江蘇省進(jìn)出口生產(chǎn)企業(yè)協(xié)會(huì)績(jī)效考核工作總結(jié)
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江蘇省金銀珠寶首飾行業(yè)協(xié)會(huì)績(jī)效考核工作總結(jié)
江蘇省金銀珠寶首飾行業(yè)協(xié)會(huì)根據(jù)國(guó)家對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)的要求,在服務(wù)政府、行業(yè)、企業(yè)中積極代表行業(yè)與政府有關(guān)部門銜接,積極做好在溝通企業(yè)、政府以及消費(fèi)者之間的橋梁和紐帶作用。在規(guī)范行業(yè)自律行為、提升行業(yè)素質(zhì)并向市場(chǎng)推介上作出了積極努力,協(xié)會(huì)秘書處201*-201*年上半年具體工作小結(jié)如下:
一、服務(wù):積極增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),開拓創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域,努力做好每項(xiàng)工作。
1、積極主動(dòng)配合省工商、質(zhì)監(jiān)和有關(guān)部門,組織宣傳和實(shí)施《珠寶首飾消費(fèi)爭(zhēng)議解決辦法》各項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)工作。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量售后的投訴矛盾時(shí)有發(fā)生,我協(xié)會(huì)設(shè)專門投訴電話和專人進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,解決了多起投訴和糾紛,達(dá)到了較好的效果。
2、主動(dòng)協(xié)助企業(yè)提升品牌意識(shí),利用網(wǎng)站溝通發(fā)布有關(guān)品牌專業(yè)信息,推介企業(yè)品牌宣傳。我協(xié)會(huì)作為省名牌推進(jìn)委員會(huì)專評(píng)委,協(xié)助并推介企業(yè)參加省名牌產(chǎn)品和省著名商標(biāo)的申請(qǐng)、申報(bào)等有關(guān)工作。
3、積極完善省協(xié)會(huì)會(huì)員提案和協(xié)調(diào)處理辦法制度。協(xié)會(huì)秘書處堅(jiān)持貫徹,企業(yè)無論規(guī)模大小,一律平等,無論意見大小,做到積極主動(dòng)認(rèn)真對(duì)待,做到不定期將會(huì)員提案提交協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)討論和整改,如多方征求意見,果斷做出了“協(xié)會(huì)”和“商會(huì)”暫不合并的決定,我協(xié)會(huì)進(jìn)一步充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力量,于201*年4月26日成功實(shí)行了換屆。新一屆協(xié)會(huì)日常工作更加以圍繞會(huì)員企業(yè)和行業(yè)發(fā)展來組織實(shí)施。協(xié)會(huì)還組織和認(rèn)真受理省高院委托的司法鑒定評(píng)估工作,為我省司法鑒定評(píng)估工作作出了貢獻(xiàn)。
4、積極組織發(fā)動(dòng)對(duì)新會(huì)員的入會(huì)申請(qǐng)登記工作,參與宣傳推廣新會(huì)員在市場(chǎng)上的形象,如企業(yè)介紹,新店開業(yè)等。
二、規(guī)范:組織實(shí)施規(guī)范行業(yè)行為,宣傳和提倡行業(yè)自律,積極開展誠(chéng)信建設(shè)工作。
1、針對(duì)我省珠寶行業(yè)特殊情況,積極向工商、質(zhì)監(jiān)部門建言獻(xiàn)策,規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)督檢查行為,為企業(yè)合法維權(quán)。
2、201*年我協(xié)會(huì)配合政府有關(guān)部門開展了對(duì)南京太平南路珠寶一條街的首飾進(jìn)行標(biāo)識(shí)規(guī)范的檢查活動(dòng),監(jiān)督和處理了違規(guī)行為,促進(jìn)了行業(yè)自律。
3、201*年我協(xié)會(huì)還配合江蘇省質(zhì)監(jiān)局及省質(zhì)量協(xié)會(huì)、省新聞工作者協(xié)會(huì)、省法制新聞協(xié)會(huì)、省律師協(xié)會(huì)開展了依法維權(quán)環(huán)省行活動(dòng),積極規(guī)范我省貴金屬珠寶玉石飾品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,塑造好我行業(yè)的品牌形象,提升消費(fèi)者對(duì)珠寶市場(chǎng)的消費(fèi)信心,推薦經(jīng)營(yíng)企業(yè)參加“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)單位”的評(píng)比,得到了省質(zhì)監(jiān)局及省四家協(xié)會(huì)的好評(píng)。
三、發(fā)展:優(yōu)化和發(fā)展江蘇珠寶產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大與全國(guó)珠寶業(yè)互動(dòng)宣傳,信息溝通。
1、主動(dòng)與中國(guó)寶協(xié)、中國(guó)金協(xié)等兄弟協(xié)會(huì)緊密信息溝通,意向合作,參與全國(guó)珠寶展會(huì)信息交流,品牌企業(yè)推介,如深圳、上海、沈陽(yáng)等有關(guān)展會(huì)推介。2、緊密與全國(guó)重點(diǎn)珠寶企業(yè)合作,如與深圳加工企業(yè)的產(chǎn)品制造和時(shí)尚設(shè)計(jì)等相關(guān)信息溝通,積極向我省會(huì)員企業(yè)信息發(fā)布等工作。
201*-201*上半年我協(xié)會(huì)雖做了一些工作,但與業(yè)界同仁的期望,行業(yè)發(fā)展的要求,還有相當(dāng)?shù)木嚯x,今后必將繼續(xù)努力,不斷超越。
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