房山鎮(zhèn)困難職工幫扶中心工作總結(jié)

201*年房山鎮(zhèn)困難職工幫扶中心工作總結(jié)

為認(rèn)真貫徹胡錦濤同志關(guān)于完善在工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的維權(quán)機(jī)制的重要指示精神，建立和完善幫扶困難職工長(zhǎng)效機(jī)制，我鎮(zhèn)工會(huì)根據(jù)東工發(fā)201*25號(hào)文件《東海縣基層困難職工幫扶中心規(guī)范化建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》的要求，在黨委政府的精心組織下于201*年5月6日正式成立了房山鎮(zhèn)困難職工幫扶中心�，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：一、高度重視，健全幫扶工作網(wǎng)絡(luò)。

黨委政府對(duì)于困難職工幫扶工作高度重視，于5月6號(hào)聯(lián)合發(fā)文成立了以楊峰副書(shū)記為組長(zhǎng)，王彬委員為副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)工會(huì)、勞動(dòng)所、民政辦、農(nóng)經(jīng)站、司法所為成員單位的鎮(zhèn)困難職工幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各自的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由1名專(zhuān)門(mén)的工作人員具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)，鎮(zhèn)幫扶中心的工作臺(tái)賬在全國(guó)總工會(huì)幫扶系統(tǒng)上登陸，實(shí)現(xiàn)管理網(wǎng)絡(luò)化。鎮(zhèn)黨委劃撥了專(zhuān)門(mén)的辦公場(chǎng)地、辦公設(shè)施和經(jīng)費(fèi)，制定了完善的幫扶制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，一系列的工作使我鎮(zhèn)的困難職工幫扶工作做到了人員、場(chǎng)地、設(shè)施、制度、臺(tái)帳“五到位”。

二、開(kāi)展幫扶工作的基本情況。

一是建立和完善了幫扶陣地硬平臺(tái)。為了方便群眾、整合辦公資源我鎮(zhèn)的困難職工幫扶中心和鎮(zhèn)勞動(dòng)所聯(lián)合辦公，這樣有助于一起開(kāi)展困難幫扶、就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移等工作，為幫扶工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，鎮(zhèn)黨委政府撥專(zhuān)款為幫扶中心配備了電腦、電話、傳真打印機(jī)及其他辦公設(shè)施，開(kāi)通了熱線電話。我們鎮(zhèn)困難職工幫扶中心還和鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合建立了家政服務(wù)中心，促進(jìn)了幫扶工作深入運(yùn)作。二是健全完善了幫扶工作臺(tái)帳軟平臺(tái)。困難職工是幫扶中心的主要工作對(duì)象。對(duì)此，我們廣泛開(kāi)展了調(diào)查摸底，為了全面摸清困難職工底數(shù)，做到幫扶不漏一戶、不丟一人，工會(huì)干部通過(guò)摸清實(shí)情，分別按照家庭狀況清、特困原因清、技術(shù)特長(zhǎng)清、就業(yè)要求清、思想狀況清的“五清”標(biāo)準(zhǔn)，層層建立困難職工檔案，統(tǒng)一輸入微機(jī)實(shí)行信息化管理，做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)輸入，隨時(shí)變化隨時(shí)調(diào)整，隨時(shí)脫困隨時(shí)注銷(xiāo),建立了全域覆蓋的困難職工動(dòng)態(tài)管理網(wǎng)絡(luò)。目前，我鎮(zhèn)工會(huì)系統(tǒng)由于剛剛建立，所以建檔立卡的困難職工有20多名。三、完善一套制度，建立了規(guī)范操作的幫扶工作模式。

針對(duì)困難幫扶工作涉及面廣、工作量大的實(shí)際，幫扶中心健全和完善了相關(guān)運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)解困幫扶工作經(jīng)常化、規(guī)范化、正�；�。一是建立幫扶中心日常工作制度。制定了《困難職工幫扶工作方案》、《特困職工救助管理辦法》、《困難職工幫扶資金使用管理制度》、《工作人員職責(zé)》、《幫扶中心工作指南》、《工作流程》等多項(xiàng)制度和管理辦法并進(jìn)行上墻公示。中心設(shè)立了“困難職工幫扶資金專(zhuān)戶”，實(shí)行陽(yáng)光管理，真正使幫扶工作做到了正�；�。二是建立聯(lián)席會(huì)議制度。每年鎮(zhèn)黨委主持召開(kāi)一至二次聯(lián)席會(huì)議，聽(tīng)取幫扶中心的工作情況匯報(bào)，研究解決職工群眾的困難問(wèn)題，使特別困難的職工群眾得到及時(shí)、有效的幫扶。三是建立困難幫扶公示和監(jiān)督制度。對(duì)幫扶的對(duì)象名單、申報(bào)程序、幫扶金額，分別予以公示，做到公平、公正、公開(kāi)，對(duì)每年的幫扶資金使用進(jìn)行年度審查，確保每筆幫扶資金做到幫得準(zhǔn)、扶得到位，使幫扶工作做到規(guī)范化。

