201*年上半年績(jī)效考核工作總結(jié)
人力資源部績(jī)效考核組
201*年上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃
績(jī)效考核是人力資源中最具核心的工作內(nèi)容之一,通過有效的績(jī)效考核管理,可以正確反映被考核者的優(yōu)長(zhǎng)劣短,從而指導(dǎo)開展合理的員工工作及能力評(píng)介。通過績(jī)效考核設(shè)置的循序引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)部門與個(gè)人工作的優(yōu)化與能力提升。201*年集團(tuán)公司績(jī)效考核工作全面開展,績(jī)效考核工作在各部門的通力配合下,取得了較好的成績(jī);仡櫳习肽暌詠砑瘓F(tuán)公司績(jī)效考核工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、上半年工作情況概述:1、績(jī)效考核工作
根據(jù)公司文件精神編制了《關(guān)于201*年員工日常工作績(jī)效考核規(guī)則的規(guī)定》,指導(dǎo)各部門依據(jù)規(guī)定編制本部門考核規(guī)則;6月份又編制完成了《績(jī)效考核管理制度》以使績(jī)效考核更加規(guī)范,實(shí)現(xiàn)制度化;檢查、監(jiān)督各部門按照考核細(xì)則執(zhí)行績(jī)效考核,催交、收集各部門績(jī)效考核匯總,完成各部門每月績(jī)效考核情況的分析、總結(jié)及反饋工作。1-7月寫出考核分析表49份,記錄問題點(diǎn)120余條,針對(duì)其中存在的問題與相關(guān)部門溝通,及時(shí)解決。
上半年績(jī)效工作開展以來,集團(tuán)公司61個(gè)分廠、部門都已制定了符合本部門實(shí)際情況的考核細(xì)則并執(zhí)行;1-6月全廠績(jī)效考核總額為2031359.2元,其中績(jī)效總扣款1353713.1元,績(jī)效總獎(jiǎng)勵(lì)677646.09元;隨著績(jī)效考核的推進(jìn),考核總額逐月遞增,考核率從2月份起呈上升態(tài)勢(shì),各月份具體考核情況見下表:
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201*年年初,人力資源部編制下發(fā)了《關(guān)于201*年員工日常工作績(jī)效考核規(guī)則的規(guī)定》,與去年相比,較大的變動(dòng)有兩點(diǎn):一是績(jī)效工資所占比例的增大,由去年的崗位工資的20%變?yōu)閸徫还べY的100%;二是考核方式的轉(zhuǎn)變,由去年的只罰不獎(jiǎng)變?yōu)楠?jiǎng)罰結(jié)合;這兩方面的變動(dòng)使得公司績(jī)效考核上升了新的臺(tái)階,極大地促進(jìn)了員工積極性,每月績(jī)效獎(jiǎng)罰金額也穩(wěn)步上漲。1月份績(jī)效總扣款154897.1元,到7月份就達(dá)到了387079.8元,比1月份增加了1.5倍;1月份只有動(dòng)力車間做了績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),隨著各部門考核細(xì)則相繼完善,越來越多部門實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)罰同步進(jìn)行,到7月份公司61個(gè)分廠、部門均有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)勵(lì)金額達(dá)到了313859元。
2、技術(shù)工種定級(jí)考試監(jiān)督工作
為了提高員工工作的技能和積極性,對(duì)于部分特殊工種進(jìn)行技術(shù)工種分級(jí),采取考試的方式進(jìn)行分級(jí),考試包括理論考試和實(shí)際操作考試,員工將為此積極學(xué)習(xí),努力工作。201*年上半年各類定級(jí)考試工626人,其中:總務(wù)部廚師52人,面點(diǎn)師7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,鋼筋工42人,架子工7人,塔吊司機(jī)4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,鋼筋工14人,塔吊司機(jī)4人;機(jī)電工程
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公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車床工7人,電工166人。
3、優(yōu)秀評(píng)選工作
