201*年機關作風建設月活動總結

機關作風建設月活動總結

為了進一步提高機關后勤事務工作效能和水平，塑造機關干部職工的良好形象，按照市誠信年活動領導小組統(tǒng)一部署，局黨委在11月1日-11月30日期間開展了以嚴肅機關紀律，整頓機關作風，強化機關管理，提高機關效能為主題的機關作風建設月活動。在活動中努力做到三個到位，即：精心籌劃，重視到位；組織實施，措施到位；查擺問題，整改到位。力爭實現(xiàn)三個提升，即：思想境界實現(xiàn)新提升；宗旨意識實現(xiàn)新提升；工作效能實現(xiàn)新提升。通過作風建設月活動，進一步轉變了機關作風，建立了長效機制，促進了機關后勤事務的和諧發(fā)展，進一步為市委、市政府兩個先行區(qū)建設奠定后勤基礎，取得了較好的活動效果。

一、開展機關作風建設月活動的主要成效

通過開展機關作風建設月活動，全體機關黨員干部受到了深刻的紀律作風教育，有效地轉變了大家的工作作風，取得了顯著的成效。

1、思想境界實現(xiàn)新提升。解放思想、實事求是、與時俱進是我們黨一以貫之的思想路線，通過機關作風建設月活動，大家充分認識到機關干部形象的重要性，深刻領悟了新形勢下對機關干部的新要求，全體機關黨員干部危機感、緊迫感、責任感明顯增強。2、宗旨意識實現(xiàn)新提升。通過機關作風建設月活動，全心全意服務全市發(fā)展大局、服務機關、服務廣大機關干部的宗旨理念在機關干部思想中得到更加深入。大家能夠切實做到沉下心來想工作，撲下身子干服務，全體同志的公仆意識明顯增強，宗旨意識明顯提升。

3、工作效能實現(xiàn)新提升。堅持勤奮學習，學以致用的教育宗旨，機關作風建設月活動，不僅重視帶領全體機關干部深入開展理論學習，更加注重解決思想問題與解決實際問題相結合，更加注重以學習促提高，以學習促發(fā)展。通過教育，大家普遍感覺效能度提高、成就感增強。

二、開展機關作風建設月活動的基本情況及主要做法為期一個月的機關作風建設月活動，局黨委緊密聯(lián)系實際，堅持高標準、嚴要求，按照三個到位的整體安排，扎實推進活動的各項進程。

1、精心籌劃，重視到位。機關作風建設月活動的有效開展離不開上級組織、紀檢部門的大力幫助，我局黨委班子高度重視活動的開展，在計劃制定、組織動員、深入開展、工作總結四大環(huán)節(jié)中，全體班子成員能夠做到全程參與，全力支持，爭做模范。黨委委員、副局長同志做了活動動員；黨委書記、局長同志在活動期間對新上任的機關科室負責進行了逐個談心，了解思想動態(tài)，鼓勵在新崗位上做出新成績；21日還召開了以貫徹落實十八大精神，深入推進‘兩個先行區(qū)’建設為主題的民主生活會，并邀請市巡視組領導列席。

2、組織輔導，教育到位。機關黨支部高度重視開展集體學習輔導工作，始終堅持改進為本，教育為先的工作原則，切實做到讓全體同志受教育，讓全體同志長才干。機關作風建設月期間，市第八巡視組書記前來指導工作并對活動開展提示了意見，局辦公室為全體機關干部做機關作風建設專題輔導、宋旭光副局長講評作風建設的現(xiàn)狀及改進的方向。

3、查擺問題，整改到位。機關黨支部把查擺問題、落實整改作為機關作風建設月活動的重要環(huán)節(jié)來抓，在對查出來的問題進行系統(tǒng)梳理和歸類的基礎上，進一步明確整改方向，突出整改重點，落實整改措施，機關黨支部組織了狠抓后勤服務質量、打造機關服務品牌活動，把作風整改作為當前一段時間的重點工作來抓，對服務過程中推諉扯皮、態(tài)度不正的工作人員進行嚴肅處理。局黨委還抽調(diào)精干人員組成服務檢查小組，對局下屬各單位服務質量進行走訪抽查，確保機關作風整頓月活動取得實效，圓滿實現(xiàn)了樹先進旗幟、養(yǎng)優(yōu)良習慣、定長效機制、營和諧氛圍的目標。

