市民政局201*年信訪工作總結(jié)

市民政局201*年信訪工作總結(jié)

201*年，市民政局始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)宣傳《信訪條例》為重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府和市信聯(lián)席關(guān)于信訪工作的工作部署，結(jié)合工作實(shí)際，解決民生、維護(hù)民利，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制，扎實(shí)開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，全力化解社會(huì)矛盾，有力地維護(hù)了群眾的合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定�，F(xiàn)將市民政局201*年信訪工作總結(jié)如下：

一、信訪、建議、提案辦理工作扎實(shí)推進(jìn)

今年共承辦人大建議3件，政協(xié)提案7件，全部按要求辦結(jié)，代表委員滿意率100%；網(wǎng)上25件、領(lǐng)導(dǎo)批示件10件、群眾來(lái)信6件，共受理群眾來(lái)信來(lái)訪41件，受理的41件（次）來(lái)信來(lái)訪已辦結(jié)，使100%的矛盾化解在了基層，初信初訪的一次性辦結(jié)率達(dá)到100%，做到了件件有著落，事事有回音，群眾滿意度頗高。與去年相比，今年信訪態(tài)勢(shì)總體平穩(wěn)，信訪總量同比減少。信訪反映的問(wèn)題主要有以下方面：一是優(yōu)撫工作方面，原參試部隊(duì)人員要求提高待遇；軍隊(duì)復(fù)員干部和下崗志愿兵要求享受軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)企業(yè)下崗干部解困待遇；二是基層組織治理方面，村居換屆選舉方面對(duì)選舉工作存在異議；三是窗口服務(wù)方面，婚姻登記和社團(tuán)辦證時(shí)，因法定手續(xù)不齊等因素?zé)o法辦理而極端上訪的；四是社會(huì)服務(wù)方面，殯葬陋習(xí)擾民等問(wèn)題。以上信訪事項(xiàng)均已辦理完結(jié)，并與信訪人建立了良好的聯(lián)系溝通關(guān)系。

二、扎實(shí)工作措施，做好信訪維穩(wěn)工作

一是強(qiáng)化宣傳教育，提高思想認(rèn)識(shí)。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹《信訪條例》，及時(shí)組織干部職工傳達(dá)了有關(guān)信訪工作會(huì)議、文件精神，使全局上下對(duì)信訪工作要求以及《信訪條例》內(nèi)容實(shí)質(zhì)有了全面深刻理解和掌握，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好信訪工作的自覺性和責(zé)任性。結(jié)合基層政權(quán)建設(shè)，對(duì)農(nóng)村基層群眾開展了《信訪條例》和各項(xiàng)民政政策的宣傳教育，既保障了群眾的知情權(quán)，又增強(qiáng)了廣大群眾的法律意識(shí)，提高了群眾運(yùn)用正常渠道反映自己訴求的能力，有效維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。

二是強(qiáng)化工作責(zé)任，狠抓任務(wù)落實(shí)。年初，我們結(jié)合實(shí)際修訂完善了《都江堰市民政局信訪工作制度》，制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動(dòng)工作方案》，就領(lǐng)導(dǎo)信訪責(zé)任、首問(wèn)責(zé)任、辦理責(zé)任、責(zé)任追究、督查檢查等重點(diǎn)環(huán)節(jié)做了明確具體規(guī)定。全局結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)機(jī)遇，建立領(lǐng)導(dǎo)掛牌接訪制度，并堅(jiān)持將信訪工作與民政工作同研究、同部署、同檢查、同落實(shí)；堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭閱批來(lái)信，帶頭接待群眾來(lái)訪，帶頭解決疑難信訪問(wèn)題；分管領(lǐng)導(dǎo)圍繞各自分管工作，協(xié)調(diào)處理重大疑難信訪問(wèn)題，督促反饋辦理結(jié)果；科室負(fù)責(zé)人主動(dòng)配合化解矛盾，幫助解決來(lái)訪群眾實(shí)際困難。全局上下形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓，業(yè)務(wù)科室具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”的民政信訪工作格局，有效帶動(dòng)和促進(jìn)了工作任務(wù)的全面落實(shí)。

