縣代建局黨支部201*年上半年工作總結(jié)
縣代建局黨支部201*年上半年工作總結(jié)
及下半年工作計(jì)劃
201*年是“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,同時(shí)是我縣實(shí)現(xiàn)“五年邁上新臺(tái)階”的關(guān)鍵一年。半年來,縣代建局黨支部在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委組織部、縣直工委和縣委基層辦、縣政府系統(tǒng)黨委的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委的各項(xiàng)決策和部署,按照“加快轉(zhuǎn)型升級(jí)、建設(shè)幸福惠東”的工作目標(biāo),牢牢把握“抓《綱要》、促發(fā)展,抓結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變,抓民生、促和諧”的工作主題,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,著力加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),不斷開拓我縣政府投資非經(jīng)營性代建管理工作新局面,為實(shí)現(xiàn)“五年邁上新臺(tái)階”的工作目標(biāo)提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的思想和組織保障。
一、著力加強(qiáng)黨的思想建設(shè),不斷提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)
理論是指導(dǎo)工作實(shí)踐的基礎(chǔ)。為此,局黨支部高度重視思想政治建設(shè),認(rèn)真抓好三個(gè)方面工作:一是強(qiáng)化中心組理論學(xué)習(xí)。嚴(yán)格按照“學(xué)習(xí)理論、武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作”的原則,切實(shí)抓好中心組理論學(xué)習(xí),將中心組理論學(xué)習(xí)與加快推進(jìn)我縣政府投資非經(jīng)營性代建管理工作的目標(biāo)和任務(wù)結(jié)合起來,把學(xué)習(xí)定位于“學(xué)理論、議大事、謀大局、出思路”上,從而提高了運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力。今年以來共撰寫心得體會(huì)文章10多篇,其中有1篇被縣《組工通訊》所刊登。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一方面積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,實(shí)施干部信息能力提升工程,認(rèn)真組織干部職工開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,并參加由縣舉辦的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力測試,通過學(xué)用結(jié)合的方式,不斷提高干部職工運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的能力和水平。另一方面著力加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織選派業(yè)務(wù)骨干和分管領(lǐng)導(dǎo)參加由各類研討會(huì)、學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)、掌握有關(guān)政府投資項(xiàng)目代建制基本操作方法、運(yùn)作模式,提高干部職工業(yè)務(wù)工作能力。三是強(qiáng)化干部職工個(gè)人自學(xué)和集中學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周星期五上午組織局全體黨員干部職工參加集體學(xué)習(xí),并要求和鼓勵(lì)學(xué)歷較淺的黨員干部報(bào)讀黨校、電大等函授課程,提高個(gè)人自學(xué)能力和水平,據(jù)統(tǒng)計(jì),今年共有5人報(bào)讀了電大等函授課程。
二、著力加強(qiáng)黨的組織建設(shè),不斷提高黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力今年以來,局黨支部以開展“五聯(lián)工作責(zé)任制活動(dòng)”為契機(jī),圍繞“五個(gè)基本建設(shè)”的要求,著力從“建設(shè)穩(wěn)定可靠的基本隊(duì)伍、設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的基本陣地、開展務(wù)實(shí)有效的基本活動(dòng)、建立可行管用的基本制度、規(guī)范必要可靠的基本保障”等方面入手,切實(shí)加強(qiáng)局黨支部建設(shè)。一是著力抓好黨組織“六有”達(dá)標(biāo)工作和組織生活“五個(gè)一”制度,確保全局黨員干部職工在支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下能正常參加組織生活會(huì),全年共召開支部黨員會(huì)議6次,召開支委會(huì)議3次。二是嚴(yán)格按照中組部有關(guān)要求,按時(shí)足額繳納黨費(fèi),做到黨費(fèi)收繳有專人管理,并及時(shí)全額上繳,上半年共繳交黨費(fèi)739元。同時(shí),認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作,經(jīng)支部會(huì)議討論有3人被黨支部確定為建黨對(duì)象,3人被吸收為預(yù)備黨員。三是著力加強(qiáng)支部班子建設(shè),嚴(yán)格按照黨章有關(guān)要求,落實(shí)各名支委成員的具體職責(zé),定期召開中心組學(xué)習(xí)會(huì),不斷提高支委班子戰(zhàn)斗力,為機(jī)關(guān)黨建工作的順利開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。