鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站201*年度工作總結(jié)

**鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站201*年述職報告

今年以來，我鄉(xiāng)計劃生育工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，

在縣計生委的具體指導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以穩(wěn)定低生育水平為主要任務(wù)，牢固確立以人為本和改革創(chuàng)新觀念，深化依法治育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新利益導(dǎo)向和社會保障機(jī)制，認(rèn)真研究解決人口與計劃生育工作出現(xiàn)的新情況、新問題，積極探索完成人口與計劃生育工作的新思路、新途徑。經(jīng)全鄉(xiāng)廣大計生干部的團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，為實現(xiàn)我鄉(xiāng)富民強(qiáng)鄉(xiāng)提供了良好的人口環(huán)境。現(xiàn)將我鄉(xiāng)一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，樹立外在形象。

俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，我們從健全規(guī)章制度，明確分工入手，抓好內(nèi)部管理，強(qiáng)化全體工作人員的服務(wù)意識，力求服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高，服務(wù)方法新。一是加強(qiáng)制度建設(shè)。我們根據(jù)相關(guān)要求結(jié)合行業(yè)特點制訂了“人員分工及崗位責(zé)任制”、“請銷假制度”值班值勤制度”等，將各項工作分解到具體的人，真正做到人人有事做，事事有人管。同時，我們與各村計生專干簽訂了考核計分辦法。將村級管理的相關(guān)要求細(xì)化到每個分值上，可操作性較強(qiáng)，使她們既能明白自己的責(zé)任又能明白自己的待遇，二是強(qiáng)化技能培養(yǎng)。精心組織全體計生服務(wù)站工作人員學(xué)習(xí)《人口與計劃生育法》、中共中央、國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)人口與計劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》和，進(jìn)一步提高了對計劃生育工作重要性和必要性的認(rèn)識，增強(qiáng)了做好計劃生育工作的自覺性。三是強(qiáng)化服務(wù)觀念。計生工作千頭萬緒，涉及到方方面面，這就對我們提出了更高要求。大家充分發(fā)揚(yáng)吃苦精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全力拓展計生工作。第一，針對育齡婦女不同的需求，實行了”三送三上門”，三送：送避孕藥具入戶、送宣傳資料入戶、送優(yōu)惠政策入戶；三上門：計生政策法規(guī)宣傳上門、術(shù)后跟蹤隨訪上門、扶貧幫困上門。第二，開展隨訪服務(wù)工作，每月按照隨訪表的名單，定期上門對各類育齡婦女進(jìn)行隨訪。第三，定期定點到村對廣大育齡婦女進(jìn)行查環(huán)查孕。第四，充分利用服務(wù)站的現(xiàn)有設(shè)備對廣大育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)放、取環(huán)及生殖道感染防治。通過一家一戶、一人一事，面對面的服務(wù)、交流和溝通，融洽了計生工作者與廣大育齡群眾的關(guān)系，樹立了新時期計生工作者的新形象，贏得廣大群眾的認(rèn)可。目前全鄉(xiāng)已婚育齡婦女基本上都能主動到計生服務(wù)站來放環(huán)、取環(huán)、查環(huán)、查孕、查病、治病，把我們的技人員當(dāng)著貼心人。四是強(qiáng)化信息管理。首先，堅持科學(xué)性、及時性、真實性，做好規(guī)劃統(tǒng)計工作。我們堅持每月一次的例會制度，交流匯報計劃生育情況，及時填寫好村級計生工作記載薄，確保人口規(guī)劃的科學(xué)制定及各類統(tǒng)計信息的及時上報。我們每月還主動與公安、衛(wèi)生所、醫(yī)院進(jìn)行相關(guān)信息的核對，實現(xiàn)了資源共享，相互促進(jìn)工作，使人口出生的上報準(zhǔn)確率能達(dá)到100%。其次，以人為本，實行服務(wù)承諾制。在制度建設(shè)上，我們把計生管理服務(wù)的承諾內(nèi)容和目標(biāo)公示于眾，告知于民。實行陽光作業(yè)、一站式服務(wù)，廣泛地接受群眾的監(jiān)督。

