201*年度XX鎮(zhèn)計劃生育服務站工作總結(jié)

XX鎮(zhèn)人口和計劃生育婦幼保健服務站201*年度

工作總結(jié)

201*年度，我站在縣計生局和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下，以及相關(guān)部門和群眾的協(xié)調(diào)配合下，我站的各項工作以《人口和計劃生育法》為基礎，以《計劃生育技術(shù)服務管理條例》為出發(fā)點，緊緊圍繞“全心全意為人民服務”為宗旨的思想及行動。本年度我站基本完成上級下達的各項任務和年初制定的工作目標。

據(jù)統(tǒng)計：我站201*年10月至201*年9月底全鎮(zhèn)在我站落實上（�。┕�(jié)育環(huán)XX例，完成手術(shù)XX例，開展三查三次，三查XXX余人次，三查面達85%以上（含寄回證明）。

本年度我站各項工作取得的成績，主要表現(xiàn)在如下幾點：一、認真學習、提高認識、加強素質(zhì)教育

1、認真組織學習了黨的“十七大”會議精神及“三個代表”重要思想，提高了認識，轉(zhuǎn)變了服務態(tài)度和工作作風，樹立了良好的單位形象。

2、認真組織學習了計劃生育“一法三規(guī)一條例”以及相關(guān)的法律、法規(guī)、增強了服務意識，改變了服務理念。

3、質(zhì)量第一、技術(shù)為先，全站職工積極參加了上級主管及相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓和學習，同事間相互學習，虛心請教，認真研討，取長補短，提高了業(yè)務技術(shù)水平；還隨時向上級業(yè)務主管部門請教，及時解決了工作中存在的問題，認真總結(jié)了工作經(jīng)驗，為計劃生育優(yōu)質(zhì)服務提供了有力的保證。

4、加強站內(nèi)思想素質(zhì)教育，積極創(chuàng)收、節(jié)約開支，保證了站內(nèi)資金的積累，除各種開支外，并按時、按規(guī)定發(fā)放了各種補助、津貼。添置了醫(yī)藥器材，拓寬了服務面，為優(yōu)質(zhì)服務提供了一個寬松的環(huán)境。

通過政治、法律、法規(guī)和業(yè)務知識的學習，提高了職工的思想素質(zhì)，業(yè)務水平，調(diào)動了全站職工的思想素質(zhì)和工作積極性，增強了責任感，改變了工作態(tài)度。

二、三查工作，成績突出

按縣計生局的要求，每年四個季度的三查工作，我站針對實際情況，擬定出計劃生育服務工作者逐村逐戶進行全面三查，并且常年性在站內(nèi)開展三查工作，對外出務工者，要求寄回當?shù)赜嬌�服務部門的三查證明。全站職工進村入戶為育齡婦女進行檢查，得到了人民群眾的歡迎。我們以飽滿的熱情，積極的工作態(tài)度，幫助她們解決了不少疑難問題，她們對我們無事不提。密切了職工與人民群眾的關(guān)系，三查工作非常順利，全年開展三查三次，三查面達85%以上，基本完成了上級下達的目標任務。

三、避孕節(jié)育措施，藥具發(fā)放進展順利

為了切實加強避孕節(jié)育措施的落實，站內(nèi)隨時掌握出生人口的動態(tài)，采取上門服務的原則，站內(nèi)職工分片服務，責任落實到人的原則，密切與村專干的聯(lián)系。一有情況反應立即落實，降低了補救措施率，且站內(nèi)職工服務態(tài)度熱情；育齡群眾主動來我站采取措施，有效地竭制了多孩現(xiàn)象的發(fā)生，也一改過去突擊抓大肚子，做大月份引產(chǎn)的惡性循環(huán)現(xiàn)象，藥具發(fā)放定人定時，做好了登記隨訪等工作。使得此項工作進展十分順利。

四、優(yōu)質(zhì)服務，深入人心

我站按上級要求，為育齡婦女免費提供優(yōu)質(zhì)服務。1、接待育齡群眾熱情，語言親切，做到了有問必答；

2、宣傳國家的方針、政策、法律、法規(guī)和生殖健康知識，準確無誤；3、工作負責，不馬虎行事；

4、為育齡群眾提供優(yōu)良的服務場所，對站內(nèi)各科室進行了合理的規(guī)劃，站內(nèi)清潔衛(wèi)生，壁無塵，窗明地凈；

5、手術(shù)過程中，嚴格手術(shù)操作常規(guī)，做到耐心細致，精益求精。由于計劃生育服務工作面寬、量大，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽�，但存在許多不足之處，為此，我們在下一步工作中，嚴格按照上級的要求，齊心協(xié)力，扎實工作，進一步改進工作方法和服務質(zhì)量，為我鎮(zhèn)計生服務工作更上一個新的臺階而勤奮工作。