檢查全廠優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)的開展情況,包括開展周期、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、原始檔案記錄以及要求其妥善保存?zhèn)洳,同時(shí)收集上交優(yōu)秀當(dāng)選名單和評(píng)選結(jié)果。對(duì)優(yōu)秀評(píng)選活動(dòng)結(jié)果做出匯總,提出建議改進(jìn)意見,收集部分部門原始檔案記錄、每月各部門優(yōu)秀員工評(píng)選名單;1-6月份共有68個(gè)部門參與先進(jìn)評(píng)選工作,其中20個(gè)部門參與評(píng)選出269個(gè)先進(jìn)班組,23個(gè)部門中評(píng)選出460位先進(jìn)班長(zhǎng),68個(gè)部門評(píng)選出5009名先進(jìn)個(gè)人。
4、班長(zhǎng)民主測(cè)評(píng)
上半年以來,聯(lián)合企管部班建考核組通過民主測(cè)評(píng)及面談的方式對(duì)公司見習(xí)三個(gè)月以上的123名班長(zhǎng)進(jìn)行綜合能力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠80名,鎳鐵廠19名班長(zhǎng)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)工作,其中103人通過,20人不通過,通過率為83.7%。
5、工傷資金監(jiān)督
從1-7月份工傷借款共計(jì)217萬元,其中天元錳業(yè)累計(jì)借款100萬元,華夏特鋼累計(jì)借款117萬元。工傷治療發(fā)生費(fèi)用2157410元,其中:使用中費(fèi)用1142507.78元,已下賬156717元,待醫(yī)保中心賠付費(fèi)用為858185.22元。
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6、其它臨時(shí)工作:人員招聘,為了滿足生產(chǎn)的需求,先后去各鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及人才交流中心、大學(xué)召開專場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘到300余名優(yōu)秀人才;崗位調(diào)查,主要是對(duì)全廠所有生產(chǎn)崗位及后勤非生產(chǎn)崗位的工作內(nèi)容、工作強(qiáng)度、工作環(huán)境等方面進(jìn)行調(diào)查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統(tǒng)計(jì),為促進(jìn)公司各級(jí)管理人員廉潔自律,創(chuàng)造風(fēng)清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕徇私舞弊行為,三月初統(tǒng)計(jì)全廠中高層管理人員及工程技術(shù)人員直系親屬在廠任職情況,并編制下發(fā)了《關(guān)于對(duì)公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調(diào)查,針對(duì)五月份大量員工辭職現(xiàn)象,通過下廠區(qū)、車間詢問以及打電話訪問等多種方式調(diào)查員工辭職原因,并分析調(diào)查結(jié)果,形成報(bào)告,并提出合理的改進(jìn)意見。
二、考核中存在的問題
1、各部門的績(jī)效考核細(xì)則還沒有完善,在日?己水(dāng)中并沒有相應(yīng)的細(xì)則來進(jìn)行考核,還有個(gè)別部門在考核當(dāng)中并沒有按照人力資源部制定下發(fā)的《績(jī)效考核管理制度》相關(guān)要求來進(jìn)行考核,導(dǎo)致出現(xiàn)了考核匯總表不規(guī)范、獎(jiǎng)罰原因不明確、不公平等現(xiàn)象。
2、一些部門對(duì)于公司下發(fā)的文件理解有偏差,導(dǎo)致考核出現(xiàn)了許多問題。具體表現(xiàn)在:一,對(duì)公司要求的考核率達(dá)到50%以上理解有誤,認(rèn)為是績(jī)效扣罰人數(shù)占總?cè)藬?shù)的一半以上,而忽略了績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)這一重要內(nèi)容。在實(shí)際績(jī)效開展過程中向員工傳達(dá)了錯(cuò)誤的考核思想和考核原則,使得員工對(duì)績(jī)效考核制度產(chǎn)生了抵觸心理,嚴(yán)重影響了員工工作的積極性和主動(dòng)性。二,沒能真正了解公司開展績(jī)效考核的積極意義和重要性,報(bào)以推諉應(yīng)付的態(tài)度對(duì)待公司績(jī)效考核工作的開展,沒能客觀、公正的對(duì)員工進(jìn)行考核,使得考核的開展未能發(fā)揮積極意義。
