201*年終總結(jié)報(bào)告201*0118
201*年度年終總結(jié)報(bào)告
尊敬的xx:您好!
光陰似箭,我們迎來馬年201*年,職加入xx大家庭已經(jīng)1年5個(gè)月多,于此職懷感恩的心;感謝公司這一年多對(duì)我的教導(dǎo)與培養(yǎng),使得我在這新的領(lǐng)域里學(xué)習(xí)到更多的專業(yè)知識(shí)與公司的寬闊的平臺(tái)盡情的發(fā)揮自我才能。在此,我首先對(duì)過去的一年內(nèi)主要工作情況作一匯報(bào):一、201*年年度在品管課品質(zhì)工作整體運(yùn)行情況報(bào)告:1、品質(zhì)工作報(bào)告:
A、愛普生201*年度的品質(zhì)考核,7、8、9受人員不穩(wěn)定影響,品質(zhì)波動(dòng)較大,但在10月份做了人員及專項(xiàng)調(diào)整后,品質(zhì)及時(shí)得到了控制并呈穩(wěn)定提升,于此在后期的品質(zhì)考核目標(biāo)為“保B沖A”,異常件數(shù)≤3起/IQC異常+工程異常。
月份得點(diǎn)數(shù)等級(jí)448E595A673C750E868D928E1093A11100A1290BB、捷星201*年度品質(zhì)狀況,在整年度除7月份因15G1120-*與15G1351-*系列抱怨油污不良及Q15G1351-*因組配定位傾斜外,其他月份均在持續(xù)控制中。月份異常件數(shù)112031405161758292100110120C、理光201*年度品質(zhì)狀況,整年度于10月份處于較為失控狀態(tài),主要是2235尺寸不良,后續(xù)模具已經(jīng)修模且在控制中。月份異常件數(shù)142130435161718292108114124D、冠捷201*年度品質(zhì)狀況,在整年度呈持續(xù)控制并不斷改善中。月份異常件數(shù)122030425262738190102110121E、于201*年度,綜合品質(zhì)狀況,無重大品質(zhì)事故發(fā)生。2、主導(dǎo)完成各類稽核工作與報(bào)告,并全部圓滿成功A、主導(dǎo)了剛剛結(jié)束的中質(zhì)協(xié)的外審工作,并獲得圓滿結(jié)束B、捷星QSA、QPA稽核*2次,及例行稽核工作
C、冠捷QSA、QPA稽核2次,及例行稽核工作,特別是在現(xiàn)有條件下的清洗線關(guān)鍵參數(shù)的管控與現(xiàn)場(chǎng)改善應(yīng)對(duì),該項(xiàng)工作仍在持續(xù)進(jìn)行中。
D、EPS工程監(jiān)察*2次,勞動(dòng)安全監(jiān)察*1次,RoHS合規(guī)性監(jiān)察*1次(復(fù)查合格)E、理光稽查*2次,并追蹤完成。
3、作為公司的品質(zhì)窗口,職在帶領(lǐng)品管部工作以來,同客戶互動(dòng)工作良好,無重大客訴問題,期間,能夠及時(shí)主導(dǎo)檢討并回復(fù)客戶反饋的各項(xiàng)工作事物,各類報(bào)告幾乎在零批退,努力達(dá)到客戶零投訴/品質(zhì)響應(yīng)及配合度。
4、在職期間,201*年度主要主導(dǎo)品質(zhì)改善專案,從落實(shí)到檢驗(yàn)員參與,以提高檢驗(yàn)員從單點(diǎn)問題到整個(gè)品質(zhì)改善活動(dòng)的推行,例如每個(gè)檢驗(yàn)員的每日工作報(bào)告、異常處理追蹤進(jìn)度報(bào)告等,目前持續(xù)在改進(jìn)提升中
5、品管內(nèi)部的培訓(xùn)持續(xù)執(zhí)行,已經(jīng)形成例行品管工作,并循環(huán)進(jìn)行中
6、持續(xù)品質(zhì)改善推動(dòng),尋找更能適應(yīng)當(dāng)前我司品質(zhì)形勢(shì)的品質(zhì)管控方案,以利于品質(zhì)改善的持續(xù)進(jìn)行,確保我司品質(zhì)穩(wěn)定及信譽(yù)。
二、正在運(yùn)行事項(xiàng)
A、品管人員的持續(xù)培訓(xùn),從檢驗(yàn)到品質(zhì)管控的提升(即QC到QA的提升)B、品管人員的新KPI考核及適用性探討,
C、品管人員年前、年后工作安排與調(diào)整,以確保公司品質(zhì)管控能夠有效執(zhí)行,D、品管內(nèi)部穩(wěn)定性維護(hù)及工作調(diào)整、新人招聘(以人員介紹為依托),備戰(zhàn)年后難關(guān)
E、各個(gè)客戶的年末品質(zhì)報(bào)告整理中與對(duì)應(yīng),三、下期整改計(jì)劃
A、品管人員的穩(wěn)定為第一工作要點(diǎn),才能夠更好的開展品質(zhì)工作
B、廠內(nèi)品質(zhì)專案的持續(xù)執(zhí)行,以源頭管理、源頭控制為品質(zhì)管控理念,以預(yù)防為主、全員品管為宗旨。