XX鎮(zhèn)人口和計劃生育婦幼保健服務站

201*年9月30日

擴展閱讀：XX鎮(zhèn)201*年人口與計劃生育工作總結(jié)及201*年工作計劃

XX鎮(zhèn)201*年人口與計劃生育工作總結(jié)及201*

年工作計劃

201*年我鎮(zhèn)人口與計劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅決貫徹執(zhí)行現(xiàn)行生育政策，建立和完善“依法管理，村民自治、優(yōu)質(zhì)服務、政策推動、綜合治理”的工作機制，積極探索和研究解決新時期人口與計劃生育工作面臨的新情況和新問題，以全身心地為育齡群眾服務為宗旨，大力宣傳貫徹落實“一法三規(guī)”和《省條例》，寓管理于服務中，使廣大育齡群眾婚育觀念進一步轉(zhuǎn)變，人口素質(zhì)不斷提高。層層落實人口目標責任制，強化責任，狠抓落實，計劃生育工作取得了較好成績，完成了上級下達的人口和計劃生育工作任務，促進了全鎮(zhèn)人口與經(jīng)濟社會環(huán)境的協(xié)調(diào)、健康發(fā)展，為構(gòu)建和諧新XX創(chuàng)造了良好的人口環(huán)境。一、201*年工作總結(jié)（一）基本情況

截至201*年10月（201*年1月201*年10月），全鎮(zhèn)總?cè)丝赺_______人，已婚育齡婦女________人；女性初婚________對，晚婚________對，晚婚率________%；持證在孕人數(shù)________人，政策內(nèi)生育________人，其出生一孩________人，男孩________人，女孩________人，性別比為100：105，二孩出生________人，男孩________人，女孩________人，性別比為100：

145，綜合性別比為100：112；合法生育率99.5%，其中計劃外生育二胎1人，非法抱養(yǎng)二胎1人，計劃外生育三胎1人。大力開展育齡婦女長效節(jié)育措施的落實及計劃外懷孕的補救措施，全鎮(zhèn)共施行計劃生育手術(shù)________例，其中男扎2例，女扎________例，放環(huán)________例，取環(huán)________例，人工流產(chǎn)________例。

（二）高度重視人口與計劃生育工作，切實解決計生工作中的困難和問題

一是鎮(zhèn)黨委、政府多次召開黨委會、黨政聯(lián)系會，專題研究人口與計劃生育工作，調(diào)整充實了鎮(zhèn)人口與計劃生育工作領(lǐng)導小組，嚴格落實中央及省、市計生政策和法律、法規(guī)。全面落實重點管理、一票否決、追蹤獎懲制度，堅持黨政“一把手”親自抓、負總責，對在人口和計劃生育工作中遇到的熱點、難點問題親自安排、親自督查。二是認真落實“十一五”人口計生事業(yè)投入規(guī)劃，確保人口和計劃生育事業(yè)正常發(fā)展經(jīng)費年均增長幅度不低于經(jīng)常性財政收入增長幅度，鎮(zhèn)黨委、政府在經(jīng)濟比較困難的情況下，兌現(xiàn)201*年與201*年獨生子女父母獎勵費________萬余元。按照上級要求，全面完善了村“三室一�！标嚨亟ㄔO，統(tǒng)一制作了制度和宣傳展板，目前，有39個村完成了村級計劃生育服務室建設，建設率達94%。三是狠抓責任目標的考核。今年，鎮(zhèn)黨委、政府先后出臺了《關(guān)于表彰二O一一年度計劃生育工作先進單位的通報》、《關(guān)于二O一O年度計劃生育工作的獎懲辦法》等

文件，并兌現(xiàn)獎勵資金達________余萬元。201*年，XX鎮(zhèn)X莊、XX、XX、XX村黨支部、村委會，由于對計劃生育復雜性、反復性的認識不足，重視程度不夠、工作不力、管理不嚴，導致X莊村ＸＸＸ、ＸＸ夫婦計劃外生育三胎，ＸＸ、ＸＸＸ夫婦計劃外生育二胎；ＸＸ村ＸＸＸ、XXX夫婦計劃外生育三胎；XX村XX、XX夫婦被信訪查實計劃外生育二胎，被市鎮(zhèn)納入201*年度重點管理范圍，XX村XXX、XX夫婦計劃外超生二胎被市鎮(zhèn)納入201*年度重點幫促范圍，并對有關(guān)責任人進行了嚴肅處理。

