社區(qū)專職工作者培訓(xùn)班總結(jié)講話

社區(qū)專職工作者崗前培訓(xùn)班總結(jié)講話

同志們：

我區(qū)社區(qū)專職工作者崗前培訓(xùn)班，經(jīng)過三天的緊張安排，已經(jīng)完成了集中培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)。總的來看，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，同志們精神飽滿，學(xué)習(xí)認真，具體有這樣幾個突出特點：

1、培訓(xùn)目的明確。增強大家對社區(qū)的感性認識，熟悉工作環(huán)境，掌握基本方法，盡快進入角色，切實履行職責(zé)，是本次學(xué)習(xí)的主要目的，貫穿于整個培訓(xùn)工作始終。從上至下，從老師到學(xué)員，大家對本次培訓(xùn)認識明確，思想統(tǒng)一，奠定了圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)的思想基礎(chǔ)。

2.培訓(xùn)內(nèi)容緊湊。這次培訓(xùn)主要針對大家入職前的特點，系統(tǒng)安排了黨建理論、社會保障、文明禮義、公文寫作、和信訪維穩(wěn)等內(nèi)容，重點突出了社區(qū)工作實務(wù)操作和主要事項，由一線的同志和單位負責(zé)人，現(xiàn)身說法，所講內(nèi)容簡單易懂，所舉事例生動實在。注重理論聯(lián)系實際，分組到社區(qū)現(xiàn)場參觀，親自看、聽、問、想，消化培訓(xùn)的內(nèi)容。

3.培訓(xùn)風(fēng)氣深厚。為期3天的培訓(xùn)中，大家端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，嚴謹?shù)那髮W(xué)思想，集中體現(xiàn)了全體社區(qū)專職工作者良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。從開班至結(jié)束，無一人請假，無一人遲到早退。課堂秩序良好，無交頭接兒，無私自走動，無隨意接打電話現(xiàn)象，認真的記錄了學(xué)習(xí)筆記，進行了熱烈的課后交流，展示出了求真務(wù)實的精神風(fēng)貌。

這幾天的培訓(xùn)只是大家進入社區(qū)的第一課，也是走上工作崗位的第一步。社區(qū)是一個大家庭，也是一個大熔爐，在坐的每一位能否順利地走下去，能否干地更出色更精彩，需要大家細細的體會，慢慢的總結(jié)。在此，我給大家提幾點希望，供大家參考。

一是加強學(xué)習(xí)，提高解決實際問題的能力。學(xué)習(xí)是一個經(jīng)常講的話題，也是一個永久的話題。在坐的各位是從7600多人中經(jīng)過層層選拔，脫穎而出的優(yōu)秀分子，其中年齡最小的20歲，最大的39歲，平均年齡25歲，研究生8名，本科49名。可以說大家都是�？破鸩�，具有扎實地文化功底。但除了20名具有社區(qū)工作經(jīng)歷的以外，大多都是剛跨出校門或走出校門不久，對社區(qū)知之甚少，理論知識掌握不多，實踐經(jīng)驗明顯不足。這就要求我們要不斷地加強學(xué)習(xí)，樹立經(jīng)常學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的觀念，講學(xué)習(xí)，講方法，既要不斷地向書本要知識，還要認真地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，既要向老黨員老同志學(xué)習(xí)，還要虛心地向社區(qū)干部學(xué)習(xí)，邊干邊學(xué)，邊學(xué)邊干。要結(jié)合自身實際，采取缺什么就補什么的辦法，強化政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和工作方法的學(xué)習(xí)，努力提高解決問題的能力。

二是看清形勢，切實增強為民服務(wù)的意識。社區(qū)是城市的細胞，是黨和政府領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)城市的基礎(chǔ)。隨著我市東擴南移大城市建設(shè)，城市規(guī)模急劇擴大，城市人口急劇增加，政府協(xié)管事務(wù)下放社區(qū)，社區(qū)的作用日益突出和重要。社區(qū)中的居民，不管你是高官富商，還是平民百姓，從你一出生，

到成長、學(xué)習(xí)、工作、生活，直止去世，都與社區(qū)發(fā)生著千絲萬縷的聯(lián)系，與社區(qū)的服務(wù)和管理分不開。說實話，社區(qū)的工作就是這樣瑣碎煩雜，千頭萬緒，社區(qū)內(nèi)的單位也是五花八門，居民更是形形色色，抱有不同的服務(wù)訴求，但這是涉及千家萬戶的民生問題，更是涉及廣大人民群眾的切身利益。我們要看到日益繁重的社會管理任務(wù)給社區(qū)建設(shè)帶來的新挑戰(zhàn)和新機遇，要樹立服務(wù)為民，為民服務(wù)的理念，增強服務(wù)意識，把群眾的事當(dāng)自己的事干，不怕吃若，敢于承擔(dān)，在群眾的事情上拿出給力的舉動。

