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201*年?yáng)|部物業(yè)1月工作總結(jié)

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201*年?yáng)|部物業(yè)1月工作總結(jié)

201*年合肥市東部物業(yè)1月工作總結(jié)

201*年是濱湖醫(yī)院三甲創(chuàng)建的關(guān)鍵年,為了以更好更飽滿的姿態(tài)迎接“三甲大考”,我物業(yè)毫不松懈,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),總結(jié)本部“三甲”復(fù)審經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極的完成本月各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo):一、美化醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,打造濱湖花園醫(yī)院。

我部不僅按時(shí)按量的完成了日常清潔環(huán)保工作,冬季綠化養(yǎng)護(hù)工作,以及污水病蟲害防治工作并達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。元旦和春節(jié)前的衛(wèi)生檢查和節(jié)日安全工作得到了科學(xué)合理安排。二、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎新,以端正態(tài)度創(chuàng)新。

工程部為維持醫(yī)院醫(yī)療工作正常開展,依舊秉承良好的作業(yè)傳統(tǒng),態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)優(yōu)質(zhì),有命必接,有令必到。及時(shí)完成了各科室每日的報(bào)修工作、設(shè)備機(jī)房及配電柜內(nèi)衛(wèi)生清潔以及全院供電、供水、空調(diào)制冷的巡查工作,確保了醫(yī)院工作的正常運(yùn)行;完成了員工規(guī)章制度及技能的學(xué)習(xí)同時(shí)更換了外科2樓空調(diào)循環(huán)泵一臺(tái)、加配了外科2F冷卻塔總供水管DN65法蘭截止閥一個(gè)、安裝了熱水泵房4區(qū)DN65軟接一只,維修了-1樓生活熱水3區(qū)交換罐、更換了外科污物梯井抽水、外科15配餐間開水爐線路,增裝了急診1樓搶救室9個(gè)插座、加固了內(nèi)、外科樓頂鐵門焊接并且協(xié)助施工單位對(duì)全院配電房橋架等有縫隙處的防鼠處理、圓滿完成手術(shù)室層流保養(yǎng)月計(jì)劃與對(duì)制氧機(jī)房設(shè)備進(jìn)行節(jié)前維護(hù)保養(yǎng);另外工程部對(duì)三甲各項(xiàng)資料進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差、做好班組每日設(shè)備機(jī)房的巡查工作,填寫巡查記錄、完善全院節(jié)能降耗工作及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。三、正常開展保潔作業(yè),優(yōu)化本部?jī)艋⻊?wù)

繼續(xù)按部就班進(jìn)行院區(qū)及總部大樓的保潔工作,超前完成了節(jié)前全院安全檢查和工作安排。

院本部:1、凈化空調(diào)設(shè)備維保由保時(shí)潔物業(yè)接管,前期工作正在進(jìn)行。2、本部物業(yè)部按部就班進(jìn)行日常保潔工作。

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201*保安部工作總結(jié)

不知不覺中,201*年已經(jīng)過(guò)去,過(guò)去的一年,是公司提升企業(yè)安全,服務(wù)平直的一年,值此金秋十月,對(duì)之前的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,做出好成績(jī)。

在團(tuán)隊(duì)工作中,這一段時(shí)間讓我學(xué)到了許多,不管是工作上、生活上,我都缺德了一定的經(jīng)驗(yàn)。保安部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在主管的指示帶領(lǐng)下,與各個(gè)部門同事的通力協(xié)作與配合,穩(wěn)步前進(jìn),取得了一定的成績(jī)。

自201*年12月下旬正式接手***小區(qū)保安部工作,至今已有數(shù)月。作為小區(qū)保安系統(tǒng)主管,對(duì)過(guò)去一年中保衛(wèi)工作總結(jié)如下:

12年12月下旬,小區(qū)內(nèi)4#、5#、7#、8#、9#樓相繼交工,保安系統(tǒng)員工大多從外崗劃分過(guò)來(lái),只有少數(shù)員工能通過(guò)小區(qū)內(nèi)保安這一崗位,所以起初會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,一度有些混亂,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,很快便走上正軌。

在這段時(shí)間內(nèi),隊(duì)員與裝修人員,隊(duì)員與業(yè)主之間產(chǎn)生的誤會(huì),逐漸的小時(shí),并漸漸的變成朋友關(guān)系,小區(qū)內(nèi)一片祥和。

7月初,隨著1#、2#、3#三棟高層和6#樓相繼交工,裝修人員出現(xiàn)井噴式增多,有些外部做廣告人員冒充業(yè)主或裝修人員混進(jìn)小區(qū),散發(fā)廣告,造成不良影響。后對(duì)小區(qū)進(jìn)入人員嚴(yán)格的管理和檢查,杜絕了類似事件,但也產(chǎn)生了一些不良影響,有些業(yè)主對(duì)于這種過(guò)于嚴(yán)格的管理產(chǎn)生質(zhì)疑,但是,隨著相互之間的認(rèn)知和熟悉,得到了大部分業(yè)主的理解和支持。

