201*年荔城區(qū)法律服務(wù)所工作總結(jié)

201*年荔城區(qū)法律服務(wù)所工作總結(jié)

一年來，在當(dāng)?shù)攸h委政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我區(qū)法律服務(wù)所全體法律服務(wù)工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及黨的十七大會(huì)議精神，自覺遵守基層法律服務(wù)所管理辦法的有關(guān)規(guī)定和接受上級(jí)的監(jiān)督與管理，依照司法部規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和執(zhí)業(yè)要求，為當(dāng)?shù)卣�府充�?dāng)法律參謀，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律的正確實(shí)施，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和法制建設(shè)。一年來，在當(dāng)?shù)攸h委政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我區(qū)法律服務(wù)所全體法律服務(wù)工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及黨的十七大會(huì)議精神，自覺遵守基層法律服務(wù)所管理辦法的有關(guān)規(guī)定和接受上級(jí)的監(jiān)督與管理，依照司法部規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和執(zhí)業(yè)要求，為當(dāng)?shù)卣�府充�?dāng)法律參謀，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律的正確實(shí)施，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和法制建設(shè)。

一、努力學(xué)習(xí)法律知識(shí)，不斷提升業(yè)務(wù)能力。

我們始終不渝地堅(jiān)持依法治國的社會(huì)主義法治理念，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做到崇尚法治精神、堅(jiān)定法律信仰、忠誠履行職責(zé)、維護(hù)法律尊嚴(yán)，切實(shí)提高法律素養(yǎng)，不斷增強(qiáng)法制觀念和自身業(yè)務(wù)能力、自覺依法辦事，我們還虛心互相學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，共同提高。只要認(rèn)真學(xué)習(xí)與公民生產(chǎn)、生活息息相關(guān)的法律法規(guī)，才能提升自己的業(yè)務(wù)能力，更好地為廣大公民提供服務(wù)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，服務(wù)人民群眾，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。

二、切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量，自覺執(zhí)行運(yùn)行機(jī)制。

作為基層法律服務(wù)所的法律工作者，把提高服務(wù)對(duì)象的服務(wù)質(zhì)量作為第一要?jiǎng)?wù)。在接受法律咨詢時(shí)，做到依法解答、通俗易懂；在接受訴訟代理或非訴訟代理過程中力求做到耐心細(xì)致、熱情周到；在調(diào)查取證過程中切實(shí)要做到真憑實(shí)據(jù)、客觀準(zhǔn)確；在服務(wù)過程中真正使服務(wù)對(duì)象雇得起、請得來、做得好、信得過。能自覺遵守《鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)業(yè)務(wù)工作細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定。沒有發(fā)生違規(guī)違法的現(xiàn)象，堅(jiān)持廉潔自律，從不接受當(dāng)事人的宴請，依法收費(fèi)，自覺堅(jiān)持“職權(quán)由法定，有權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督，違法受追究”的準(zhǔn)則。

三、認(rèn)真開展法律授助，極力保護(hù)弱勢群體。

公民為維護(hù)自己的合法權(quán)益需要法律幫助，因經(jīng)濟(jì)困難或者發(fā)生突發(fā)事故無力支付法律服務(wù)費(fèi)用的，我們基層法律工作者應(yīng)當(dāng)為其提供法律援助，保障公民享受平等的法律保護(hù)，也保障法律的正確實(shí)施，懲惡揚(yáng)善，伸張正義。本所執(zhí)業(yè)人員共四人，一人專職，三人兼職。今年我們共接受訴訟代理委托有17件，接受非訴訟代理委托有22件，無償為弱勢群眾代寫訴狀60多份，接受法律咨詢有1500多人次，開展法律援助36件，其中訴訟代理14件，非訴訟代理22件，受到群眾的擁護(hù)、領(lǐng)導(dǎo)的肯定、上級(jí)的表彰。

四、加強(qiáng)信用檔案建設(shè)，逐步完善檔案管理。

以前我們對(duì)所內(nèi)的信用檔案建設(shè)還夠完善，今年已把所辦的案件進(jìn)行歸檔管理，在管理制度有存在不足之處，在今后工作中不斷建立健全逐步完善。

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201*年法律事務(wù)工作總結(jié)

