縣委總值班室年度工作總結(jié)
縣委總值班室年度工作總結(jié)
201*年,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣委總值班室較好地履行了崗位職責(zé),圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);仡櫼荒陙恚傊蛋嗍抑饕龊昧艘韵聨追矫娴墓ぷ。
一是認(rèn)真履行崗位職責(zé)。值班人員嚴(yán)格堅(jiān)守崗位,在正常工作時(shí)間里,沒有發(fā)生脫崗離崗現(xiàn)象。一年來,共下達(dá)各類通知近400次,接傳電話6000多次,接待來訪人員30多次。對(duì)于各類通知,無論是大會(huì)小會(huì),值班人員都認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照通知要求下達(dá)到位。常委會(huì)組成人員參加各類活動(dòng),不僅通過電話通知,同時(shí)還開通短信平臺(tái),以短信方式進(jìn)行提醒。對(duì)于來訪人員,嚴(yán)格按照辦公室要求,認(rèn)真進(jìn)行接待,并及時(shí)與群眾工作局等部門聯(lián)系,妥善處理每起上訪事件,努力將事件解決在萌芽狀態(tài)。對(duì)于全縣重大突發(fā)事件,只要報(bào)到了總值班室,值班人員都在第一時(shí)間向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報(bào)告,并把領(lǐng)導(dǎo)的意見及時(shí)反饋到相關(guān)單位。
二是積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。今年縣里開展的大型活動(dòng)非常多,如“三萬”活動(dòng)、“治庸問責(zé)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“精細(xì)化管理”等等,對(duì)于各類活動(dòng),我們都積極參加,并按辦公室要求努力完成,不拖后腿。做好全縣重大活動(dòng)和縣“四大家”領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的銜接、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,參與制定方案,努力配合有關(guān)部門組織好活動(dòng)。三是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)任務(wù)?傊蛋嗍沂寝k公室的窗口,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù),我們總是盡心盡力完成,努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意。
在過去的一年中,總值班室盡管做了大量的工作,但離辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,為辦公室的工作上臺(tái)階再作貢獻(xiàn)。
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宣恩縣委總值室201*年工作總結(jié)
總值班室工作是黨委、政府協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要樞紐,是確保黨委機(jī)關(guān)工作高效有序運(yùn)行、緊急情況及時(shí)處理的一項(xiàng)重要工作。黨委辦公室作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu),處在承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的關(guān)鍵位置,是黨委領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是同級(jí)黨政機(jī)關(guān)的領(lǐng)率部門,其重要地位和作用無可替代。黨委辦公室的作用是:上情下達(dá)、下情上傳,發(fā)揮樞紐作用;協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志籌備會(huì)議,處理文件,發(fā)揮助手作用;草擬文件、處理信息、搞好調(diào)查研究,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各種重要情況,發(fā)揮參謀作用。201*年,宣恩縣委總值班室在州委總值班室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,強(qiáng)化核心意識(shí),圍繞中心,服務(wù)大局,按照“認(rèn)真、細(xì)致、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的要求,盡心、盡責(zé)、盡力做好本職工作,努力提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、無差錯(cuò)服務(wù),樹立了縣委機(jī)關(guān)良好窗口形象,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手、工作協(xié)調(diào)中心、政令的服務(wù)站、聯(lián)系群眾的紐帶,提高了總值班室工作水平。一、立足本職,著力發(fā)揮中樞紐帶作用
(一)
樹立良好形象?h委總值班室作為聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要紐帶,是了解社情民意的重要渠道,是服務(wù)群眾的重要窗口,為此,我們制定了文明禮儀規(guī)范,從著裝、言行舉止、精神風(fēng)貌、到接聽電話、接待來訪,都做了具體的要求。
(二)
及時(shí)處置重大信息。做為為領(lǐng)導(dǎo)妥善處置緊急重大突發(fā)情況提供有效服務(wù)的重要科室。凡遇各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門上報(bào)的緊急信息,我們力爭(zhēng)在第一時(shí)間更全面的了解真相,第一時(shí)間給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并隨時(shí)待命,反饋領(lǐng)導(dǎo)指示意見。(在處理特校事件的過程中,我們接到舉報(bào)人送來的材料時(shí),已臨近中午下班,我們迅速了解情況,做好登記,在縣導(dǎo)用完午餐,準(zhǔn)備休息時(shí),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),當(dāng)天中午,黃書記便召集相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門在書記辦公室開會(huì),第一時(shí)間控制了當(dāng)事人,有效的控制了輿情,成功的處置了此次事件)。
(三)