201*年11月20日

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總結范文精選201*機關作風建設工作總結

201*年，我局認真反思和查找連續(xù)兩年在“群眾評議機關活動”中名列末位所反映出來的機關作風建設的深層次問題，深入進行思想發(fā)動，針對機關作風建設與行業(yè)形象緊密關聯(lián)的特點，將機關作風建設與行風評議活動有機結合，實現(xiàn)機關作風與行業(yè)作風的聯(lián)動并有效地向區(qū)執(zhí)法局和基層執(zhí)法隊伍延伸，強化整改措施的落實，機關作風的形象明顯改善，對市容管理和行政執(zhí)法的各項工作都產(chǎn)生巨大的推動作用。今年局機關作風建設的進步概括起來有6句話，即：機關效能明顯優(yōu)化，服務意識明顯增強，隊伍形象明顯改觀，違規(guī)違紀問題明顯扼制，市容環(huán)境明顯改善，群眾滿意度明顯提高。一、健全組織抓領導

1、抓好層層發(fā)動，強化組織領導。認真貫徹“211”大會和寧委發(fā)[201*]8號文件精神，落實201*年度機關作風建設工作目標分解。在市、區(qū)（縣）市容局分別成立作風建設領導小組，設立辦公機構，下發(fā)實施意見。將機關作風建設與業(yè)務工作同研究、同部署、同落實、同考核，做到每個季度有重點，重要工作有特點，“一環(huán)緊扣一環(huán)，一步深似一步”，著力打造服務型機關，人性化執(zhí)法隊伍。

2、培養(yǎng)三種意識，克服三種情緒。針對連續(xù)兩年“萬人評議機關”排列末位，大家有怨氣、泄氣、不服氣的思想情緒，我局重點做了擺正心態(tài)的工作。培養(yǎng)干部職工的責任意識、機遇意識和爭先意識，引導大家淡泊名利，調(diào)整心態(tài)，著力整改。從201*年群眾對我局滿意率的上升（2.72個百分點，不滿意率下降了12.8個百分點），看到我局機關作風建設中的進步，增強抓好機關作風建設的信心和決心。3、抓好面上宣傳，搞好信息交流。針對去年作風建設的薄弱環(huán)節(jié)，我局一方面強化監(jiān)督措施，廣泛聽取各界意見，認真接受社會監(jiān)督；另一方面強化社會宣傳，做好教育引導工作。今年，我們向社區(qū)發(fā)放了2萬余份“致市民一封信”，各級市容局采取現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場受理市民投訴等形式廣泛征求社會各界意見。我局今年還分別向駐寧所有的省、市黨政人大、政協(xié)機關、企事業(yè)單位、全市13個區(qū)縣有關部門和全市市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)基層單位進行了兩次問卷調(diào)查，共發(fā)放作風問卷測評表4700份，征求作風建設的意見，了解本系統(tǒng)作風建設狀況。同時，在市容系統(tǒng)內(nèi)刊發(fā)《市容要訊》29期，《行風建設簡報》13期，宣傳報道市容系統(tǒng)作風建設中好的經(jīng)驗與作法。今年以來，市局、支隊和區(qū)局領導30人次走進電臺、電視臺直播室，與市民面對面交流，宣傳行政法規(guī)，宣傳執(zhí)法工作，以展示隊伍形象，擴大行政執(zhí)法工作影響。二、梳理意見抓整改

1、將意見當財富，變末位為動力�！�211”大會后，我局對上年度群眾評議的1094條意見進行梳理，編印成冊，印發(fā)到全系統(tǒng)各單位，請干部職工認真學習，了解民意，分析癥結，完善措施，認真改進工作。廣大干部職工通過對照問題自查自糾，動真碰硬認真整改，將機關作風建設提高到新的水平。

