中醫(yī)科201*年工作總結(jié)

中醫(yī)科201*年工作總結(jié)

建黨90周年之際，中醫(yī)科全體醫(yī)生在院兩委會(huì)的正確指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持以人為本，齊心協(xié)力，克服困難，圓滿完成了各項(xiàng)工作，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，以利今后更好的開展工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、思想政治方面：為了提高職工的思想政治素質(zhì)，全科同志以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，以醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革政策為方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和十七大精神激蕩的路線、方針、政策，加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，重視社會(huì)主義精神文明建設(shè)。經(jīng)過政治思想學(xué)習(xí)，大大提高了思想政治覺悟，能夠自覺遵守國(guó)家的法律、法規(guī)及各項(xiàng)院內(nèi)規(guī)章制度。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面：我科一直注重提高醫(yī)護(hù)務(wù)人員的思想品德教育，

提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng)，努力營(yíng)造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務(wù)質(zhì)量，樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范，緊密圍繞“三好一滿意“的基本服務(wù)理念，鼓勵(lì)服務(wù)創(chuàng)新，為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù)，切實(shí)解決病人的生活和經(jīng)濟(jì)方面的困難，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，經(jīng)常學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型的光輝事跡，發(fā)揚(yáng)先進(jìn)和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神。認(rèn)真貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和醫(yī)保及老干部醫(yī)保的相關(guān)政策，體現(xiàn)我院人性

化服務(wù)和公立醫(yī)院服務(wù)優(yōu)勢(shì)。做到不漏費(fèi)，不多收費(fèi)，不“吃拿卡要”，使患者得到及時(shí)快捷的服務(wù)。一年來我科職工大部分能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，按時(shí)上下班，未出現(xiàn)遲到、早退、跑班、脫崗現(xiàn)象。

三、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面：繼續(xù)沿著突出中醫(yī)特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以�？茖２〗ㄔO(shè)為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的業(yè)務(wù)發(fā)展思路，把我科的特色項(xiàng)目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢(shì)。優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動(dòng)力，優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念能推動(dòng)科室向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。為了適應(yīng)衛(wèi)生事業(yè)改革的需要，同志們積極學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)療技術(shù)，提高醫(yī)學(xué)醫(yī)藥業(yè)務(wù)素質(zhì)，全科工作秩序協(xié)調(diào)，對(duì)就診患者熱情接待，精心診治，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、執(zhí)業(yè)行風(fēng)良好，醫(yī)療技術(shù)過硬，我科在患者的心目中仍有很好的信譽(yù)，在診治過程中，不僅對(duì)一般常見病，多發(fā)病有很好的療效，而且對(duì)不少疑難雜癥也有獨(dú)特的治療經(jīng)驗(yàn)。201*年在我科職工的共同努力下，門診工作量達(dá)兩萬九千余人次。

總之，我們將以提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為內(nèi)容，以減輕患者負(fù)擔(dān)為目的，注重繼承發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步理清思路，明確責(zé)任，努力提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力，為醫(yī)院的兩個(gè)效益貢獻(xiàn)力量！

201*.10.26

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嶧山鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)科201*年度工作總結(jié)

201*年，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力，克服困難，圓滿完成了各項(xiàng)工作，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，以利明年更好的開展工作，先將工作總結(jié)如下：

一：在政治思想方面，按照院黨委的安排部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策、路線。在思想上，行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律》。二：認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度以及醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，在今年開展的“三好一滿意”活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行。在實(shí)際工作中樹立“以病人為中心”，“全心全意為患者服務(wù)”的思想理念，并結(jié)合本科的實(shí)際情況，切實(shí)降低藥品費(fèi)用，積極開展針刺、電針、艾灸、TDP、中藥涂搽、電腦中頻，微波等項(xiàng)目，使本科室的治療費(fèi)用有明顯的提高，藥品費(fèi)用明顯的下降。

三：在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面，認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)罰細(xì)則》，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng)，加強(qiáng)職工的工作責(zé)任心，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在科室開展誠(chéng)信服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)平安的活動(dòng)。經(jīng)過全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力，我科的病人滿意度為100%，等到了病人以及社會(huì)的好評(píng)。

四：為了切實(shí)提高我科的醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量，使全科醫(yī)護(hù)人員牢記：只有徹底提高對(duì)患者的優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，才能取得良好的效益。但是這個(gè)服務(wù)不只是寫在紙上，也不只是掛在嘴上，只有體現(xiàn)和落實(shí)在實(shí)際的工作中，但這只是其一，其二就是醫(yī)療質(zhì)量，以質(zhì)量求生存，這是我們提出的口號(hào)。我科經(jīng)過多種方式加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，采取考試考核，授課，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，自學(xué)和每周醫(yī)生記憶一個(gè)方劑等形式提高科室的整體醫(yī)療水平。堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到講課有講稿，有記錄，有筆記，對(duì)于疑難，做到及時(shí)地討論，大家共同探討，互相學(xué)習(xí)。

五：通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，我們?nèi)〉玫某煽?jī)有目共睹，但在成績(jī)面前也清楚地看到我們存在的問題，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)，學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚，有時(shí)對(duì)病人的服務(wù)熱情度不夠，在今后的工作中進(jìn)一步提高全科的醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，深入開展中西醫(yī)結(jié)合，把中醫(yī)特色體現(xiàn)出來，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為我科的工作開創(chuàng)新的局面。

總之，全科醫(yī)護(hù)人員緊密團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，努力工作，做到不驕不躁，自我完善。但是目前我們離醫(yī)院對(duì)于我們的要求還很遠(yuǎn)，我科全體醫(yī)護(hù)人員一致決心，在未來的201*年里將以更加優(yōu)異的成績(jī)，飽滿的熱情，真誠(chéng)的服務(wù)，將我科室的各項(xiàng)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

中?醫(yī)?科

201*年12月10日

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