四是深入開展五聯(lián)工作責(zé)任制活動(dòng)。為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)黨建工作,局黨支部以開展五聯(lián)工作責(zé)任制活動(dòng)為契機(jī),建立了系統(tǒng)黨委委員聯(lián)系局黨支部、黨支部委員聯(lián)系黨小組、副科以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系困難黨員群眾、機(jī)關(guān)黨支部聯(lián)系農(nóng)村黨支部等四項(xiàng)聯(lián)系制度,并編制了“五聯(lián)工作責(zé)任制”活動(dòng)登記表,做到每項(xiàng)活動(dòng)有記錄、有臺(tái)帳,有效地規(guī)范了機(jī)關(guān)黨建各項(xiàng)工作的開展。五是結(jié)合全縣開展紀(jì)念建黨90周年活動(dòng),深入開展“五個(gè)一”主題活動(dòng)。著力抓好“扶貧開發(fā)規(guī)劃到戶責(zé)任到人”工作,共為梁化鎮(zhèn)四民村9戶貧困戶捐資捐款近5000元,同時(shí)捐助3000元為該村村委辦公樓重新裝修。幫扶掛鉤聯(lián)系村寶口鎮(zhèn)五一村5000元,為該村兩委換屆工作順利開展提供幫助,并在建黨前夕走訪慰問當(dāng)?shù)卦诩依宵h員、困難黨員2名,送上慰問金1000元。
三、著力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷提高拒腐防變能力
今年是縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)同時(shí)換屆之年,半年來,局黨支部著力把增強(qiáng)組織觀念、紀(jì)律觀念和自律意識(shí),提高拒腐防變的能力作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要抓手,著力提高全體黨員干部職工廉潔自律意識(shí)。一是堅(jiān)持以制度管人、管事、管權(quán),制訂和完善了《工作人員廉政守則》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》、《辦事公開制度》等一系列黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,從而形成了有效的監(jiān)督制約機(jī)制,從源頭上預(yù)防腐敗行為。二是開展黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)教育,提高黨員黨性觀念。結(jié)合我縣縣、鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)班子集中換屆,中央和省、市、縣高度重視換屆紀(jì)律,認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),重點(diǎn)學(xué)習(xí)“5個(gè)嚴(yán)禁、17個(gè)不準(zhǔn)、5個(gè)一律”、“6個(gè)凡是”和“6個(gè)必須”等一系列紀(jì)律要求,從而增強(qiáng)了黨員黨性觀念,確保了換屆工作的風(fēng)清氣正。三是加強(qiáng)黨務(wù)政務(wù)公開,在局機(jī)關(guān)一樓大堂開設(shè)了一個(gè)的政務(wù)公開欄,將局機(jī)關(guān)主要工作職責(zé)和工作原則予以公開,提高政務(wù)工作的公開性、透明性,增進(jìn)了人民群眾對(duì)代建管理工作的認(rèn)識(shí)。同時(shí),結(jié)合全縣開展黨務(wù)公開“零距離”活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)黨務(wù)公開工作,成立了黨務(wù)公開“零距離”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了黨務(wù)公開實(shí)施方案,充分利用有限的資源和空間,認(rèn)真抓好黨務(wù)公開工作,將發(fā)展黨員、黨費(fèi)收繳、干部任免等重大事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行公開,從而提高了機(jī)關(guān)黨建工作的透明度。
四、著力加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè),不斷提高機(jī)關(guān)工作執(zhí)行力
按照縣委、縣政府的工作部署和有關(guān)工作會(huì)議的要求,今年我局負(fù)責(zé)組織實(shí)施的項(xiàng)目有5項(xiàng),其中已移交的項(xiàng)目有3項(xiàng),分別是國土資源局行政辦公及業(yè)務(wù)用房和縣國土資源綜合開發(fā)公司業(yè)務(wù)用房項(xiàng)目、黨校電大遷建項(xiàng)目、武裝部遷建項(xiàng)目,仍未移交的項(xiàng)目有2項(xiàng),分別是交通局、交警大隊(duì)2個(gè)單位的辦公樓項(xiàng)目。為進(jìn)一步加快推動(dòng)代建項(xiàng)目建設(shè),我局切實(shí)履行代建管理工作職責(zé),一方面著力加快推動(dòng)已移交項(xiàng)目的組織實(shí)施工作。通過實(shí)行“四項(xiàng)”機(jī)制,全力加快推動(dòng)已移交項(xiàng)目的建設(shè)管理。即實(shí)行項(xiàng)目管理責(zé)任制、工程建設(shè)倒逼機(jī)制、每周工作例會(huì)制和廉政建設(shè)協(xié)議制,從而有效地加快了項(xiàng)目建設(shè)管理水平。目前縣國土資源局行政辦公及業(yè)務(wù)用房和縣國土資源綜合開發(fā)公司業(yè)務(wù)用房項(xiàng)目已動(dòng)工建設(shè)。武裝部遷建項(xiàng)目建設(shè)方案已確定,并報(bào)請(qǐng)了縣政府常務(wù)會(huì)議討論批準(zhǔn)同意,待上級(jí)軍事部門批準(zhǔn)后,即可進(jìn)行后續(xù)相關(guān)工作。黨校、電大遷建項(xiàng)目由于原建設(shè)用地?zé)o法落實(shí),經(jīng)縣委、縣政府同意已進(jìn)行重新選址,目前國土部門正在抓緊盤整收地,待項(xiàng)目建設(shè)用地落實(shí)后,即可進(jìn)行后續(xù)相關(guān)工作。另一方面著力抓好未移交項(xiàng)目的溝通協(xié)調(diào)工作。為確保交通局、交警大隊(duì)辦公大樓項(xiàng)目盡早移交代建,我局成立了縣直機(jī)關(guān)單位辦公樓建設(shè)項(xiàng)目管理組,主動(dòng)與各個(gè)項(xiàng)目的業(yè)主單位進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和聯(lián)系,就項(xiàng)目資料移交、辦理項(xiàng)目建設(shè)前期手續(xù)等進(jìn)行協(xié)助,為項(xiàng)目的移交和規(guī)范實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。