2、抓整改求實效，重落實保長效。對群眾評議中反映的68處市容環(huán)境的臟亂差問題，我局立即擬定整治方案，下達整改“菜單”，排出時間表，要求各區(qū)負責具體落實。各區(qū)從2月下旬開始整改，到4月底68條具體意見全部整改到位。為做到長效管理，對這68個問題今后如果出現(xiàn)重復舉報，將對責任單位“評優(yōu)”一票否決。通過調(diào)查了解到，群眾對整改工作的認同度較高。

3、建機制求突破，盡職責為完善。對去年群眾評議中反映的大量意見，我局統(tǒng)一了思想認識，即不能因為體制不順而推卻自身管理不到位的責任，不能因為少數(shù)協(xié)管員的亂作為而忽略了少數(shù)執(zhí)法隊員的不作為，不能因為環(huán)衛(wèi)基礎設施的欠帳而放松其建設和管理。我們及時制定和分解機關作風建設目標，建立健全機關作風建設責任制，并嚴格貫徹責任制，轉變考核機制，實行績效掛鉤辦法，著力解決思想解放不到位、有些事情還比較難辦、少數(shù)基層單位作風轉變不明顯的問題，形成了加強機關作風建設的新高潮。三、創(chuàng)新機制求長效

近幾年來，我市加快了城市化和城市現(xiàn)代化進程，城市管理的范圍大大增加，人們對人居環(huán)境的要求更高，城市管理的難點和矛盾更加突出。面對城市管理的機遇和挑戰(zhàn)，我局堅持把作風建設與市容管理、行政執(zhí)法工作融為一體，把干部職工從作風建設激發(fā)出的革命熱情和責任感投入到管理工作中去，使作風建設上升為促進城管創(chuàng)優(yōu)和市容長效管理的內(nèi)在保證力量，從而不斷提高執(zhí)法效能和管理水平。1、簡化行政審批，實行政務公開。以推進服務型機關建設為目標，局機關全部公開辦事程序，進一步清理了行政審批權和規(guī)范性文件。在去年取消4項審批項目后，今年又取消了2項。目前，工程渣土處置、車輛清洗、環(huán)衛(wèi)設施拆除3項審批已進入建設系統(tǒng)政務大廳工作，且運轉良好。

2、完善公民參與、社會監(jiān)督機制。市、區(qū)機關和支隊、大隊實行首問負責制，凡接受群眾投訴的部門和人員，屬于自己職責范圍的事項，必須負責辦理到底；不屬于職責范圍內(nèi)的事項，須告知有關承辦部門和人員的聯(lián)系方式，不得說“不知道”，不得以任何方式敷衍推諉。市局開通3部舉報電話，全天候24小時派專人值班，接受群眾投訴、咨詢。堅持兩周一次的舉報工作聯(lián)絡員例會制度，溝通舉報整改情況；堅持周三局長接待日制度、現(xiàn)場辦公制度，認真及時解決群眾和基層反映的問題。今年來，市局共接市民舉報6560起，辦結5712起，辦結率87%。

3、積極探索市容長效管理辦法�！傲鶄�結合”是我局根據(jù)長期市容管理工作經(jīng)驗，創(chuàng)新思路，研究探索的長效管理辦法。“六個結合”即突出重點與整體推進結合、集中整治與鞏固規(guī)范結合，分片包干與定期交流結合，堅守陣地與流動巡查結合，疏與堵結合，市區(qū)、區(qū)區(qū)、區(qū)街結合。這“六個結合”突出強化了對占道經(jīng)營攤點的管理。今年6月4日，我局在建鄴區(qū)南苑街道召開了觀摩會，要求全系統(tǒng)認真推廣落實“六個結合”管理辦法，嚴格規(guī)范攤點群管理。白下、玄武、秦淮等區(qū)大隊為落實“六個結合”方法，以主干道為線，以車站、鬧市區(qū)、旅游景點為窗口，以街道為塊，以社區(qū)為點，實行了定人、定崗、定時、定責管理，增強管理責任意識。支隊采取定期檢查與抽查結合、明查與暗查結合等考核辦法，使長效管理取得了明顯成效。

