質(zhì)檢部門工作總結(jié)
09年質(zhì)檢總結(jié)
收獲喜悅的201*年即將度過,更加精彩的201*年已向我們走來。在這辭舊迎新之際,回顧一年工作不禁思緒飛揚(yáng),不禁心潮澎湃:201*年,來恩公司在以龐總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,埋頭苦干,繼往開來,各項(xiàng)工作取得長足進(jìn)步,各個(gè)方面得以蓬勃發(fā)展。與此同時(shí),技術(shù)質(zhì)檢部始終堅(jiān)持把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持不渝,較好地完成了本職工作,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
第一,201*年主要質(zhì)檢情況。
201*年的質(zhì)檢工作圍繞原材料檢驗(yàn),過程檢驗(yàn)兩個(gè)方面展開。在原材料方面,技術(shù)質(zhì)檢部加大了原材料進(jìn)廠的檢驗(yàn)力度,尤其是關(guān)系的產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品性能的基礎(chǔ)材料,例如金屬化薄膜,ASMJ外殼及其附屬材料(引線柱,接地柱,接地螺釘?shù)龋,我們力求批批檢驗(yàn),反復(fù)檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的原材料,及時(shí)與材料供應(yīng)廠家聯(lián)系,尋求解決的辦法,對影響產(chǎn)品質(zhì)量和性能的原材料實(shí)施堅(jiān)決退回,這從根本上保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為201*年的質(zhì)量工作取得長足進(jìn)步打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在過程檢驗(yàn)方面,技術(shù)質(zhì)檢部嚴(yán)格要求自己,實(shí)事求是檢驗(yàn),認(rèn)真詳細(xì)記錄,對產(chǎn)品生產(chǎn)的每個(gè)工序做到嚴(yán)格細(xì)致的檢驗(yàn),不留隱患,不留死角。同時(shí),要求各個(gè)工序的操作工能夠做到自檢,互檢,爭取及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,不讓問題產(chǎn)品流到下個(gè)工序,把損失降到最小。以下是本年度質(zhì)檢工作的詳細(xì)情況:
(1)A類原材料檢驗(yàn)情況:
金屬化薄膜:3廠家,14種規(guī)格,113批次。其中有數(shù)批薄膜出現(xiàn)膜盤不圓,自愈聲過多,重量不符等問題,與材料供應(yīng)商溝通協(xié)商后均已解決。
鋅絲、錫鉛合金絲、鍍錫銅線、浸漬油、地蠟、樹脂等均無出現(xiàn)質(zhì)量問題。(2)B類原材料檢驗(yàn)情況:
外殼及其附屬配件:各種外殼共35批次,其中三批次外殼出現(xiàn)質(zhì)量問題,已經(jīng)做退回調(diào)換處理。一批次接地引線柱不合格亦做退回處理。防爆裝置、定位套、焊錫絲、絕緣子等其它原材料無質(zhì)量問題。
(3)過程檢驗(yàn)情況:
201*全年,卷繞和噴金工序沒有出現(xiàn)質(zhì)量為題,其余工序出現(xiàn)諸如灌注料比例失調(diào)、漆面不均、商標(biāo)貼印不規(guī)范等問題,這些問題的出現(xiàn)給我們的質(zhì)量工作敲響了警鐘,鞭策我們戒驕戒躁、繼續(xù)踏實(shí)努力搞好質(zhì)量問題。以下是09年過程
檢驗(yàn)詳細(xì)記錄:
卷繞工序:檢驗(yàn)批次310,批次合格率為100%噴金工序:檢驗(yàn)批次351,批次合格率為100%焊裝灌注工序:檢驗(yàn)批次319,合格率為98.75%噴漆工序:檢驗(yàn)批次266,合格率為99.24%成品測試工序:檢驗(yàn)批次337,合格率為99.11%第二,201*年產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)情況。
本年度十一月、十二月份生產(chǎn)了兩批次的非常規(guī)產(chǎn)品,在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了漏油現(xiàn)象嚴(yán)重,部分產(chǎn)品容量衰減、損耗偏大的問題,導(dǎo)致了產(chǎn)品的合格率降低,返修率上升。這映射出我們的不足:面對新情況時(shí)反應(yīng)速度較慢,經(jīng)驗(yàn)還不豐富。任重而道遠(yuǎn),我們上下求索的心卻更堅(jiān)決!
