晉升工作總結(jié)1128

晉升工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我從201*年8月25日入職至今，先后在公司康師傅項(xiàng)目漯河辦和王老吉項(xiàng)目南海辦從事出納工作�；仡欉@一年多的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作當(dāng)中。為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：

第一階段（201*年8月-201*年1月）

在漯河辦，我的工作崗位是駐外出納。主要負(fù)責(zé)簽訂運(yùn)輸合同，臺(tái)賬錄入、及時(shí)準(zhǔn)確登記現(xiàn)金賬、統(tǒng)計(jì)貨站回單、及時(shí)與工廠對賬，做好運(yùn)費(fèi)結(jié)算、與總部各部門人員的對接。看似簡單的簽訂合同→臺(tái)賬錄入→與工廠對接→現(xiàn)金賬錄入→與總部各部門對接，但是一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在辦事處主管和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，特別是在錄臺(tái)賬過程中，對EXCEL專業(yè)知識(shí)有了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。

第二階段（201*年2月-現(xiàn)在）

201*年2月，我被調(diào)往王老吉項(xiàng)目南海辦擔(dān)任出納。在南海辦主要從事以下四個(gè)方面的工作：（1）、對接專員：準(zhǔn)確配合王老吉運(yùn)輸專員下達(dá)的各項(xiàng)運(yùn)輸指令、及時(shí)準(zhǔn)確反饋異常信息；（2）、客服專員：下單后及時(shí)預(yù)約客戶、發(fā)貨后司機(jī)在途跟蹤、對到站后卸貨、破損賠付等異常情況的處理、及時(shí)收集客戶需求，并向客服負(fù)責(zé)人提出改進(jìn)意見；（3）、財(cái)務(wù)結(jié)算專員：對王老吉各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的錄入、及時(shí)催收回單、運(yùn)費(fèi)結(jié)算；（4）、其他工作事項(xiàng)：公司臺(tái)賬、現(xiàn)金賬及時(shí)準(zhǔn)確錄入、公司運(yùn)輸合同、文件整理歸檔、日常報(bào)銷等。因王老吉項(xiàng)目是公司新業(yè)務(wù)，各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表繁多，其操作規(guī)定也更注重細(xì)節(jié)，不能出半點(diǎn)差錯(cuò)，我本著“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗”的原則，投入足夠的耐心和細(xì)心，認(rèn)真研究王老吉合同規(guī)定的各項(xiàng)操作細(xì)節(jié)，每次在做跟蹤表和運(yùn)費(fèi)表時(shí)我都按照要點(diǎn)逐一檢查，確保無誤后再報(bào)送；運(yùn)輸專員下達(dá)運(yùn)輸指令后，及時(shí)核對信息，并與其核對，確保信息的準(zhǔn)確；出現(xiàn)配貨、放空、非承運(yùn)商原因滯留貨物，及時(shí)填制配貨申請表、放空表、非承運(yùn)商原因表，第一時(shí)間反饋給運(yùn)輸專員；下單后及時(shí)預(yù)約客戶，把客戶各項(xiàng)要求反饋給調(diào)車調(diào)度，以便調(diào)到適合客戶要求的車型；貨物發(fā)出后對司機(jī)一路監(jiān)控，確保路途上一切情況都在我的控制下；到站后，客戶不給卸貨，及時(shí)跟客戶溝通，如不行，找王老吉運(yùn)輸專員和當(dāng)?shù)剞k事處負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)。若出現(xiàn)破損，及時(shí)協(xié)調(diào)司機(jī)現(xiàn)場賠付，并做好破損貨物的后續(xù)處理工作，防止司機(jī)私自帶走貨物；分時(shí)間段催收回單，保證每月20號(hào)之前收齊上月全部回單；及時(shí)對賬，辦理運(yùn)費(fèi)結(jié)算中的各項(xiàng)事宜；每天及時(shí)準(zhǔn)確錄入現(xiàn)金帳、臺(tái)賬。