三是嚴格要求，爭創(chuàng)社區(qū)一流工作業(yè)績。

走上工作崗位后，每位社區(qū)專職工作者要嚴格要求自己，首先要學(xué)會如何做人。在省上政策支持下，各位以專職工作者的身份進入社區(qū)，工資待遇比書記、主任的2400元最少要高100元，有的甚至要高出1000多元，比協(xié)管員的900元要高的更多。如果有人自以為學(xué)歷高，能力強，關(guān)系廣，驕傲自滿，洋洋得意，那么在目前這種可以說同工不同酬的現(xiàn)實情況下，工作很難開展，局面很難打開，甚至有試用期未滿而被退回的可能，更有被測評為不稱職而解聘的危險。如何低調(diào)做人，高調(diào)做事，團結(jié)同志，和諧共事，就成為大家下社區(qū)前必須思考的首要問題。其次要學(xué)會如何做事。俗話說“社區(qū)是個框，啥事都能裝”，可以形像的說是個“小聯(lián)合國”，關(guān)系居民自治的服務(wù)、環(huán)境、治安、文體和衛(wèi)生要社區(qū)處理，涉及計生、勞動、老齡、城建和民政等政府協(xié)管事務(wù)要社區(qū)落實，也就是大家說的“上面千條線，

下面一根針”。做好這些工作，就要求社區(qū)工作者分工不分家，在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，牢記自己的職責(zé)和任務(wù)，多請示，多匯報，多溝通，齊心協(xié)力，有力一塊使，擰成一股繩，相互支持，相互配合，積極參與中心和重點工作。

四是搞好對接，營造和諧快樂的工作環(huán)境。大家的工作分配意見將印發(fā)各街道辦，分配名單將公布在渭濱民政網(wǎng)上，請關(guān)注。各街道辦要及時與社區(qū)工作者做好對接準備工作，社區(qū)辦將逐人開具介紹信，由個人持介紹信到街道辦統(tǒng)一報到，分配社區(qū)工作。全區(qū)上下要營造和諧的社區(qū)工作環(huán)境。社區(qū)兩委班子要明確管理職責(zé)和人員分工，安排工作崗位，落實辦公場地，提供辦公條件，支持工作開展，照顧好人員生活。街道辦事處要做好社區(qū)專職工作者的日常管理工作，既要考慮各位專職人員業(yè)務(wù)能力的逐步提升，加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，又要向年輕同志派任務(wù)壓擔(dān)子，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。社區(qū)辦要做好專職工作者綜合調(diào)配和考核獎懲，建立定期和不定期抽查考核制度，將結(jié)果列入年度考核，做為獎罰和聘用的重要依據(jù)。建立試用期制度，各位專職工作者試用期滿，經(jīng)考評合格后，簽訂勞合同，落實工作待遇。

同志們，我們順利完成了這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)任務(wù)，但由于時間有限，有許多需要學(xué)習(xí)的東西要靠大家在今后工作中自覺學(xué)習(xí)，堅持學(xué)習(xí)，大量學(xué)習(xí)。最后，祝愿同志們能夠再接再厲，學(xué)以致用，為構(gòu)建和諧家庭、和諧社區(qū)、和諧渭濱作出自己應(yīng)有的貢獻！提前祝大家新年快樂！

謝謝大家！

擴展閱讀：社區(qū)工作者培訓(xùn)心得(風(fēng)聲水起)

掌握過硬本領(lǐng)，共建和諧社區(qū)

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得（風(fēng)聲水起）

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好，非常榮幸能有機會坐在這里代表堤角邊社區(qū)跟大家交流一哈培訓(xùn)的體會。我演講的題目是。。。。。

