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工作總結(jié)(適合初入職場者)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-26 18:21:54 | 移動端:工作總結(jié)(適合初入職場者)

工作總結(jié)(適合初入職場者)

個人工作總結(jié)

立足崗位做好工作創(chuàng)佳績

201*年度工作總結(jié)

時至歲末,通過一年工作和學習,我收益匪淺,感觸頗深。今年是我參加工作的第二個年頭,這也是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,我非常珍惜這樣一個良好的工作環(huán)境和工作機會,通過一年來的工作和學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了XX公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了很多,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就201*年的工作情況總結(jié)如下:

一、盡心盡責,做好本職工作

一年來,我兢兢業(yè)業(yè)的工作,在工作中不斷思考、不斷學習、不斷進步,主要情況如下:1、文件的收發(fā)工作

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至其它各部門,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。2、會務(wù)工作

會務(wù)工作主要是各類大小會議在召開之前需要做好場地布置、人員安排、對外溝通等,會前做好各項準備工作,會后做好會場的清理、善后工作,在工作中與其它相關(guān)工作人員密切配合,有效溝通,確保了一年來的各類會議的正常開展。3、翻譯工作

對一些外文傳真和資料的翻譯是我工作日常工作的一部份,這些文件都是一些外來文件,文件的重要性可想而知,為此翻譯的及時性和準確性顯得至關(guān)重要,在收到這些重要文件后,我會在第一時間翻譯好,偶爾遇到一些有疑問的專業(yè)問題時,我會主動請教相關(guān)專業(yè)的資深人士,以確保文件翻譯的準確性。4、蓋印工作

在公司的正常運行過程中,其它部門或部分員工需要開具一些介紹信或證明之類的文件,而這些文件則需要加蓋公司的公章,蓋印這項工作看似簡單卻同樣需要耐心和細心,因為印章是公司的象征,本著為公司負責和為員工負責的態(tài)度,我在每蓋一個印章之前都會細心的審閱該文件的真實性和可靠性,確認無誤后再執(zhí)行,在遇到有疑問或無法解決的問題時會及時向上級領(lǐng)導請示,以確保蓋印無誤。

5、積極參加公司各項活動

本年度我參與了公司團委組織的團隊拓展訓練活動,在活動中進一步體驗團隊意識,協(xié)作精神的重要性,通過拓展活動我感觸很深,自身團隊意識和協(xié)作精神得到進一步鞏固和加強,并將這種團隊精神應(yīng)用到工作實踐中來,從而提高了工作效率,對我自身而言是一次思想意識上的飛躍。隨著“保持共產(chǎn)黨員先進性”活動在我公司的深入開展,作為一名年輕的共產(chǎn)黨員,我積極參加到“保持共黨員先進性”教育活動中,在活動中我積極學習理論知識,參加各類培訓,同時對照自身實際,努力尋找差距,以黨員的標準嚴格要求自己,爭做優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

6、利用業(yè)余時間加強學習

辦公室工作需要進行文字處理的方面也很多,于是我利用業(yè)余時間對相關(guān)辦公軟件進行系統(tǒng)的學習,做到精益求精,提高了辦公效率。

辦公室作為管理部門,辦公室的工作人員應(yīng)該具備良好的管理知識和管理理念,為此我利用周

1/個人工作總結(jié)

末時間,在管理理論方面進行了學習,并力求將學到的理論知識運用到工作實踐中。

另外,我還加強了英語方面的學習,對自己的翻譯能力提出了更高的要求,在文件的翻譯上提出了“更快、更準”的要求。

二、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜而且不允許有半點疏忽的特點。從而也對辦公室的工作人員提出更高更嚴的要求。我每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,有時不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了相當一部分工作時間,有時忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的事卻還沒有做完。但手頭的工作同樣不能耽誤,“今日事今日畢”是我對待工作的基本原則之一,所以我從不把今天要完成的事情拖到明天。我利用住在果園單宿這個“地利”條件,經(jīng)常加班到很晚,直到把事情處理完畢才回去。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司需要收發(fā)的文件多、會務(wù)工作多,這就需要部門員工團結(jié)合作、齊心協(xié)力。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,從不計較個人得失,只希望把會議、活動圓滿完成。

今年是公司完成“三合一”整合后的第一年,而辦公室是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好服務(wù)工作,以保障各項工作的正常開展。遇到其他部門的同事來開介紹信、聯(lián)系會議室或蓋印等,我都會及時辦妥;同時其他部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助時,我都會在第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