物業(yè)管理中心嚴(yán)格按照國資委提出的中央企業(yè)法制工作新三年目標(biāo)的要求，貫徹落實(shí)局學(xué)法用法和普法工作部署，緊密結(jié)合工作實(shí)際，加快提高中心法制工作的能力和水平，不斷創(chuàng)新工作途徑、不斷推進(jìn)工作進(jìn)程，確保了我中心法律事務(wù)工作取得了明顯進(jìn)展和成效。現(xiàn)將201*年法律事務(wù)工作開展情況總結(jié)如下：一、統(tǒng)籌部署，確保法律事務(wù)工作開展的廣泛性

落實(shí)中央企業(yè)法制工作三年目標(biāo)，必須進(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳教育。中心進(jìn)行統(tǒng)籌部署，確保了法律事務(wù)工作開展的廣泛性。中心制訂了《學(xué)法用法和普法工作年度計(jì)劃表》，以文件形式下發(fā)到所屬各單位，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容、方式、時(shí)間安排和參加學(xué)習(xí)人員等做出了具體要求，明確了責(zé)任部門和責(zé)任人，將法制宣傳工作落到實(shí)處。

中心主要安排了《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《企業(yè)所得稅法》、《民事訴訟法》、《合同法》、《物業(yè)法》等10項(xiàng)重點(diǎn)法律知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹，并且提出了明確的工作要求。要求所屬各單位每一項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容不少于5小時(shí)，特別是重點(diǎn)工程項(xiàng)目、重點(diǎn)崗位的管理人員學(xué)習(xí)時(shí)間不少于8小時(shí)，并要求各部門結(jié)合自己的工作實(shí)際，有選擇、有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，力求做到有的放矢、事半功倍。各基地管理處也相應(yīng)制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，把學(xué)習(xí)內(nèi)容分解落實(shí)到各相關(guān)部門和責(zé)任人。中心要求各單位積極以板報(bào)、宣傳欄，張貼宣傳畫、宣傳標(biāo)語、網(wǎng)絡(luò)視頻、電視教育、專家講座、內(nèi)外研討等載體和途徑，努力提高學(xué)法用法和普法工作的宣傳教育覆蓋面。

二、突出重點(diǎn)，確保法律事務(wù)工作的實(shí)效性

在落實(shí)法制工作三年目標(biāo)要求的過程中，物業(yè)管理中心除積極創(chuàng)新工作途徑外，為了切實(shí)增強(qiáng)學(xué)法用法和普法的實(shí)效性，堅(jiān)持對(duì)不同層面、不同崗位、不同責(zé)任的不同人員實(shí)施側(cè)重學(xué)法用法和普法教育，收到了良好的效果。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員，堅(jiān)持副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干

部學(xué)法用法定期培訓(xùn)制度，中心及各基地共參加和舉辦“風(fēng)險(xiǎn)管理防范”、“廉政法制教育”等培訓(xùn)班，并通過網(wǎng)絡(luò)開展知識(shí)答題，領(lǐng)導(dǎo)干部參與率達(dá)到100%。對(duì)物業(yè)產(chǎn)業(yè)服務(wù)人員和經(jīng)營崗位人員，著重加強(qiáng)了《合同法》、《安全生產(chǎn)法》、《物業(yè)法》、《物權(quán)法》、《企業(yè)所得稅法》、《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等緊密相關(guān)的法律知識(shí)培訓(xùn)教育力度。對(duì)機(jī)關(guān)管理人員，有針對(duì)性的開展對(duì)口教育。三、風(fēng)險(xiǎn)管理防范工作全面展開

我們在認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院國資委、總局和局風(fēng)險(xiǎn)防范精神的基礎(chǔ)上，積極組織職工學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，在全中心掀起了風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)學(xué)習(xí)的高潮。不僅增強(qiáng)全體職工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，而且順利推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的實(shí)施。

為了預(yù)防和規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)，中心嚴(yán)格按照《合同法》要求，在合同簽訂和合同履約管理中，依法簽訂完善的施工合同，加強(qiáng)合同的評(píng)審和管理。審核監(jiān)督和規(guī)范了基地全新工程、產(chǎn)業(yè)市場項(xiàng)目等合同的簽訂，合同審核率達(dá)到了100%，同時(shí)建立健全了合同管理機(jī)構(gòu)和制度，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益；進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各單位法律糾紛案件的匯報(bào)、處理工作，按局要求做好法律糾紛案件的登記工作，及時(shí)向局上報(bào)法律糾紛案件的具體情況，順利推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的實(shí)施。為加強(qiáng)職工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，建立健全法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，舉辦了風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)班，中心職工針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范，積極撰寫心得體會(huì)和論文，進(jìn)一步提高了學(xué)習(xí)效果。四、法律制度體系日趨完善