五、著力加強(qiáng)中心工作建設(shè),不斷提高機(jī)關(guān)黨建工作質(zhì)量和水平嚴(yán)格按照縣委、縣政府的要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)中心工作任務(wù)。一是認(rèn)真做好計(jì)劃生育有關(guān)宣傳工作,落實(shí)計(jì)生包干責(zé)任制,定期組織局機(jī)關(guān)育齡婦女進(jìn)行查環(huán)、查孕、查病,確保應(yīng)檢婦女參加率達(dá)100%。在局黨支部的高度重視下,全局沒有發(fā)生任何違反計(jì)劃生育法律法規(guī)行為。二是是全力抓好綜治維穩(wěn)工作。重點(diǎn)加強(qiáng)機(jī)關(guān)保衛(wèi)工作,嚴(yán)格實(shí)行重大節(jié)假日“24小時(shí)”值班制度,隨時(shí)掌控維穩(wěn)信息,并做到“日?qǐng)?bào)告”、“零報(bào)告”,確保了機(jī)關(guān)安全穩(wěn)定,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。三是全力抓好“六五”普法工作。認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)代建管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),使廣大干部職工自覺做到學(xué)法、懂法、用法、守法,有效地提高了干部職工依法行政水平和能力。
六、存在主要問題
局黨支部成立以來,我們雖然取得了一定的成績,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和人民群眾的支持,但離縣委、縣政府的要求仍存在一定的距離,工作中仍存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在:一是黨員思想政治教育方法過于簡單,個(gè)別黨員理論學(xué)習(xí)多,工作實(shí)踐少。二是代建管理業(yè)務(wù)工作仍未走上正軌,縣委黨校、廣播電視大學(xué)建設(shè)項(xiàng)目,縣武裝部遷建項(xiàng)目推進(jìn)難度較大,土地問題成為制約項(xiàng)目開展的瓶頸問題。三是支部各項(xiàng)規(guī)章制度仍不夠完善,離以制度管人、管事、管權(quán)的要求還有一定差距。等等。
七、201*年下半年工作計(jì)劃
一是著力鞏固和發(fā)展“機(jī)關(guān)服務(wù)基層年”、“五個(gè)基本建設(shè)”、“五聯(lián)工作責(zé)任制”等機(jī)關(guān)黨建活動(dòng)成效,確保機(jī)關(guān)黨建工作規(guī)范有序。二是繼續(xù)加強(qiáng)局黨支部建設(shè),完善機(jī)關(guān)臺(tái)帳,創(chuàng)新和規(guī)范機(jī)關(guān)黨建工作,提高黨建的科學(xué)發(fā)展水平。三是著力抓好代建管理業(yè)務(wù),爭取代建管理工作早日走上軌道。四是積極完成好縣委、縣政府和縣直屬機(jī)關(guān)工委交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
擴(kuò)展閱讀:201*年縣局上半年工作總結(jié)
**縣煙草專賣局(營銷部)201*年上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃
201*年上半年,**縣局(營銷部)在忻州市局和**縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下緊隨行業(yè)發(fā)展的脈搏跳動(dòng)與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。半年來始終突出“卷煙上水平”這個(gè)主題,緊緊抓住“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提升網(wǎng)建水平、爭強(qiáng)綜合實(shí)力”這條主線。著力打好“品牌培育、網(wǎng)上訂貨、打假破網(wǎng)”這三大中心任務(wù)。圍繞“目標(biāo)制定科學(xué)化、重點(diǎn)工作精細(xì)化、績效考核崗位化”這三條措施,以“更快節(jié)奏、更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)工作、更好狀態(tài)”為保障,堅(jiān)持規(guī)范、科學(xué)、扎實(shí)、精細(xì)的工作作風(fēng),不斷進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,全面推進(jìn)我局的各項(xiàng)工作特別是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的不斷提升,使我局的整體工作都取得了較好的成績,為全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下面,現(xiàn)將上半年取得的成績總結(jié)如下:一、各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況
201*年15月我縣局卷煙累計(jì)銷量4094.60箱,占全年目標(biāo)任務(wù)的51.18%,去年同期為4002.54箱,同比增長2.3%;累計(jì)金額為8049.89萬元,同期金額為6747.24萬元,同比增長19.31%;15月條均價(jià)為78.58元,同期條均價(jià)為67.43元增加11.15元。其中一二類卷煙銷售454.88