一個講臺、一臺投影，一副話筒，一名學(xué)者面對著一群或認真傾聽、或埋頭筆記的人群，這不是學(xué)校的課堂，卻勝似課堂,這是在丹水池街各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和精心安排下、在區(qū)委黨校舉辦的社區(qū)工作者培訓(xùn)班中的一堂課。自5月5日起為期兩個月的培訓(xùn)班共開設(shè)十堂課。區(qū)、街各級領(lǐng)導(dǎo)、黨校老師運用系統(tǒng)、專業(yè)的理論知識，大量翔實的操作實例，聲情并茂的影像資料，深入淺出的給我們闡述了“十二五”規(guī)劃和兩型社區(qū)建設(shè)、社區(qū)工作方法、社區(qū)黨建工作、怎樣與媒體打交道、社區(qū)實景地圖的應(yīng)用、社區(qū)工作實務(wù)之辦文、辦會、辦事等等，培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富，涵蓋了社區(qū)工作理論和操作實務(wù)的方方面面，使我受益匪淺，幫助我明確了為什么學(xué)，學(xué)什么和怎樣學(xué)的問題。三國時期的諸葛亮曾經(jīng)說過：“非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)”。全面的知識使我有了全新的認識，為進一步做好社區(qū)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動與他們溝通，聽取他們的意見，切實解決好他們的實際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)�？偟膩碚f，我有以下幾點體會：

第一、要堅持“以人為本、服務(wù)居民”的原則，牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中，

要堅持“群眾利益無小事”的原則，以居民群眾的情緒為“第一信號”，把居民群眾的需求作為“第一需求”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，竭盡全力為群眾辦好事、做實事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標準。我社區(qū)位于解放大道下沿

線，屬于老城區(qū)，老年人多、低保戶多、殘疾人多，他們更需要關(guān)愛，需要照顧，社區(qū)工作者要帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民的急、難、憂，及時解決居民的實際困難，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。

第二，要有強烈的責(zé)任意識。“責(zé)任重于泰山，無為則殆�！弊龆�不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會信任你，更好的開展工作。正如培訓(xùn)最后一堂課所說：要處理好六大關(guān)系，特別是與社區(qū)居民的關(guān)系，一切為了居民、為了居民的一切、為了一切居民。

第三，要有團隊合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責(zé)的精神，各抒己見，暢所欲言。這一點我有著深刻的體會，精誠團結(jié)、通力協(xié)作是我社區(qū)的一大特色，因為我們這里有多名不到20歲就來到社區(qū)（原來叫居委會）在這個崗位上工作了20多年的現(xiàn)在還很年輕的老群干、老專干，他們親生經(jīng)歷和見證了從家長里短、婆婆媽媽的老式居委會到現(xiàn)在設(shè)施齊全、管理有序、服務(wù)多樣的新型社區(qū)的演變過程。他們對待工作認真負責(zé)、一絲不茍，他們工作不分內(nèi)外、勞動不記報酬，他們勇挑重擔(dān)、無私奉獻的敬業(yè)精神給我留下了深刻的印象，成為我學(xué)習(xí)的榜樣，激勵著我在這個其樂融融的大家庭中為和諧社區(qū)的建設(shè)添磚加瓦。

第四，要不斷加強自身修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，更好地勝任本職工作。

我作為一名殘疾人協(xié)理員，深深懂得：關(guān)心和幫助殘疾人朋友，協(xié)助殘聯(lián)、協(xié)助社區(qū)將黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到他們手中是我們義不容辭的責(zé)任。在這個崗位上工作幾年來，能堅持做到經(jīng)常性的學(xué)習(xí)國家關(guān)于殘疾人的各項政策法規(guī)，努力維護殘疾人朋友的合法權(quán)益，聽取他們的呼聲和意見，努力成為他們的宣傳員、協(xié)調(diào)員、示范員，成為他們的知情人、報告人、救助人。因為顯而易見的客觀原因，在常人看來在工作中必然會遇到一定的困難，但是對我而言是完全可以克服的困難，我堅持做到四勤（即腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤），對殘疾人做到四心（愛心、誠心、細心、耐心），盡力協(xié)助社區(qū)、協(xié)助殘聯(lián)為廣大殘疾人朋友撐起一片天，讓他們在和諧的環(huán)境中平等參與社會生活，共享社會發(fā)展的物質(zhì)文化成果。為和我一樣的廣大殘疾人服務(wù)，為殘疾人事業(yè)盡自己的微薄之力，累并快樂著！

第五，要與時俱進，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，及時改進工作方法。在資訊高度發(fā)達的今天，“知識日新月異，不學(xué)則惘”，時代在發(fā)展，社會在進步，國家為了百姓著想，出臺了越來越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時間內(nèi)享受到國家的惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地，努力把社區(qū)建設(shè)成為一個管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。

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