按照國資委要求，中心本著實(shí)事求是的原則，廣泛開展法制需求調(diào)研，摸清現(xiàn)狀，明確職能定位。中心制定了《物業(yè)管理中心合同管理規(guī)定》、《物業(yè)管理中心合同評(píng)審管理辦法》、《物業(yè)管理中心合同檔案管理辦法》、《物業(yè)管理中心法律事務(wù)管理暫行辦法》、《物業(yè)管理中心全面風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施方案》等制度。不斷建立健全法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，建立完善的合同管理體系。依法完善企業(yè)規(guī)章制度，創(chuàng)新企業(yè)法律管理模式，加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的依法管理和保護(hù)，嚴(yán)格企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略過程中的法律審核，切實(shí)加強(qiáng)重大法律糾紛案件的管理，全

面落實(shí)企業(yè)法律事務(wù)工作職能。中心法律機(jī)構(gòu)的建立，法律制度體系日趨完善，極大地推動(dòng)了法律工作的開展。五、開展五五普法總結(jié)驗(yàn)收工作

201*年是“五五”普法規(guī)劃實(shí)施最后一年，從“五五”普法規(guī)劃實(shí)施以來，物業(yè)管理中心按照局普法工作的總體要求，深入開展法制宣傳教育活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)法制建設(shè)。在“五五”普法期間，中心廣大干部職工的法律意識(shí)顯著提高，法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制逐步建立健全，依法經(jīng)營管理水平得到了很大提高。（一）組織領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)重視是抓好"五五"普法工作的關(guān)鍵，是推動(dòng)"五五"普法工作不斷前進(jìn)的主要手段。自五五普法全面開展以來，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將其作為提高干部職工法律素質(zhì)、推進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營管理的重要契機(jī)。

中心專門成立了“五五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組，以中心主任、書記為組長，以經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部、黨群工作部、審計(jì)監(jiān)察部、資產(chǎn)管理部、人力資源部、行政辦公室等部門負(fù)責(zé)人為小組工作成員。學(xué)法用法辦公室設(shè)在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部，負(fù)責(zé)普法具體工作。領(lǐng)導(dǎo)小組制定了《物業(yè)管理中心學(xué)法用法實(shí)施方案》，每年召開一次會(huì)議，總結(jié)和部署普法工作。同時(shí)還把中心普法教育和法制工作納入重要議事日程，定期聽取普法情況匯報(bào)，解決普法工作中遇到的實(shí)際問題。形成了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各有關(guān)部門分工協(xié)作，全中心職工共同參與的格局，把普法工作真正落到了實(shí)處。（二）保障機(jī)制

1.積極投入普法教育經(jīng)費(fèi)、提供普法學(xué)習(xí)材料

“五五”普法開展以來，中心每年堅(jiān)持普法教育經(jīng)費(fèi)投入力度，用于制作普法宣傳標(biāo)語、宣傳欄和購買普法資料等，向中心干部職工下發(fā)了《企業(yè)經(jīng)營管理人員法律知識(shí)讀本》、《物權(quán)法》、《勞動(dòng)合同法》、《安全生產(chǎn)法》等多種普法資料，便于干部職工學(xué)習(xí)。2.建立健全普法工作責(zé)任制度

為了便于開展“五五”普法教育宣傳工作，由黨群工作部和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部共同負(fù)責(zé)中心學(xué)法用法工作。學(xué)法用法辦公室按照局普法工作

的具體要求和部署，結(jié)合本中心實(shí)際情況，針對(duì)中心員工多、部門多、崗位分散、經(jīng)營任務(wù)重的實(shí)際情況，按照突出重點(diǎn)，責(zé)任到位，分層施教，嚴(yán)格考核的思路，從指導(dǎo)思想、對(duì)象內(nèi)容、步驟方法、進(jìn)度安排、工作職責(zé)等方面都做了具體的要求，并將普法工作的任務(wù)指標(biāo)通過《年度學(xué)法用法和普法工作計(jì)劃表》的形式，分解落實(shí)到中心及各單位、各部門負(fù)責(zé)人身上，形成黨政工團(tuán)齊抓共管的局面，將學(xué)法用法和法制宣傳教育工作落到實(shí)處。中心普法領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開會(huì)議，分析、檢查、研究、交流普法工作，查找存在的問題并加以解決。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，中心的“五五”普法工作進(jìn)展順利，為深入開展依法治企工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