經(jīng)過一年的磨合,我已經(jīng)完全適應(yīng)了辦公室工作的特點,也正因為我的這種踏踏實實、認認真真的工作態(tài)度,在一年的的工作中,從未出錯,保證了各項工作的順利展開。

三、存在的不足和需要改進的方面

一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,但差距和不足還是存在的,經(jīng)過認真思考,我認為主要存在的不足有如下幾個方面:

有時工作總體思路還不夠清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單完成狀態(tài);有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;在今后的工作中,我將繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,提高工作效率和辦事能力。

在會務(wù)工作上尚需進一步學習和提高,尤其是涉外會務(wù)需更容不得半點馬虎,涉外會議在一定程度上直接代表著公司的整體形象,這就需要在會前做好對外溝通和交流,在場地布置和人員安排上需要更加細心。在今后的工作中,我將在這方面加強學習和實踐。

在科學技術(shù)飛速發(fā)展的今天,創(chuàng)新意識顯得尤為重要,在這方面我覺得自身需要培養(yǎng)和加強。其實我也一直在思考如何做到辦公室工作辦公自動化的問題,并初步形成“借用會議室網(wǎng)上申請和辦公室文件規(guī)范化管理”的方案,該方案尚在進一步思考之中,待考慮成熟,再提交領(lǐng)導討論。在今后的工作中我將進一步培養(yǎng)自身多角度思考問題的能力,銳意進取,不斷創(chuàng)新,敢于提出新的問題和新的見解,培養(yǎng)創(chuàng)新意識;

四、展望

雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭躍。201*年即將離我們而去,過去的成績僅僅代表過去,嶄新的201*年已經(jīng)展現(xiàn)在我面前,新的一年面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),我將以更新的精神面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的工作和新的挑戰(zhàn),在工作崗位上,不斷努力,不斷前進,在全面實現(xiàn)寶鋼工程公司跨越式發(fā)展的道路上,揮撒青春汗水,貢獻全部力量。

XXXX

20XX.XX.XX

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年終總結(jié)考量你的職場態(tài)度

離新的一年沒幾天了,這正是各單位布置年終總結(jié)的時候,你是否已經(jīng)在總結(jié)今年工作的得失,尋找明天工作的突破性思路,抑或只是將去年的總結(jié)抄抄改改,湊夠字數(shù),交了了事?寫總結(jié)事小,卻折射出你的職場態(tài)度與職業(yè)精神。

重新審視自己的好機會

當聽到要寫年終總結(jié)的時候,第一反應(yīng)是,“啊,年年寫,月月寫,隨時都在寫,這又要寫了!”但一邊說的時候一邊轉(zhuǎn)念一想,不對的,實際上我是蠻愛寫年終總結(jié)的,因為這是一個很好的、給自己的、度量這一年工作生活的時機。難得有這樣一個自己審視自己、檢查自己、修正自己的過程,為什么不樂意呢?我是一名普通的化妝品成都銷售主管,對我來講,年終總結(jié)有用!

的確年終總結(jié)能讓我很好地梳理即將過去的這一整年。從去年第四季度開始化妝品行業(yè)日子就不好過,不知道經(jīng)濟的寒冬什么時候才會過去。于是從今年一月開始,我們就在每個不同的時間點做會員服務(wù),很有起色,可下半年市場又疲軟了,每年賣得火熱的秋季化妝品節(jié)沒啥生意,更可怕的是國慶之后到11月11日的全民躁動,商場淪為網(wǎng)購的試用場和試衣間。

今年的12月13日賣場大慶,我們幾大柜臺破天荒地因賣場新舉措熱絡(luò)起來,大家參加了有史以來最瘋狂的滿10返1.5的政策,在沉寂了三個月之后,我們終于迎來了大爆發(fā)。相信今天我們柜的數(shù)字也很漂亮。這種聯(lián)合品牌、聯(lián)合賣場展開的大促明年或許能再多一點。

寫年終總結(jié),能讓我知道自己這一年錯過了些什么,哪里沒做好,明年再來過。本來我心心念念地在成都最具人氣的百貨賣場跨年搭臺,卻被競爭對手搶先了,只能拿到略次的時間段,在這一年里,我多次跟賣場溝通爭取201*年的開年檔,但可惜也沒成功,一連丟掉了兩年的跨年不可謂不遺憾。今年4月公司原本派我去歐洲參觀品牌總部研發(fā)中心,看巴黎香榭麗舍大道上的旗艦店,但可惜因為家庭原因沒去成,同樣可惜的還有今年自己品牌的產(chǎn)品風波。大家都以為是因為產(chǎn)品質(zhì)量原因被下架,但殊不知跟品牌、跟產(chǎn)品絲毫沒關(guān)系。

