額達到52.27%。

(四)認真貫徹落實201*年年終決算會議精神,確保決算質(zhì)量。201*年度會計決算工作會議后,我社對年終決算工作高度重視,采取多項措施貫徹落實會議精神,切實做到強化領導、精心組織、周密部署,確保年終決算工作順利完成。一是加強組強領導,召開會議、專門部署。為落實好會議精神,我社于12月27日專門召開辦公會,成立了主任為組長、會計主管為副組長、其他員工為成員的會計決算實施小組,對領導講話及《山東省農(nóng)村信用社會計決算工作指導意見》進行傳達落實。并要求各員工積極做好年終決算準備工作,嚴格制定決算實施方案,對重要工作事項要逐項列出清單,并落實責任到人。二是嚴格落實、組織培訓。根據(jù)轄內(nèi)實際情況,我社制定了詳細的年終決算工作配擋表,進一步明確了各員工的具體工作任務。確保了年終決算的順利完成。

四、嚴抓制度落實,強化內(nèi)部管理,全面提高管理水平。(一)加強營業(yè)網(wǎng)點建設與內(nèi)部管理,提高農(nóng)村信用社社會競爭力。一是改善網(wǎng)點服務環(huán)境。設置了便民服務箱、客戶取款1米線、重要事項公示欄、意見簿等,改善了辦公環(huán)境,提高了社會形象。二是加強財務會計管理,實現(xiàn)增收節(jié)支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、小額貸款‘筆筆動’、三防一保、中間業(yè)務等指標下達到各員工,視各項任務的完成情況,考核兌現(xiàn)。三是完善監(jiān)督體系,實現(xiàn)事后監(jiān)督、檢查輔導、審計稽核和社會監(jiān)督相互配合的工作機制,進一步提高了制度執(zhí)行力和風險防范能力。(二)扎實開展合規(guī)風險管理活動,確保依法合規(guī)經(jīng)營。自合規(guī)風險管理活動開展以來,信用社召開了專題動員會議,根據(jù)上級關于開展合規(guī)風險管理活動的要求進行了安排部署。一是制定合規(guī)風險管理活動實施方案,明確了我社開展合規(guī)風險管理活動的工作目標,階段性任務,對開展工作起到了積極地指導作用。二是成立了主任為組長,會計主管為副組長,其他員工為成員的合規(guī)風險管理活動小組,為活動的開展奠定了堅實基礎。三是根據(jù)方案安排活動,認真完成各階段任務。

(三)加強企業(yè)文化建設及信息宣傳工作,打造信合文化品牌。我社及時推出了凝聚員工、增強斗志、發(fā)展業(yè)務的企業(yè)文化建設戰(zhàn)略,變壓力為動力,積極應對市場競爭。一是大力弘揚“愛崗、敬業(yè)、無私、奉獻”的農(nóng)信社文化理念。二是以“創(chuàng)建學習型隊伍”為主題,加強員工理論學習。三是落實文明服務規(guī)范化管理制度,強化服務意識,提升服務水平。五、工作中存在的問題及不足全面總結201*年的工作,我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足:

一是隊伍素質(zhì)有差距,團隊學習有待提高。二是存款總量不穩(wěn)定,籌資措施有待加強。三是不良貸款清收盤活壓力較大,力度有待提高。六、201*年工作計劃

201*年我社將以黨的十七大精神為指導,全面落實科學發(fā)展觀,以改革發(fā)展為動力,以防范風險為主線,以提高效益為中心,增加總量、優(yōu)化存量,降低成本,實現(xiàn)增盈。本年業(yè)務指標計劃:存款增長600萬元,貸款增長350萬元,不良貸款下降額15萬元,實現(xiàn)各項收入270萬元,完成利潤230萬元,全年安全無事故。其具體措施:

一、多措并舉,力爭存款快速增長。存款是立社之本,效益之源。在08年的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是優(yōu)化辦公環(huán)境,提升社會形象;三是推進柜員制建設進程;四是拓寬業(yè)務市場,在當?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進城攬存;總之要想盡一切可用辦法,力爭存款又快又穩(wěn)增長。

二、加強信貸管理,全面提高信貸管理水平。201*年,我社將進一步加強信貸管理,把防范信貸風險作為一項重要工作來抓,正確處理好加大信貸投放與防范金融風險的關系,努力提高管理水平和資產(chǎn)運營質(zhì)量。在08年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作:一是適應形勢,提高風險識別能力。貸款發(fā)放時嚴格把關,確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實性,確保合同的完整性,確保貸款的合規(guī)性。三是堵疏結合,加大風險處置力度。進一步提高貸款五級分類的質(zhì)量,為08年全面實行五級分類奠定良好基礎。全面開展非信貸資產(chǎn)風險分類工作,真實反映非信貸資產(chǎn)形態(tài)。