3.建立健全“五五”普法學(xué)習(xí)考試制度

中心為了全面實(shí)施“五五”普法宣傳教育工作，制定了“五五”普法學(xué)習(xí)考試制度。普法學(xué)習(xí)根據(jù)《年度學(xué)法用法和普法工作計(jì)劃表》，由相關(guān)部門組織學(xué)習(xí)，內(nèi)容以自學(xué)為主，集中學(xué)習(xí)為輔，不定期對(duì)于中心干部職工普法學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考試，檢查法律法規(guī)學(xué)習(xí)情況。中心組織全體員工參加了局開展的“五五普法知識(shí)競賽活動(dòng)”和“知識(shí)產(chǎn)權(quán)、合同及法律事務(wù)知識(shí)答題活動(dòng)”，舉行了《民事訴訟法》、《物權(quán)法》、《勞動(dòng)合同法》、《安全生產(chǎn)法》等法律知識(shí)的考試，取得了良好的效果，通過答題讓職工不斷增強(qiáng)學(xué)法、用法的積極性和主動(dòng)性，讓法制觀念深入人心。（三）宣傳教育

1.領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，確保普法成效

中心領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員帶頭學(xué)法用法，并在中心定期開展法制宣傳講座。同時(shí)還認(rèn)真組織管理人員和員工學(xué)習(xí)與企業(yè)改革發(fā)展、經(jīng)營管理密切相關(guān)的法律法規(guī)。中心采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，學(xué)習(xí)法制理論與學(xué)習(xí)法律條文相結(jié)合的方法，繼續(xù)堅(jiān)持和完善領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座制度、領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)法律制度，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法效果。一是抓好企業(yè)相關(guān)法律的學(xué)習(xí)，著力提高中心管理人員的法律意識(shí)，二是由各專業(yè)部門組織學(xué)習(xí)與行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)，三是學(xué)習(xí)與職工生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)。

2.積極開展法制宣傳教育活動(dòng)，充分發(fā)揮依法治企實(shí)效

五五”普法以來，中心逐年加大宣傳力度，通過舉辦專欄、專題活動(dòng)、法律宣傳周等形式，向全體員工和社區(qū)居民開展廣泛深入的法制宣傳教育，努力推進(jìn)中心“五五”法制宣傳教育和企業(yè)法制工作的開展。中心每年都通過在社區(qū)內(nèi)懸掛條幅、向員工和居民發(fā)放法律宣傳手冊、舉行現(xiàn)場答疑等形式宣傳法律法規(guī)，獲得了廣大業(yè)主的好評(píng)，取得了較好的宣傳效果。為確保普法依法治企工作落到實(shí)處、取得實(shí)效，中心把法治進(jìn)企業(yè)與依法治企工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。五五普法期間，對(duì)基地建設(shè)，水、暖、電管理，房屋租賃，勞動(dòng)用工，訴訟案件等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點(diǎn)做好法律風(fēng)險(xiǎn)的事前預(yù)防和事中監(jiān)督。通過規(guī)范管理，強(qiáng)化員工接受教育的自覺性，大力營造知法、學(xué)法、用法的良好氛圍，努力建設(shè)一支知法、懂法、守法的員工隊(duì)伍。

中心通過貫徹落實(shí)中央企業(yè)法制工作新三年目標(biāo)，進(jìn)行“五五”普法宣傳教育，廣大干部員工的法律意識(shí)和法律素質(zhì)明顯增強(qiáng)，依法決策、依法經(jīng)營管理的能力明顯提高。企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制逐步建立健全，法律事務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置與法律事務(wù)管理制度逐步完善。各單位經(jīng)營管理規(guī)章制度逐步完善，重大經(jīng)營決策、合同管理、資金管理、安全生產(chǎn)等工作逐步納入規(guī)范化和程序化的軌道。為中心又好又快發(fā)展提供了更堅(jiān)強(qiáng)的法律保障。

201*年，物業(yè)管理中心法律事務(wù)工作雖然取得了一定的成績，但是還存在一些不足之處，主要為：一是法律事務(wù)工作的深度、廣度和力度有待于進(jìn)一步加深；二是法律法規(guī)宣傳和依法管理的結(jié)合上有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；三是學(xué)法用法和普法工作的考核機(jī)制有待于進(jìn)一步建立健全。對(duì)此，中心將在以后工作中認(rèn)真加以改進(jìn)，以確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

201*年12月6日

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