aa鎮(zhèn)第一季度目標(biāo)績效考核總結(jié)

xx鎮(zhèn)第一季度目標(biāo)績效管理考核

總結(jié)

為加強(qiáng)我鎮(zhèn)行政效能建設(shè)，改進(jìn)行政作風(fēng)，提高公務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《YY縣201*年目標(biāo)績效管理暫行辦法》（小委[201*]22號）和（小督查[201*]6號）文件精神，我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際，全面組織實(shí)施目標(biāo)績效管理考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將第一季度目標(biāo)績效管理考核工作總結(jié)如下：

一、開展績效考核的基本情況（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組

為加強(qiáng)我鎮(zhèn)目標(biāo)績效管理考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，201*年10月，鎮(zhèn)黨委、政府成立了以黨委書記DD任組長，鎮(zhèn)長BB任副組長，黨務(wù)副書記、副鎮(zhèn)長、人大主席為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室于黨政辦負(fù)責(zé)處理目標(biāo)績效管理考核工作的日常事務(wù)，確保了目標(biāo)績效管理考核工作的順利推進(jìn)。

（二）開展前期調(diào)研

我鎮(zhèn)目標(biāo)績效管理考核自201*年第四季度起實(shí)施，由于缺乏管理考核經(jīng)驗(yàn)，為確保目標(biāo)績效管理考核工作的順利實(shí)施，201*年1月至3月鎮(zhèn)黨委、政府在上級單位的指導(dǎo)下積極探索、深入開展調(diào)研，就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解，通過調(diào)研，為開展第一季度目標(biāo)績效管理考核打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。（三）制定考核方案

在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé)，細(xì)化目標(biāo)績效評估指標(biāo)體系，制定了《xx鎮(zhèn)目標(biāo)績效管理考核制度》，并明確規(guī)定：考核方法與考核程序以、等次評定及獎懲制度。二、目標(biāo)績效管理考核完成情況

201*年4月21日至25日，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組對照xx鎮(zhèn)目標(biāo)績效管理考核制度逐人逐條進(jìn)行了檢查考核，并按照考核分值計算確定目標(biāo)績效管理考核等次。第一季度我鎮(zhèn)12名參加考核的干部職工均完成計劃內(nèi)工作任務(wù)，依據(jù)目標(biāo)績效管理考核等次評定，其中：VV、CC、GG被評為優(yōu)秀，其他干部職工為良。

三、績效考核中存在的問題和不足

1、目標(biāo)績效評估指標(biāo)體系難于細(xì)化量化；2、我鎮(zhèn)缺編多，現(xiàn)有的人員滿足不了崗位的職責(zé)要求。四、下一步工作打算和意見建議

1、完善目標(biāo)績效管理考核工作日常監(jiān)督檢查；

2、全面細(xì)化、量化目標(biāo)績效評估指標(biāo)體系。

201*中共YY縣xx鎮(zhèn)委員會

年4月25日

擴(kuò)展閱讀：績效考核工作總結(jié)

**公司上半年績效考核工作總結(jié)

根據(jù)國資委及集團(tuán)公司對全員績效考核工作的要求，201*年**公司積極推動全員績效考核工作。上半年，**公司本著規(guī)范管理，加強(qiáng)管控，提高效率的目的，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：

一、績效考核工作進(jìn)展情況1、起草績效考核有關(guān)文件

為順利推動績效考核工作，上半年**公司先后制定、印發(fā)了《**集團(tuán)有限公司**公司本部考核實(shí)施細(xì)則（暫行）》、《**公司201*年度本部部門考核指標(biāo)》、《區(qū)域公司企業(yè)負(fù)責(zé)人201*年度經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書》，起草了《區(qū)域公司企業(yè)負(fù)責(zé)人考核計分辦法》以及配套的相關(guān)工具表格等。

2、組織實(shí)施考核

1）按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，201*年1月份組織實(shí)施了201*年度本部員工考核。

2）貫徹集團(tuán)公司經(jīng)營業(yè)績考核的指導(dǎo)思想，在對**公司指標(biāo)進(jìn)行分解的基礎(chǔ)上，結(jié)合各區(qū)域公司的職能定位，提取確定各區(qū)域公司201*年度考核指標(biāo)，并在廣泛征求各區(qū)域公司意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂，2月份**公司組織各區(qū)域公司簽訂了201*年度企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書，正式確立了各區(qū)域公司的年度經(jīng)營目標(biāo)。

3）按照推進(jìn)全員考核的要求和規(guī)劃，根據(jù)集團(tuán)公司對**公司下達(dá)的經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)，分解落實(shí)各部門經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)。經(jīng)過分解、匯總、溝通、修訂，3月份**公司對本部各部室下達(dá)了201*年度經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)。各部室共包括96項(xiàng)指標(biāo)，涉及費(fèi)用、效益、管控、開發(fā)以及日常行政管理等內(nèi)容。

