太康醫(yī)院半年護理工作總結(jié)
太康醫(yī)院半年護理工作總結(jié)
我們護理工作的目標(biāo)“提高技術(shù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,
病人滿意”。護理工作指南是“武漢市民營醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)”。主要工作如下:
一、組織護士長、全院護士學(xué)習(xí)民營醫(yī)院護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方法:1、層層培訓(xùn)首先培訓(xùn)護士長護士長培訓(xùn)科室護士護理部組織全院護士培訓(xùn)
對照標(biāo)準(zhǔn),找出存在的問題,分析原因,持續(xù)改進二、學(xué)習(xí)臨床路徑
為了更好的為病人服務(wù),以最短的時間,最好的服務(wù),最低的費用滿足病人的需要,以科室為單位,學(xué)習(xí)臨床路徑。外科學(xué)習(xí)了下肢靜脈曲張術(shù)后護理路徑,加強了健康宣教,指導(dǎo)功能鍛煉,病人滿意度高。三、學(xué)習(xí)核心制度、崗位職責(zé)
制度、職責(zé),不僅會背。最重要的是臨床工作中落實核心制度:如護理部跟輸液護士,看是否做到操作前、操作中,操作后查對。
四、儀表、紀(jì)律、職業(yè)道德的培訓(xùn)
方法
提高護士的認(rèn)識隨時檢查、發(fā)現(xiàn)問題小會、大會教育有違紀(jì)現(xiàn)象與績效掛鉤五、配合市場部的工作教師體檢1400人義診
六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
疼痛科配合醫(yī)生做頸椎、腰椎阻滯療法七、分析安全隱患
護士長會議上,分析安全隱患1、皮試未做,治療室藥擺好了2、新護士護理技術(shù)操作不熟練3、氯化鉀是藍色字4、三查制度落實不全八、每月護士長會議1、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)2、學(xué)習(xí)新理論3、分析護理質(zhì)量4、布置工作,交流經(jīng)驗九、三基培訓(xùn)
21、科室每月培訓(xùn)、考試一次2、護理部每季度培訓(xùn)、考試一次方法:
1、先培訓(xùn)骨干
2、骨干培訓(xùn)每一位護士
黃元操作規(guī)范,梁芳榮獲東西湖區(qū)技術(shù)操作一等獎。6月份理論考試魏嬌給予獎勵,徐曉萌、龍娟、鄧亞丹十、護理查房、病案討論每季度一次1、氣管切開病人病案討論2、內(nèi)科急性胰腺炎病案討論3、心律失常病人護理查房4、胃部手術(shù)后的護理查房
十一、每月一次護理質(zhì)量檢查、分析、持續(xù)改進1、護理部、科室有質(zhì)量小組和分工2、科室每周檢查,每月分析
3、護理部每月定期檢查分析,不定期抽查4、護理質(zhì)量與績效掛鉤十二、不足
1、新護士護理技術(shù)操作不熟練,尿管,胃管,吸痰,心電
監(jiān)護等不熟練;A(chǔ)理論差2、以病人為中心服務(wù)意識不強。3、責(zé)任心差
4、儀表要規(guī)范:頭發(fā)等
5、護理病歷書寫不熟練,簽字字跡潦草,四簽未做到位6、無菌觀念不強7、基礎(chǔ)護理不完善8、病房管理要加強9、崗位職責(zé)要進一步明確
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醫(yī)院護理部201*年上半年工作總結(jié)
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中,全體護理人員在院長,
護理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責(zé),并完善制定了各班護理人員的職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,護士各盡其職。2、堅持了查對制度:
(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
(3)認(rèn)真填寫并完善各項登記記錄。3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度二、認(rèn)真落實各項管理制度
1、嚴(yán)格按工作計劃安排本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下月工作重點。2、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
3、認(rèn)真執(zhí)行日測日檢工作,護理人員每天認(rèn)真真實統(tǒng)計好個人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,及時發(fā)想問題及時解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理
1、認(rèn)真落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
2、開展健康教育,與病人及家屬進行溝通,對調(diào)查中存在的問題提出了改進意見。
四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、增加對護理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),以增加知識面。2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴大知識面。3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和?浦R。
4、每月組織急救知識培訓(xùn)并考核內(nèi)容。5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
6、護理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗,老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。7、5.12國際護士節(jié)我院護理部在院領(lǐng)導(dǎo)及全院護理人員的積極參與和支持下,參加了荊州區(qū)護理表彰大會活動,5.11晚7點我院護理部組織舉辦了紀(jì)念5.12國際護士節(jié)慶;顒,表彰了表現(xiàn)突出的先進團體和個人,并組織了豐富多彩的文娛活動。
8、5.13起我院啟動了關(guān)于65歲老年人群的下鄉(xiāng)體檢活動,護理部積極響應(yīng)并參加了各項有關(guān)醫(yī)療活動。五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、科室堅持了每天對治療室、觀察室進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,各種消毒液及時更換。3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。六、存在問題:
1、由于年輕護理人員較多,溝通不到位,有時因各種誤會引起患者家屬不滿。
2、護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。3、個別護理人員工作不認(rèn)真,在以后的工作中要注意并改正。半年來護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正!
護理部
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