醫(yī)院科室工作總結(jié)

醫(yī)院科室工作總結(jié)一、全科人員報告精神，發(fā)揚

治上

學(xué)習(xí)

知識、江澤民同志的七一講話和十六大

的世界觀、人生觀、價值觀，

服務(wù)的思想，給思想道德修養(yǎng)，

當好自

理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要

為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為

的言行，

。

優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固

參謀；能夠用和黨員標準規(guī)范

我批評，互相交流思想，政治理論

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)規(guī)章制度和勞動紀律，小事講風(fēng)格，大事

，各司其

講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工職，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，

地了

交辦的

臨時指令性工作任務(wù)。

鄉(xiāng)

三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的了

。

各家保險公司

四、在醫(yī)院上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員

默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司

和各科住院病人

全院同志們的

好評,保險病人就醫(yī)者

，在今年

的

保險理賠幅度

人壽、太康人壽、險代理公司的

的情況下，全年保險病人

太平洋人壽，為明年

總收入達55余萬元。在已

合作的基礎(chǔ)上，又了財產(chǎn)保險和中原保

的基礎(chǔ)。

，

保險病員就醫(yī)群的發(fā)展奠定了

五、在宣傳工作上，

我院醫(yī)療設(shè)備

，

廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等

宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、�？茖２�、名醫(yī)、名藥、大型

的新項目、新

的發(fā)展

等，了

了醫(yī)院整體知名度和的

作用。

專家名醫(yī)

專

科專病知名度，為醫(yī)院六、鞠身基層，忠實任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村查工作，村干部

的地

了好評。

""，縣委指示精神，醫(yī)院選派我科科主，

了每家每戶的入戶調(diào)

幫扶工作，我科同志

階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、

一年來，準和工作質(zhì)量與學(xué)習(xí)辦的

，

全科同志的努力，地了科室工作任務(wù)，但工作標

的要求還有差距，思路還需要工作質(zhì)量，團結(jié)

，

寬闊。在新的一年里，要加大政治

本科的工作任務(wù)和

交

工作，高標準

臨時指令性工作任務(wù)。

擴展閱讀：201*年醫(yī)院科室年終總結(jié)范文

201*醫(yī)院年終工作總結(jié)

201*年以來，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護人員以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，更新思想觀念、改進工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理，進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標任務(wù)

本年共收治806例患者，比201*年多收200人，年純收入306278.5元，達歷史最高成績。201*年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

二、深入開展先進性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。

自今年1月份以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，全面提升了科室形象。

三、加強科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

從今年1月份起，在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督�？剖宜�有醫(yī)護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立"醫(yī)患隨訪"，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長，達到了歷史最好水平。

四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注重人才隊伍建設(shè)，引進利用先進技術(shù)

我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，上級醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。并且多次利用單位組織外出機會學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的長處。學(xué)習(xí)掌握了氧噴技術(shù)，藍光床應(yīng)用。

2.強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責(zé)執(zhí)行;每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。

3.抓好"三個環(huán)節(jié)"的管理和監(jiān)控

(1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥;

(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務(wù);

(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。

4、加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

①定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估：

四、加強護理質(zhì)量管理

一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓(xùn)考核計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。

五、加強學(xué)科建設(shè)，促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展

繼續(xù)沿著"突出本科室特色，發(fā)揮優(yōu)勢"的發(fā)展思路，把科室做大、做強。

(1)充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把我科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。

(2)大膽創(chuàng)新，把學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐

六、不足之處

1."誠信服務(wù)、愛心服務(wù)"還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患糾紛時有發(fā)生�？剖业男姓�管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高，�？朴绊懥σ灿写�提高，醫(yī)療護理技術(shù)仍然未被廣泛認同等等。

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