“勤能補(bǔ)拙”，平時(shí)工作中我不斷總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際工作情況，先后制定各種流程模板：《王老吉業(yè)務(wù)操作流程》、《南海辦出納工作流程》、《王老吉跟蹤表自檢13條》、《王老吉司機(jī)送貨須知》、《王老吉預(yù)約、回訪注意事項(xiàng)》、《王老吉現(xiàn)場調(diào)度反饋表》，這樣使王老吉業(yè)務(wù)從接單預(yù)約，到現(xiàn)場操作，再到司機(jī)送貨，最后到報(bào)表的報(bào)送，都有一整套流程的保證。在辦事處主管的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及，并取得了良好的效果，也為辦事處各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在公司工作一年多時(shí)間里，特別是從事王老吉項(xiàng)目，我取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多知識(shí)，也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是基層出納和營運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績，但也存在不足之處�？偨Y(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（1）、調(diào)整好心態(tài)，擺正位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，找到工作中關(guān)鍵點(diǎn)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

（2）、注重細(xì)節(jié)，面對簡單的事，多問自己還有沒有改進(jìn)的余地，精益求精，把簡單的事做到極致。

（3）、堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真仔細(xì)管賬，才能履行好出納職責(zé)。

（4）、樹立服務(wù)意識(shí)，多從自身找原因，為客戶和客戶的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于這次晉升的崗位我有以下幾點(diǎn)淺顯的認(rèn)識(shí):

（1）、協(xié)助辦事處主管明確公司的戰(zhàn)略及各項(xiàng)制度的落實(shí)；（2）、協(xié)助辦事處主管提高貨物營運(yùn)過程中的服務(wù)；（3）、協(xié)助辦事處主管控制營運(yùn)成本；（4）協(xié)助辦事處主管控制營業(yè)費(fèi)用；（5）協(xié)助辦事處主管管理辦事處內(nèi)部事物。

最后，感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次晉升機(jī)會(huì)。在接下來的工作中，我會(huì)更加努力，踏踏實(shí)實(shí)干好自己的本職工作，為公司的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我于09年4月加入xxx公司，先后由銷售部調(diào)任至生產(chǎn)部擔(dān)任內(nèi)勤職務(wù)。回顧這三年有余時(shí)間里，我虛心請教領(lǐng)導(dǎo)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，積極配合與各同事之間的工作，以最好的狀態(tài)進(jìn)入工作，使之能快速、準(zhǔn)確的做好每天的工作。

為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把個(gè)人工作履歷總結(jié)如下：

201*年7月至201*年9月在大邑縣理想科技電腦公司擔(dān)任出納職務(wù)，負(fù)責(zé)每日現(xiàn)金收付、銀行轉(zhuǎn)賬、登記現(xiàn)金和銀行日記帳、貨物的盤點(diǎn)、與供應(yīng)商核對往來賬等。在工作中嚴(yán)格審核報(bào)銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證，按照費(fèi)用報(bào)銷的有關(guān)規(guī)定，辦理現(xiàn)金收支付業(yè)務(wù)，做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完善、單證齊全。因出納工作是一個(gè)非常重要的崗位，各種單據(jù)、報(bào)表繁多，其操作規(guī)定也更注重細(xì)節(jié)，不能出半點(diǎn)差錯(cuò)，我本著“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗”的原則，投入足夠的耐心和細(xì)心在工作中。

為更好的做好個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，我于201*年10月在邛崍財(cái)政局參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格培訓(xùn)，學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)，更深入了解“會(huì)計(jì)原理”、“會(huì)計(jì)從業(yè)資格”、“會(huì)計(jì)法”這對我以后參加相關(guān)工作奠定很好的基礎(chǔ)。在此時(shí)間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績考取了《會(huì)計(jì)從業(yè)資格證》，順利完成學(xué)科。