三、提高職工整體素質(zhì),促進業(yè)務發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學理念,發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,做到人盡其才。優(yōu)化職工隊伍結構,充分激發(fā)和調(diào)動廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,進一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務水平。增強員工綜合辦公能力,提供一流的金融服務,讓員工優(yōu)質(zhì)的服務帶動我社的業(yè)務發(fā)展,用員工整體良好的服務形象來提高信用社的社會聲譽,用員工過硬的專業(yè)技術推動快速、高效、廉潔辦公效率。

四、加強企業(yè)文化建設,樹立良好社會形象。08年,我社計劃把企業(yè)文化建設與改革、發(fā)展、管理有機結合起來,引導廣大員工樹立“改革創(chuàng)新、團結實干、廉潔高效、爭創(chuàng)一流”的山東農(nóng)信精神,增強員工的服務理念,提高服務質(zhì)量和服務檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務需求,通過舉辦各類集體活動,建立信合文化宣傳欄,以此陶冶職工情操,激勵職工奮發(fā)向上,愛崗敬業(yè)的工作熱情。

五、加大黨風廉政建設工作力度,防范案件發(fā)生。08年,我們將進一步加強內(nèi)控管理,狠抓制度落實。一是實行工作失察失誤責任追究制,對工作不認真、瞞報虛報、弄虛作假的人員進行責任追究;二是按照省聯(lián)社開展“改革發(fā)展回頭看”活動的要求,認真總結近好的經(jīng)驗做法和存在問題,努力創(chuàng)造和諧局面,凝聚人心,提高戰(zhàn)斗力;三是認真貫徹黨的十七大精神,深入進行反腐倡廉教育,從源頭上預防和治理腐敗。嚴防各類案件的發(fā)生,確保全年安全無事故。

總之,過去一年的工作,我們既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年里,XX信用社將結合實際認真學習科學發(fā)展觀,認真學習十七大精神,深入領會實質(zhì),進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照聯(lián)社的要求部署,全面完成201*年各項任務目標,努力開創(chuàng)XX信用社工作的新局面.

擴展閱讀:農(nóng)村信用社個人201*工作總結

信用社個人工作總結

一年來,根據(jù)中國人民銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理機構和市聯(lián)社的相關要求,按照《重慶市農(nóng)村信用社員工管理辦法暫行條例》嚴格要求自己,加強政治理論、法律法規(guī)、財務會計知識的學習,同時轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”,很好地完成了各領導交辦的任務。現(xiàn)就一年來作如下工作總結:一、在道德品質(zhì)方面。

繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,抓住這次保持共產(chǎn)黨員先進性的契機,努力樹立科學的發(fā)展觀和正確的人生觀和價值觀。做到在大是大非問題上與黨組織保持一致,認真貫徹執(zhí)行民主集中制,在日常工作中,顧全大局,服從分工,勇挑重擔并尊重領導,團結職工并建立與客戶之間的友好關系,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責;熱愛本職工作,忠于農(nóng)村信合事業(yè);全年無違反國家法律法規(guī)和農(nóng)村信用社行業(yè)規(guī)章制度的問題;有較高的職業(yè)道德水平,愛崗敬業(yè),不利用職務之便損害信用社形象和集體利益。

二、在工作能力方面。

一是加強學習與本職工作相適應的政策水平、法律法規(guī)知識和業(yè)務知識。為了適應農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的需要,健全內(nèi)控機制,嚴肅財經(jīng)紀律,理順和規(guī)范信用社的資產(chǎn)管理,做好會計事后監(jiān)督和約束職責。認真領會文件精神和相關業(yè)務操作技能,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行并能積極協(xié)調(diào)同事之間的關系,共同完成復雜的工作任務。二是不斷增強自己的口頭、文字表達能力,提高寫作水平與思想道德修養(yǎng),以適應管理和發(fā)展的需要。三是進一步加深會計專業(yè)文化知識水平的學習,通過參加國家級職稱考試和高等教育自學考試,以提高自己的專業(yè)理論水平,具有與本職工作所需的基本技能。四是進行自我批評與反省,總結經(jīng)驗,以增強獨立處理和解決問題的能力。五是加強電腦學習,以增強與本職工作相適應的計算機知識,熟練運用新一代計算機綜合業(yè)務操作系統(tǒng)操作業(yè)務。六是苦練業(yè)務技能,嚴格遵守服務操作規(guī)程和服務規(guī)范,提高業(yè)務辦理速度和工作效率,將石柱信合精神貫徹并落到實處。七是每月堅持學習《安全消防法》,按時參加各種會議并做好學習筆記,以便能更好貫徹落實會議精神。八是按月與開戶單位對帳,避免發(fā)生差錯現(xiàn)象。同時提高服務質(zhì)量,建立起與當?shù)攸h委政府等部門的友好關系,以便于工作的順利開展。