3、執(zhí)行力度不夠。201*年員工全部崗位工資作為績(jī)效工資進(jìn)行考核,旨在通過績(jī)效考核約束員工不良行為,促進(jìn)員工工作積極性。只有加大考核力度,才能發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用使員工更加努力工作,而一些部門考核執(zhí)行力較差,未進(jìn)行績(jī)效考核或考核力度不夠,如財(cái)務(wù)中心、貿(mào)易公司、法務(wù)部、外協(xié)部等。
三、下半年工作計(jì)劃
201*年下半年,針對(duì)崗位工作實(shí)際以及上半年績(jī)效考核工作中存在的問題:1、個(gè)別部門考核細(xì)則需進(jìn)一步完善;2、績(jī)效考核制度理解的偏差;3、執(zhí)行力度不夠;通過與相關(guān)部門溝通、協(xié)作,在以后的工作中解決問題,彌補(bǔ)不足。下半年著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面工作:
1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各車間、部門的溝通與交流工作,勤于和善于與各崗位員工交流,廣泛收集和聽取問題、建議,及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),將各層考
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核者與員工思想統(tǒng)一起來,共同提升自身素質(zhì)和專業(yè)技能,努力工作未公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。每月及時(shí)催交各部門考核匯總,將考核中存在的問題及時(shí)反饋給各部門車間;同時(shí)加大每月績(jī)效檢查工作的力度,對(duì)重點(diǎn)問題要嚴(yán)抓不放,直至車間、部門解決問題為止。繼續(xù)協(xié)助各部門完善績(jī)效考核細(xì)則,優(yōu)化符合各分廠、部門實(shí)際的內(nèi)部分配方案,將績(jī)效考核更深入的開展下去。
2、加強(qiáng)績(jī)效考核的宣傳工作,重點(diǎn)是績(jī)效管理理念及其發(fā)揮的積極作用,使部門負(fù)責(zé)人及各級(jí)考核人員認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的重要性,在考核過程中,將績(jī)效作為提高部門管理的一種有效手段,而不是為了獎(jiǎng)罰而考核。同時(shí),加強(qiáng)員工績(jī)效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績(jī)效管理工作中,切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核積極作用。
3、繼續(xù)開展公司優(yōu)秀評(píng)選工作,指導(dǎo)各部門開展優(yōu)秀評(píng)選工作,重點(diǎn)對(duì)各部門優(yōu)秀評(píng)選過程的監(jiān)督,保證整個(gè)評(píng)選工作客觀、公正、透明。做好各月度優(yōu)秀評(píng)選結(jié)果的核對(duì)、信息錄入和存檔工作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,使年度優(yōu)秀評(píng)選工作順利完成。
4、做好本職工作的同時(shí),積極參加部門培訓(xùn),提升自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和貫徹公司執(zhí)行力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他臨時(shí)工作,密切配合同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為部門和公司的榮譽(yù)努力奮斗。
績(jī)效考核組
二一三年八月五日
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薪酬績(jī)效崗位201*年上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃
第一部分:201*年上半年重點(diǎn)工作內(nèi)容總結(jié)
1、日常工資的核算、相關(guān)費(fèi)用的預(yù)算及數(shù)據(jù)匯總;
認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守保密制度,按質(zhì)按量完成每月工資的核算、發(fā)放及數(shù)據(jù)匯總工作;