4、環(huán)衛(wèi)管理和作業(yè)引入市場機制。區(qū)環(huán)衛(wèi)所與區(qū)市容局合并，理順了管理體制。穩(wěn)步推進管干分離的管理模式，全市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)已成立模擬公司和市場公司31家。同時，制定了《南京市環(huán)衛(wèi)作業(yè)招投標管理暫行規(guī)定》，對新增市政道路清掃保潔實施招標，全市有227條干道和384座公廁成功實行了內(nèi)部競標；109條干道、141座公廁實行了對外招標。拓展服務領域，全市已成立13家環(huán)衛(wèi)公司，服務業(yè)務拓展到20多項。為適應市場競爭，環(huán)衛(wèi)部門主動導入ISO9001質量管理體系，目前已有棲霞、下關、秦淮區(qū)環(huán)衛(wèi)所、局轄固管處和垃圾場管理處通過了認證機構的審核認證。

5、構建城市管理信息化管理平臺。為了解決執(zhí)法上的不作為和消除管理上的盲區(qū)，提高執(zhí)法效能，我局運用現(xiàn)代科技對管理設備和管理手段進行信息化改造，引入GPS、GIS和OA系統(tǒng)，以提高適時監(jiān)控能力。ICM201*語音告知系統(tǒng)的應用和新型清洗設備大力神沖洗機的運用，為整治城市“牛皮癬”、治理“三亂”行為，提高管理效率和質量起到了積極作用。四、突出重點抓隊伍在對我局機關作風建設情況的分析研究中，我們看到，與市容局機關作風關聯(lián)度很高的是執(zhí)法隊伍的建設問題。在某種程度上，執(zhí)法隊伍的形象，已經(jīng)極大的左右了機關的工作形象。為此，我們今年將改善執(zhí)法隊伍的形象作為抓機關作風的重點之一，力求隊伍作風的實質性改變。

1、強化教育，樹立正確的執(zhí)法理念。深刻領會執(zhí)政為民、執(zhí)法為民的思想，教育引導執(zhí)法隊伍正確理解管理者與被管理者的魚水關系，解決執(zhí)法隊伍為誰執(zhí)法、如何執(zhí)法的問題。教育隊伍把傾聽群眾呼聲作為行政執(zhí)法的第一信號，把維護群眾利益作為行政執(zhí)法的第一職責，把為群眾排憂解難作為行政執(zhí)法的第一要務，把人民是否滿意作為行政執(zhí)法的第一標準。引導執(zhí)法隊員開展人性化管理，變單純的處罰為教育與處罰相結合，變單純的堵為疏與堵相結合，變單純的環(huán)境整治為環(huán)境建設與軟環(huán)境建設相結合。2、強化紀律，杜絕粗暴執(zhí)法行為。公開“四禁”“兩不”承諾。即嚴禁執(zhí)法中打人，嚴禁執(zhí)法中故意損壞管理相對人物品，嚴禁吃拿卡要，嚴禁執(zhí)法中不按程序執(zhí)法，暫扣物品不開暫扣單和罰款不開票據(jù)，違者下崗，并追究領導責任；全年不出一例粗暴執(zhí)法行為，不出一起打人事件。各區(qū)縣大隊開展了爭創(chuàng)“無違禁大隊”、“無違禁中隊”活動，把“四禁兩不”制成卡片、隨身攜帶，使隊員們增強了危機感、責任感和榮譽感。全年執(zhí)法隊伍沒有發(fā)生一起粗暴執(zhí)法現(xiàn)象，相反有200余名隊員執(zhí)法中被辱挨打，仍堅持文明執(zhí)法。全年執(zhí)法隊伍共辦理各類案件12033件，無一起錯案，無一起提出行政復議和行政訴訟案件，辦案合格率達100%。

3、強化責任，提高執(zhí)法效率。市執(zhí)法局與區(qū)執(zhí)法局、支隊與大隊、大隊與中隊逐級簽訂作風建設責任狀，共簽訂了1100多份。各級一把手為作風建設第一責任人，誰出問題誰負責，誰的范圍誰負責，誰的人出了事誰負責。對影響惡劣的違紀事件，單位評先時一票否決，并追究領導責任。