總結(jié)寫下來,201*年很多事,繁忙繁瑣快節(jié)奏的工作之下,仍是滿滿足足的201*。雖有遺憾和缺失,但年終總結(jié)寫下來,不正是告訴自己來年應(yīng)該怎么

做嗎?我寫工作總結(jié),是件快樂事兒。

一張夸大成績的馬屁單

舊時候,每當年關(guān)到來,就是地主催交租子的時間,農(nóng)民們惶恐難熬,食不果腹,更別說交租。而如今,本人到了年關(guān),提交各種總結(jié)與匯報材料等的號令也將陸續(xù)到來,年底沖量任務(wù)已經(jīng)壓得干活兒的人彎腰駝背,年終總結(jié),無疑是在他們肩膀上再加了砝碼,這是雪上加霜,釜底抽薪的節(jié)奏啊!

我是個迷糊的人,不管是工作還是生活,沒有那么多的精打細算,從來不喜歡做計劃,也不愛按規(guī)矩出牌。照這樣的思路下去,你自然可以猜測我對于年終總結(jié)的態(tài)度。沒錯,我就是不喜歡這類形式大于內(nèi)容的事情。

關(guān)于年終總結(jié),我認為那只是一張夸大成績的馬屁單通過這張馬屁單,你可以無限地夸大自己所做的工作與努力,通過拼口才,比文采,忽暗忽明地說些肉麻話,將漢語言的博大精深體現(xiàn)得淋漓盡致,由此表達對上司的崇拜與愛戴。而領(lǐng)導呢,在這種時候也容易避重就輕,半推半就地接受了“糖衣炮彈”的轟炸,選擇性地接受手下提供的總結(jié)內(nèi)容畢竟新年即將到來,大家都說點兒吉祥話,開開心心過個年,多好。

我說的是那種頭昏腦脹的領(lǐng)導,心如明燈的那種呢,他們喜歡讓下屬們查找并分析問題,還得提出解決問題的方案。這樣的領(lǐng)導我心存佩服,是實干型的上司。不過,面對這樣的上司我也很好奇,他們在新年即將到來,神州大地一片其樂融融、喜氣洋洋的時候去找這些問題來鬧心,這不是自虐又是什么?我很真心地想問一句,親愛的領(lǐng)導,大過年的給自己添堵,你是咋想的呢?

以上說得有點夸張了,實話實說,年終總結(jié)還是很有必要的,尤其是我這種迷糊的人。

迷糊的人只有短期目標,沒有長遠規(guī)劃。而對于這類人,年終總結(jié)就顯得更加必要了。在一年中,他們一直過得渾渾噩噩,無論生活還是工作,由于缺乏規(guī)劃與總結(jié),他們總是善于忘事,記性很差,當然也不乏由此犯錯的案例。如果沒有年終總結(jié),他們大概會忘記這是“201*年即將過去,馬上就要過年”的節(jié)奏了。從這個角度來說,用年終總結(jié)的方式強迫他們梳理自己一年來的得失,幫助他們成長,也不失為一個好辦法!

年終總結(jié)成就一個PPT高手

對于一個職場老油子來說,一年一度的年終總結(jié),始終是件有點厭倦但是又不得不做的事情。寫套話吧,總覺得老板的眼睛是雪亮的,連年終總結(jié)都不好好寫,肯定覺得你平時工作也不認真努力?墒且昴陮懗鲂乱馑,還真不是件容易的事。有時候心里也犯嘀咕:那么多人寫總結(jié),加起來好多萬字了,老板真的會認真看嗎?