東�？h房山鎮(zhèn)困難職工幫扶中心二0一一年十一月二十八日

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房山鎮(zhèn)困難職工幫扶中心工作方案

為認(rèn)真貫徹黨的十七大、十七屆四種全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)履行好工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職責(zé)，著力探索解決我區(qū)困難職工幫扶工作面臨的新情況、新問(wèn)題，建立和完善工會(huì)幫扶困難職工的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)幫扶工作的經(jīng)常化、社會(huì)化、制度化，努力為推進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)，我鎮(zhèn)工會(huì)在黨委政府和上級(jí)工會(huì)部門(mén)的指導(dǎo)和支持下建立困難職工幫扶中心，其規(guī)范化建設(shè)的方案如下：一、確定目標(biāo)任務(wù)

按照縣工會(huì)困難職工幫扶中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的統(tǒng)一要求，達(dá)到“幫扶中心窗口直面職工、幫扶項(xiàng)目完整、幫扶制度健全、程序標(biāo)識(shí)規(guī)范，工作人員穩(wěn)定、經(jīng)費(fèi)渠道暢通、金額適應(yīng)需求”的工作目標(biāo)。二、規(guī)范化機(jī)制建設(shè)（一）機(jī)構(gòu)、人員

1、成立幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)中心工作的日常事務(wù)。

2、幫扶中心設(shè)主任1名，副主任1名，專(zhuān)職工作人員1名，明確各自的職責(zé)。

3、要求幫扶中心的專(zhuān)職工作人員有一定的法律素養(yǎng)，必須做到代表和維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，熟悉相關(guān)法律、法規(guī)和政策，忠實(shí)履行幫扶中心的工作職責(zé)、熟悉救助標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)程序及工作流程；耐心、熱情接待來(lái)信來(lái)訪的求助人員，

認(rèn)真傾聽(tīng)職工意見(jiàn)和要求，并根據(jù)求助人員的述求為他們提供必要、有效的幫扶和咨詢服務(wù)。（二）規(guī)范化的制度建設(shè)

幫扶中心的制度建設(shè)要做到“制度完整、對(duì)象明確、程序清晰、方式多樣、公開(kāi)明示”。一是公示幫扶中心工作職責(zé)、主要職能、工作流程、申請(qǐng)程序、幫扶救助標(biāo)準(zhǔn)等；二是明確救助對(duì)象、救助標(biāo)準(zhǔn)、幫扶方式和信訪咨詢接待方案；三是工作程序要做到“四有”，即有接待登記、有檔案?jìng)洳�、有送達(dá)辦理、有辦結(jié)報(bào)告。（三）規(guī)范資金的籌集和管理

幫扶資金的籌集和管理是做好幫扶困難職工工作的關(guān)鍵，必須加大資金籌集力度，拓寬資金籌集渠道，嚴(yán)格資金的管理。一是要積極爭(zhēng)取政府將幫扶困難職工的經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算；二是調(diào)整工會(huì)經(jīng)費(fèi)的支出結(jié)構(gòu)，并逐步增大幫扶資金在工會(huì)經(jīng)費(fèi)支出中的比例；三是積極爭(zhēng)取上級(jí)工會(huì)對(duì)幫扶資金的支持力度；四是加強(qiáng)宣傳，動(dòng)員社會(huì)各界開(kāi)展捐款捐物的籌集活動(dòng)。要對(duì)幫扶中心的資金實(shí)行單列；要完善資金管理制度，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律；要建立和執(zhí)行物質(zhì)登記、統(tǒng)計(jì)和幫扶款發(fā)放的管理制度；要接受審計(jì)部門(mén)和工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查部門(mén)的監(jiān)督。

（四）規(guī)范化統(tǒng)計(jì)檔案工作

1、為每一個(gè)符合幫扶條件的來(lái)訪困難職工建立檔案，對(duì)其基本情況、致貧原因、求助需求、工會(huì)幫扶情況、幫扶效果等逐一建檔，跟蹤落實(shí)。

2、做好來(lái)訪困難職工的信息統(tǒng)計(jì)工作。按照上級(jí)工會(huì)的要求，要建立對(duì)困難職工信息的分析、監(jiān)測(cè)和報(bào)告制度，定期對(duì)困難職工信息進(jìn)行分析匯總，按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

三、規(guī)范化建設(shè)的考核標(biāo)準(zhǔn)

嚴(yán)格按照上級(jí)工會(huì)部門(mén)制定的困難職工幫扶中心建設(shè)考核細(xì)則進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)，定期的進(jìn)行自查，隨時(shí)查漏補(bǔ)缺，做到規(guī)范化建設(shè)、規(guī)范化管理，使我鎮(zhèn)的困難職工的幫扶工作走上長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)的道路，確保我鎮(zhèn)困難職工幫扶中心的工作的生命力和長(zhǎng)效性。

東�？h房山鎮(zhèn)困難職工幫扶中心二0一0年五月八日

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