三、在出勤紀律方面。

有較強的事業(yè)心和責任感,工作和學習態(tài)度端正、認真負責、一絲不茍、不錯不亂,積極參加各種學習培訓和其他集體活動,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退,全年出勤平均每月達27.5天,由于工作較忙,基層分社無雙休制度,因而多次放棄回家看望父母的機會。尤其是6至9月賬戶清理,清收不良貸款,內(nèi)查外對等一系列工作,加上人手不足忙得我這個分社會計是白天臨柜的同時又要協(xié)作各項工作的開展,晚上加班裝訂傳票、整理材料,連續(xù)四個月沒休一天假。在這期間一個深切的體會是累,但我沒怨天尤人,更沒消極悲觀,而是協(xié)作領導和同事將一切工作順利開展下去,為信合事業(yè)獻出自己的一份微薄之力。四、在工作業(yè)績方面

(一)、在履行崗位職責方面:

一是有較強的服務意識,自覺做好柜面服務工作。二是在借據(jù)管理方面,做到貸款形態(tài)天天調(diào)帳,及時銷帳,針對聯(lián)社“內(nèi)查外對”檢查要求,進一步堅持臨柜發(fā)放小額貸款三見面等規(guī)章制度,以確保資金的流動性,安全性和效益性。三是堅持做到傳票要素齊全、裝訂有序、保管完善。結合本職工作性能,為本單位的管理和發(fā)展提出合理化意見和建義。四是在工作過程中,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解

矛盾,牢牢把握工作的主動權。在職工會上認真聽取領導講本月工作進展情況,研究下月工作安排計劃。五是在實際工作中,認真領會有關文件精神,深思熟慮,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。真正體現(xiàn)自強不息的團隊精神和愛社如家的敬業(yè)精神。(二)在完成目標任務方面:

一是按聯(lián)社相關科室要求,于201*年1月建立健全內(nèi)控管理登記薄。在具體工作中做到特種業(yè)務使用規(guī)范,堅持實名存款制和客戶簽字制度,有效地避免了與客戶之間地經(jīng)濟糾紛。二是利用臨柜機會做好柜面服務和宣傳解釋,加大存款組織工作能力,存款較年初凈增175萬元,完成任務的70%。同時加大POS消費宣傳力度并超額完成計劃任務,收回換貸款5萬多元,完成計劃任務的250%。三是在保證主營業(yè)務利潤的同時搞好中間代理業(yè)務工作的開展。其中全年銷售保險41筆,共14.4萬元,完成計劃任務的90%,代充聯(lián)通移動話費近201*筆,共20多萬元,廣范的服務面更好地保留了原有客戶并提高客戶忠誠度。四是做好小額貸款的政策宣傳和利息收入工作,全年收息42余萬元,相比6.7%收息率超出1.1個點。及時向領導反饋信息,定期打印將到期貸款交給信貸員,以確保穩(wěn)住不良貸款發(fā)生控制率,配合同事做好不良貸款清收工作,全年絕對下降22萬元,

完成計劃任務的183%。四是按照豐都人行的要求于6月底完成了單位銀行結算帳戶的清理核實工作,并于9月底完成所有開立單位銀行結算帳戶的上報工作。較好地與同事間分工合作,于8月28日前核對完個人帳戶。按時按質(zhì)地完成各項臨時任務。五是圓滿地完成烤煙代付工作,并于12月初交清煙款帳務,全年共付煙款95萬余元。六是做好財政直補代付工作。七是參加洗錢培訓后處理好日常工作與反洗錢的關系,深入學習“一個規(guī)定”、“兩個辦法”,及時向領導傳達會議精神并建立反洗錢配備人員,完善反洗錢內(nèi)控制度,及時清理可疑交易并做好上報工作。五、在廉潔自律方面:

1.自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受社會監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、群眾工作紀律。自覺做到同黨組織保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不營私舞弊、奢侈浪費、貪圖享受、弄虛作假。

2.密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益,堅持以“服務三農(nóng)”為宗旨,牢固樹立為人民服務的思想,把農(nóng)戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點

和落腳點,真正為農(nóng)戶辦實事。

3.按規(guī)定執(zhí)行單位個人財政開支報帳制度,不瞞報、虛報。綜觀全年的各項工作,雖然較好地履行了崗位職責,本職工作也得到了有效體現(xiàn)。但也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:一是貫徹落實制度執(zhí)行力度不夠;二是自己的整體業(yè)務素質(zhì)未能從根本上得到提高,學業(yè)務、練技術積極性未能真正充分發(fā)揮起來。針對自己存在的以上問題,本人在下步工作中認真加以改進和完善,扎實工作。以上個人工作述職,如有不當之處,懇請各位領導及同事們提出寶貴的意見和建議,給予批評,加以監(jiān)督,以利于我在今后的工作、學習中能夠得到進一步的提高和自我完善。

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