嘀咕歸嘀咕,年終那個總結(jié)還是要按部就班地來。從小到大,不知道寫了多少總結(jié),大多數(shù)都是流水賬。從業(yè)以來,總結(jié)更是車載斗量,季度小結(jié),半年總結(jié)、年終總結(jié),一年總要來那么幾次,寫來寫去就習慣了,免不了把以前的總結(jié)改頭換面,換幾個數(shù)字交上去充數(shù)。套路也很常規(guī),大概分為四步走:成績一年干了什么事;問題還有哪些地方要完善;前途描繪美麗前景;求助需要大力支持。這樣的結(jié)果,使年終總結(jié)一點亮點都沒有,讓自己覺得又虛度一年的好時光。

年終總結(jié)是個技術(shù)活,輕不得重不得。一年到頭干了些什么事,至少要回憶得差不多,這個太考驗記憶力了。我有個同事學精靈了,一開年就在電腦桌面上建了個備忘,有什么東西就貼進去,不做準備的,到年底就到處查資料,看今年都有哪些東西可以拿出來說一說,所以一到年底必定忙得人仰馬翻。內(nèi)容頁很費思量:成績功勞寫少了,顯然不好看;寫多了,又有王婆自夸的嫌疑。

形式上的創(chuàng)新就沒有這個顧慮了。酒還是那些酒,瓶子換一換就有點不一樣。去年,我開始把總結(jié)做成PPT。剛剛開始的時候,還只能在下載好的模塊里改改文字,和一個分頁面的word文檔差不多。后來就慢慢有了感覺。其實,做PPT比寫文字更直觀而且好閱讀。文字版下筆兩三千字,誰耐煩看呢?

PPT就不同了,如果你習慣以數(shù)據(jù)說話,數(shù)據(jù)可以簡化成幾個有力的重點呈現(xiàn),比如做銷售的今年銷售額達到201*萬,門店擴展20家,就可以用夸張的位置突出這些數(shù)據(jù),還可以用柱狀圖來呈現(xiàn)新舊對比,你的成績顯而易見;要想強調(diào)今年做了幾件大事,可以把項目的現(xiàn)場圖片都貼上去,現(xiàn)場火爆嘉賓云集,怎么說都既直觀又好看;要想把一件有開創(chuàng)性的小事說出意義來,用文字版來寫,可能就有自吹自擂之嫌,但是用PPT呢?你完全可以用一張夸張有沖擊力的圖

片,和口號式的語言來突出!沒錯,PPT讓你的總結(jié)重點更突出了。

年終總結(jié)是張大眾臉。既然不得不寫,不如花花心思寫好點。雖然,年終總結(jié)寫得再好,年終獎的數(shù)字一般也不會有變化,但總可以在老板面前混個印象分。而且,有個機會讓自己思考思考,或者貌似思考思考,也不是個壞事。圣人云,君子三省吾身。一年到頭了,寫一寫年終總結(jié),看一看自己的問題,想一想自己的職場之路要怎么走,其實是件很勵志的事兒。

愛八股還是豪華創(chuàng)新

每當各大網(wǎng)站的年終總結(jié)范文搜索量飆升時,說明年關(guān)又來了,小伙伴們又要摳腦殼寫總結(jié)了。

寫作過程中,總少不了總結(jié)范式里的八股文形式。先匯報思想認識,“科學發(fā)展觀指導實踐”“樹立執(zhí)政為民的理念”這類話是肯定不能少的。再講工作學習,一年到頭干了什么工作揀幾條重要的、分項說明。最后是人際關(guān)系,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,與人為善,和諧相處等等。

結(jié)尾“這一年,我學到了很多東西,工作上也取得了一些成績,但是我深知×××的明天面臨著更多更大的挑戰(zhàn),因為我是×××的一分子,所以必須承擔起屬于自己的那份責任和義務(wù)”,每一年基本上沒變過。

這種八股文更像是走過場、應(yīng)付型。相比刻板型,也有豪華型的。辛小齊在公司市場部負責網(wǎng)絡(luò)營銷,同事之間交流發(fā)郵件,說話時不時地蹦出些英文,什么KM、KV、DM、SLOGAN,聽上去蠻洋氣,蠻像外企那么回事,但公司的管理卻一點不洋氣,早中晚三次打卡,進出辦公區(qū)也要打卡過閘機,進入研發(fā)辦公區(qū)和生產(chǎn)車間不許帶手機,不能拍照,要過安檢。典型的工廠制管理。

辛小齊的年終小結(jié)屬于“超豪華版”,目錄就分了四部分,競品分析、201*年工作總結(jié)、201*年工作規(guī)劃、業(yè)務(wù)開展的困難求助。十幾頁的PPT,有圖有表還帶配音,科技含量十足。各項指標務(wù)必量化,比如媒介的,你半年投放了多少廣告,發(fā)了多少稿子,百度指數(shù)增長多少,和多少媒體建立合作等等。