箱占總銷量的11.11%,同期一二類卷煙銷售311.56箱,同比增長46%;三類卷煙銷售1685.23箱,同期1196.68箱,同比增長38.57%。四類卷煙銷售1465.01箱,同期1866.24箱,同比減少21.50%,五類卷煙銷售492.47箱,同期銷售628.06箱,同比減少21.59%。重點(diǎn)骨干品牌銷售3153.04箱,占總銷量的77%,同期銷售2788.04箱,同比增長13.09%。
二、具體措施和基本經(jīng)驗(yàn)
半年來,我局緊緊圍繞市局的工作思路,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都順利的完成。實(shí)現(xiàn)了超計(jì)劃、超指標(biāo)、超歷史最好水平。具體我們主要抓了以下幾點(diǎn):
(一)開展三項(xiàng)主題活動(dòng),帶動(dòng)各項(xiàng)工作的整體提升。1、開展有聲有色的讀書活動(dòng)。讀書是啟迪智慧,注入活力蘊(yùn)藏力量的活動(dòng),所以今年上半年我們**縣局按照市局讀書活動(dòng)的有關(guān)要求,組織全體干部職工認(rèn)真讀書,為把這次讀書活動(dòng)開展的有聲有色、形式活潑、內(nèi)容豐富、效果明顯,我縣局(營銷部)自發(fā)組織成立了“讀書沙龍”,結(jié)合市局的讀書活動(dòng),把每周星期五上午定為讀書日,各股室輪流派出代表授課。這一讀書活動(dòng)的開展起到了明顯的效果,有效的解決了上班無事就上網(wǎng)、玩游戲、遲到早退等現(xiàn)象更主要的是激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的興趣,為學(xué)習(xí)型企業(yè)
打造知識(shí)型員工起到了積極的作用。
2、開展確確實(shí)實(shí)的講責(zé)任講奉獻(xiàn)講紀(jì)律教育活動(dòng)。開展這項(xiàng)教育活動(dòng),是貫徹落實(shí)黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神的具體行動(dòng),是努力實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)的迫切需要,是進(jìn)一步加強(qiáng)全市行業(yè)思想政治建設(shè)、努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)的必然要求。因此我縣局針對(duì)當(dāng)前存在的與改革發(fā)展新形勢不對(duì)稱、不適應(yīng)的現(xiàn)狀,找問題、查根源、明思路,確保“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”教育活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
3、開展扎扎實(shí)實(shí)的爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)是黨中央十七屆四中全會(huì)提出的一個(gè)偉大號(hào)召。是增強(qiáng)我們基層黨支部的建設(shè)水平。提高黨員干部黨性修養(yǎng)。發(fā)揮黨員干部積極帶頭作用的重大舉措。半年以來,我們**縣局根據(jù)市局《中共忻州市煙草專賣局(公司)黨組關(guān)于201*年創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見》的要求,認(rèn)真研究、積極探索,為把這項(xiàng)活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)開展起來,我們制定了詳細(xì)科學(xué)的實(shí)施方案,并且縣局黨支部向全體黨員發(fā)出倡議書,倡議全體黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感,激情燃放、信心百倍,積極開展“四講四樹”活動(dòng),營造比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍,為卷煙上水平建功立業(yè)。我縣局(營銷部)班子成員和各部門負(fù)責(zé)人積極響應(yīng)黨支部的號(hào)召,寫承諾書,決心要在先爭優(yōu)活動(dòng)中作表率。這項(xiàng)活動(dòng)
的開展既有具體的目標(biāo)又有現(xiàn)實(shí)的東西既有指導(dǎo)性又有操作性,有利的帶動(dòng)和推進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的提升。(二)以人為本,不斷提升基礎(chǔ)管理水平
“雙基”建設(shè)是我市行業(yè)今年主要抓的一項(xiàng)根本任務(wù)。我縣局組織學(xué)習(xí),提高全體員工對(duì)推進(jìn)“雙基”管理工作重要性的認(rèn)識(shí),使全體干部職工投身到“雙基”管理工作中來,積極營造良好的工作氛圍。明確目標(biāo),真正解決管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。并制定相應(yīng)的措施,與創(chuàng)先爭優(yōu)、建功立業(yè)、貫標(biāo)對(duì)標(biāo)等活動(dòng)緊密結(jié)合,全面推進(jìn)基礎(chǔ)管理上水平。
1、轉(zhuǎn)變管理決策方式,提高了員工的凝聚力和向心力。姜成康局長提出的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”揭示了我們?cè)谄髽I(yè)的管理決策過程中必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式,向現(xiàn)代的企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)變。**縣局近年來主要以一把手一竿子插到底的管理習(xí)慣與決策模式。這種管理模式帶來了很大的弊端,因此,縣局通過仔細(xì)分析研究,轉(zhuǎn)變了現(xiàn)有的管理習(xí)慣與決策方式。一是由扁平化管理向?qū)哟位芾磙D(zhuǎn)變。這樣避免了一把手忙里忙外,其他人無事可干,積極的調(diào)動(dòng)了其他班子成員與各部門負(fù)責(zé)人的積極性。形成了一級(jí)管理一級(jí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的管理方式。二是堅(jiān)持政務(wù)公開、企務(wù)公開的原則。每一筆開資,每一筆費(fèi)用都要由班子成員共同研究,互相溝