（三）積極開展計生宣傳活動，為全鎮(zhèn)計生工作的開展營造濃厚的輿論氛圍

利用春季集中服務活動，通過宣傳車、過街橫幅、張貼標語、發(fā)放明白紙、廣播等豐富多彩的形式，廣泛開展“婚育新風進萬家暨雙進雙建”、生育關(guān)懷、關(guān)愛女孩等宣傳活動，同時廣泛宣傳計生集中服務活動的意義、指導思想、任務目標和工作措施。服務工作人員熱情、耐心地為育齡群眾講解生產(chǎn)、生育、生活等計劃生育知識，形成計生宣傳教育的濃厚氛圍，切實做到家喻戶曉，人人明白，項項清楚。全鎮(zhèn)共出動宣傳車________余車次，向群眾發(fā)放各種計生政策宣傳單6萬余份，張貼標語口號千余幅，懸掛過街聯(lián)80幅。有效宣傳了黨的計劃生育政策和法規(guī)，宣傳了實行計劃生育的必要性和緊迫性，宣傳文明健康的婚育觀念和保健常識，宣傳違法生育需要處罰。大力實施“新農(nóng)村、新

家庭”計劃，全面推行“少生快富、幸福家庭”工程，積極營造統(tǒng)籌解決人口問題的良好輿論環(huán)境，提高了廣大群眾實行計劃生育的自覺性。并樹立了新型生育的觀念的良好風氣，為提高合法生育率奠定了扎實的基礎。

（四）加大培訓力度，提高計生干部和技術(shù)人員的業(yè)務水平為進一步提高我鎮(zhèn)計生干部、技術(shù)服務人員的業(yè)務素質(zhì)和政策水平，進一步做好優(yōu)質(zhì)服務工作。對45個行政村的78名計生專職干部，進行了業(yè)務技術(shù)培訓，提高了服務質(zhì)量，并且對全鎮(zhèn)計劃生育服務工作人員、統(tǒng)計員、各村宣傳員、計生專職主任、協(xié)會會長、藥具員進行法律法規(guī)知識、優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教、國家出臺的改善民生政策等培訓；積極組織計生業(yè)務人水平、依法行政能力及業(yè)務水平，更好地為廣大育齡群眾員參加上級舉辦的各種技術(shù)培訓和行政執(zhí)法培訓，提高了政策服務。（五）存在的問題

1、對人口和計劃生育工作的認識不到位，對當前復雜的人口形勢和面臨的嚴峻挑戰(zhàn)缺乏清醒的認識，對低生育水平反彈的現(xiàn)實風險評估不足，思想認識不夠高、工作措施不夠強、實際效果不夠好，存在麻痹思想和僥幸心理，有的片面認為強制推行放環(huán)、結(jié)扎是侵害公民的權(quán)利，不敢理直氣壯地做工作，畏首畏尾，有的觀望等待，得過且過，怕得罪人。

2、對面臨的困難估計不足，基礎信息核查后，多年積累的問題集中暴露出來，一些干部準備不足，感覺無從下手，新辦法

不會用，硬辦法不敢用，束手無策，畏難發(fā)愁。

3、對人口和計生工作的組織不力，沒有把精力完全放到管理和服務活動上來，工作力度不大、措施不硬、方法不多。4、鎮(zhèn)村計生專職隊伍適應新形勢的要求不到位，其管理和服務功能存在不足，體制機制建設都需要改革和創(chuàng)新。二、201*年度工作安排（一）大力加強計生隊伍建設

努力打造一支思想好、業(yè)務精、素質(zhì)高、能力強、團結(jié)好、敢打硬仗、會打硬仗的人口和計生隊伍是做好一切工作的基礎。對服務站人員打破身份界限，設崗定位、依能定職，實行崗位責任制，做到明確崗位、明確職責、明確考核、明確獎懲“四明確”。

對村級計生專職人員，實行明確的千分制考核體系，細化責任，量化指標，從嚴考核，從嚴獎懲，把其所承擔的全部任務按照考勤、統(tǒng)計上報，工作日志、集中活動、宣傳報導、應急處、述職述廉等量化分解，每項都有不同重的分數(shù)，每月一小結(jié)，一結(jié)一公開，年終一大結(jié)，全年大匯總，按照專職人員總得分確定獎懲，充分調(diào)動村級專職人員的積極性。

大力加強計生作風建設，廣泛開展“四比四看”活動，比思想，看誰的黨性原則強；比作風，看誰遵章守紀好；比學習，看誰素質(zhì)提高快；比貢獻，看誰工作和成績突出。積極做到倡樹正氣、倡樹創(chuàng)新、倡樹奉獻、倡樹和諧的“四倡樹”，努力達到建