三是狠抓排查調(diào)處，及時(shí)化解矛盾。為維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定，我局就全市民政系統(tǒng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作進(jìn)行了周密安排部署，要求各基層民政工作要全面深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我局堅(jiān)持將軍隊(duì)涉軍維穩(wěn)工作作為信訪工作的重中之重，一方面高度關(guān)注、嚴(yán)加防范。按照“屬地管理”的原則，對(duì)涉軍人員建立了信息檔案庫(kù)，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象和苗頭性信訪動(dòng)態(tài)實(shí)行嚴(yán)密監(jiān)控。另一方面想方設(shè)法、排憂解難，為他們解決實(shí)際困難。

四是強(qiáng)化監(jiān)督，及時(shí)反饋。一是對(duì)局機(jī)關(guān)受理和上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦的信訪案件，逐一登記備案，跟蹤督辦，季度檢查，半年審查，提出督辦意見。二是對(duì)各基層民政工作落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督，抓好調(diào)查反饋；三是按要求和程序向市委、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、向信訪局反饋信息和工作動(dòng)態(tài)，主動(dòng)接受市委、市政府和信訪局的監(jiān)督指導(dǎo)。

五是破除殯葬陋習(xí)，厲行節(jié)儉辦喪。最近幾年，喪葬陋習(xí)擾民現(xiàn)象嚴(yán)重影響了城鄉(xiāng)群眾正常生活，嚴(yán)重破壞了我市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果，老百姓反映很大。在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，由都江堰市民政局牽頭對(duì)我市范圍殯葬服務(wù)從業(yè)人員、電子禮炮車、非殯葬專用車接運(yùn)遺體等情況調(diào)查摸底。召開了各類人員代表座談會(huì)，征求治理工作的意見和建議。擬定了《關(guān)于規(guī)范殯葬活動(dòng)的通告》、《文明殯葬須知》、《給殯葬服務(wù)從業(yè)人員的一封信》、《文明殯葬服務(wù)承諾書》、《殯葬服務(wù)從業(yè)人員公約》和文明殯葬宣傳標(biāo)語(yǔ)等宣傳資料。并制定了《都江堰市治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)工作方案》和以都江堰市人民政府辦公室名義下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)工作方案的通知》。4月23日，全市動(dòng)員大會(huì)召開后，治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)工作正式進(jìn)入宣傳階段，通過(guò)都江堰電視臺(tái)、《都江堰快報(bào)》、懸掛橫幅、張貼公告、農(nóng)村廣播、農(nóng)信通、村務(wù)公開欄、發(fā)放宣傳資料等開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)，扎實(shí)做好了宣傳、教育、引導(dǎo)工作。5月24日起，由市民政局牽頭全面負(fù)責(zé)違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)治理工作，聯(lián)合公安、交通、城管、環(huán)保組成執(zhí)法組進(jìn)行了為期15天的集中聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng)，采取“現(xiàn)場(chǎng)取證、教育為主、事后處罰”的方式對(duì)極個(gè)別還在經(jīng)營(yíng)的客貨混裝、非法接運(yùn)遺體靈車業(yè)主進(jìn)行教育和警告。

至目前為止，都江堰市治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)工作取得實(shí)質(zhì)性成效，不文明殯葬行為和陋習(xí)得以有效改善，節(jié)儉辦喪、文明殯葬已深入到全市城鄉(xiāng)老百姓的心中，為文明城市建設(shè)、國(guó)際旅游城市建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。

三、存在的問(wèn)題及下一步工作打算

我局信訪工作在市委、市政府及市信訪局的大力支持指導(dǎo)下，在全市民政系統(tǒng)干部職工的共同努力下，雖然取得了一定的成績(jī)，但客觀地分析，也存在著一些不容忽視的問(wèn)題：一是需救助的層面比較大，潛伏的信訪問(wèn)題依然存在。二是由于政策的連續(xù)性以及民政職能職責(zé)的局限性，群眾所反映的一些問(wèn)題形成根源復(fù)雜、涉及面廣，矛盾尖銳，處理難度不斷加大。對(duì)于這些問(wèn)題，我們將積極主動(dòng)匯報(bào)，認(rèn)真分析研究。