全年生產(chǎn)ASMJ產(chǎn)品約1.7萬只,其中半成品合格率為94.56%,成品合格率為99.54%,產(chǎn)品合格率為94.02%,返修產(chǎn)品1875只,返修率為12.69%。
全年生產(chǎn)CBB113產(chǎn)品約2千只,半成品合格率為95.93%,成品合格率為99.42%,產(chǎn)品合格率為95.91%。
全年生產(chǎn)CBB102產(chǎn)品1078只,半成品合格率為98.45%,成品合格率為99.30%,產(chǎn)品合格率為96.84%。
全年生產(chǎn)CBB產(chǎn)品10997只,半成品合格率為93.13%,成品合格率為98.46%,產(chǎn)品合格率為86.81%。
詳細(xì)情況見文后附表!
第三,工作中存在的問題與不足。
09工作中雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是部分檢驗(yàn)手段還不夠科學(xué)、檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,工作創(chuàng)新意識還不強(qiáng),面對突發(fā)問題反應(yīng)速度還不夠快,在今后工作中,一定會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
第四,201*年工作展望。
在新的一年里繼續(xù)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),進(jìn)一步加強(qiáng)原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)以及產(chǎn)品過程檢驗(yàn),探索研究新思路新方法、新工藝新技巧,用科學(xué)的思維,經(jīng)濟(jì)的方法提高產(chǎn)品的合格率,降低產(chǎn)品的返修率,給公司節(jié)約人力,財(cái)力資源,為公司創(chuàng)造更大
經(jīng)濟(jì)效益,為來恩公司的騰飛盡我們最大的努力。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時(shí),我部門也有一些問題亟待解決,比如:原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中,技術(shù)質(zhì)檢部門會取得更大的成績,同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就。
201*年產(chǎn)品統(tǒng)計(jì).xls
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山東英泰建材科技有限公司
質(zhì)檢部工作總結(jié)
一、工作總結(jié)
自加入英泰這一新的團(tuán)隊(duì)至今已有一個(gè)月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里一直得到各位領(lǐng)導(dǎo)無私的關(guān)懷與幫助,使我對減水劑這一新行業(yè)的生產(chǎn)、檢驗(yàn)、應(yīng)用等各方面有了充分的認(rèn)識,同時(shí)也增強(qiáng)了我對本職工作的興趣和信心。
在這段時(shí)間里,令我感觸最深的是我們公司的人性化管理和企業(yè)文化!坝⒅A,泰則達(dá)”、“正方正行,守信坦誠”,這不僅是公司的信條和經(jīng)營理念,更是我們做人的準(zhǔn)則。公司各領(lǐng)導(dǎo)對我們每位員工的生活、工作環(huán)境安排的如此的周到細(xì)致,同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)力、和諧相處,使我對自己的職業(yè)生涯充滿了信心。
具體的工作總結(jié)如下:
1、對公司產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)流程、關(guān)鍵控制點(diǎn)等有了充分的理解掌握。2、完成了關(guān)于化驗(yàn)室培訓(xùn)的相關(guān)資料的整理、編寫,為化驗(yàn)員的培訓(xùn)做好充分的準(zhǔn)備。3、對原料、半成品、成品、中間控制點(diǎn)的檢測編制標(biāo)準(zhǔn)操作流程。(待審核、批準(zhǔn))二、201*年工作計(jì)劃
201*年質(zhì)檢部的工作將全面的展開,為了適應(yīng)公司的長遠(yuǎn)更快的發(fā)展,質(zhì)檢部的首要工作是對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),并率先建立好整個(gè)質(zhì)量管理體系,為日后管理體系的認(rèn)證(如ISO9000、ISO14000、OHSAS18000等)和產(chǎn)品認(rèn)證(如3C認(rèn)證)等做好準(zhǔn)備。
質(zhì)檢部具體的規(guī)劃如下:(一)、組織結(jié)構(gòu)
按照公司現(xiàn)有人事安排,目前質(zhì)檢部計(jì)劃人員為10人,主要工作包括:來料、制程、成品檢驗(yàn),以及體系完善,部門建立等,隨著公司不斷的成長,質(zhì)檢部必將系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、為了確保質(zhì)量管理工作的順利開展,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并迅速處理問題,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量,暫時(shí)組織結(jié)構(gòu)如下:
質(zhì)檢部文控中心文員SQA供應(yīng)商管理IQCPQA制程品質(zhì)保證IPQCOQA產(chǎn)品質(zhì)量保證OQC
2、部門主要工作
為貫徹質(zhì)量管理體系,促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量管理及質(zhì)量改善活動,保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益最大化,暫定以下工作職責(zé):
A、貫徹公司的質(zhì)量目標(biāo),不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保體系認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證順利進(jìn)行并持續(xù)有效的執(zhí)行。
B、建立質(zhì)量管理職責(zé)制,落實(shí)到各相關(guān)部門(負(fù)責(zé)人),建立并完善質(zhì)量考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督”.