二、深入開展計劃生育工作的宣傳教育。

宣傳教育是計生工作的關(guān)鍵步驟，宣傳工作的好壞直接關(guān)系到計生工作的成敗，為此我們把宣傳教育工作放在比較重要的位置。一是多層次、全方位宣傳計生知識。幾年以來堅持舉辦人口學(xué)校培訓(xùn)班，共計3期，針對每期的對象，我們都仔細(xì)編定教學(xué)計劃，認(rèn)真授課，取得了一定的效果；制作和維護(hù)計生固定宣傳牌5塊，永久性計生標(biāo)語12條，各村委會所在地的計生標(biāo)語達(dá)到2條或2條以上；以上工作均達(dá)到或超過與上級簽訂的”考核計生辦法”的要求。二是開展特色活動。我們積極響應(yīng)在全國范圍內(nèi)開展的”婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”和”關(guān)愛女孩活動”，并以此為契機(jī)，通過多種渠道在全鄉(xiāng)上下廣泛深入地宣傳”男女平等”、”生男生女一樣好”的新觀念，努力形成大家都來關(guān)愛女孩、關(guān)心婦女的輿論氛圍，有效促進(jìn)農(nóng)村群眾觀念的逐步轉(zhuǎn)變。努力建設(shè)新型生育文化。集中力量穩(wěn)妥解決計生工作的出生人口性別比偏高、社會撫養(yǎng)費(fèi)征收難、流動人口漏管等問題。

三、實施”陽光工程”，嚴(yán)格執(zhí)行生育政策

計生工作是個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，小視不得，幾年以來我們堅持行政執(zhí)法責(zé)任制的落實工作，政府與各村簽訂了計生工作目標(biāo)考核責(zé)任書，各村也相應(yīng)制定了”計劃生育村規(guī)民約”。在生育管理上做到政策公開，操作透明，我們除將相關(guān)的辦事程序和生育政策在公示欄中進(jìn)行公示外，還印發(fā)相關(guān)的資料進(jìn)行宣傳，讓群眾知道辦理一、二胎生育證及流動人口婚育證明的程序，最大限度地方便群眾，又便于群眾進(jìn)行監(jiān)督。在服務(wù)的過程中，從末出現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象，此舉得到群眾的好評。對于計外生育對象，。在為群眾服務(wù)的過程當(dāng)中，我們堅決杜絕”門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”的現(xiàn)象，只要符合政策，我們都以滿腔的熱情為群眾辦實事、解難事。

四、控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)。

人口問題是制約經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的關(guān)鍵因素。控制人口數(shù)量、提高人口素質(zhì)，是我們計生工作者的責(zé)任。我們能根據(jù)上級主管部門的相關(guān)要求，在認(rèn)真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，認(rèn)真編制我鄉(xiāng)的人口規(guī)劃。

五、搞好服務(wù)站的環(huán)境建設(shè)

今年在計生委爭取資金三萬元，把樓頂重新維修了一下，徹底改變了多年來樓頂滲漏的現(xiàn)象。前后陰溝徹底清理，周邊環(huán)境加以整治，讓站內(nèi)有一個張新的面貌，讓病人有一個舒適的環(huán)境。經(jīng)過一年的努力，計劃生育率和期內(nèi)綜合避孕率分別達(dá)到或高于上級部門的標(biāo)準(zhǔn)，這與黨委、政府的支持和各部門的通力協(xié)作分不開。面對取得的成績，我們感到還有許多的不足，比如流動人口的管理、生殖道感染防治工作和出生缺陷干預(yù)工作的任務(wù)還很艱巨，我們有決心、有信心在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，通過自身的不懈努力把取得的成績不斷地進(jìn)行鞏固，把欠缺的地方想方設(shè)法地做好，將我鄉(xiāng)的計劃生育工作推向前進(jìn)！

201*年12月28日

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白沙鎮(zhèn)計劃生育指導(dǎo)服務(wù)站201*201*年

工作總結(jié)

在201*-201*年的計劃生育工作中，我站首先是在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分管領(lǐng)導(dǎo)以及計生部門的指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指南，堅持以人為本，以高度的責(zé)任感，認(rèn)真處理工作中的每一件事，全站職工團(tuán)結(jié)合作、齊心協(xié)力、合理分工，順利完成了我站的宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、人員培訓(xùn)、避孕藥具發(fā)放、育齡婦女B檢和三查工作（查環(huán)、查孕、查病）、五期教育、生殖保健工作、安環(huán)等各項工作，增加社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，并達(dá)到了令人滿意的效果。