附表一:201*年1-5月工資發(fā)放數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表
部門人數(shù)銷售部基地北廠合計(jì)246516,297239328,124269672,025267748,565235556,197376973,697408861,502406884,4454111,028,735386904,189人數(shù)總計(jì)工資總計(jì)1月應(yīng)發(fā)工資人數(shù)2月應(yīng)發(fā)工資人數(shù)3月應(yīng)發(fā)工資人數(shù)4月應(yīng)發(fā)工資人數(shù)5月1-5月合計(jì)應(yīng)發(fā)工資142202,593169211,733176338,793154280,789138230,87640228,738,5607641,692,5878161,401,3598511,895,2638322,058,0897591,691,262備注:201*年1-5月份工資總計(jì)發(fā)放人次4022人,金額(應(yīng)發(fā))8738560元;
2、員工社保、商業(yè)保險(xiǎn)的繳納變更;3、績(jī)效考核工作的推進(jìn);
201*年3月份正式試推行正向激勵(lì)的績(jī)效考核方案;3-6月作為關(guān)鍵的前三個(gè)月,在這三個(gè)月中此項(xiàng)工作取得較大的突破,各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工從意識(shí)形態(tài)上已經(jīng)對(duì)績(jī)效考核有了較為清晰的認(rèn)識(shí);并能認(rèn)真踐行;但此項(xiàng)工作還存在諸多需要不斷改進(jìn)的地方,需要各領(lǐng)導(dǎo)及各用人部門積極協(xié)作及配合;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排事宜;協(xié)助其他模塊開展工作;(1)社保及工資費(fèi)用的預(yù)算;(2)社保的新增、轉(zhuǎn)移及減少工作;
(3)商業(yè)保險(xiǎn)的新增、減少、理賠等事宜處理;(4)協(xié)助部門各崗位完成月度績(jī)效考核;
(5)協(xié)助各銷售及生產(chǎn)廠進(jìn)行日常的員工關(guān)系管理工作;
第二部分:201*年上半年工作中存在的主要問題及對(duì)策
1、薪酬管理中存在的問題及對(duì)策(1)薪酬制度設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)規(guī)范性
員工的工資標(biāo)準(zhǔn)通常是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨意確定的或者與應(yīng)聘人員談判時(shí)來確定的,很難保持工資前后的一致性,隨意性較強(qiáng),導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)混亂,缺乏規(guī)范性。這樣不規(guī)范不科學(xué)的薪酬制度使得薪酬不但不具有競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)性,更嚴(yán)重的是會(huì)導(dǎo)致員工的不正常流失,造成招聘、留人困難的局面。
對(duì)策:制定符合企業(yè)發(fā)展的薪酬管理制度
企業(yè)在制定薪酬制度時(shí)應(yīng)進(jìn)行薪酬調(diào)查,并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際、企業(yè)戰(zhàn)略與核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,使薪酬充分體現(xiàn)內(nèi)部一致性、外部競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性和企業(yè)可行性,提高員工工作的滿意度。(2)員工的薪酬與績(jī)效脫鉤
目前試行的績(jī)效考核制度,在工資中所占比重較小,員工之間績(jī)效薪酬差距很少,不能有效的反映出員工努力的程度和貢獻(xiàn)的大小,有些甚至員工甚至認(rèn)為干多干少都一個(gè)樣,極大的挫傷了員工的積極性;績(jī)效考核缺乏量化的標(biāo)準(zhǔn),使得績(jī)效結(jié)果無法客觀公正的反饋到到薪酬的分配中去;績(jī)效考核的不科學(xué)、欠公平,使得員工的工作貢獻(xiàn)無法準(zhǔn)確的衡量,薪酬自然無法與員工的績(jī)效相掛鉤;薪酬與績(jī)效關(guān)聯(lián)性不足,薪酬沒有及時(shí)傳達(dá)公司目標(biāo),無法激發(fā)員工工作的激情,工作效率下降,薪酬激勵(lì)作用弱化,造成員工不滿情緒增加;對(duì)策:建立科學(xué)公正的績(jī)效考核體系確保薪酬與績(jī)效掛鉤