下一步，我們將緊緊圍繞服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為目標(biāo)，以切實(shí)“解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利”為要?jiǎng)?wù)，集中抓難點(diǎn)、突出抓弱點(diǎn)，推動(dòng)民政信訪工作再上新臺(tái)階，再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。

擴(kuò)展閱讀：民政局201*年工作總結(jié)及201*年工作打算

夏津縣民政局201*年工作總結(jié)及201*年工作打算

201*年11月

今年以來(lái)，民政局在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢記“一二三四”的總體思路，以“爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口，爭(zhēng)當(dāng)文明標(biāo)兵，規(guī)范服務(wù)管理”為工作理念，著重在保障和改善民生上下工夫，亮點(diǎn)工作不斷頻現(xiàn)，民生工作向下扎根，整體工作步步推進(jìn)。先后榮獲先后榮獲“全市救災(zāi)工作”、“全市人口和計(jì)劃生育工作”先進(jìn)單位，“全縣爭(zhēng)取上級(jí)資金”、“全縣群眾信訪”、“12345熱線辦理”、“機(jī)關(guān)效能暨政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)”先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)。

社會(huì)養(yǎng)老設(shè)施快速發(fā)展，雙爭(zhēng)工作指數(shù)節(jié)節(jié)攀高

亮點(diǎn)：項(xiàng)目投資歷年之最，資金爭(zhēng)取再創(chuàng)新高一、政府養(yǎng)老設(shè)施完備，投資大，建成一體化養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)。投資3500萬(wàn)元的全縣敬老院提檔升級(jí)工程已順利完成。今年，又增加了宋樓敬老院擴(kuò)建項(xiàng)目，總投資290萬(wàn)元，增加床位110張，現(xiàn)已投入使用。同時(shí)，雷集敬老院投資410萬(wàn)元，進(jìn)行了擴(kuò)建，增加床位150張，主體已竣工，年前投入使用。目前，全縣14處敬老院，整齊劃一，在格調(diào)、外觀和管理上初步形成了一體化的養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)。

二、社會(huì)養(yǎng)老迅速興起，速度快，初步滿足社會(huì)養(yǎng)老需求。今年，先后開展了夏津縣康泰頤養(yǎng)院、夏津老年公寓、雷集養(yǎng)老服務(wù)中心三個(gè)社會(huì)養(yǎng)老項(xiàng)目的建設(shè)，總投資達(dá)1.25億，項(xiàng)目之多，進(jìn)展之快，居全市前列。夏津縣康泰頤養(yǎng)院，總投資5000萬(wàn)，37296，建筑面積15000，內(nèi)設(shè)床位450張，分普通式、居家式和醫(yī)護(hù)式三大類公寓，該項(xiàng)目年底可交付使用。夏津老年公寓，是集老年人托養(yǎng)、醫(yī)療、保健、休閑等為一體的綜合性公益服務(wù)機(jī)構(gòu)，由中央美院設(shè)計(jì)，投資3900萬(wàn)元，占地25000，建筑面積1201*,設(shè)床位360張，可滿足不

同老人的養(yǎng)老需求，現(xiàn)在主體建設(shè)已經(jīng)完畢。雷集鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心，投資3600萬(wàn)元，占地33000，建筑面積9800，內(nèi)設(shè)床位500張。目前，正在動(dòng)工。

三、雙爭(zhēng)工作研究政策，勤跑腿，爭(zhēng)取資金數(shù)再創(chuàng)新高。去年，民政系統(tǒng)爭(zhēng)取上級(jí)無(wú)償資金6785.46萬(wàn)元，創(chuàng)歷史新高。今年，不斷研究上級(jí)出臺(tái)的新政策，能靠就靠，能跑就跑，加大爭(zhēng)取力度，多次到省市相關(guān)部門爭(zhēng)取資金，經(jīng)過(guò)不懈努力。截止目前，已爭(zhēng)取上級(jí)無(wú)償資金7014.19萬(wàn)元，超去年全年總和。