這么奢華的小結(jié)有沒有意義?辛小齊認為,很有意義。年報做得好,雖然不跟漲薪升職直接掛鉤,但效果是無形的,增加印象分。

當然,也有人在年度秀里,跑出黑馬的成績。藍沁是一位才畢業(yè)兩年的小姑

娘,在網(wǎng)絡(luò)公司做助理工作,負責部門日常的預算啊流程建設(shè)什么的。

小姑娘挺有眼色挺會來事,平常也認真加班,領(lǐng)導比較喜歡。因為預算什么的是個很敏感很重要的事,很多事情只有總監(jiān)知道,所以她的總結(jié)其實是總監(jiān)幫她做的,然后年會上她一講,其他部門的領(lǐng)導都大跌眼鏡,說這小姑娘太能干了,報告做得這么好,然后她就獲得了個人獎,再然后她從一個小助理,現(xiàn)在調(diào)到廣告策劃部了,雖然她遠遠未達到該崗位所需要的專業(yè)能力。

對于年終總結(jié),大部分人不好意思夸自己,言辭間充滿了自我評價和展望未來。我倒是覺得,正視過去才能有未來,讓年終總結(jié)起到吹糠見米的效果,也不枉費碼字一番的辛苦。

外企總結(jié),比數(shù)字比業(yè)績的時候到了

張先生在成都高新區(qū)一家IT外企工作,擔任一個項目團隊的leader(頭目),一年前,他還在一家國企負責IT部門。

這幾天他剛好寫了年終總結(jié),說起這件事,他最大的感受就是,中外企業(yè)寫年終總結(jié)是兩碼事,因為之前不清楚外企的風格,他的年終總結(jié)被打回來重新寫了一次。

“當初我有些尷尬,不過因為這次經(jīng)歷,也讓我學到了新東西”,張先生說,之前在國企每年寫年終總結(jié),重點是突出領(lǐng)導的功績以及團隊的配合,自己究竟做了什么著墨不多。

“因為在國企領(lǐng)導眼里,他關(guān)注的是人,是人與人的關(guān)系,我作為一個部門負責人,重點是讓領(lǐng)導了解團隊關(guān)系與上下級關(guān)系!

但是這一套在外企行不通,張先生前不久按過去的經(jīng)驗寫了一份年終總結(jié)呈上去,沒過多久收到了領(lǐng)導的EMAIL,“我想知道的是,這一年來項目的具體進展情況,請多用數(shù)字,少談與工作不相關(guān)的事情”。

“我當時才意識到,各種人與人的關(guān)系在外企領(lǐng)導看來是與工作無關(guān)的事”,張先生有些不好意思地說,后來請教一些老人,才了解到雖然外企到了一定的級別也有復雜的辦公室政治,但是總的來說關(guān)系要比國企單純,尤其是涉及具體事務(wù)的部門!跋裎疫@樣的leader,如果年終總結(jié)過多涉及人事,反而會讓領(lǐng)導以為我有什么想法,現(xiàn)在想來真是好笑”。

摸清了門道之后,張先生就只匯報與工作相關(guān)的事情,比如一年來項目的進度經(jīng)歷了哪些階段,市場占有率有哪些變化。讓他意外的是,當他靜下心來,事無巨細地梳理一年來的工作要點,統(tǒng)計各種重要數(shù)據(jù)的時候,他突然發(fā)現(xiàn)自己的思路清晰了不少,也意識到了過去一晃而過,但卻需要認真對待的問題。而對于明年的發(fā)展規(guī)劃,張先生心里也有了底。

“就像是寫商業(yè)計劃書一樣,沒有半點口水話,都是榨出來的干貨,當然結(jié)尾我還是提到上級及其他團隊的協(xié)助與支持,還是要有點人情味兒”,張先生有些得意地告訴記者,當他再次遞交年終總結(jié)后,領(lǐng)導發(fā)來EMAIL,表示感謝他這一年來的辛勤工作,并稱有所啟發(fā),打算抽時間就幾個重要事項開個會,再把細節(jié)落實一下。

“其實從年終總結(jié)上可以看出中西文化的差異,中國人重人情輕事務(wù),而老外剛好相反,重事務(wù)輕人情。在外企寫年終總結(jié),要像對待一個技術(shù)活一樣,以求真務(wù)實的心態(tài),才能寫好”,張先生最后如是說。

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