201*年年終總結(jié)

201*年年終總結(jié)，201*年度計劃

201*年年終總結(jié)

轉(zhuǎn)眼201*年已成過去，在匆匆忙忙的一年中，由于自我存在很大問題，在管理上過于松懈，導(dǎo)致出現(xiàn)不良品過多，交期拖延，對此我做出深刻檢討。

目前品管部共有4人，其中管控范圍為來料，制程，成品出貨在不良品問題上自我分析了以下幾點：1.IPQC對制程管控松懈，監(jiān)督不到位

2.來料檢驗時，如PC片顯示鏡窗，面料，超纖等經(jīng)過IQC確認(rèn)后已屬不良品，生產(chǎn)部私自將不良品生產(chǎn)。

3.指甲過長將皮料刮傷，用熨斗作業(yè)員將皮料，超纖等燙傷，臺面生產(chǎn)加工PCB板放板歪斜到時高周熱壓不到位，修正修破皮

4.產(chǎn)品顏色，類型混亂擺放，導(dǎo)致嚴(yán)重染色報廢

以上幾點均屬認(rèn)為，可控制，由于管理人員的疏忽導(dǎo)致不良品，報廢品太多

201*年這一年來品管部做的不足的地方，希望有關(guān)部門及上級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，謝謝！

201*年年度計劃

201*年是一個嶄新的開始，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工重心之重，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)做得更好，計劃從以下幾方面展開。

一、品管計劃人數(shù)：

IQC3人IPQC3人二、人員培訓(xùn)計劃

讓各位員工有更好的品質(zhì)意識，不能再問題發(fā)生后再來強調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)油位重要，好的習(xí)慣要從開始培訓(xùn)，從材料認(rèn)識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求明確化。

三、生產(chǎn)要求計劃

1、來料檢驗后已檢不良品有明確表示，生產(chǎn)部不能擅自將

不良品生產(chǎn)。

2、生產(chǎn)部生產(chǎn)錢應(yīng)對產(chǎn)前樣確認(rèn)合格后，再進(jìn)行大批量生

產(chǎn)。

3、高周波作業(yè)和沒作業(yè)產(chǎn)品劃分區(qū)域。4、返工不良品區(qū)產(chǎn)品、顏色歸類分開。

5、不良品拆報廢，需品管確認(rèn)并寫報廢單后再進(jìn)行報廢拆

除。

6、生產(chǎn)部所需工具如熱吹風(fēng)，熨斗，膠框等統(tǒng)一擺放。7、將電油，酒精，天那水等做出明確標(biāo)示。8、指甲過長需有關(guān)部門定期一周實行檢查一次。

9、品管日報表，包括IQC來料檢驗記錄、IPQC巡檢記錄，

OQC成品檢驗需對不良品數(shù)據(jù)作出分析。

針對生產(chǎn)部所出現(xiàn)的問題，品管部應(yīng)做好各項檢驗工作，為生產(chǎn)

OQC4人提供準(zhǔn)確，及時的檢驗數(shù)據(jù)，同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常及時反饋，確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作。

擴展閱讀：201*年個人工作總結(jié)

201*年度個人工作總結(jié)及201*年工作計劃

一、銷售業(yè)績

1.銷售方面：三層年度銷售任務(wù)萬，實際銷售，超額完成任務(wù)%。其中男裝銷售為，占總銷售的%。男鞋銷售為，占總銷售的。運動戶外銷售為，占總銷售的%

2.協(xié)助商品部完成招商調(diào)整計劃。完成杉杉進(jìn)場的前期準(zhǔn)備工作和進(jìn)場后的后續(xù)問題。

（1）根據(jù)品類銷售情況，協(xié)助品類經(jīng)理組織中廳特賣活動；（2）根據(jù)公司的工作安排，檢查導(dǎo)購員的消防知識；（3）協(xié)助品類經(jīng)理完成新簽約商戶的進(jìn)場工作等；

在這一年的工作中，雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，但也存在一些不足。在今后的學(xué)習(xí)和工作中我會努力改進(jìn)。下面是14年的學(xué)習(xí)方向和工作計劃：

1.強化形象，提高職業(yè)素養(yǎng)。作為一名一線的樓層經(jīng)理，言談舉止代表的是公司形象。所以要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，全面提升自身素養(yǎng)，以嶄新的精神面貌迎接新一年的到來；

2.嚴(yán)于律己，做好模范帶頭作用。要想管別人先要管好自己。在09年的工作中，我一定嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，積極參與公司組織的各項培訓(xùn)，會議等，為營業(yè)員起好模范帶頭作用。

3.強化職能，做好服務(wù)工作。營運主管的職責(zé)之一就是供應(yīng)商與公司的扭帶，所以我一定努力做好供應(yīng)商與公司的溝通工作。積極準(zhǔn)確的傳達(dá)公司的各類事項，也對供應(yīng)商的思想動態(tài)、思想意圖及時的傳達(dá)到上級，以便及時給予回應(yīng)，以利于雙方更好的合作，達(dá)到雙贏的目的。

4.協(xié)助品類經(jīng)理做好日常管理工作，包括：

（1）了解業(yè)種內(nèi)各專柜的銷售業(yè)績，及時組織特賣活動，以完成

保底銷售；

（2）了解專柜內(nèi)營業(yè)員的情況，日常的儀容儀表，考勤等；（3）監(jiān)督專柜斷碼、斷號商品，催促及時補貨；

（4）檢查本品類公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、燈光照明、設(shè)施設(shè)備以及

安全隱患等；

（5）檢查各專柜內(nèi)衛(wèi)生清潔、商品陳列、商品價簽、POP使用、

裝修施工等是否符合管理規(guī)定；

（6）監(jiān)督管理各專柜議價銷售和私收貨款等情況；

以上是13年的工作總結(jié)和14年的工作計劃，如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中，我會積極努力的了解和掌握商品知識。

201*年馬上就要來臨，回想和共同走過的歲月，心中真是激動不已。為此，我向公司領(lǐng)導(dǎo)保證，在新的一年，我會為更加茁壯、健康的成長貢獻(xiàn)我自己的微薄之力。愿像紅日，越來越亮，紅紅火火！

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