社會(huì)救助提高救助標(biāo)準(zhǔn)，五保溫情管理邁出新步伐

亮點(diǎn)：低保達(dá)到省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)療救助典型報(bào)道

一、城鄉(xiāng)低保救助面廣，力度大，動(dòng)態(tài)陽(yáng)光操作。年初，經(jīng)過(guò)調(diào)查審核，新增635戶低保對(duì)象，新增低保對(duì)象數(shù)位于全市前列。城市低保標(biāo)準(zhǔn)由260元/月提高到360元/月，補(bǔ)差提高到每人216元/月，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)由1800元/年提高到2300元/年,月補(bǔ)差提高到每人128元，全部達(dá)到省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，全年發(fā)放低保金2300多萬(wàn)元。

二、醫(yī)療救助提高比例，嚴(yán)核查，迅速救助困難群眾。完成醫(yī)療救助對(duì)象信息年度調(diào)整，完善信息檔案，辦理醫(yī)療救助證，認(rèn)真核查救助對(duì)象身份，并對(duì)救助金額較大的進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。將定點(diǎn)和非定點(diǎn)救助比例提高至50%和25%，全年救助1829人次，發(fā)放救助金173.9萬(wàn)元。4月份，縣電視臺(tái)為醫(yī)療救助辦拍攝了專題片。

三、孤兒救助逐一回訪，調(diào)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)放生活費(fèi)。創(chuàng)新實(shí)施了孤兒救助回訪機(jī)制，每個(gè)季度逐一對(duì)孤兒回訪，調(diào)查生活情況，對(duì)監(jiān)護(hù)人不作為的，及時(shí)變更監(jiān)護(hù)人。今年，對(duì)全縣176名符合條件的兒童發(fā)放了基本生活費(fèi)152萬(wàn)元，讓全縣孤兒健康、快樂(lè)的生活。

四、五保管理創(chuàng)新做法，新方式，讓五保老人有依有靠。召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、民政助理、院長(zhǎng)座談會(huì)，到部分敬老院實(shí)地檢查。推廣

雷集鎮(zhèn)“親情服務(wù)”和宋樓鎮(zhèn)“承包與代養(yǎng)并行”的管理模式，帶動(dòng)全縣五保管理水平的提高。集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，由原來(lái)的每人每年3000元提高到3500元，分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，由原來(lái)的每人每年201*元提高到2400元，為全縣1408人五保老人按季度發(fā)放五保金，較好的保障了五保老人的的基本生活。

慈善特色品牌做大做強(qiáng)，福利事業(yè)全面惠及民生

亮點(diǎn)：大學(xué)生“跟蹤救助”在省新聞聯(lián)播播出，送溫暖再樹品牌一、“跟蹤救助”再樹形象，保品牌，多方予以關(guān)注。大學(xué)生救助及“跟蹤救助”是我縣的品牌工作。今年2月份，為38名同學(xué)發(fā)放救助資金11.4萬(wàn)元。8月份，“跟蹤救助”往屆大學(xué)生30人，救助應(yīng)屆大學(xué)生20人，發(fā)放救助金30萬(wàn)元。此次活動(dòng)，省市多家媒體來(lái)我縣采訪，山東省新聞聯(lián)播、德州市新聞聯(lián)播、中國(guó)社會(huì)報(bào)及省市報(bào)刊予以關(guān)注報(bào)道。

二、“冬季送溫暖”覆蓋面廣，保民生，幫困難群眾渡難關(guān)。德州市僅有兩個(gè)縣市開展“冬季送溫暖”活動(dòng)，我縣開展早，力度大，在德州有較高知名度。今年，為讓全縣低保中的特困群體溫暖過(guò)冬，將為城鎮(zhèn)300戶，每戶發(fā)放800塊煤球，對(duì)農(nóng)村3000戶，每戶發(fā)放500塊煤球，投資達(dá)120萬(wàn)元。目前，這項(xiàng)工作正在開展中。