做好日常政務(wù)值班。為了形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈活、協(xié)調(diào)有序的工作格局,我們按照“全天候、無間隙、零失誤”的要求,做好上傳下達(dá)、確保政令暢通,使縣委各項(xiàng)工作目標(biāo)有序推進(jìn),落在實(shí)處。我們建立了日常值班工作臺(tái)帳,并縣使電子臺(tái)帳和紙質(zhì)臺(tái)帳同步,凡經(jīng)總值班室處理的每一個(gè)會(huì)議通知、每一個(gè)方案、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每件工作,我們從過程到結(jié)果都有記載。
(四)
委總值班室溝通交流,及時(shí)了解州委階段性重點(diǎn)工作安排,正確處理“內(nèi)外、上下、緩急”等方方面面的關(guān)系,為縣委領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作提供有益參考。進(jìn)一步加強(qiáng)了縣內(nèi)黨委辦公室聯(lián)系網(wǎng)建設(shè),有效將工作觸角由黨政機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)向重點(diǎn)行政村、重點(diǎn)企業(yè)等延伸,在重大活動(dòng)接待、重要會(huì)議通知等方面信息暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。在加強(qiáng)和改進(jìn)黨委綜合協(xié)調(diào)工作、確保日常運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范有序等方面發(fā)揮了積極作用。
二、嚴(yán)格程序,保質(zhì)保量做好會(huì)務(wù)工作
在會(huì)議辦理方面,我們嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議審批制度。各類會(huì)議都形成會(huì)議方案,按程序報(bào)批?h委全委會(huì)、縣委召開的其他重要會(huì)議,以及重要接待活動(dòng),都由縣委總值班室牽頭承辦?h委、縣政府召開的大型會(huì)議(100人以上),凡是由縣委辦公室牽頭負(fù)責(zé)的,由縣委總值班室具體承辦。各級(jí)各部門承辦的會(huì)議或重大活動(dòng),凡涉及縣委主要領(lǐng)導(dǎo)參加的,我們都提前做好會(huì)務(wù)的組織協(xié)調(diào)工作。201*年,先后承辦了全縣黨建工作會(huì)議、“七一”慶祝大會(huì)、縣十四次黨代會(huì)等大小會(huì)議二十多次、指導(dǎo)縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦會(huì)10余次。尤其是我們承辦的黨代會(huì)、黨建工作會(huì)等重大會(huì)議取得非常好的效果,得到了與會(huì)人員的一致好評(píng)。
三、縝密謀劃,高標(biāo)準(zhǔn)做好重大接待工作
縣委總值班室不斷優(yōu)化細(xì)化工作流程,進(jìn)一步建立完善接待工作制度體系,積極構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)有力、部門協(xié)作、資源整合的“大接待”格局,讓接待工作逐步成為我縣加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系、聚焦人氣、提升形象的重要平臺(tái)。我們認(rèn)真做好國(guó)家各部委、省、州領(lǐng)導(dǎo)來縣視察、檢查指導(dǎo)工作的活動(dòng)安排,縣委組織的重大政務(wù)活動(dòng)安排,縣委主要領(lǐng)導(dǎo)同志的政務(wù)活動(dòng)安排。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位組織需要縣委或縣“四大家”領(lǐng)導(dǎo)參加的活動(dòng)。外地縣、市黨委主要領(lǐng)導(dǎo)來縣參觀考察和縣委組團(tuán)外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)的安排,由縣委總值班室擬定方案,會(huì)同相關(guān)單位組織實(shí)施。今年來,共接待了國(guó)家各部委、省、州領(lǐng)導(dǎo)十余次,參與組織了全縣辦公室禮儀培訓(xùn),通過培訓(xùn)進(jìn)一步規(guī)范了辦公室的接待工作。
四、履職盡責(zé),有序推進(jìn)日常值班工作
總值班室為更好地形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序的格局,秘書科工作人員以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、以顯著的成效、以實(shí)事求是的態(tài)度,履職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇落實(shí)日常值班等方方面面的工作。一是按照“全天候、無間隙、零失誤”的要求認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作,確保政令暢通,使縣委各項(xiàng)工作目標(biāo)有序推進(jìn),落在實(shí)處。我們規(guī)范了值班日志,要求把會(huì)議通知、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)、縣里重大活動(dòng)記錄在上,為大事記提供資料。二是做好秘書科值班安排工作,秘書科根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)值班安排進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,值班安排實(shí)際效果較好,確保了辦公室聯(lián)系渠道暢通無阻,達(dá)到了“事事有回音、件件有著落”的良好效果。
過去一年,宣恩縣委總值班室做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,取得了一些成績(jī),但與上級(jí)要求和群眾的愿望還有一些差距,與兄弟縣市相比還有很大不足,在今后的工作中努力改進(jìn)。新的一年,我們將以本次會(huì)議為契機(jī),始終保持以百舸爭(zhēng)流、千舟競(jìng)發(fā)的姿態(tài),以奮發(fā)向上、只爭(zhēng)朝夕的精神,以雷厲風(fēng)行、埋頭實(shí)干的作風(fēng),全力做好總值班室的工作。
同時(shí),也提出一點(diǎn)建議僅供參考。根據(jù)州委決定,自201*年以來,州及縣市黨委相繼設(shè)立了總值班室。但幾年來,各縣市從未開展過交流學(xué)習(xí)活動(dòng),請(qǐng)州委總值班室建立總值班室系統(tǒng)工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),方便上下聯(lián)系,溝通協(xié)調(diào),為縣市交流搭建平臺(tái)。
中共宣恩縣委總值班室201*年3月25日
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