通。不僅形成民主決策的氛圍。更主要的是增進(jìn)理解,互相促進(jìn),提高了決策的科學(xué)性。三是執(zhí)行辦事公開制度,加大民主凝聚力度。
2、創(chuàng)新管理,完善流程,全面提升管理水平。流程標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代管理的重要組成部分,是提高工作效率的關(guān)鍵,全面貫徹落實(shí)流程標(biāo)準(zhǔn)化是流程表準(zhǔn)化建設(shè)的主要內(nèi)容,也是提高**煙草管理水平的重要途徑。為此,我們及時(shí)修訂和完善了相關(guān)的規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)等管理體系,在績效考核和績效評(píng)估等方面進(jìn)行了積極探索和實(shí)踐,初步建立了以單位時(shí)間工作效率與單位空間利用效率為基礎(chǔ)的考核考評(píng)體系,使**煙草的管理運(yùn)營水平有了很大的提高。
“無規(guī)矩不成方圓”,**煙草把制度建設(shè)當(dāng)作管理的基礎(chǔ),建章立制,并在實(shí)際運(yùn)行過程中不斷的探索和修改,不斷的充實(shí)和完善,我們以貫徹國家標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)逐步形成了以“管理制度”為主干,延伸產(chǎn)生了機(jī)制管理、核算管理、考核管理、痕跡化管理為主要內(nèi)容的精細(xì)嚴(yán)管理體系。在各股室的努力下,我們?cè)谥贫裙芾矸矫嫒〉蔑@著成效。針對(duì)**煙草的實(shí)際,借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn),詳細(xì)制定了《**縣煙草專賣局(營銷部)員工績效考核制度》、《**縣煙草專賣局(營銷部)考勤制度》、《**縣煙草專賣局(營銷部)安全隱患排查治理方案》等管理制度,完善了各崗位的工作流程與工作
標(biāo)準(zhǔn),為**煙草的各項(xiàng)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、程序化、高效化的運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。在完善流程機(jī)制管理方面,我們營銷部圍繞市場營銷、客戶服務(wù)、專賣管理主要環(huán)節(jié)著重理順了各部門之間的關(guān)系,利用“三員例會(huì)”等機(jī)制,不僅保證了各環(huán)節(jié)之間的信息交流,保證了各項(xiàng)工作在流程中的延續(xù)性,同時(shí)規(guī)定了各項(xiàng)工作在流程中的時(shí)間及職責(zé),做到了每個(gè)部門任務(wù)明確、主動(dòng)配合,各個(gè)環(huán)節(jié)職責(zé)清晰、責(zé)任到人,形成了上線服務(wù)下線,下線考核上線的運(yùn)行機(jī)制,從而保證了各部門、各環(huán)節(jié)之間一環(huán)扣一環(huán)的連續(xù)性、整體性。在痕跡化管理方面我們積極探索,注重對(duì)歷史資料與歷史數(shù)據(jù)的認(rèn)真分析研究,為我們現(xiàn)階段的決策提供強(qiáng)有力的依據(jù)。所以我們**營銷部從開始就注意整理保存歷史資料及歷史數(shù)據(jù),對(duì)所有的工作進(jìn)行痕跡化管理。因此先從保存基本資料延伸到各個(gè)環(huán)節(jié)的手續(xù)傳遞,從人員檔案、設(shè)備臺(tái)賬、維修記錄、考核管理、值班記錄、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)記錄、演練記錄等層面嚴(yán)格要求責(zé)任到人。這一系列的資料儲(chǔ)備都將為我們尋找問題、分析原因、提供決策、推動(dòng)工作起到了積極作用。
3、突出考核考評(píng)力度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
思想力加行動(dòng)力等于成功,因此我們?cè)谕晟浦贫龋?guī)范流程的基礎(chǔ)上,狠抓了規(guī)章制度的執(zhí)行力度,做到職責(zé)明確、任務(wù)清晰,做有標(biāo)準(zhǔn),超有目標(biāo)。今年緊密圍繞“目標(biāo)制度
科學(xué)化、任務(wù)分解精細(xì)化、績效考核崗文化”這三條措施,建立“三層思維”考核考評(píng)機(jī)制。首先科學(xué)分解逐月的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及工作任務(wù),其次制定了《**煙草員工崗位職責(zé)》、《**煙草考核細(xì)則》等,這些制度規(guī)范了整體工作流程,規(guī)范了每位職工的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,規(guī)范了崗位與崗位之間、職工與職工之間、環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的銜接。通過這嚴(yán)密的“三層思維”考核機(jī)制,做到考核無盲點(diǎn)、無死角、無空白。每月把考勤與考核結(jié)果公布于眾,并把考核結(jié)果與二次分配掛鉤,做到考核公平,監(jiān)督透明,獎(jiǎng)有尺度,罰有依據(jù)。
4、認(rèn)真落實(shí)對(duì)標(biāo)、貫標(biāo)工作,樹立標(biāo)桿作用。兩標(biāo)工作是現(xiàn)代企業(yè)最有效的管理手段,是建設(shè)制度化、流程化、規(guī)范化的重要舉措,所以我局今年圍繞對(duì)標(biāo)、貫標(biāo)工作、不斷的對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)審和改進(jìn),以對(duì)比標(biāo)桿、改進(jìn)短板、總體提升、爭創(chuàng)一流,尋找差距、開展自查逐步改進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