一、全站職工統(tǒng)一服從安排，有事需請假，保持站內(nèi)正常工作運(yùn)行，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，不遲到、不早退、上班時間不做與工作無關(guān)的事，認(rèn)真看書學(xué)習(xí)，刻苦專研業(yè)務(wù)技術(shù)工作，衣冠整潔，態(tài)度和藹，對病人和受術(shù)者熱情，做育齡婦女的貼心人，隨時以甲等站和優(yōu)質(zhì)服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

二、認(rèn)真組織全站職工學(xué)習(xí)討論，明確迎接檢查驗收的重要性和必然性，結(jié)合本站情況和等級評審標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真自查，總結(jié)經(jīng)驗，抓重點，找差距，為計劃生育工作的順利進(jìn)行和開展、鞏固和發(fā)展服務(wù)站的宏大目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)，努力建設(shè)一支計劃生育骨干隊伍。

三、圓滿完成了計生技術(shù)服務(wù)任務(wù)，確保服務(wù)對象身心健康、無醫(yī)療事故的發(fā)生，無一例手術(shù)并發(fā)癥，201*-201*年以來放置宮內(nèi)節(jié)育器44例，取補(bǔ)宮內(nèi)節(jié)育器2例，B超查環(huán)1680例，B超查早孕40例，并做到了技術(shù)免費(fèi)定點生殖保健優(yōu)質(zhì)服務(wù)，群眾滿意度達(dá)100%。

四、定期到村服務(wù)室婦查并指導(dǎo)開展宣傳教育工作，群眾易接受，積極主動配合、支持計生工作。

五、抓孕情檢查不放松。我站堅持每季度孕檢不放松，定期組織專業(yè)衛(wèi)技人員進(jìn)村到社區(qū)，集中開展服務(wù)，通過孕檢，及時發(fā)現(xiàn)問題，有效防止違法生育行為的發(fā)生。

六、避孕藥具管理與發(fā)放工作也得到了改善，做到計劃周密，發(fā)放及時，充分滿足了群眾的要求，庫存藥具無積壓、變質(zhì)、失效情況。每期到村服務(wù)室做好藥具檢查工作，并進(jìn)村入戶對村專干及用藥人員進(jìn)行抽查，抽查的結(jié)果令人滿意。對來站進(jìn)行藥具咨詢的對象耐心解釋，群眾感到非常滿意，很容易接受。

七、積極宣傳計劃生育方針、政策、計劃生育免費(fèi)技術(shù)服務(wù)。在為群眾服務(wù)的過程當(dāng)中，我們果斷杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象，只要符合政策，我們都以滿腔的熱情為群眾辦實事、解難事。當(dāng)前照顧生二胎是一個熱點問題，對于符合條件的申請人，我們隨到隨辦，從不到當(dāng)事人家中吃一口飯、喝一口茶；對于不符合條件的對象，我們耐心地進(jìn)行宣傳、解釋，讓當(dāng)事人明白自己為什么夠不上條件，真正給群眾一個明白。

八、手術(shù)方面堅持持證手術(shù)，嚴(yán)格掌握各種手術(shù)的適應(yīng)癥和禁忌癥，嚴(yán)格常規(guī)操作，各種手術(shù)堅持一人一針一管、消毒掛牌、每個安環(huán)病例后面張貼外包已消毒日期，手術(shù)中做到穩(wěn)、準(zhǔn)、輕、細(xì)，“兩快一慢”，“誰主管，誰負(fù)責(zé)”，“安全責(zé)任重于泰山”的原則進(jìn)行操作。同時，做到警鐘長鳴，不能麻痹大意，要防患于未然，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，盡量減輕受術(shù)者的痛苦，術(shù)后認(rèn)真觀察受術(shù)者，及時交代術(shù)后注意事項，填寫好病歷記錄并做好術(shù)后預(yù)防工作。手術(shù)室、病房等要每天進(jìn)行消毒。

九、在201*-201*年的工作中，沒有一人違反鎮(zhèn)內(nèi)的規(guī)章制度及其他違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。為切實搞好下一年的計生工作，加強(qiáng)安全技術(shù)服務(wù)，做到警鐘長鳴，防患于未然，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，方便廣大群眾咨詢、就診。全站職工齊抓共管，排除萬難，消除隱患，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng)，互相幫助，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，做到了免費(fèi)技術(shù)定點優(yōu)質(zhì)服務(wù)，共同完成了各項工作任務(wù)。

201*年10月28日

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