201*年度運行部培訓工作總結(jié)

201*年度運行部培訓工作總結(jié)由于電力生產(chǎn)的特殊性，對電力企業(yè)的生產(chǎn)員工必須進行相應的培訓，以確保電力生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行。我部門現(xiàn)有員工共116人，其中生產(chǎn)一線員工共計109人，其中91%以上為中專以上文化程度。我部門的培訓總體工作方針為“夯實理論基礎，強化崗位技能”。對于員工的培訓大體分為崗前培訓、在崗培訓、安全培訓。一、崗前培訓

崗前培訓對于每一個生產(chǎn)一線工人都是至關重要的一步，必須扎扎實實地做好，為以后的崗位培訓奠定基礎。崗前培訓的對象主要是新入廠的工人。培訓的主要內(nèi)容分階段進行，首先是電廠的工藝流程及電廠各專業(yè)的設備系統(tǒng)簡介，然后是電廠機、電、爐、燃、化專業(yè)的基礎理論的系統(tǒng)培訓，這個階段的專業(yè)學習要側(cè)重專業(yè)理論和實際操作兩部分。最后是根據(jù)前面的培訓結(jié)果，結(jié)合各自的意愿將培訓人員分到有人員缺口的班組工或?qū)�業(yè)進行跟值培訓。今年集控新進員工12人，輸煤新進勞務工6人。培訓采取的主要形式，即統(tǒng)一教材、專人授課、并對所培訓內(nèi)容進行階段測評。通過近一年來的實踐，我們總結(jié)出對于崗前培訓，在前期理論基礎知識培訓階段采用集中培訓效果顯著。把所有需培訓人員全部集中到一起，注重團隊凝聚力的培養(yǎng)，配以相應的競爭機制，再加上員工各自的上崗壓力，能達到短時高效的目的。二、在崗培訓

在崗培訓必須建立在良好的崗前培訓的基礎之上，同時必須配以嚴格的競爭上崗機制，才能得以環(huán)環(huán)相扣，效果顯著。在崗培訓是針對所有的在崗員工進行的。在崗培訓的內(nèi)容主要包括本崗位的專業(yè)技術知識和崗位技能。針對這一培訓我們專門制定了相應的崗位培訓計劃，定期進行考評，考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。同時為鼓勵員工學習的積極性，營造良好的學習氛圍，對于較低崗位的員工，通過自己在工作中的表現(xiàn)，由值內(nèi)推薦，經(jīng)過考試合格后聘用到新的高一級的崗位，通過這樣的機制使讓每位員工不但能看到希望而且切實形成競爭上崗的氛圍。對于在崗培訓我們采取的形式主要有：專工技術講課、技術比武、季度考評、仿真機培訓等。利用學習班，針對運行人員提出的一些共性問題，各專責專業(yè)人員進行專題講解，到11月底專責平均授課96課時；對于運行人員必須要掌握的技術知識可劃定范圍，進行定期測評，測評結(jié)果與工資獎金掛鉤，以增強大家學習的動力；對于機組運行中曾出現(xiàn)的異常情況，利用學習班以班組為單位進行小組討論，弄清事故發(fā)生的原因及現(xiàn)象，明確事故處理的原則和方法，以做到舉一反三，杜絕類似事件重復出現(xiàn)，盡可能將設備故障縮小到最小范圍，將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。由于我們的機組投運時間較短且自動化水平不是很高，為強化運行人員的事故處理水平，定期組織仿真機培訓，不斷加強事故判斷、分析、處理能力的培訓。

通過近一年的實踐，我們總結(jié)出對于在崗培訓，關鍵在于堅持執(zhí)行，不能間斷，不能流于形式，要系統(tǒng)地、全面地、按計劃地認真執(zhí)行才能起到真正的作用。三、安全培訓

之所以把安全培訓單獨列出來，是因為安全培訓的重要性。對于發(fā)電企業(yè)來講，安全培訓是培訓工作的重中之重，是必須常抓不懈的。我公司對安全培訓更是高度重視，嚴格執(zhí)行。安全培訓是要對所有工作崗位進行培訓的。安全培訓內(nèi)容不僅包括安規(guī)兩票，而是所有與安全生產(chǎn)有關的需要培訓的全部內(nèi)容。

對于安全培訓我們要求并做到了日有安排周有活動，每天進行“每日一題”抄寫，每月一次安規(guī)考試，結(jié)合“百日安全活動”，每月部門進行三次安全隱患排查，對查出的問題立即進行整改。進行了消防知識培訓、二十五項反措、安全規(guī)程、危害辨識學習，尤其對于集團公司發(fā)生的事故結(jié)合本公司實際進行舉一反三、認真系統(tǒng)的學習。經(jīng)過一年來的實踐，對于安全培訓我們的體會是“堅持不懈”，對于安全知識的培訓不僅要全面，而且要反復地進行，要認真負責、不折不扣地執(zhí)行，來不得半點馬虎和虛假。尤其是由班組長主持的班前會上，對當班期間的危害辨識作祥細的交待，在每次的班后會對當天安全工作進行的總結(jié)，使大家安全意識有了明顯的提高。四、工作不足