5、確實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,把好收支關(guān)。
我局一直在節(jié)支降耗工作方面下功夫。加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的開支管理,規(guī)范財(cái)務(wù)工作,提高管理水平,對(duì)各項(xiàng)公差費(fèi)用實(shí)行節(jié)約歸公,超支自負(fù)的考核管理辦法,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理、核算來達(dá)到降費(fèi)增效的目的;建立固定資產(chǎn)和低值易耗品的盤存、登記制度,全面配合市局的清查盤點(diǎn)工作,做到卡、物相符;加強(qiáng)日用辦公用品的管理和購買,響應(yīng)市局
節(jié)支減排的號(hào)召,從“節(jié)約一張紙、節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電”這些日常小事做起,建立健全辦公用品發(fā)出登記制度及定期盤點(diǎn)制度,每月按時(shí)單物核對(duì),做到帳實(shí)相符;大力宣傳浪費(fèi)就是犯罪的思想,使職工在潛移默化中,養(yǎng)成勤儉節(jié)約、自覺遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的良好習(xí)慣。按照市局要求,按時(shí)報(bào)賬,不耽誤市局財(cái)務(wù)整體工作的順利進(jìn)行。
(三)不斷提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營水,全面推進(jìn)卷煙上水平1、采用精準(zhǔn)營銷的科學(xué)方法,提升卷煙市場調(diào)控能力。我縣局緊緊圍繞“卷煙上水平”的工作目標(biāo),“以精確信息、精準(zhǔn)投放、精細(xì)管理”作為卷煙營銷的市場主體,深入貫徹國家局“稍緊平衡”的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方針,積極開展卷煙市場及消費(fèi)者調(diào)研工作,認(rèn)真研究卷煙消費(fèi)市場特點(diǎn),準(zhǔn)確把握市場需求及價(jià)格走勢等,對(duì)貨源供應(yīng)實(shí)施合理控制、精準(zhǔn)投放,對(duì)卷煙市場進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,努力實(shí)現(xiàn)貨源供應(yīng)的市場化水平,不斷提升卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量,為“卷煙水平”提供了一條科學(xué)的有效途徑。
2、進(jìn)一步圍繞三位一體,梯次補(bǔ)位,突出服務(wù)簡捷高效的原則。
我們?cè)趫?jiān)持貫徹“打牢基礎(chǔ)、創(chuàng)新營銷、規(guī)范運(yùn)作、充滿活力”網(wǎng)建核心的基礎(chǔ)上,圍繞“三位一體、梯次補(bǔ)位、突出服務(wù)、簡捷高效”的原則,按照“廳、站、車、點(diǎn)、線、面”的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式,深入開展網(wǎng)建工作,特別是農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)
建設(shè)方面,得到了更進(jìn)一步的提高。
3、緊抓培育品牌不放松,下大力氣做好品牌培育工作。品牌培育是一個(gè)長期的過程,當(dāng)品牌上柜率達(dá)到預(yù)定的要求時(shí),提高該品牌的市場占有率、動(dòng)銷率,客戶及消費(fèi)者滿意率等。而客戶及消費(fèi)者滿意率是最最重要的,只有客戶及消費(fèi)者滿意了,才會(huì)有該品牌的健康發(fā)展。所以在品牌維護(hù)過程中,我縣局客戶經(jīng)理用心、用情感去了解、把握客戶的需求,滿足客戶的需求,消除客戶的怨言,不斷提高客戶及消費(fèi)者對(duì)該品牌的滿意度、依存度。
今年上半年,由于**縣縣城街道進(jìn)行了大面積的城市化改造,老城的門市基本被鐵板圍住,這樣,制約了市場的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但客戶經(jīng)理嚴(yán)格按工作制度,工作流程井然有序展開本職工作,按計(jì)劃,走訪市場,加強(qiáng)市場導(dǎo)向,積極引導(dǎo)客戶經(jīng)營,向客戶介紹新品品牌上市后,如何推銷品牌的訣竅,為我營銷部的培育品牌的上柜率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、多措并舉穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作。
我縣局把網(wǎng)上訂貨作為營銷上水平重要抓手,遵循“以點(diǎn)帶面、循序漸進(jìn)、注重質(zhì)量”的發(fā)展策略,多措并舉,穩(wěn)步推進(jìn),網(wǎng)上訂貨在全市范圍內(nèi)得到有效推廣,保證了網(wǎng)上訂貨率維持在較高水平并逐步提高。
1、強(qiáng)化客戶細(xì)分。對(duì)轄區(qū)客戶電腦水平和終端互聯(lián)網(wǎng)等信息進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,將客戶分成不同類型的發(fā)展對(duì)象,并
制定切實(shí)可行的推廣方法。
2、加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)。市場走訪中,加大對(duì)網(wǎng)上訂貨優(yōu)勢的宣傳,全方位地開展操作流程指導(dǎo),使客戶盡快掌握訂貨流程,切實(shí)提升網(wǎng)上訂貨成功率。
3、發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。堅(jiān)持“成熟一戶,發(fā)展一戶,帶動(dòng)一片”的工作策略,進(jìn)一步發(fā)掘潛在網(wǎng)上訂貨客戶,逐步擴(kuò)大網(wǎng)上訂貨覆蓋面。