制定一套公正合理的績(jī)效考評(píng)體系,是實(shí)現(xiàn)薪酬與績(jī)效掛鉤的重要前提。績(jī)效考評(píng)的公平公正,才能使員工相信自己所得的報(bào)酬與付出的努力是相關(guān)的,這樣才能真正調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,既有利于員工職業(yè)的發(fā)展,也有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。(3)員工薪酬晉升渠道不通暢
從某種意義上說,薪酬是企業(yè)對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度,行為和業(yè)績(jī)等所做出的各種回報(bào),員工貢獻(xiàn)大了企業(yè)對(duì)員工的回報(bào)應(yīng)相應(yīng)的增加,這樣才能激發(fā)員工工作的積極性;但是很多時(shí)候調(diào)薪僅限于職位的變動(dòng),這種不科學(xué)的調(diào)薪機(jī)制在很大程度上挫傷了在公司工作很多年,做了跟多貢獻(xiàn)但崗位始終沒有變化的員工;所以公司沒有規(guī)范的薪資晉升機(jī)制,薪資晉升渠道不通暢,員工對(duì)自己的薪酬增長(zhǎng)機(jī)率不明確,既不能對(duì)員工的進(jìn)行有效的激勵(lì),也不利于個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃;
對(duì)策:建立寬帶式工資結(jié)構(gòu),完善員工晉薪機(jī)制
設(shè)立寬帶式工資結(jié)構(gòu),有利于引導(dǎo)員工將注意力從職位晉升或薪酬等級(jí)的晉升轉(zhuǎn)移到個(gè)人發(fā)展和能力提高方面,在這種工資體系設(shè)計(jì)中,員工在自己職業(yè)生涯的大部分或者所有的時(shí)間里可能只是處于同一個(gè)工資寬帶之中,他們?cè)谄髽I(yè)中的流動(dòng)是橫向的,隨著能力的提高,他們將承擔(dān)新的責(zé)任,只要在原有的崗位上不斷改善自己的績(jī)效,就能獲得更高的工資,即使沒有提升職位,也一樣有機(jī)會(huì)獲得較高的工資。寬帶式工資結(jié)構(gòu)既完善了企業(yè)的晉薪機(jī)制,同時(shí)促進(jìn)了員工職業(yè)的發(fā)展,也能為企業(yè)培養(yǎng)多種復(fù)合性人才;(4)福利措施不完善,激勵(lì)效果不佳
薪酬包括貨幣性和非貨幣性的,非貨幣性福利報(bào)酬則是對(duì)員工的關(guān)懷,是對(duì)員工精神上的激勵(lì)。缺乏這些福利措施會(huì)使員工工作的不安全感增加,在企業(yè)久了失去以往工作激情,員工對(duì)企業(yè)的滿意度下降,許多員工會(huì)選擇辭職,甚至造成勞資關(guān)系的緊張。對(duì)策:完善薪酬福利體系,吸引留住優(yōu)秀人才
企業(yè)要吸引留住人才,不僅要提供給員工有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資,優(yōu)厚的福利也是必不可少的。完善企業(yè)薪酬福利體系,企業(yè)可以從以下幾點(diǎn)來考慮:購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)、提供各種津補(bǔ)貼;完善帶薪休假制度、提供各種學(xué)習(xí)及培訓(xùn)機(jī)會(huì)、組織旅游等;2、績(jī)效考核中存在的問題及對(duì)策;(1)對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不足
完整的績(jī)效管理是包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考評(píng)、績(jī)效分析、績(jī)效溝通、績(jī)效改進(jìn)等方面的管理活動(dòng)。在績(jī)效管理過程中,不僅強(qiáng)調(diào)達(dá)成績(jī)效結(jié)果,更要強(qiáng)調(diào)通過計(jì)劃、分析、評(píng)價(jià)、反饋等環(huán)節(jié)達(dá)成結(jié)果的過程?(jī)效管理所涉及的不僅僅是員工個(gè)人績(jī)效的問題,還包括對(duì)組織績(jī)效的計(jì)劃、考評(píng)、分析與改進(jìn)。目前我公司缺乏完整的績(jī)效管理體系,還停留在績(jī)效考評(píng)階段;
對(duì)策:定期組織各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工參加相關(guān)培訓(xùn),人力資源部定期進(jìn)行績(jī)效考核結(jié)果的反饋及溝通,
保證員工從意識(shí)層面上正確理解績(jī)效考核的作用及意義;(2)溝通不暢、反饋不及時(shí)