C、制定本部門考核制度,組織實(shí)施績效管理,并提供各項(xiàng)質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),配合行政部門對個(gè)部門績效考核過程進(jìn)行監(jiān)督。
D、制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃,開展全面的質(zhì)量教育活動,強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平。
E、加強(qiáng)對有關(guān)國際、國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門及相關(guān)人員學(xué)習(xí)掌握,并落實(shí)執(zhí)行。
F、參與新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā),并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃。
G、負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn),將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門,促進(jìn)項(xiàng)目改善,并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件。
H、落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評估。
I、參與新設(shè)備、檢測儀器的臺賬管理,檢測確認(rèn),系統(tǒng)分析,并將檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門。
J、按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對來料、外協(xié)件,制程、本成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn),巡視檢驗(yàn),形成書面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門。
K、配合售后進(jìn)行客訴處理,主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行,驗(yàn)證,減少客訴,不斷提高客戶滿意度。
L、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報(bào),對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析集中匯總,特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
M、負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
N、負(fù)責(zé)相關(guān)文件、記錄信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的可追溯性。(二)、體系管理
為了保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量符合公司業(yè)務(wù)和客戶的需要,我們必須建立適合于本公司的文件程序及相應(yīng)工序、機(jī)械設(shè)備、人員管理等作業(yè)程序,工序控制,檢驗(yàn)SOP以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報(bào)表,完善品質(zhì)管理制度及提,提案制度,做到“人人有職責(zé),事事有制度,執(zhí)行有表格,辦事有流程,工作有方法”。(三)、標(biāo)準(zhǔn)化管理
根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶的需求,保證生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)公司完善標(biāo)準(zhǔn)化管理。1、程序管理
沒有規(guī)矩,不成方圓。無論擔(dān)當(dāng)任何職位,執(zhí)行任何事情,都必須為達(dá)到目標(biāo)而按照適當(dāng)?shù)、?biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序去執(zhí)行。從質(zhì)量手冊出發(fā),按照手冊的流程,保證每一項(xiàng)任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序。
2、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
有比較才有鑒別,有標(biāo)準(zhǔn)才有提高,各項(xiàng)工作,各類產(chǎn)品是否符合客戶需要,都需要有一個(gè)參照物或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對照,才能有一個(gè)基本的判定。
對現(xiàn)有的國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理存檔,制定適合我們公司的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行受控,在以后要不斷的進(jìn)行更新,以適應(yīng)發(fā)展的需要。(四)、質(zhì)量控制
1、來料控制
按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,對來料進(jìn)行嚴(yán)格的抽檢檢驗(yàn),杜絕因來料質(zhì)量問題所引起的生產(chǎn)延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性而引起客訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核。
2、制程控制
為保證生產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)定進(jìn)行,使用“生產(chǎn)自檢+質(zhì)檢部(生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢+工序?qū)z+成品檢驗(yàn)”相結(jié)合的方式來進(jìn)行。當(dāng)然,檢驗(yàn)僅僅是質(zhì)量管理、質(zhì)量保證的一種手段,實(shí)際上不可避免的會造成不良品的流出和客訴成本提高。所以最有效的辦法是由改進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的缺陷,提高作業(yè)人員的質(zhì)量意識,強(qiáng)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的理念,全員參與控制產(chǎn)品的質(zhì)量這樣才能保證生產(chǎn)及檢驗(yàn),才能保證我們公司的全面質(zhì)量管理。
3、成品檢驗(yàn)控制
嚴(yán)格進(jìn)行成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,保證交付出貨的產(chǎn)品質(zhì)量,為產(chǎn)品質(zhì)量的最終把關(guān)。由于時(shí)間問題本人對質(zhì)檢部的工作做了簡單的規(guī)劃,其實(shí)日后質(zhì)檢部的工作將會非常的繁重,希望在新的一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,使質(zhì)檢部的工作能順利進(jìn)行,真正為公司產(chǎn)品質(zhì)量“保駕護(hù)航”。
質(zhì)檢部張亮201*年1月16日
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