C、增加人員培訓(xùn),品質(zhì)觀念的持續(xù)灌輸,循環(huán)培訓(xùn)、重復(fù)宣導(dǎo)開始,潛移默化進(jìn)行,以達(dá)到人人品管之目的,此點(diǎn)也因人員不穩(wěn)定及個(gè)別干部陳舊思想及品質(zhì)觀念的淡薄,執(zhí)行改善工作效果不佳,甚至存在排斥現(xiàn)象,故此項(xiàng)工作謂“任重而道遠(yuǎn)”
D、針對(duì)模具不良問題,持續(xù)推動(dòng)改善,在過去的一年里,此項(xiàng)工作執(zhí)行起來存在諸多問題,也顯得比較艱難,在來年須諸多努力“攻堅(jiān)”至此,當(dāng)今社會(huì),瞬息萬變,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,受大環(huán)境影響,生產(chǎn)成本(特別是原材料及人力成本的投入)持續(xù)不斷在增加,不能單一的也微乎其微的從價(jià)格上去競(jìng)爭(zhēng),在新的一年里,我們應(yīng)從優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品與響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度上去競(jìng)爭(zhēng)去取勝,這就必須從自我的態(tài)度去改變,也因此,職將用10多年相關(guān)領(lǐng)域所學(xué)的知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)與才智,更加努力工作,在完成品質(zhì)管理工作的同時(shí),積極參與公司的運(yùn)營(yíng)管理、認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及運(yùn)營(yíng)工作。為了伊鑫的明天,我將力盡已所能,為公司爭(zhēng)取更多的榮譽(yù)。祝愿我們伊鑫公司在馬年里,馬上有錢,馬上輝煌,更上一層樓。
報(bào)告者:xxx201*-01-16
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201*年個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,白駒過隙,又跨過一個(gè)年度?偨Y(jié)本人一年以來的工作,從政治學(xué)習(xí)來說,本人積極參加學(xué)校組織的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨;在工作上,圍繞學(xué)院的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。由于今年工作變動(dòng),年終總結(jié)分為兩個(gè)方面:1月份-9月份為實(shí)驗(yàn)電視臺(tái)工作部分,10月份-12月份為繼續(xù)教育學(xué)院、培訓(xùn)中心工作部門。
實(shí)驗(yàn)電視臺(tái)工作:
一、積極參加深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。今年學(xué)院開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),本人積極參與到部門“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中來,參與制定本部分活動(dòng)實(shí)施方案,并承擔(dān)學(xué);顒(dòng)宣傳組的工作。二、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)。
為了做好工作,本人利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)廣播電視相關(guān)的知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在廣播電視各方面存在那些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作水平。201*年3月開始攻讀上海戲劇學(xué)院戲劇戲曲學(xué)電視藝術(shù)專業(yè)碩士學(xué)位,201*年6月取得碩士學(xué)位,畢業(yè)論文獲得上海戲劇學(xué)院優(yōu)秀畢業(yè)論文。
三、積極主動(dòng),盡自己最大努力完成承擔(dān)的各項(xiàng)工作。九個(gè)月中,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,做好本職工作。具體如下:
(1)積極協(xié)助臺(tái)長(zhǎng)做好各項(xiàng)欄目改版工作,實(shí)現(xiàn)了向整個(gè)下沙高教園區(qū)新聞的宣傳報(bào)道和信息的傳播。策劃、實(shí)施與華數(shù)交通頻道合辦的《下沙資訊》欄目于6月13日開播,并擔(dān)任了該欄目制片人。同時(shí),也開始擔(dān)任與杭州電視臺(tái)綜合頻道合作的《活力新城下沙》欄目制片人。
(2)協(xié)助臺(tái)長(zhǎng),做好內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。
(3)積極做好有線電視維護(hù)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。為聯(lián)網(wǎng)學(xué)校進(jìn)行維護(hù)28次,解決問題18個(gè)。為本校學(xué)生公寓解決有線電視問題38個(gè),維修有線電視16臺(tái),切實(shí)保障了學(xué)生的利益。
(4)強(qiáng)化對(duì)學(xué)生記者團(tuán)隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性,通過節(jié)目的實(shí)踐,進(jìn)一步提高學(xué)生自辦節(jié)目的動(dòng)手能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
(5)做好“未來之星”廣播電臺(tái)日常管理工作。
(6)積極組織參與各種校園活動(dòng)。本人參與組織、策劃“浙傳第一聲”活動(dòng)、“青春視角體驗(yàn)傳承”201*首屆浙江省大學(xué)生影視作品高校巡回展、“我是大導(dǎo)演”學(xué)生導(dǎo)演大賽評(píng)選活動(dòng)、“我愛看電影”影評(píng)人大賽評(píng)選活動(dòng)。
(7)其他工作。做好實(shí)驗(yàn)電視臺(tái)財(cái)務(wù)管理工作;做好大學(xué)生創(chuàng)新基金費(fèi)用報(bào)銷審核工作;做好電視臺(tái)聯(lián)網(wǎng)學(xué)校聯(lián)系工作;做好電視臺(tái)日常節(jié)目播出工作;做好電視臺(tái)日常維修、采購申報(bào)工作。繼續(xù)教育學(xué)院、培訓(xùn)中心工作:201*年9月底,通過應(yīng)聘到繼續(xù)教育學(xué)院、培訓(xùn)中心工作,擔(dān)任辦公室副主任,F(xiàn)將三個(gè)月工作總結(jié)如下:
一、努力熟悉辦公室業(yè)務(wù),認(rèn)真做好辦公室日常工作。院辦的工作是一種瑣碎而又十分重要的工作,牽頭萬緒。由于以前在部門做過一些管理工作,但對(duì)辦公室的業(yè)務(wù)還不是很熟悉,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,我積極向辦公室的老同志請(qǐng)教,老同志也不吝賜教,在日常工作中給予了很多幫助,正是由于同事們的無私的幫助和熱心的支持,使我很快適應(yīng)了辦公室的工作,并將辦公室工作有條不紊的開展起來。主要工作有以下幾點(diǎn):
(1)文字處理工作。每天及時(shí)查閱學(xué)校內(nèi)網(wǎng)的通知,做好文件上傳下達(dá)工作,認(rèn)真填寫各類報(bào)表以及撰寫上報(bào)文字材料,整理好歸檔工作,盡自己最大能力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的相關(guān)工作。剛到學(xué)院,我就遇到了高基數(shù)據(jù)申報(bào)的工作,為了很好的完成這項(xiàng)工作,我認(rèn)真查閱了以往數(shù)據(jù),請(qǐng)教同事,經(jīng)過努力,終于順利的完成了此項(xiàng)工作。(2)接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長(zhǎng),我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
(3)會(huì)議管理。認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),督促落實(shí)會(huì)議精神。
(4)宣傳工作。作為辦公室主任,理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報(bào)道的主力軍。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心學(xué)院發(fā)展親臨指導(dǎo)工作,學(xué)院培訓(xùn)如火如荼地進(jìn)行,支部組織開展的政治學(xué)習(xí),教學(xué)活動(dòng)的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師以及優(yōu)秀學(xué)生典型等等,都成為了我宣傳報(bào)道的內(nèi)容。同時(shí),認(rèn)真做好網(wǎng)站信息更新以及上報(bào)學(xué)校網(wǎng)站、教育廳信息工作。