要做好績(jī)效管理工作就必須有良好的溝通與反饋機(jī)制,讓員工充分了解企業(yè)的績(jī)效管理的目標(biāo)、作用、成果。目前在公司的績(jī)效管理過程中溝通與反饋機(jī)制不完善,員工不知道自已工作中存在的缺點(diǎn)和今后努力的方向,績(jī)效考核工作無法達(dá)到改進(jìn)管理績(jī)效的目的,進(jìn)而妨礙績(jī)效考核對(duì)員工的指導(dǎo)激勵(lì)作用;
對(duì)策:營(yíng)造良好的平等溝通氛圍、做好績(jī)效面談工作、建立建全績(jī)效反饋機(jī)制(3)績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)
公司各部門的績(jī)效目標(biāo)不是從企業(yè)的戰(zhàn)略逐層分解得到的,而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的,即是自下而上的申報(bào),而不是自上而下的分解。這樣,績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生了脫節(jié)現(xiàn)象,難以引導(dǎo)所有員工趨向組織的目標(biāo)。
對(duì)策:建立自上而下的績(jī)效考核機(jī)制,所有的考核指標(biāo)均來自于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)一步分解,保證部
門目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的高度一致;
(4)績(jī)效指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)
在設(shè)置考核指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),很多部門領(lǐng)導(dǎo)并非從員工的德能勤績(jī)各方面出發(fā),而是根據(jù)自己的主觀判斷,隨意的確定考核指標(biāo)及其權(quán)重;考核指標(biāo)設(shè)置好之后也沒有與員工進(jìn)行反饋溝通,沒有取得上下一致,這也導(dǎo)致員工對(duì)于績(jī)效考核不滿情緒;
對(duì)策:考核指標(biāo)的設(shè)置必須符合smart原則;1、S:(Specific)------明確的、具體的,指標(biāo)要清
晰、明確,讓考核者與被考核者能夠準(zhǔn)確的理解目標(biāo);2、M:(Measurable)------可量化的;可以用明確的數(shù)字來考核,防止考核的隨意性;3、A:(Attainable)-----可實(shí)現(xiàn)的,目標(biāo)、考核指標(biāo),都必須是付出努力能夠?qū)崿F(xiàn)的,既不過高也不偏低;指標(biāo)的目標(biāo)值設(shè)定應(yīng)是結(jié)合個(gè)人的情況、崗位的情況、過往歷史的情況來設(shè)定的;4、R:(Relevant)------實(shí)際性的、現(xiàn)實(shí)性的,而不是假設(shè)性的。現(xiàn)實(shí)性的定義是具備現(xiàn)有的資源,且存在客觀性、實(shí)實(shí)在在的;5、T:(Timebound)-----有時(shí)限性的,目標(biāo)、指標(biāo)都是要有時(shí)限性,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,時(shí)間一到,就要看結(jié)果;
(5)績(jī)效考評(píng)存在主觀性與片面性
健全的績(jī)效考評(píng)制度旨在通過對(duì)員工過去一段時(shí)間內(nèi)工作的評(píng)價(jià),判斷其潛在發(fā)展能力,并作為對(duì)員工獎(jiǎng)懲的依據(jù)。但在實(shí)踐中,績(jī)效考評(píng)的正確性往往受人為因素影響而產(chǎn)生偏差,常見的如:月暈偏差、類己效應(yīng)、趨中效應(yīng)、近因效應(yīng)。績(jī)效考評(píng)制度中的種種缺陷大都來自考評(píng)的主觀性與片面性,其結(jié)果勢(shì)必影響績(jī)效考評(píng)的可信度與效度。
對(duì)策:考核標(biāo)準(zhǔn)要遵循三個(gè)定量原則:上級(jí)期望、歷史數(shù)據(jù)、同行數(shù)據(jù)。上級(jí)期望是指,上級(jí)期望你
百分百完成,你就要百分百完成。歷史數(shù)據(jù)是指,一般情況下,本月所做的標(biāo)準(zhǔn)不能低于上月,至少要和上月持平。同行數(shù)據(jù)就是根據(jù)同行的標(biāo)準(zhǔn),來制定自己的標(biāo)準(zhǔn);形容詞不做量化考核的標(biāo)準(zhǔn);比如說常常出現(xiàn)的“及時(shí)傳達(dá)”“盡量”等;必須量化比如說一般文件8小時(shí)傳達(dá),加急文件3小時(shí)傳達(dá),這樣才是可考核的;考核指標(biāo)盡量量化,不能量化的可以用進(jìn)度考核;3、社保、商業(yè)保險(xiǎn)中存在的問題及對(duì)策(1)社保的繳納覆蓋率較低,用工風(fēng)險(xiǎn)較大