4、強化督查，維護隊伍形象。成立了城管執(zhí)法督查大隊，對隊伍執(zhí)法中的執(zhí)法行為、效率、隊容風紀等方面進行督查。聘請了16名市人大、政協(xié)代表為作風督查員，各區(qū)縣也聘請了人數(shù)不等的作風監(jiān)督員，對機關和執(zhí)法隊伍作風進行監(jiān)督。局黨委對違規(guī)違紀行為強化責任追究，動真格不手軟，全市系統(tǒng)共查處違規(guī)違紀事件6起，特別是對以權謀私、執(zhí)法犯法的個別現(xiàn)象進行了嚴肅處理，其中4人被開除出執(zhí)法隊伍，1人被停職檢查，1人被行政警告處分，2人被記過處分，1名領導干部給予誡免談話，1名被黨內(nèi)警告處分，從而提高了大家遵紀守法、勤政廉政的自覺性。

5、強化培訓，提高人員素質。全市一千多人的行政執(zhí)法隊伍，是由原來的市容執(zhí)法隊伍過渡、城建執(zhí)法隊伍劃轉和今年新招聘的三部分隊員組成的。針對成份復雜、素質良莠不齊等特點，一方面加強思想教育，內(nèi)強素質，組織隊員聽取十佳“城管衛(wèi)士”先進事跡報告，培養(yǎng)隊伍艱苦奮斗精神；一方面抓好崗前培訓，請專家教授為隊員們講解相關法律法規(guī)，今年新招聘的90名隊員還進行了軍事訓練，培訓結束時由市法制辦、人事局和我局共同組織考試，合格者發(fā)給《行政執(zhí)法證》才正式上崗。針對一些執(zhí)法隊員弄不清文明執(zhí)法與嚴格執(zhí)法的關系問題，支隊組織各大隊開展了“文明執(zhí)法”大討論，重點研討了文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法四者間的關系，牢固樹立“嚴格執(zhí)法顯威信、文明執(zhí)法樹形象、規(guī)范執(zhí)法見成效、公正執(zhí)法聚人心”的觀念，解決執(zhí)法技巧等問題。各單位都對行政法規(guī)進行了各類學習和培訓。6、強化服務，提高服務效能。開展“城管進社區(qū)，服務千萬家”活動。玄武、白下活動開展得比較好，與社區(qū)干部一起管理市容，并為社區(qū)搞好服務。今年3月，全市萬朵鮮花送雷鋒活動中，執(zhí)法隊伍收到鮮花92束。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年執(zhí)法系統(tǒng)共進行幫貧扶困活動61次，涌現(xiàn)出各類見義勇為先進事跡29人次，拾金不昧125250元人民幣，共有49名執(zhí)法隊員拒收各類禮金價值人民幣38000元，收到各類錦旗、花籃、感謝信48件，塑造了執(zhí)法隊伍良好形象。五、執(zhí)政為民辦實事今年，經(jīng)過全市人民的共同努力，“國家衛(wèi)生城市”通過國家驗收，為我市歷時14年創(chuàng)衛(wèi)活動劃上了圓滿的句號。同時，在全市大規(guī)模城市建設、創(chuàng)建環(huán)保模范城市和國家園林城市復查以及城管創(chuàng)優(yōu)等一系列創(chuàng)建活動中，我局系統(tǒng)全力以赴，取得了突出的成績。根據(jù)市機關作風建設工作領導小組下發(fā)的寧委發(fā)[201*]8號文件關于“扎扎實實為人民群眾辦實事”的要求，努力打造服務品牌，精心策劃并組織實施為民辦10件實事，努力改善投資環(huán)境，到現(xiàn)在截至，10件實事已經(jīng)全部完成。此外，認真組織掃雪工作。2月10日晚南京大雪，11日晨，市容系統(tǒng)全體機關干部、1000余名執(zhí)法隊員和5000余名環(huán)衛(wèi)職工迅速走上街頭清掃積雪，并協(xié)調(diào)相關部門組織全市12萬人次，車輛近千臺，及時清掃了積雪，保持了道路暢通，受到市民贊譽，并得到羅志軍市長的表揚。完成抗“非”消殺任務。在“非典”關鍵時期，我局按市政府要求，在短短三天時間里就組織了3000人的消殺隊伍，組織清運40余處集中家庭隔離區(qū)垃圾30余噸，為取得抗“非”勝利做出了貢獻，局機關第三黨支部還受到了市委組織部的表彰。推進“公廁革命”。按一類和二類公廁標準，新改建公廁78座，全部做到提檔升級，改善了公共設施；新改建垃圾中轉站9座；在全市主次干道設置安裝920只果皮箱。加快燈光亮化建設。已完成亮化樓宇400余幢，商貿(mào)國際廣場、新莊立交等精品工程受到國內(nèi)外游客贊譽；國家領導人和外省市領導多次參觀了我市亮化成果，夜景亮化成為近年來南京對外的一個品牌。強化市容景觀整治。長江路、中華路等10條市容景觀街，寧杭路、寧揚路等5條出入城道路環(huán)境綜合整治已基本完成，城市道路不斷提檔升級。堅持規(guī)范攤點攤群管理。規(guī)范設置了62處約5000個攤點，嚴格取締占道經(jīng)營、倚門開店，主次干道和近300條街巷已達到無違章占道要求。嚴格建筑渣土管理。針對全市有200多個建筑工地，每天產(chǎn)生1201*噸建筑渣土的現(xiàn)狀，組織多部門聯(lián)合執(zhí)法，查處違章行為378起，清理污染路面30萬平方米�，F(xiàn)正在試行渣土密閉運輸，可望到年底完成80%運輸車的密閉改造。

