培訓工作總結范文
培訓工作總結范文
回顧××年培訓工作,我們XXXXX持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結
一、培訓工作情況
××年共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3;3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
××年培訓費用總計為522397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、××年度的培訓工作與201*年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。3、在××年公司通過ISO9001:201*標準認證和CMM認證的基礎上,引入ISO10015、GB/T19025-201*和MQMS體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。三、改進措施(一)有利條件1、公司改制后,改制企業(yè)的機構、人員做完調整后,改制企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯系,建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。201*年,***新進員工教育培訓工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六大精神為指針,遵循省公司教育培訓工作的方針政策和《***201*年度培訓計劃》,以建設高素質的員工隊伍為目標,緊緊圍繞省公司、***年度員工培訓工作要點和員工教育培訓計劃,我們分別對分公司管理人員、201*年度新進大學生、樂萬變新進人員進行了多種不同形式的培訓,認真落實了201*年度員工教育培訓計劃,不斷加強和改進了***員工教育培訓工作,較好地完成了員工教育培訓方面的各項任務,為落實工作要求,建設朝氣蓬勃、奮發(fā)有為高素質員工隊伍起到了一定作用。現將一年來工作總結報告如下:
一、培訓情況一、切實加強組織領導,精心部署安排。***領導干部都高度重視員工教育培訓工作,人力資源部也把員工教育培訓工作列入重要議事日程,每月定時組織員工參加統(tǒng)一培訓并組織考試。在分公司總部,針對分公司管理人員,我們每月定時花一到兩天時間組織人員進行企業(yè)管理培訓,主要是探討如何創(chuàng)建學習型企業(yè)同時,各部門管理人員還深入學習了超高壓企業(yè)文化理念。7月初,針對201*度新進大學生,我們專門制定了《新進院校生入廠教育、崗位目標培訓安排表》,首先向他們介紹了分公司總體情況,同時進行了思想道德教育,企業(yè)文化、企業(yè)管理、安規(guī)培訓以及上崗技能培訓等等,針對樂萬變新進人員業(yè)務不熟,還制定了《樂萬變新進人員崗前培訓安排表》,總共分三個階段,第一階段是到公司總部學習:包括入廠教育、企業(yè)管理學習、企業(yè)文化教育、安全生產學習、生產運行、維護、管理學習;第二階段是到基層單位學習:包括現場情況介紹、現場安全知識培訓、站內技術培訓、跟班實習;第三階段重點進行仿真培訓和進站學習。由于培訓計劃提出了新進員工教育培訓的整體計劃、工作原則和主要任務,明確了新進員工教育培訓的具體要求,確保了***的員工培訓一直都有條不紊的進行中國教育文%摘。
二、突出培訓重點,采取靈活方式,落實培訓任務。根據員工教育培訓現狀,在培訓內容上,以理論武裝為基礎,以知識更新為重點,以能力建設為目的。在培訓形式上,以現場實習培訓為主導模式,以外派輪訓為重要形頁碼式,以理論加實踐、多途徑培訓為有效載體,把集中培訓與分散學習相結合,短期培訓與專業(yè)培訓教育相結合,理論學習與實踐鍛煉相結合,現場操作與組織宣講相結合,常規(guī)教育與遠程教學相結合,大規(guī)模培訓員工工作取得了較好的成效。
一是以現場操作為重點,“以師帶徒”為主導模式,狠抓員工教育培訓工作。今年以來,分公司分別讓新進大學生分派到各個變電站等基層單位進行現場實習操作,以使他們盡快熟悉現場操作的程序流程,使專業(yè)理論知識更好的與實踐相結合,同時,為了使新進大學生更快的投入工作,盡快成長為專業(yè)技術骨干,本著平等自愿的原則,還結成了“以師帶徒”的對子,即師傅帶徒弟,推進新進人員教育培訓盡快取得實效。
二是積極選調技術骨干、管理干部參加培訓班學習。今年以來,共先后從各基層單位選調專業(yè)技術骨干多人(次)、參加了不同班次的專業(yè)學習,同時還選派了1名副處級領導參加企業(yè)管理培訓。
三是多種形式并舉,提高學習培訓質量。①舉辦了企業(yè)管理培訓班。由于***是去年才成立,在企業(yè)行政管理上,各部門管理人員也是剛剛著手開展工作,也存在業(yè)務不熟悉的情況,同時,分公司又新頒布了相關的行政管理制度、企業(yè)文化理念等等,這些都需要分公司總部管理人員進行統(tǒng)一集中學習,這樣才能以最快的速度熟悉整個公司的總體情況,更利于分公司的開展工作,便于管理干部的運籌帷幄。所以,在開展教育培訓的同時,我們還專門組織總部管理人員進行了統(tǒng)一學習,并深入探討當前企業(yè)管理中存在的問題并改進,這很大程度上規(guī)范了分公司的管理。②在開展了現場技術問答、技術拷問等活動。今年以來,羅坊變、夢山變、南昌變、修試所、輸電管理所先后開展了專業(yè)技術問答、技術拷問為主要內容的學習教育活動,以技術問答為主要載體,從深層次上推動了員工教育培訓工作的開展。③開展集中技術講座等活動。為了切實實現理論聯系實際,由各基層單位的專業(yè)技術人員現場為新進大學生以及業(yè)務還不是很熟悉的人員舉辦現場技術講座,使教育培訓真正取得了實效。同時,為了使新進人員切實認識安全生產運行的重要性,我們還集中進行了安全生產技術規(guī)程教育,并統(tǒng)一組織了考試,考試合格率達到了10xxxx。④充分發(fā)揮電教媒體作用。201*年7月1日,新安規(guī)正式頒布執(zhí)行,按照上級的有關精神,各基層單位都派部分人員參加了省公司組織的新安規(guī)宣貫,并對所有一線員工進行了一次新安規(guī)的學習,重點講解了與安全生產運行密切相關的有關事項,并組織人員觀看了相關的教育vcd碟片,加深了對新安規(guī)的認識。