目前職能部門的參保率為39%,銷售系統(tǒng)不超過25%,生產(chǎn)系統(tǒng)不超過20%,總體的參保率較低,用工風(fēng)險(xiǎn)較大;另一方面,是否繳納社保在勞資糾紛案件中的比重也在不斷增加;對(duì)策:在公司各項(xiàng)預(yù)算允許的情況下,結(jié)合公司實(shí)際情況為員工購(gòu)買保險(xiǎn),采用社保+商險(xiǎn)的模式,
實(shí)現(xiàn)全員參加保險(xiǎn);
(2)新增參保制度不明確,審批程序不規(guī)范
每年新增員工參保的條件不明確,時(shí)間不固定,審批流程不清晰,導(dǎo)致社保管理工作的難度加大;每年的員工新增參保條件不明確,這也是導(dǎo)致很多老員工離職的重要原因之一;
對(duì)策:制定明確清晰的新增社保條件及規(guī)范化流程,各部門嚴(yán)格遵守;(3)商業(yè)保險(xiǎn)不能完全替代社會(huì)保險(xiǎn)的作用
目前我公司銷售系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全員參加保險(xiǎn)的目標(biāo),但是商險(xiǎn)所包含的項(xiàng)目未涉及到員工日常的疾病治療、失業(yè)保障及生育費(fèi)用報(bào)銷等項(xiàng)目,而且商業(yè)保險(xiǎn)屬于短期的保障項(xiàng)目,因此商業(yè)保險(xiǎn)不能完全代替社會(huì)保險(xiǎn);
對(duì)策:對(duì)于銷售系統(tǒng)人員,考慮到其工種的特殊性,全部購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn);
第三部分:201*年下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃
1、不斷完善薪酬體系,建立科學(xué)、合理、有效的適合本企業(yè)發(fā)展的薪酬方案;(1)進(jìn)行同行業(yè)及同地域薪酬水平調(diào)研;(2)結(jié)合公司實(shí)際情況,提出合理化建議;
(3)定期與員工進(jìn)行溝通,收集薪酬方面有效信息,形成書面報(bào)告;
(4)12月,在績(jī)效考核工作取得突破性的基礎(chǔ)上,希望能對(duì)目前的薪酬體系提出建設(shè)性意見;2、優(yōu)化績(jī)效考核方案及流程,形成良好的績(jī)效考核反饋體系;
(1)6-9月作為本崗位的工作重心,與各部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反復(fù)的溝通和反饋,使績(jī)效考核工作能對(duì)企業(yè)及部門的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)起到積極的促進(jìn)作用;(2)逐步參與生產(chǎn)系統(tǒng)的績(jī)效考核工作;
(3)經(jīng)過3-9月半年多的績(jī)效考核推行時(shí)間,建立適合企業(yè)的績(jī)效考核方案;3、規(guī)范化社會(huì)保險(xiǎn)參保、轉(zhuǎn)移流程;
(1)7-8月,梳理社保及商險(xiǎn)流程,這項(xiàng)共工作計(jì)劃在下半年帶馮星一起做;
(2)7月需要領(lǐng)導(dǎo)支持,制定明確的社保新增制度及審批流程,并要求各部門在申報(bào)過程中嚴(yán)格遵
守;
4、加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí);
(1)加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),尤其是在績(jī)效管理及薪酬管理方面,下半年在績(jī)效考核工作方面突
破自己;
(2)時(shí)刻關(guān)注國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),尤其在社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法方面的相關(guān)政策規(guī)定;(3)希望能有機(jī)會(huì)參與一些專業(yè)培訓(xùn),比如薪酬管理、績(jī)效管理、勞資風(fēng)險(xiǎn)防范等課程,旨在提高
自身的業(yè)務(wù)水平;
(4)部門內(nèi)部定期開展分享學(xué)習(xí)會(huì),不斷提高團(tuán)隊(duì)的整體能力,大家共同進(jìn)步;
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