4）目前正按照全員考核的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)部門考核指標(biāo)向崗位的層層落實(shí)分解。

5）組織各部門按照績效考核的流程，按考核周期填報工作計劃、完成情況，并進(jìn)行月度完成情況的模擬考核。

3、持續(xù)改進(jìn)績效考核工作

為順利開展績效考核工作，灌輸考核意識，提高考核技巧，建立考核習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)績效考核工作的持續(xù)改進(jìn)和不斷完善，我們在績效考核工作推進(jìn)的過程中還重點(diǎn)做了以下工作：

1）組織了績效考核工作的問卷調(diào)查，進(jìn)行了分析整理。2）組織了績效考核工作的動員和培訓(xùn)。

3）學(xué)習(xí)、借鑒相關(guān)企業(yè)的考核制度，向咨詢公司專家進(jìn)行請教。4）加強(qiáng)績效考核工作推進(jìn)過程中的溝通，達(dá)到灌輸考核思想，培訓(xùn)考核技巧，發(fā)現(xiàn)存在的問題，探討解決的辦法。

5）根據(jù)工作開展情況，不斷分析總結(jié)，及時改進(jìn)完善。在績效考核工作推進(jìn)的過程中，我們對每個階段都進(jìn)行總結(jié)分析，匯總工作進(jìn)展情況，查找存在的問題，對下一步的工作提出意見和建議，并結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行調(diào)整和修正。

二、在績效考核推進(jìn)中遇到的問題1、考核實(shí)施工作的推進(jìn)過程存在困難自3月份以來，隨著績效考核工作的推進(jìn)，考核的實(shí)施已經(jīng)由制度的建立、部門指標(biāo)的設(shè)定、部門指標(biāo)向崗位指標(biāo)分解進(jìn)行到日常考核的具體實(shí)施。根據(jù)3月26日給各部門考核員開會時下發(fā)的通知，要求各部門填報4月份工作計劃、一季度完成情況和部門崗位指標(biāo)分解情況，三項(xiàng)工作均規(guī)定了填報的時間，但三項(xiàng)工作的完成進(jìn)度嚴(yán)重滯后，至今仍有未能完成的。4月底再次要求各部門填報本部門1-4月份完成情況，并要求各部門對本部門員工進(jìn)行模擬的考核和評分。但該項(xiàng)工作也嚴(yán)重滯后，至今未能有效開展。

這種情況已經(jīng)影響了績效考核工作的正常推進(jìn)。如今很快就面臨半年考核兌現(xiàn)的過程中，如此滯后必然影響績效工資的發(fā)放，對整個的考核工作推進(jìn)造成影響。

2、工作計劃和工作完成情況的描述不具體，不明確

對于已完成填報的部門工作計劃和工作完成情況，我們在整理匯總的過程發(fā)現(xiàn)，各部門填報的認(rèn)真程度也不一致。多數(shù)部門進(jìn)行了認(rèn)真地填報，對工作的內(nèi)容，完成時間，完成的程度或者工作成果均按照要求進(jìn)行了具體的描述，但有的部門只非常簡單的用“按要求進(jìn)行”來概括。工作計劃和工作完成情況填報簡單將對下一步公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)計劃完成情況進(jìn)行評分造成影響。

3、各部門在員工指標(biāo)分解上，思路存在差異

部門員工指標(biāo)，作為部門內(nèi)部對員工的考核，人力資源部只提出了原則性要求，在分解過程中參與了部分部門的討論，并在分解的思路上提出了建議。多數(shù)部門進(jìn)行了認(rèn)真的研究和討論，從不同的角度對員工指標(biāo)提取作了思考。根據(jù)目前已經(jīng)完成分解的各部門的情況看，存在一些普遍的問題，在對部門的反饋中有具體的說明，主要體現(xiàn)在：

1）完全以部門指標(biāo)作為崗位的指標(biāo)，未根據(jù)具體崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)分。

2）崗位的考核指標(biāo)與崗位職責(zé)不對稱，部分崗位的考核指標(biāo)是該崗位無法影響和左右的。

3）部分崗位指標(biāo)過多，重點(diǎn)不清晰，將來部門在日常的考核中會疲于執(zhí)行。

4、考核必然會增加各部門的工作量，需要各部門的重視和配合由于各業(yè)務(wù)部門客觀上存在業(yè)務(wù)工作繁忙的原因，績效考核工作的推進(jìn)也必然會增加各部門的工作量，我們在考核工作的推進(jìn)上也是考慮盡量減少各部門的工作量，能簡化的簡化，能合并的合并，我們能統(tǒng)一做好的，就統(tǒng)一做好。