三、健全管理制度,加強督促檢查,鞏固學習培訓效果。一是建立健全了職工六項學習制度,即學習目標管理制度、學習責任制度、學習匯報制度、學習考核制度、督學制度、學習考試制度等,并研究制定《員工培訓學習學分制考核辦法》,建立了員工教育培訓工作檔案,增強對分公司員工教育培訓學習的制度化、規(guī)范化管理。二是對大規(guī)模培訓員工工作集中進行核查。為了把大規(guī)模培訓干部工作落到實處,由分公司人力資源部、生產技術部歸口管理,各基層單位具體實施,對分公司大規(guī)模培訓員工工作進行了核查。從核查情況看,分公司員工培訓工作的總體形勢是好的,好的機制、好的學風正在形成,并對核查情況發(fā)了通報。三是落實員工教育培訓工作領導責任制度。分公司將各基層單位、部門員工教育培訓工作作為年度黨建目標責任制考核的重要內容之一,明確了主要領導為“第一責任人”,主管領導為“直接責任人”,確保把員工教育培訓工作落到實處。一年來分公司員工培訓工作力度不斷加大、培訓質量不斷提高,培訓管理逐步規(guī)范,工作的整體水平明顯提高。二、當前教育培訓工作中出現的問題
當前,我公司的員工教育培訓工作還存在一些與新形勢、新任務不相適應的問題。主要表現在:員工教育培訓師資力量相對貧乏;培訓陣地基礎設施不是很齊全,培訓質量有待進一步提高。針對存在的問題,在今后工作中,我們將采取更加靈活有效的形式,加大培訓力度,提高培訓質量,不斷推進我公司員工教育培訓工作。三、201*年***教育培訓工作思路
一、首先要作好201*年的培訓計劃,在201*年培訓工作的基礎上,繼續(xù)加大對生產骨干的培訓力度,以更好的帶動技術業(yè)務還不是很熟的新近員工和普通員工,做到培訓到位,江罰到位。
二、以提高人的綜合素質為目標,以創(chuàng)建學習型企業(yè)為主要契機,倡導終身學習的理念,大興學習之風,培育學習文化,形成內部濃厚的學習氛圍,激發(fā)員工的學習興趣,提升員工的綜合素質與工作績效。
三、立足本職,拓展學習,在全公司樹立“學習工作化,工作學習化”的風氣。多種形式,分層推進,大力開展學習型企業(yè)創(chuàng)建活動。四、搞好教育培訓的基
礎管理,做好培訓跟蹤工作,特別是對新進員工的培訓,加大考核力度。
五、利用先進的科技手段及培訓設備,采用幻燈片、演示動畫、專業(yè)視頻講座等多媒體教學方法進行技術培訓。六、在培訓工作中研究如何提高員工的學習積極性及提高自學能力的問題。
八、干部教育培訓工作存在的問題和難點
一年來,我行的干部教育培訓工作雖然取得了一定的成績,但仍然面臨著一些問題和困難,制約了工作的進一步深入,這些問題主要是:一是基層行參加高層次培訓的機會有限,干部思路難以開闊,視野難以拓寬;二是轄內各省的常規(guī)技能培訓相對缺乏交流,整體業(yè)務培訓存在效率不高,資源浪費等問題;三是具有較高理論水平和豐富實踐經驗的師資力量不足,目前的各類培訓多數是應付當前工作需要,滿足不了干部對高深層次知識的需求;四是教育經費相對不足,對員工在職參加高層次學歷教育的積極性有一定影響。
九、對干部教育培訓工作的幾點建議為了更進一步做好教育培訓工作,我們認為:一要進一步加強干部培訓教育工作制度化。結合崗位任職資格考試工作的展開,在制度上將崗位培訓和干部上崗、轉崗、晉升等工作結合起來,同時把領導干部抓職工教育工作的好壞作為績效考核的一項內容;二要進一步改進培訓方法,拓寬培訓渠道。采取“走出去、請進來”的方式,多為干部提供拓寬視野的機會,同時不斷改進培訓方法,改灌輸式為專題研討式、案例分析式等,相互研討,各抒己見,共同進步;三要建立科學的培訓評估指標體系,對照確定的培訓目標,從培訓內容、培訓形式、參加人數、出勤情況、考試成績等綜合評價培訓組織者和接受培訓這的培訓績效,確保學習培訓效果;四要進一步加大對教育的投入,為提高教育水平和保證培訓質量提供堅實的保障。
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回顧××年培訓工作,我們XXXXX持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結
一、培訓工作情況
××年共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3;3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
××年培訓費用總計為522397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、××年度的培訓工作與201*年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。3、在××年公司通過ISO9001:201*標準認證和CMM認證的基礎上,引入ISO10015、GB/T19025-201*和MQMS體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。三、改進措施(一)有利條件1、公司改制后,改制企業(yè)的機構、人員做完調整后,改制企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯系,建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
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