設一流隊伍，創(chuàng)造一流業(yè)績，樹立一流形象，培育一流作風的“四個一流”。牢固樹立人口計生隊伍的“親民維權(quán)、文明執(zhí)法、真抓實干、勤政清廉、吃苦奉獻”的良好形象。（二）抓好三次集中服務活動

集中時間、集中人力、集中精力，認真抓好一年三次計生集中服務活動，徹底摸清底數(shù)，找出漏洞和問題，制定出相應的解決方案。

（三）嚴把四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)

1、準確統(tǒng)計。詳實可靠的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)是正確判斷人口形勢，實施科學決策的基礎和前提，對新婚、出生、孕情、節(jié)育措施、查體等各個步驟都在嚴格按照有關(guān)規(guī)定，切實做到及時、準確，堅決杜絕瞞、漏、錯報。

2、科學管理。按照“功能完備、布局合理、特色突出、科學規(guī)范、優(yōu)質(zhì)高效”的要求，加大基礎設施建設，加大基礎裝備投入，加大人才素質(zhì)培訓，全面增加宣傳教育、技術(shù)服務、優(yōu)生指導、藥具發(fā)放、售息咨詢、隨該服務、生殖保健、人員培訓的應有職能。制定科學規(guī)范的管理機制，打破“經(jīng)驗主義”的做法，克服“主觀主義”的思維，以規(guī)管人、以章理事，切實抓好內(nèi)部管理，強化計生工作人員的服務基礎，力求服務態(tài)度好、服務質(zhì)量高、服務方法新，達到想服務、會服務、能服務、善服務、服好務。

3、優(yōu)質(zhì)服務。按照環(huán)境溫馨化、設標準化、工作程序化、

管理規(guī)范化、服務優(yōu)質(zhì)化的要求，圍繞生產(chǎn)、生育、生活，積極探索開展婚前、孕前、產(chǎn)術(shù)后、育兒期、青春期、中老年期等生殖保健的全程服務。

4、依法行政。嚴格執(zhí)行有獎舉報、政務公開等十項規(guī)章制度，時刻繃緊不準違反國家人口計生委“七個不準”和省人口計生委“二十個不得”這根弦，堅持走群眾工作路線，遵守群眾工作紀律，注重方法，不激化矛盾，不把矛盾上繳，對發(fā)現(xiàn)和掌握的苗頭性問題要采取積極的措施，把問題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層。嚴格執(zhí)行計劃生育依法執(zhí)收執(zhí)罰的十項監(jiān)督制度和六項監(jiān)督機制，全面落實《管理權(quán)限》等十項公開制度，要把依法行政貫穿于計劃生育管理服務的各個環(huán)節(jié)，堅持嚴格依法辦事、依法行政。

（四）認真做好五項工作

1、認真做好計生協(xié)會工作。組織健全、機構(gòu)配套、制度完善、活動經(jīng)常有效、發(fā)揮作用較好。

2、認真做好流動人口工作。對流動人口徹底摸清底子，做到“八個清”，嚴把政策、辦好手續(xù)、管理有序，嚴禁格執(zhí)行流出前的“八個一”工作措施，確�！鞍藗�不流出”，同時強化責任、嚴格管理，耐心細致的做好工作。

3、認真做好宣傳教育工作。人口計生宣教工作要堅持“大宣傳、大聯(lián)合、出精品”的思路，突出開展“婚前新風進萬家”活動和“關(guān)愛女孩”行動，大力推進新型婚育文化建設，堅持面

向社會、面向基層、面向家庭的原則，按照溫馨化、個必融會貫通、面對面的要求，努務勞造計生宣傳教育的濃厚氛圍，廣泛開展豐富多彩的主題活動。

4、認真做好村民自治工作。建立健全“政府主導、依法自治、民主管理、維權(quán)自律”的基層群眾自治工作機制，不斷完善“兩委負總責、專干抓落實、協(xié)會做骨干、家庭為中心、群眾當主人”的基層群眾自治運行模式，切實推進人口計生工作重心下移、關(guān)口前移，充分尊重基層群眾的首創(chuàng)精神，建立健全基層民主決策、民主管理、民主監(jiān)督等基層民主制度，切實保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

5、認真做好陣地建設工作。嚴格按照上級計劃生育“三室一�！苯ㄔO標準，規(guī)范內(nèi)容，廣泛開展政務公開，為打造“陽光計生”營造濃厚的計生宣傳輿論氛圍、做到管理有序、整治衛(wèi)生、常年保潔、隨時使用、定期考核。

XX鎮(zhèn)計劃生育服務站

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