考核實(shí)施工作的推進(jìn)緩慢，原因是多方面的。存在當(dāng)前業(yè)務(wù)繁重、各部門人手緊缺、考核指標(biāo)不夠精簡、指標(biāo)口徑存在歧義等問題（目前這些并非主要問題，因?yàn)楦鞑块T并沒有就這些問題提出建議或要求，我們多次征求反饋時也沒有部門提出類似問題），最主要的問題就是需要各部門給予足夠的重視，需要各部門領(lǐng)導(dǎo)對現(xiàn)行的考核指標(biāo)和制度進(jìn)行認(rèn)真的研究，有效的推進(jìn)實(shí)施。作為一項(xiàng)重要的管理工作，在推進(jìn)的過程中必然會增加各部門的工作量，因此需要各部門給予足夠的重視和積極配合，同時也需要各部門結(jié)合實(shí)際情況，對考核中存在的問題提出意見和建議，幫助該項(xiàng)工作的改進(jìn)和提高，使該項(xiàng)工作更貼合實(shí)際。

5、部分指標(biāo)數(shù)據(jù)的獲取需要統(tǒng)一

在指標(biāo)分解和模擬考核的過程中，部分指標(biāo)的獲取存在困難，或者是指標(biāo)的口徑需要統(tǒng)一，我們將配合營銷部和財務(wù)部對這一部分指標(biāo)作進(jìn)一步的明確，并確定獲取和核實(shí)指標(biāo)數(shù)據(jù)的途徑。

三、下一步的工作計劃

為了保證績效考核工作的正常推進(jìn)，達(dá)到“明確工作目標(biāo)、促進(jìn)有效溝通、建立制度化考核習(xí)慣”的預(yù)期目的，將在下半年重點(diǎn)做好以下工作：

1、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)績效考核工作的重要性，給予高度重視。2、明確績效考核管理的機(jī)構(gòu)設(shè)，明確責(zé)任與分工。3、進(jìn)一步梳理績效考核的指標(biāo)內(nèi)容和工作流程。按照“簡單、實(shí)用、可操作”的目的逐步推進(jìn)考核。

4、進(jìn)行績效考核知識和技能培訓(xùn)。下半年至少組織一次關(guān)于績效考核的培訓(xùn)，提高考核主體的績效溝通的知識和技能，避免考核常見的誤區(qū)。

5、做好績效考核工作的日常實(shí)施。（1）對區(qū)域公司的考核

**公司已經(jīng)與各區(qū)域公司簽訂了企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書，確立了各區(qū)域公司的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)。建議公司盡快出臺區(qū)域公司考核的計分辦法，讓各公司明確努力的重點(diǎn)和方向。為了加強(qiáng)監(jiān)督落實(shí)，提高管控能力，建議要求各區(qū)域公司填報上半年經(jīng)營指標(biāo)完成情況及分析，對之后于時間進(jìn)度的考核指標(biāo)，要制定切實(shí)可行的整改方案。**公司要對各區(qū)域公司上半年經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)完成情況進(jìn)行點(diǎn)評和通報。

制定并頒布與考核結(jié)果掛鉤的工資總額管理辦法、企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬管理辦法等獎懲制度。

（2）對**公司本部各部室及員工的考核

每月按照考核流程進(jìn)行月度完成情況分析，結(jié)果進(jìn)行反饋。半年度按照考核流程進(jìn)行半年考核，結(jié)果進(jìn)行反饋并應(yīng)用于半年績效工資的兌現(xiàn)。

全年考核根據(jù)集團(tuán)年終考核的時間安排，進(jìn)行年終考核，結(jié)果進(jìn)行反饋并應(yīng)用于年終績效工資的兌現(xiàn)，并作為其他激勵兌現(xiàn)的參考。

將考核結(jié)果記入個人績效考核檔案。6、做好總結(jié)分析，實(shí)現(xiàn)改進(jìn)和提高

季度、半年和年終進(jìn)行考核工作的評估和分析，形成評估報告，對存在的問題提出改進(jìn)建議。對各部門考核執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)研摸底，制定改進(jìn)指導(dǎo)。結(jié)合總結(jié)分析的結(jié)果，制定下一周期的改進(jìn)措施和實(shí)施計劃。

總之，我們將按照由簡單到精細(xì)的原則，持續(xù)推進(jìn)，不斷完善，扎扎實(shí)實(shí)做好考核的基礎(chǔ)工作，努力使績效考核成為提高企業(yè)整體績效，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效工具。

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