4、抓好跟蹤服務(wù)。準(zhǔn)確掌握客戶在網(wǎng)上訂貨過程中遇到的困難,及時(shí)向客戶提供個(gè)性化服務(wù)。同時(shí),針對(duì)極少部分客戶出現(xiàn)的訂貨失敗、漏訂卷煙等情況,及時(shí)做好核查及應(yīng)急訂單補(bǔ)貨工作,確?蛻艉戏ɡ娌皇軗p失。(四)全面提升市場監(jiān)管水平,專賣督查工作取得新突破。
半年來,我局在上級(jí)煙草專賣局和**縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公安、檢察院、法院、工商、等相關(guān)職能部門的大力支持下,我局煙草專賣管理工作按照上級(jí)的要求,堅(jiān)持以維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧煙草為主題,以專賣法律、法規(guī)為武器,以維護(hù)國家專賣體制為職責(zé),以建立統(tǒng)一開放,公平競爭,誠信守法,規(guī)范有序的市場體系為目標(biāo),以卷煙打假打私為重點(diǎn),上下齊心,真抓實(shí)干,進(jìn)一步加大專賣管理工作力度,按照市局相關(guān)文件精神,落實(shí)《四部門聯(lián)合打假機(jī)制》,全面開展了“晉劍一號(hào)”打假行動(dòng)、“凈化201*”打假行動(dòng)、河
保偏三縣聯(lián)查行動(dòng)、東西片區(qū)交叉檢查行動(dòng)等專項(xiàng)行動(dòng),忠實(shí)履行專賣法賦予我們的職責(zé),對(duì)轄區(qū)市場開展地毯式的清理整頓,認(rèn)真分析市場動(dòng)向,不斷增強(qiáng)堵源截流和案件查處力度,掀起了專賣管理工作的新高潮。201*年1至6月份,我局共查處案件10起,查扣卷煙23.66件。其中非渠道卷煙案件6起,查扣卷煙3.08件,案值2.45萬元,假煙案件4起,查扣假冒卷煙20.58件,標(biāo)值3.43萬元。1、很抓流程規(guī)范,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格規(guī)范行政許可工作。
上半年,我局嚴(yán)格按照《山西省煙草行業(yè)專賣管理監(jiān)督工作流程規(guī)范》操作,針對(duì)往年許可證的發(fā)放存在的不許可、亂許可、許人情等違規(guī)現(xiàn)象,制定了相應(yīng)的制度。嚴(yán)格零售許可證審批發(fā)放、變更延續(xù)、歇業(yè)、暫停、恢復(fù)、注銷工作流程,并將各個(gè)流程的具體步驟依法逐級(jí)作出決定,并提交轉(zhuǎn)入下一流程負(fù)責(zé)人審核,然后在經(jīng)過三員例會(huì)討論通過。各崗位人員盡職盡責(zé),沒有出現(xiàn)人情證、問題證等現(xiàn)象。
2、鞏固專賣內(nèi)管成果,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制。切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督工作,不斷推動(dòng)內(nèi)管長效機(jī)制的建立,以國家局提出的“嚴(yán)格規(guī)范,富有效率,充滿活力”和省局提出加快實(shí)力提升步伐為指針,不斷提高營銷管理人員的自律意識(shí)和責(zé)任意識(shí),教育引導(dǎo)全體員工依法經(jīng)營、規(guī)
范經(jīng)營,有效防范各類違法違規(guī)行為的發(fā)生,全面發(fā)揮專賣內(nèi)管對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的保駕護(hù)航作用,并依據(jù)省局制定的《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作流程規(guī)范》,及時(shí)登陸專賣監(jiān)督管理信息系統(tǒng),通過發(fā)現(xiàn)、解決預(yù)警信息,實(shí)時(shí)網(wǎng)上監(jiān)管。按要求對(duì)預(yù)警信息進(jìn)行了處理,并實(shí)現(xiàn)了痕跡歸檔。201*年上半年,**縣煙草專賣局內(nèi)管人員在預(yù)警處理過程中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況,所有調(diào)查痕跡均備案存檔。
內(nèi)部專賣管理監(jiān)督員根據(jù)市局營銷中心下發(fā)的實(shí)時(shí)投放公告,對(duì)每一個(gè)品牌的訪銷量進(jìn)行審核,每一片區(qū)的送貨情況進(jìn)行實(shí)地檢查或電話抽查,每條訪送路線、每個(gè)訪銷周期至少抽查15戶,從1至6月份共抽查240戶。每周對(duì)貨款進(jìn)行監(jiān)管,上半年共抽查24次。在監(jiān)督管理工作工程中認(rèn)真細(xì)致,并留下了完整的痕跡化資料,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題需要進(jìn)行整改的,均已得到整改落實(shí)。
3、開展技能練兵活動(dòng),加強(qiáng)專賣隊(duì)伍建設(shè)。努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)過硬、敢打敢拼、文明執(zhí)法的煙草專賣管理隊(duì)伍,為專賣工作提供良好的紀(jì)律保障和隊(duì)伍保障,始終是我們專賣管理工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。201*上半年以來,我局一直積極響應(yīng)省局、市局的各項(xiàng)方針政策,開展了多項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過參加市局組織開展的專賣人員培訓(xùn)和技能大賽培訓(xùn),進(jìn)一步使我局專賣人員對(duì)各項(xiàng)制度、規(guī)范備
案資料的具體要求、相關(guān)操作規(guī)程及維護(hù)期限等專賣監(jiān)督管理系統(tǒng)的操作知識(shí)得到了鞏固和強(qiáng)化,提高了專業(yè)技能水平;我局專賣人員的專賣法律知識(shí)不斷得到了提高,使專賣管理方面理論水平和業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的強(qiáng)化和鞏固。