一年來，市容局機關作風建設取得了一定的成績，但我們也清楚地看到，就機關作風建設的整體水平而言，與人民群眾的期盼還有一定的距離，一些人民群眾反映的熱點、難點問題未得到根本性的解決。具體問題集中在以下幾個方面：

1、對機關作風建設的認識還不夠深化。機關各處室和各基層單位之間行評工作發(fā)展不夠平衡。個別單位領導對存在的作風問題重視不夠，整改力度不大，有走過場，抓一下緊一下，不抓就放松的現(xiàn)象。2、服務理念的轉變還不夠到位。個別機關干部和執(zhí)法人員對待群眾態(tài)度生硬，口氣大，架子大，以管理者自居，盛氣凌人、言談舉止不夠規(guī)范，存在“官氣”、“傲氣”和“霸氣”現(xiàn)象。少數(shù)干部宗旨觀念淡薄，自我要求不嚴，做了一點工作就要好處，遇到矛盾繞道走，見到困難就躲避。還有的機關干部作風漂浮，辦事效率不高，能糊則糊，推諉拖拉，甚至久拖不決。對機關干部管理還較軟，執(zhí)行制度不嚴，還存在一些隱患。

3、責任落實不夠嚴謹。定崗死守、流動巡查、“三定兩到位”是落實責任制的好辦法，但這個管理要求沒有真正貫徹，主次干道、窗口地區(qū)少數(shù)崗位常常見不到執(zhí)法人員，人員到位率低，履行職責不到位，造成有些地段市容衛(wèi)生狀況差。

4、執(zhí)法不公、執(zhí)法不規(guī)范的現(xiàn)象在個別隊員身上依然存在。突出表現(xiàn)在執(zhí)法中不能做到正確使用行政處罰自由裁量權，存在著對“挑擔子”的硬、對“邪頭”軟，對熟人輕罰、對生人重罰以及說情風、人情辦案等現(xiàn)象。協(xié)管員粗暴執(zhí)法時有發(fā)生，隊員緩解、鈍化矛盾的工作還跟不上形勢。