三、臨時(shí)救助兜底保障，解困難，為苦難群眾雪中送炭。針對(duì)部分家庭出現(xiàn)突發(fā)變故而導(dǎo)致困難的現(xiàn)象，縣民政局對(duì)突發(fā)變故的困難家庭進(jìn)行救助，實(shí)現(xiàn)兜底保障作用。今年，救助特殊困難群眾215人次，發(fā)放救助金25.6萬(wàn)元，救助大病困難群眾,326人次，發(fā)放救助金54.8萬(wàn)元。

四、福利事業(yè)克服困難，增產(chǎn)值，保障殘疾人權(quán)益。幫助企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)困難，今年實(shí)現(xiàn)收入7.9千萬(wàn)元，利潤(rùn)和稅金實(shí)現(xiàn)300多萬(wàn)元，安130人次的殘疾職工就業(yè)。部分棉紡福利企業(yè)存在拖欠殘疾職工

工資和遲交保險(xiǎn)現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)督導(dǎo)，各福利企業(yè)立即進(jìn)行支付，保障了殘疾人的合法權(quán)益。福彩加大宣傳力度，并對(duì)投注機(jī)安裝GPS定位模塊，前10個(gè)月份銷售福利彩票1400多萬(wàn)。

優(yōu)撫安置贏得百姓口碑，軍休烈士工作細(xì)致開展

亮點(diǎn)：軍休評(píng)選“十佳優(yōu)撫對(duì)象”，安置轉(zhuǎn)業(yè)士官到事業(yè)單位，烈士墓建成使用

一、優(yōu)撫政策落實(shí)到位，多形式，維護(hù)優(yōu)撫對(duì)象合法權(quán)益。提高各類優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)足額發(fā)放資金。3月份，對(duì)全縣優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了一次全面檢查。5月份，組織30名優(yōu)撫對(duì)象到山東省榮軍醫(yī)院進(jìn)行免費(fèi)療養(yǎng)，組成醫(yī)療隊(duì)為優(yōu)撫對(duì)象提供免費(fèi)診療活動(dòng)，招募志愿者到優(yōu)撫對(duì)象家中打掃衛(wèi)生。投資20余萬(wàn)元，為30余戶優(yōu)撫對(duì)象新建、修繕?lè)课?8間。年底還將評(píng)選出全縣“十佳優(yōu)撫對(duì)象”。

二、安軍休順利進(jìn)行，抓培訓(xùn)，及時(shí)發(fā)放各類經(jīng)費(fèi)。接收退役士兵196人，將檔案移交到縣人武部和勞動(dòng)局。9月份，對(duì)30人退役士兵開展為期3個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)，集中面授培訓(xùn)3天。經(jīng)公開、公正考試，錄用7名轉(zhuǎn)業(yè)士官安到事業(yè)單位。為199名自主就業(yè)退役士兵、轉(zhuǎn)業(yè)士官和城鎮(zhèn)退役士兵發(fā)放一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金、一次性自謀職業(yè)費(fèi)共計(jì)432萬(wàn)元。節(jié)假日走訪軍休老干部，為老干部們購(gòu)買節(jié)日禮品，訂閱刊物，辦理城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)。全年解決醫(yī)療費(fèi)和醫(yī)保12萬(wàn)元，發(fā)放各類福利3萬(wàn)多元。

三、烈士公墓落成使用，搞活動(dòng)，集體緬懷革命先烈。投資164.8萬(wàn)元的夏津縣革命烈士公墓已落成使用，108名烈士英靈終得安息。今年，對(duì)烈士公墓進(jìn)行綠化美化，種植塔松和三葉草。清明節(jié)和8月份，兩次組織黨員干部集體憑吊先烈，義務(wù)勞動(dòng)。重大節(jié)假日，排除安全隱患，杜絕事故發(fā)生，全年接待祭祀1500多人次，滿意率100%。

區(qū)劃地名民間組織為民服務(wù)，基層政權(quán)全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定亮點(diǎn)：民間組織組建率高，“兩區(qū)同建”樹立標(biāo)桿