這一段時(shí)間內(nèi),已經(jīng)有業(yè)主相繼入住,因咱們小區(qū)為歐式風(fēng)格建筑群,區(qū)內(nèi)道路最窄處不足2.5米,不能承受重型車輛的碾壓,在對(duì)于車輛進(jìn)入題上意見很大,至今仍沒有比較穩(wěn)妥的辦法,對(duì)于這類問(wèn)題,只能靠隊(duì)員之間對(duì)尺度的把握。

在這個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的過(guò)程中,得到了咱們物業(yè)公司其他如客服、維修、保潔等部門的協(xié)助,在此對(duì)各部門同事表示感謝。

一、主要工作陳述

1、確保了本小區(qū)保安部門上半年無(wú)安全治理事宜,保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)安全治理工作的落實(shí),加強(qiáng)日常安全巡查和監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全檢查,確保了上半年無(wú)偷盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)的正常工作和生活秩序。

2、做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮職能,在做好日常安全治理工作的同時(shí),不定期的對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡查,對(duì)各類問(wèn)題進(jìn)行記錄和匯總,清潔綠化,報(bào)告部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況。同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作及品搬運(yùn)等。凡本部門所能及的都出動(dòng),權(quán)利予以配合。3、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求尊敬,嚴(yán)格按照保安部人員管理準(zhǔn)則,強(qiáng)化管理,盡到職責(zé),定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)、著裝、衛(wèi)生等。同時(shí)夜班不間斷巡視物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全。通過(guò)方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),贏得業(yè)主的好評(píng)和信賴。

4、預(yù)防為主,重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患,將小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)施設(shè)備、消防器材檢查和維護(hù),進(jìn)行不斷的完善制度,定期的維修保養(yǎng)計(jì)劃,使小區(qū)內(nèi)的設(shè)施安全正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用壽命,同時(shí)將這些商社分區(qū)管理、檢查,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

二、車輛出入的管理

1、嚴(yán)格按照車輛管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證小區(qū)的環(huán)境,保持導(dǎo)論通暢,停放井然有序

2、加強(qiáng)保安人的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)

3、為保證業(yè)主車輛的安全,對(duì)外來(lái)車輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品,按照出入登記制度嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)開具的出門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,爭(zhēng)取全年不發(fā)生盜車、丟車事件。三、下一年度工作計(jì)劃及管理措施

隨著國(guó)人兩大節(jié)日元旦、春節(jié)的臨近,對(duì)于小區(qū)內(nèi)的防盜、防火作為重點(diǎn)關(guān)注,在隨后的地下車庫(kù)接管和運(yùn)行,及來(lái)年春季將會(huì)有大批的業(yè)主入住,保安部會(huì)根據(jù)情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,利用今年冬季小區(qū)內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定,將利用這段時(shí)間,對(duì)隊(duì)員的整體素質(zhì)及著裝、講話方式處理問(wèn)題應(yīng)變能力作為整治和提高的重點(diǎn)。

(一、)1、工作目標(biāo)

認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),文明執(zhí)勤,做到熱情服務(wù),保障有力的一支保安隊(duì)伍

2、做好與公司各部門的各項(xiàng)工作的溝通協(xié)調(diào)工作。

3、抓好公司保安隊(duì)伍的建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作,形成良好的招聘、吸收人才---培訓(xùn)人才---培養(yǎng)人才---留住人才的良性循環(huán)機(jī)制

(二、)主要工作計(jì)劃

1、結(jié)合實(shí)際情況,嚴(yán)格控制進(jìn)入小區(qū)的車輛,對(duì)進(jìn)入小區(qū)的外來(lái)人員,要嚴(yán)格查詢,確認(rèn)、杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū),維護(hù)好小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住環(huán)境

2、做好小區(qū)內(nèi)外的巡查工作,特別是重點(diǎn)部位的檢查,夜間要加強(qiáng)巡邏力度,確保安全。在裝修管理方面,一定要特別注意,做好對(duì)施工人員、材料進(jìn)出的各項(xiàng)檢查工作。

3、做好消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理的保密工作4、做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍,確保公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。

5、全面總結(jié)201*年保安工作的不足之處。加強(qiáng)工作記錄,崗位責(zé)任,崗位技能的管理,做到周周培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí),責(zé)任感。

6、在培訓(xùn)方面,做到隊(duì)列訓(xùn)練,消防知識(shí)培訓(xùn),車輛管理及指揮訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練、講解、學(xué)習(xí)、使全體隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)的工作能力。在日常工作中引導(dǎo)隊(duì)員提高服務(wù)意識(shí),文明執(zhí)勤,禮貌待客。在工作中尊重業(yè)主及相關(guān)人員,教訓(xùn)隊(duì)員從心里明白文明所做的工作都是為業(yè)主的滿意。

7、結(jié)合部門的實(shí)際情況,對(duì)保安人員的儀表、儀容、理解、禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行定期檢查,提高隊(duì)員落實(shí)制度的自覺性。每月進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)小區(qū)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并上報(bào)上級(jí)部門,認(rèn)真做到檢查,保證小區(qū)安全。

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