5、長效管理措施還不夠落實和有效。市容管理缺乏有效的機制和手段，難以標本兼治，市容環(huán)境整治工作或多或少存在著形式主義，“突擊”的痕跡明顯，迎查前市容整整齊齊，干干凈凈，迎查過后臟亂差回潮。特別是違章占道經(jīng)營、違章搭建、渣土拋灑等熱點難點問題未取得根本性突破。人民群眾對此不滿意仍在影響我們的機關形象。針對上述問題，根據(jù)市委、市政府《關于進一步加強機關作風建設的意見》，在新的一年中，我局將從為加快發(fā)展，爭先進位，實現(xiàn)“兩個率先”和市容衛(wèi)生長效管理提供作風保障的高度，強化措施，努力提高機關作風建設工作水平。

（一）強化領導，明確責任，切實把作風建設作為事關執(zhí)政能力和執(zhí)政水平，事關“三個代表”重要思想全面落實的大事來抓。要進一步明確一把手是作風建設第一責任人的地位和作用，認真落實領導干部既抓業(yè)務又抓作風的一崗雙責制，樹立一盤棋的意識，把讓人民滿意作為局機關搞好作風建設的唯一標準，切實加強組織領導。同時，把實行屬地管理負責制和單位負責制，作為全年市容管理和行政執(zhí)法業(yè)績考核的主要內(nèi)容。從嚴要求，對作風建設存在嚴重問題的單位實行一票否決制，以此增強機關干部和執(zhí)法人員的憂患意識、緊迫意識和長期意識，努力使全系統(tǒng)形成齊心協(xié)力抓作風的工作局面。

（二）加強教育，嚴格紀律，切實加強隊伍建設。局系統(tǒng)要按照建設一支人民滿意的執(zhí)法隊伍的指導思想和“政治建隊、作風興隊、法紀強隊”的建隊方針，強化執(zhí)法就是服務的理念，強化全員政治教育和法紀培訓，提高隊伍素質和執(zhí)法水平。要嚴格貫徹執(zhí)法責任制，轉變考核機制，實行行政執(zhí)法績效掛鉤辦法，切實落實“三定兩到位”，努力做到市容環(huán)境天天、事事都能受到有效地監(jiān)督。要嚴格按程序執(zhí)法，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，真正做到嚴格執(zhí)法樹權威，文明執(zhí)法樹形象，用鐵的紀律打造文明之師。

（三）針對自身存在問題，采取措施，認認真真抓好整改。市容管理、行政執(zhí)法是動態(tài)的，反復性強，局機關要把群眾舉報的問題、作風監(jiān)督員反饋的問題和媒體曝光的問題，作為作風建設整改的重要內(nèi)容，堅持“糾建并舉、標本兼治”的方針，本著為百姓負責、為自己負責、為城市環(huán)境負責、讓人民滿意的宗旨，著力整改，盡快整改，并及時反饋整改情況，做到事事有著落，件件有回聲，以全新的姿態(tài)接受人民的監(jiān)督和評判。

（四）加強調(diào)研，攻堅克難，著力做好難點熱點問題的突破工作。對人民群眾反映的占道經(jīng)營屢禁不止、隊伍執(zhí)法中不文明行為、違章建筑拆除不力、建筑渣土拋灑污染路面以及“三亂”等問題，要采取領導負責制，納入年度目標管理的范圍，逐個調(diào)研，提出對策，力爭在短期內(nèi)有突破。同時，要研究完善長效管理措施，杜絕形式主義，繼續(xù)鞏固14年來的創(chuàng)衛(wèi)成果。

（五）要進一步加大宣傳教育工作力度。抓住今年萬人評議機關的契機，宣傳機關作風建設取得的成果，宣傳局系統(tǒng)即將評選出來的第二屆雙“十佳”典型人物，宣傳城管法規(guī)，積極與媒體搞好共建活動，調(diào)動一切積極因素，以爭取社會和人民群眾更多的理解和支持，形成良好的執(zhí)法氛圍。

總之，我們要在作風建設上繼續(xù)針對問題抓整改，完善制度求發(fā)展，鞏固提高上臺階，努力建設一支過硬的干部隊伍和優(yōu)良的機關作風，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。

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