4、組織法律宣傳學(xué)習(xí),提升各層管防意識(shí)
利用“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日加強(qiáng)了對(duì)新修訂法律條款的宣傳,通過發(fā)放傳單和煙草相關(guān)知識(shí)的咨詢,進(jìn)一步提高消費(fèi)者對(duì)卷煙識(shí)別和《煙草專賣法》的了解,幫助群眾積極地參與到打假打私的隊(duì)伍中來,形成群策群略、群防群治的良好市場環(huán)境。
(五)嚴(yán)格安全管理,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。我局一直按照任局長提出的“保安全就是保穩(wěn)定”的指示要求,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全保衛(wèi)工作的認(rèn)識(shí),樹立“安全工作重如泰山”、“安全無小事、事事關(guān)大局”思想理念,始終把安全穩(wěn)定工作放在一切工作的首位,樹立全員安全的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。把抓貫徹、抓落實(shí)、抓督促、抓檢查、抓疏導(dǎo)作為我們的工作重點(diǎn),加強(qiáng)安全檢查工作,排除安全隱患。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。認(rèn)真遵守車輛管理制度,車輛停放整齊,嚴(yán)禁超速、酒后駕車等違法違規(guī)行為的發(fā)生,確保車輛人身安全。也未出現(xiàn)任何生產(chǎn)經(jīng)營過程中事故的發(fā)生。取得階段性的成績,達(dá)到了年初市局簽訂的安全保衛(wèi)工作的目標(biāo)任務(wù)要求。
我們始終保持:一是“看好自己的門、管好自己的人”的要求,掌握我局的內(nèi)部情況,強(qiáng)化防范機(jī)制,嚴(yán)防各類自然災(zāi)害事故的發(fā)生;二是加強(qiáng)對(duì)各類辦公設(shè)施、生活區(qū)生活設(shè)施的巡視督促工作,嚴(yán)防危險(xiǎn)隱患事故的發(fā)生;三是加強(qiáng)對(duì)車輛的監(jiān)督管理,嚴(yán)禁駕駛員酒后駕車、疲勞駕駛。確保每次送貨的安全無事故。三、下半年工作打算
(一)以卷煙上水平為目標(biāo),著力提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營水平。1、完善卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高盈利水平。建立一批品牌示范店,提升零售戶的整體形象,在示范店對(duì)高檔卷煙實(shí)施“精準(zhǔn)營銷”策略。
2、繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)骨干品牌的培育力度,圍繞“532”“461”開展工作,對(duì)品牌的價(jià)格執(zhí)行、社會(huì)庫存、上柜情況,動(dòng)銷情況深入調(diào)查認(rèn)真維護(hù),強(qiáng)化對(duì)品牌目標(biāo)、品牌維護(hù)以及品牌換的研究。按照“三個(gè)延伸”和“三個(gè)更加注重”的要求,將品牌的覆蓋率、上柜率、動(dòng)銷率、斷貨率和成長率等多項(xiàng)指標(biāo),作為品牌培育的立足點(diǎn),完成每月市局下達(dá)的培育品牌的任務(wù)。
(二)以打假破網(wǎng)為龍頭,著力打造優(yōu)越的卷煙市場環(huán)境
1、要始終保持專賣打假高壓態(tài)勢,積極貫徹省局、
市局各項(xiàng)打假破網(wǎng)專項(xiàng)行動(dòng),圍繞“打窩點(diǎn)、查網(wǎng)絡(luò)、堵源頭”的經(jīng)營案件開展專項(xiàng)整頓,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)場所的巡邏和檢查力度,為“卷煙上水平”營造良好的市場氛圍。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)專賣內(nèi)管隊(duì)伍建設(shè),通過教育培訓(xùn)和舉行專賣人員崗位技能比武活動(dòng),不斷地提高專賣內(nèi)管人員的崗位工作技能,同時(shí)還要加強(qiáng)專賣內(nèi)管人員職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè),最終打造一支業(yè)務(wù)技能過硬,遵守專賣管理人員道德規(guī)范和行為守則的專賣內(nèi)管隊(duì)伍。
(三)以優(yōu)秀縣局創(chuàng)建基礎(chǔ),著力提升基礎(chǔ)管理及工作的落實(shí)。
1、扎實(shí)穩(wěn)步開展好質(zhì)量管理體系建設(shè)工作,按照市局質(zhì)量管理體系建設(shè)方案,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),健全目標(biāo)與考核體系,對(duì)照各考核項(xiàng)目,量化細(xì)化,加強(qiáng)控制,確保分工明確,責(zé)任到人,使工作流程化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)工作落實(shí),全體干部職工要以等不起的緊迫感、慢不得的危機(jī)感、坐不住的責(zé)任感,大力發(fā)揚(yáng)“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”的良好作風(fēng),始終保持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的精神狀態(tài),確保“卷煙上水平”各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
友情提示:本文中關(guān)于《縣代建局黨支部201*年上半年工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,縣代建局黨支部201*年上半年工作總結(jié):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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