(5)熟悉成人教育招生工作。由于以往工作范圍未涉及到招生工作,到學(xué)院后,就遇到了成人教育招生工作,為了將這項(xiàng)工作做好,我詳細(xì)了解招生程序、學(xué)習(xí)招生制度,并向具體負(fù)責(zé)招生工作的老師學(xué)習(xí),經(jīng)過今年的招生工作,對(duì)整個(gè)招生工作有了一個(gè)大概的了解。二、做好迎接評(píng)估工作
為了迎接學(xué)校本科教學(xué)工作合格評(píng)估工作,在迎接評(píng)估工作中,按照繼續(xù)教育學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)分工,我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)院各項(xiàng)評(píng)估工作和資料整理以及教職工、學(xué)生參加評(píng)估準(zhǔn)備工作。
1、做好各種評(píng)估資料整理、歸檔工作,撰寫各種評(píng)估資料工作。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)評(píng)估工作高度重視,積極、主動(dòng)、有計(jì)劃地開展工作,及時(shí)研究安排學(xué)院本科教學(xué)評(píng)估工作,深入到了解情況,指導(dǎo)工作,對(duì)各項(xiàng)評(píng)估相關(guān)工作進(jìn)行了布置、分工。我主要負(fù)責(zé)資料整理工作。由于學(xué)院3月份從西校區(qū)搬遷到下沙,許多以往的資料都存放在各處,為了整理以往的資料,我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員對(duì)以前的資料進(jìn)行了重新整理、歸檔,按照學(xué)校的要求,對(duì)相關(guān)的評(píng)估資料進(jìn)行整理、分類,及時(shí)上報(bào)評(píng)估辦。由于很多資料、報(bào)告需要重新撰寫,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我與工作人員一起收集整理材料,節(jié)假日不休息,加班加點(diǎn),認(rèn)真仔細(xì)地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并撰寫了繼續(xù)教育學(xué)院培訓(xùn)工作總結(jié)、新疆阿克蘇地區(qū)廣電人才培養(yǎng)工作小結(jié)、繼續(xù)教育學(xué)院五年工作總結(jié)、職能部門服務(wù)人才培養(yǎng)的情況、學(xué)校培育辦學(xué)特色情況介紹及有關(guān)材料、校領(lǐng)導(dǎo)到繼續(xù)教育學(xué)院調(diào)研情況匯報(bào)等材料。
2、積極動(dòng)員教職工、學(xué)生參與評(píng)估準(zhǔn)備工作,精心組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)評(píng)估知識(shí)。
評(píng)估工作,不是一般性的工作檢查,可以說是一次從內(nèi)到外的全面檢閱。就教育部的評(píng)估體系來說,非常全面,涵蓋了本科教學(xué)工作和學(xué)校工作的方方面面。為了讓教職工、學(xué)生了解評(píng)估內(nèi)容、知識(shí)。我組織了6次教職工大會(huì),每次會(huì)議上除了日常工作總結(jié)外,都將評(píng)估手冊(cè)的學(xué)習(xí)作為重要內(nèi)容之一。同時(shí),我還召集輔導(dǎo)員、學(xué)生干部、學(xué)生黨員召開評(píng)估手冊(cè)學(xué)習(xí)會(huì),讓教職工、學(xué)生都對(duì)評(píng)估內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的了解。
3、動(dòng)員全員參與,團(tuán)結(jié)協(xié)作,落實(shí)評(píng)估準(zhǔn)備工作