一、區(qū)劃地名規(guī)范操作，嚴(yán)審核，做好命名和邊界工作。完成冀魯省界和夏津-武城縣界的聯(lián)合檢查工作，對(duì)邊界線進(jìn)行了實(shí)地踏勘，維護(hù)邊界地區(qū)穩(wěn)定和諧。做好標(biāo)準(zhǔn)地名審核備案工作，邀請(qǐng)地名委員會(huì)專家對(duì)部分小區(qū)命名進(jìn)行專門探討、研究，為3個(gè)居住小區(qū)辦理了命名、更名。同時(shí)，完成了對(duì)國(guó)家地名地理數(shù)據(jù)庫(kù)地名要素標(biāo)注工作，設(shè)立了地名公共服務(wù)郵箱和地名熱線，及時(shí)為來(lái)電來(lái)訪群眾服好務(wù)。

二、民間組織網(wǎng)上運(yùn)作，重年檢，推進(jìn)一體化建設(shè)。公開民管辦公共郵箱，將社團(tuán)、民非的成立、變更、注銷登記的流程制做了詳細(xì)的指南。同時(shí)，還將社會(huì)組織內(nèi)部管理制度，黨建制度等公開，既提高了工作效率又方便了群眾。年檢社會(huì)組織108家，對(duì)新登社會(huì)組織實(shí)施重點(diǎn)檢查，合格率均為100%。目前，全縣社會(huì)組織黨組織共建立97個(gè)，覆蓋率是97%，組建率在全市位居前列。

三、基層政權(quán)民主管理，找典型，帶動(dòng)“兩區(qū)同建”開展。推進(jìn)村務(wù)公開民主管理，實(shí)行“五規(guī)范，一滿意”，對(duì)村務(wù)公開民主管理進(jìn)行指導(dǎo)，各村成立民主理財(cái)小組，建立民主理財(cái)制度。今年，建立了10個(gè)城市社區(qū)、148個(gè)農(nóng)村社區(qū)和166個(gè)行政村聯(lián)系人臺(tái)賬。全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“兩區(qū)同建”，以蘇留莊鎮(zhèn)、田莊鄉(xiāng)、北城街道等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為示范點(diǎn)，形成“以點(diǎn)帶面”的農(nóng)村社區(qū)建設(shè)模式。

社會(huì)事務(wù)打造精品服務(wù)，多項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)齊頭并進(jìn)

亮點(diǎn)：婚姻登記達(dá)3A級(jí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，殯葬實(shí)施“一條龍”治喪服務(wù)

一、婚姻登記內(nèi)部改造，提質(zhì)量，達(dá)到3A級(jí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。投資20余萬(wàn)元進(jìn)行了改造和設(shè)備更新，增加登記窗口，工作附臺(tái)，新式隔斷和獨(dú)立服務(wù)空間，提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，人性化服務(wù)管理，達(dá)到3A級(jí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。截止11月中旬辦理結(jié)婚登記3834對(duì)，離婚登記633對(duì)，補(bǔ)

領(lǐng)結(jié)婚證873對(duì)，出具未婚及檔案記錄證明1240份，合格率均為100%。

二、殯葬服務(wù)贏得好評(píng)，零差錯(cuò)，為貧困喪屬排憂解難。大力推行“和諧殯葬、陽(yáng)光殯葬”，開展“一條龍”的全天侯治喪，實(shí)行“跟隨式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。美化館內(nèi)環(huán)境，加大宣傳力度，節(jié)假日接待祭祀群眾3千余人，沒(méi)有發(fā)生一起事故。為困難群眾辦好事，辦實(shí)事，對(duì)特困群體家屬死亡后的費(fèi)用給予減免，全年為60多戶貧困家庭減免5萬(wàn)余元。