201*年4月進(jìn)入新太豐農(nóng)業(yè)公司。先在銷售部生豬廠任內(nèi)勤職務(wù)，主要負(fù)責(zé)客戶每日訂貨、下單、開票、核對客戶往來賬等工作�？此票容^簡單電話訂貨，但一不小心就會(huì)定錯(cuò)和、下錯(cuò)單，造成客戶利益的損失，在工作中不僅培養(yǎng)了我細(xì)心做事，同時(shí)讓我學(xué)會(huì)了與客戶溝通技巧。同年10月，由于生豬停產(chǎn)，我被調(diào)生產(chǎn)部內(nèi)勤，在任期間主要負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)事務(wù)、生產(chǎn)成本核算和各種生產(chǎn)報(bào)表統(tǒng)計(jì)、員工工資的核算，還負(fù)責(zé)部分后勤工作，如落實(shí)員工保險(xiǎn)購買及伙食時(shí)間的安排等。自調(diào)任生產(chǎn)部內(nèi)勤工作以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，以適應(yīng)新的工作崗位且落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指導(dǎo)與幫助下，逐步理清思路，掌握工作中的方法、技巧，現(xiàn)我已能獨(dú)立處理生產(chǎn)部的各種日常內(nèi)務(wù)，能熟練分析各項(xiàng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)及成本核算。在此期間，在領(lǐng)導(dǎo)和各同事的共同努力下，生產(chǎn)部重新建立了《生產(chǎn)部日常工作生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表》、完善了《家禽加工成本分析表》、《員工基本信息臺(tái)帳》、《能耗統(tǒng)計(jì)表》看是簡單的基礎(chǔ)工作，一切都是從零開始，特別在完善家禽加工成本分析表工作中，需收集整理前期未統(tǒng)計(jì)的能耗、低耗、包裝等數(shù)據(jù)。我堅(jiān)信只要在工作中，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，各項(xiàng)工作就能夠更快、更好的完成。

勤能補(bǔ)拙，平時(shí)工作中我不斷總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際工作情況，先后制定工作目標(biāo)，到現(xiàn)場實(shí)踐，經(jīng)過努力完善了前期未完善的各種報(bào)表，并取得了良好的效果，也為今后各項(xiàng)工作的順利開展鋪設(shè)了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在公司工作三年多時(shí)間里，特別是從事生產(chǎn)部內(nèi)勤工作崗位，讓我學(xué)會(huì)了基層管理工作中的很多業(yè)務(wù)知識(shí)，使我職業(yè)生涯取得了很大進(jìn)步，在此期間積累了豐厚工作經(jīng)驗(yàn)�？偨Y(jié)起來有以下幾個(gè)方面：

1.正確樹立服務(wù)意識(shí)。

后勤崗本身就是一個(gè)服務(wù)性工作。處于后勤崗位，就應(yīng)該為廣大員工提供好的服務(wù)，使員工能在公司“干的開心”、“吃的放心”、“住的安心”。在對外銷售一方面，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也是相當(dāng)重要的。客戶是產(chǎn)品質(zhì)量的最好檢驗(yàn)員，也是公司形象的最好審評(píng)者。

2.多從自身找原因。

當(dāng)在工作或生活中遇到挫折時(shí)，應(yīng)多在自身找不足之處。只有讓自己來適應(yīng)社會(huì)（公司），沒有讓社會(huì)（公司）去適應(yīng)自我，這是自然淘汰規(guī)律的表現(xiàn)。

3.以正確、健康的心態(tài)面對工作。

所為心態(tài)決定一切，好的心態(tài)能將難題易解，不正確的心態(tài)能將問題極端化。正如張尚武先生的《積極心態(tài)管理》。

4.精益求精，將工作做到更好。

“沒有最好，只有更好”，這句話讓“世界信賴澳柯瑪”。把工作精致分析，細(xì)節(jié)到每一個(gè)環(huán)節(jié)，即使是簡單的、每日重復(fù)的工作，也要分析透徹，這樣才能把工作做到“更好”，讓領(lǐng)導(dǎo)“信賴”我們。

在以后的工作中，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能，保持積極的上進(jìn)心和進(jìn)取心，配合好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作，增強(qiáng)一線員工的勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí)，對工作中的各種困難要勇于挑戰(zhàn)，相互理解、支持和鼓勵(lì)，團(tuán)結(jié)一致。在工作中犯了錯(cuò)誤，要找出錯(cuò)誤的原因，并提出整改措施和防范措施。在以后的工作中要不斷的去完善自我，鼓勵(lì)自我，向著目標(biāo)前進(jìn)。

最后，感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次晉升機(jī)會(huì)。在接下來的工作中，我會(huì)更加努力，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好每一項(xiàng)工作，為公司創(chuàng)造更多有利的價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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