為了使評(píng)估工作落到實(shí)處,上學(xué)期臨近期末時(shí),學(xué)院召開評(píng)建工作專門會(huì)議,對(duì)進(jìn)一步做好評(píng)建工作進(jìn)行布署,我就各個(gè)科室評(píng)估所要做的工作寫了任務(wù)分配方案,使得各個(gè)科室明確了任務(wù)。按照學(xué)校的要求,我給學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)安排評(píng)估期間領(lǐng)導(dǎo)值班表,設(shè)置了專門接受預(yù)評(píng)估工作指令的工作郵箱。在預(yù)評(píng)估期間,我接到評(píng)建指令后,就將具體任務(wù)進(jìn)行安排,積極與各相關(guān)人員溝通,使白天的工作能夠有條不紊地開展進(jìn)行;對(duì)評(píng)建辦所調(diào)閱的文檔,我也能夠按要求及時(shí)送達(dá),對(duì)提出文檔增補(bǔ)或變換時(shí),也能夠予以積極的響應(yīng)。與此同時(shí),我還安排學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人對(duì)學(xué)院學(xué)生上課情況進(jìn)行檢查,通過檢查學(xué)院抓好了課堂禮儀、課堂紀(jì)律,提高課堂教學(xué)效果。
三、認(rèn)真做好平安校園工作
對(duì)于學(xué)院來說,平安是學(xué)院發(fā)展的基礎(chǔ),保證師生員工的平安是學(xué)院最大的責(zé)任。由于今年學(xué)工辦主任外出掛職,我還兼任了學(xué)工辦具體工作。從十月開始,我每天組織輔導(dǎo)員到教學(xué)樓檢查檢查課堂不文明現(xiàn)象,如穿拖鞋、帶早餐、遲到等。晚上經(jīng)常和輔導(dǎo)員一起到宿舍里巡樓,和學(xué)生們談心,讓他們知道評(píng)估的基本知識(shí),讓學(xué)生們明白自己要做些什么。特別是評(píng)估前兩個(gè)月,每周我都組織召開學(xué)工例會(huì),將評(píng)估工作要求與輔導(dǎo)員、專職班主任進(jìn)行溝通,將學(xué)生中出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行通報(bào),就下周評(píng)估工作進(jìn)行布置。在平安校園申報(bào)中,我還積極組織相關(guān)科室的同事,參與平安校園申報(bào)材料的撰寫,并編輯成冊(cè)了繼續(xù)教育學(xué)院平安校園申報(bào)材料。
四、積極主動(dòng)服務(wù)好培訓(xùn)工作,做好培訓(xùn)工作的對(duì)外宣傳作為辦公室主任,我始終認(rèn)為學(xué)院各項(xiàng)工作都應(yīng)該了解、熟悉,都應(yīng)該參與到各項(xiàng)工作中去。雖然是初來乍到,我也主動(dòng)的向培訓(xùn)科的同事們了解培訓(xùn)工作。參與了全國廣播電視局長(zhǎng)班培訓(xùn)服務(wù)工作,年底學(xué)院又成立女子學(xué)院。為了提升學(xué)校的社會(huì)影響力和美譽(yù)度,我積極聯(lián)系新聞單位,對(duì)于女子學(xué)院的成立進(jìn)行宣傳。到目前為止,浙江日?qǐng)?bào)、杭州日?qǐng)?bào)、都市快報(bào)、西部商報(bào)、浙江手機(jī)報(bào),中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)、浙江衛(wèi)視、杭州電視臺(tái),浙江在線、搜狐網(wǎng)、和訊資訊網(wǎng)等50多家媒體對(duì)女子學(xué)院成立進(jìn)行報(bào)道、轉(zhuǎn)載。
在各項(xiàng)工作順利開展的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足之處:(1)、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),辦事心切,處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻,雖然能基本完成上級(jí)交辦的任務(wù),但在工作中面對(duì)困難面對(duì)壓力也感到力不從心,缺乏工作動(dòng)力;(2)、有時(shí)處理問題思路不夠清晰,使得開展工作起來比較被動(dòng);工作開展中也缺少積極開拓創(chuàng)新,協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng);(3)、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),面對(duì)問題過于急躁,一心想干點(diǎn)事情,做點(diǎn)成績(jī),但缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式、方法也有待領(lǐng)導(dǎo)、同事的進(jìn)一步指導(dǎo)、改進(jìn)。
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