三、民情調(diào)研調(diào)查核實(shí)，流浪乞討網(wǎng)絡(luò)得以建成，志書編寫載入史冊(cè)。民情調(diào)研入戶調(diào)查烈士子女、五保戶和分散五保戶，為困難群眾辦理低保、發(fā)放救助金及進(jìn)行醫(yī)療救助，把黨和政府的溫暖送到群眾心坎里。在銀城敬老院設(shè)立了流浪乞討人員、未成年人救助服務(wù)中心，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也建立了救助點(diǎn)，全縣新建了流浪乞討救助網(wǎng)絡(luò)，便于及時(shí)救助流浪乞討和未成年人。經(jīng)過(guò)一年的資料收集、整理和歸納，民政局全體干部職工付出巨大努力的民政志編寫工作，正在進(jìn)行收尾，不久，將正式面世。該志書主要涵蓋1985年201*年的民政工作，將為夏津的民政歷史留下重墨異彩。

隊(duì)伍建設(shè)展現(xiàn)良好風(fēng)貌，宣傳報(bào)道廣受社會(huì)關(guān)注

亮點(diǎn)：隊(duì)伍風(fēng)氣面貌煥然一新，宣傳走在前沿

“爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口，爭(zhēng)當(dāng)工作標(biāo)兵，規(guī)范服務(wù)管理”，是民政局不變的口號(hào)，全體干部牢記“八項(xiàng)規(guī)定”和“八條禁令”，厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)，杜絕節(jié)假日送禮、請(qǐng)吃請(qǐng)喝等不良風(fēng)氣，去除公款消費(fèi)，發(fā)放禮品、現(xiàn)金卷等疑難雜癥。從嚴(yán)治理“庸懶散”，能讓老百姓少跑腿的就立刻辦理，可辦可不辦的一律不為難群眾。全體干部按時(shí)上下班，說(shuō)話更加客氣，辦事更加利索，效率更加高效，展現(xiàn)民政部門的新風(fēng)氣、新面貌。此外，宣傳工作多篇稿件、新聞在國(guó)家、省市報(bào)刊、雜志和新聞主流頻道得以報(bào)道，使得夏津特色品牌工作廣受關(guān)注。

201*年工作打算

馬上進(jìn)行的：目前，正在進(jìn)行201*年城鄉(xiāng)低保調(diào)整工作，總的原則是“大穩(wěn)定，小調(diào)整”，重點(diǎn)審查，陽(yáng)光操作，對(duì)七類不符合低保條件的人群，發(fā)現(xiàn)一起取締一起。冬季來(lái)臨，氣溫降低，我們正在安排“冬季送溫暖”，爭(zhēng)取煤球越快越好的送到困難群眾家中，早點(diǎn)用上取暖煤。

正在謀劃的：春節(jié)前，開展大學(xué)生“跟蹤救助”，這是我縣的特色工作，在以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加大力度和救助面。再就是，做好低保、五保、優(yōu)撫等各項(xiàng)資金的發(fā)放工作，安排好春節(jié)走訪慰問(wèn)。

明年開展的：低保動(dòng)態(tài)管理，陽(yáng)光操作，做好查災(zāi)救災(zāi)，對(duì)流浪人員及時(shí)救助；定期和不定期抽查醫(yī)療救助救助對(duì)象住院情況；籌備好“慈心一日捐”活動(dòng)；幫助福利企業(yè)走出困境，幫助更多殘疾人找到工作；加強(qiáng)福彩宣傳和管理，對(duì)投注站人員進(jìn)行培訓(xùn)；開展優(yōu)撫“百戶安居工程”，為優(yōu)撫對(duì)象解決住房困難問(wèn)題；對(duì)退役士兵進(jìn)行免費(fèi)職業(yè)教育和技能培訓(xùn)；落實(shí)軍休“兩個(gè)待遇”，開展雙和諧活動(dòng)；繼續(xù)提升婚姻登記窗口服務(wù)形象；大力宣傳殯改政策，落實(shí)好“三免一減”惠民政策；組織做好對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)、科技類、公益慈善類和城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類社會(huì)組織的登記管理工作；完成第十一屆村委會(huì)換屆選舉；做好我縣行政區(qū)域界線的聯(lián)合檢查。

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