1、由于涉及到培訓方面的資料比較少，所以培訓還是比較被動，員工不能主動地學習。2、在舉行培訓方面的活動比較少，培訓交流比較少，這樣不能形成百家爭鳴的學習氛圍。五、201*年培訓計劃

1、每一季度舉辦運行技能競賽選拔賽，內(nèi)容分為筆試、仿真機考試兩部分。要求全體運行人員參加選拔賽的筆試，根據(jù)筆試成績選出十名選手參加仿真機競賽。員工的競賽成績最后在部門內(nèi)進行值際評比，值內(nèi)進行班組評比和個人評比，充分調(diào)動員工學習的積極性，達到促進全員培訓目的。

2、繼續(xù)開展“每日一題”抄寫活動。

3、繼續(xù)開展“技術比武”活動。半年內(nèi)主值以上要掌握機、爐、電三門，后半年開始主值以下需掌握機、爐、電三門，全部達到集控值班員水平。

4、各專業(yè)專責利用學習班進行講課，采取靈活多樣的方式，利用幻燈片、事故案例對員工分批授課，使員工從目前被動學習狀態(tài)中轉(zhuǎn)變過來。

5、分批組織班組長以上人員到周邊電廠學習，學習先進的管理經(jīng)驗、管理理念。運行部

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運行管理部201*年度培訓總結(jié)

201*年，我部貫徹落實建設學習型銀行、培育學習型員工的精神，積極開展業(yè)務培訓，現(xiàn)將培訓工作總結(jié)如下。一、培訓工作情況

按照運行管理部全年工作部署，制定培訓計劃，201*年共舉行培訓？項，培訓課程主要集中為職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；運行管理、結(jié)算與現(xiàn)金管理新業(yè)務、新知識；新員工崗前培訓。共計？課時，參訓？人次。我部按照培訓規(guī)劃，主要做了以下培訓工作。

一是加大業(yè)務骨干的培訓力度。充分發(fā)揮業(yè)務骨干的傳幫帶作用，指導一線員工，使一線員工對新業(yè)務、規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程的認識進一步加強鞏固和提高，提高了業(yè)務技能和服務效率，增強了服務能力。

二是加強對后臺監(jiān)督人員培訓。監(jiān)督體系改革以來，努力提高事后監(jiān)督人員的業(yè)務水平和發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題的能力。對事后監(jiān)督全體員工進行崗位培訓，加快適應新業(yè)務發(fā)展的需要及不同崗位的需要，用先進的科學手段有效控制業(yè)務經(jīng)營中的風險。

三是加強思想教育，努力防范道德風險。建立定期學習制度，經(jīng)常組織員工開展政治學習，提高思想認識、增強服務意識。及時了解和掌握員工特別是關鍵崗位部門員工的思想動向，有針對性地加強學習，有效提高防范能力。

四是推動運管部本級人員的業(yè)務培訓，開展讀書學習月活動，發(fā)動員工根據(jù)自身需要，干什么學什么、缺什么補什么的原則，有針對性地、深入細致地學習與工作業(yè)務相關的新理論、新知識、新技能、新規(guī)則，使自己成為學習型的員工。二、培訓工作分析（一）取得的成績

1、201*年度的培訓工作，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次，培訓的質(zhì)量等方面，取得了一定的增長和提高。我部從積極打造學習型銀行、學習型團隊出發(fā)，通過學習來統(tǒng)一思想、凝心聚力，切實增強干部員工的發(fā)展信心和能力。

2、提高了員工綜合素質(zhì)。新的歷史時期和經(jīng)營目標，對全行各級員工提出了更高的要求。在全行加快建設最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的一流商業(yè)銀行的目標下，要當好一名優(yōu)秀的工商銀行員工，必須具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)、更加扎實的功底和更加過硬的本領。通過各種培訓，使我們更好地了解我們賴以開拓市場、贏得客戶的業(yè)務和產(chǎn)品，進一步了解了工商銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的方向和抓手，為今后的經(jīng)營發(fā)展提供了途徑和方法。3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。（二）存在的問題和不足

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

3、原則性不強。沒有嚴格執(zhí)行培訓紀律，是導致培訓紀律松懈的主要原因。

4、在年中所做培訓中我們發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，作為致力于學習型組織的銀行，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為銀行發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，則需要今后去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，進一步提升內(nèi)部講師授課水平，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。三、改進措施

1、根據(jù)網(wǎng)點需求，進一步豐富我部的培訓資源。銀行業(yè)務的廣泛性也決定了網(wǎng)點培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足網(wǎng)點的培訓需求，我部將選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，2、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。

培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了有限的培訓經(jīng)費，其次，為我行培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。在具體措施上，可從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為銀行內(nèi)部講師。并建立起一套內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

3、進一步明確學習的目的。學習的目的，不僅是要提高自身素質(zhì)和能力，而且更要體現(xiàn)在推動工作方面，真正做到學以致用。把學習得來的本領轉(zhuǎn)化為抓經(jīng)營、謀發(fā)展的具體行動，在工作推動方面大有作為、體現(xiàn)價值，切實按照分行黨委的各項工作部署，理思路，抓落實，促成效，推動江蘇分行實現(xiàn)更快、更好、更強的發(fā)展。

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