怎么面試成功率高 本文簡介:
怎么面試成功率高?傾聽是交流的重要組成部分,沒有傾聽就沒有交流。傾聽是對對方的一種尊重,試想一下,你在和別人說話的時(shí)候,對方總是心不在焉,你會不會很生氣?在面試中,雙向交流是必然的;有效地傾聽面試官的話,讓面試官充分感受到你對他的尊重,能夠輕易化解他對你的刁難或作為陌生人的排異心理。求職者在做一個好
怎么面試成功率高 本文內(nèi)容:
怎么面試成功率高?傾聽是交流的重要組成部分,沒有傾聽就沒有交流。傾聽是對對方的一種尊重,試想一下,你在和別人說話的時(shí)候,對方總是心不在焉,你會不會很生氣?
在面試中,雙向交流是必然的;有效地傾聽面試官的話,讓面試官充分感受到你對他的尊重,能夠輕易化解他對你的刁難或作為陌生人的排異心理。求職者在做一個好的交流對象之前,一定要先學(xué)會做一個合格的傾聽者。
傾聽不僅能夠贏得面試官的喜歡,正確有效的傾聽更是讓面試順利進(jìn)行下去的基礎(chǔ)。比如說,一個南方人和一個北方人談話,雙方語言不通,彼此都聽不明白對方在說什么,這樣的交流必然是南轅北轍。當(dāng)然在面試中并不會出現(xiàn)這種情況,但是由于面試中的交流都是暗藏機(jī)鋒的,如果求職者不能對面試官的話正確有效的傾聽,那么必然會對面試官的提問產(chǎn)生錯誤的理解,進(jìn)而提供錯誤的答案。所以,求職者必須學(xué)會正確有效地傾聽。
求職者在面試中處在被考察的地位,要時(shí)刻關(guān)注面試官的思維變化、談話內(nèi)容的要點(diǎn)、主題的轉(zhuǎn)變,語音、語氣、語調(diào)、節(jié)奏的變化等各種信號,準(zhǔn)確進(jìn)行分析判斷,然后才能采取合理有效的應(yīng)對措施。因此,“聽”清楚考官的每句話,是最基礎(chǔ)、最根本的問題。
楊明第一次去參加面試,在面試之前,他在網(wǎng)上搜集了很多關(guān)于面試的資料,并且準(zhǔn)備了很多“標(biāo)準(zhǔn)答案”。然而在面試的那一天,面試官并沒有按套路出牌,而是一開始就對楊明簡歷中關(guān)于出外進(jìn)修一事表示出了濃厚的興趣,不斷地就這個問題進(jìn)行追問。滿腦子里都是“標(biāo)準(zhǔn)答案”的楊明被面試官打了一個措手不及,渾渾噩噩的他連面試官的問題都沒有聽清楚,他給出的答案自然讓面試官頻頻皺眉。
整場面試,楊明都好像魂游太虛一樣,答非所問讓面試官實(shí)在是忍無可忍,最終提前終止了面試。楊明自然也失去了這次機(jī)會。
正確有效的傾聽不僅僅是聽清面試官說什么,更重要的是要聽懂面試官說什么。一個求職者如果僅僅局限于聽清面試官的話,那么必然不能讓面試官滿意,因?yàn)橹灰嵌錄]有問題的人都能聽清。只有做到了聽懂,才能根據(jù)面試官的意思給出面試官滿意的答案,這樣才能讓面試官喜歡。那么求職者該怎樣傾聽,才能做到有效的傾聽呢?
1.耐心傾聽
一些求職者在面試中總是表現(xiàn)得過于積極,當(dāng)面試官提到一些非常熟悉、簡單的話題的時(shí)候,沒等面試官說完,求職者就打斷面試官的話,斷章取義地對面試官的話進(jìn)行解讀。這首先是不禮貌的行為,是對面試官的不尊重。打斷面試官的話,明擺著是你不愿意繼續(xù)聽他說話,對于這種行為,面試官是很難容忍的。
還有一些求職者小心翼翼地通過了專業(yè)知識問答,在面試臨近尾聲時(shí),得到了面試官的正面評價(jià),就覺得通過這次面試沒有問題了,于是開始憧憬下一步的打算,一不小心就分了神,面試官再說什么也就沒注意到了。這被面試官看到眼里,往往會讓他覺得很不舒服,也對應(yīng)聘者有了不好的印象,最后的評分會大打折扣。
2.仔細(xì)傾聽
體現(xiàn)自己仔細(xì)傾聽的最好辦法就是積極與面試官配合,對面試官所提出的觀點(diǎn)表示贊同或者是提出自己的意見,還可以就面試官提出的問題進(jìn)行提問。從你這樣的舉動中,面試官可以清楚地知道你在仔細(xì)聽他說的話,沒有漏掉任何一句。
3.用心傾聽
用心傾聽是聽懂面試官的話最重要的方法。在聽面試官提問的時(shí)候,要始終全神貫注,保持飽滿的精神狀態(tài),專心致志注視著對方,以表明你對他的談話感興趣。同時(shí),將面試官所說的每一句話都好好地過過腦子,善于從中發(fā)現(xiàn)和提煉出其真正的含義。
以上三點(diǎn)是關(guān)于我們在傾聽時(shí)的態(tài)度。除此之外,在傾聽的過程中還要注意以下細(xì)節(jié):
1.不僅要聽對方所說的事實(shí)內(nèi)容或說話的本身,更要留意他所表現(xiàn)的情緒,加以捕捉。
2.注意對方盡量避而不談的有哪些方面,這些方面可能正是問題的關(guān)鍵所在。
3.必要時(shí),將對方所說的予以提要重述,以表示你在注意聽,也鼓勵對方說下去。
4.在談話中間,避免直接的置疑和反駁,讓對方暢所欲言。即使有問題,留到稍后再來查證。此時(shí)重要的是,獲知對方的真實(shí)想法。
5.遇到你確實(shí)想多知道一些的事情時(shí),不妨重復(fù)對方所說的要點(diǎn),請他做進(jìn)一步的解釋和澄清。
6.不要自己在情緒上過于激動,此時(shí)要盡量了解對方;如果你贊同對方的觀點(diǎn),適當(dāng)表示一下就可以了,關(guān)鍵是態(tài)度要誠懇,行為要表現(xiàn)得像是發(fā)自內(nèi)心一樣,不可過于張揚(yáng),哈哈大笑,歡呼雀躍是不得體的;如果你反對對方的觀點(diǎn),應(yīng)暫時(shí)予以保留,如果造成考官對你的錯誤排斥,應(yīng)找時(shí)機(jī)禮貌地予以解釋或說明。
7.注意找出信息的關(guān)鍵部分。
8.關(guān)注中心問題,不要使思維迷亂。
9.記錄下重要的部分。
10.不要過早做出結(jié)論和判斷。
11.傾聽只針對信息,而不是針對傳遞信息的人。
12.盡量忽視周圍環(huán)境中讓你不舒服的東西。
13.注意說話者的非語言信息。
14.不要害怕聽到困難而復(fù)雜的信息。
面試錄用的原則是擇優(yōu),是一種相對水平的比較:對你來說復(fù)雜困難的信息對別人來講可能更為復(fù)雜困難;你感覺很難應(yīng)付,別人可能感覺根本無法應(yīng)付。面對困難的時(shí)候,才是考驗(yàn)?zāi)愕臅r(shí)候,也才是你嶄露頭角的時(shí)候,一定要保持鎮(zhèn)靜和自信,盡自己的心力去想辦法。
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