201*工作總結(jié)

201*年藥劑科工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：

回顧201*，藥劑科在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。面對(duì)環(huán)境煥然一新的醫(yī)院，我們更有信心以良好的精神面貌去迎接嶄新的201*。現(xiàn)將藥劑科201*年度工作情況總結(jié)如下；一、管理方面

（一）完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作

1、修訂完善藥事會(huì)相關(guān)管理制度，進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理，做到一季度召開一次藥事會(huì)。2、強(qiáng)化麻醉、精神藥品管理，嚴(yán)格履行相關(guān)制度，執(zhí)行“五專”管理。在麻醉、精神藥品的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、貯藏及使用的全部環(huán)節(jié)中嚴(yán)格把關(guān)，防止流入非法渠道。201*年經(jīng)區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)藥監(jiān)局多次嚴(yán)格審查，審核通過并重新辦理了精麻藥品管理印鑒卡，經(jīng)區(qū)藥監(jiān)局多次臨時(shí)抽檢，完全符合國(guó)家規(guī)定要求。

3、處方點(diǎn)評(píng)工作小組每月定期對(duì)門診處方和住院部病歷醫(yī)囑進(jìn)行抽查檢查，對(duì)處方和病歷醫(yī)囑進(jìn)行處方分析和評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象，將評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)發(fā)放給相關(guān)個(gè)人及科室。經(jīng)過整理全年處方點(diǎn)評(píng)的數(shù)據(jù)，得出以下數(shù)據(jù)：

1）、與國(guó)家規(guī)定的“醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者抗菌藥物使用率不超過60%、門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%”的標(biāo)準(zhǔn)相比，我中心住院患者抗菌藥物使用率49.52%，門診抗菌藥物使用率15.26%，均低于國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；

2）、在使用國(guó)家基本藥物情況較好，本中心門診和住院部國(guó)家基藥使用率均在90%以上；3）、門診處方藥品次均金額在88.18元，高于國(guó)家規(guī)定的處方次均金額50元的標(biāo)準(zhǔn)；4）、通用名使用率在99%，通用名使用率執(zhí)行情況較理想；通過定期的處方點(diǎn)評(píng)，提高我院處方質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療安全。

（二）規(guī)范科室管理

認(rèn)真搞好科室的管理工作。

1、由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視，對(duì)各個(gè)規(guī)章制度進(jìn)行了一次大的梳理，讓大家做到有章可循，科員遲到現(xiàn)象較往年大幅度減少。

2、充分調(diào)動(dòng)大家積極性，積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂的工作氛圍，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。出現(xiàn)問題，主動(dòng)查找，排查醫(yī)療矛盾隱患，對(duì)科室的成員多做思想工作，對(duì)成員多談心、多進(jìn)行思想交流。3、積極組織召開全科人員會(huì)議，將院領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)到位，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。4、搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。5、宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計(jì)付出，不計(jì)報(bào)酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴(yán)于律己，廉潔行醫(yī)，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。

二、業(yè)務(wù)方面：

1、隨著醫(yī)院在制度上管理的不斷完善，患者持續(xù)增長(zhǎng)，藥品供應(yīng)量也大幅增加，201*年門診藥品銷售共491，8251，16元，201*年藥品銷售462，6211，18元，增長(zhǎng)29，2039.98元，增長(zhǎng)率6.31%；其中西成藥較去年增長(zhǎng)20,0875，40元，增長(zhǎng)率5.52%，中藥飲片較去年增長(zhǎng)9,1164.57元，增長(zhǎng)率9.18%。中藥飲片銷售金額占全年藥品銷售金額百分比為22.03%；

2、處方調(diào)劑增長(zhǎng)量：201*年全年門診、住院處方共調(diào)配4，5095份，201*年全年處方調(diào)配3，8839份處方調(diào)配數(shù)量較去年增長(zhǎng)6256張，較去年增長(zhǎng)16.10%。

201*年中西藥處方調(diào)配3,0117份，中藥飲片處方調(diào)配1，4978份，西成藥處方較201*年增長(zhǎng)率24.42%，中藥飲片處方201*年增長(zhǎng)5.63%，中藥飲片處方數(shù)占全年總藥品處方數(shù)33.21%，3、在中藥煎藥方面，我科全年為患者提供了524人次、4980代的煎藥服務(wù)。

4、定期對(duì)藥庫(kù)和藥房進(jìn)行盤點(diǎn)，組織全科人員進(jìn)行了全年二次盤底工作，,協(xié)助財(cái)務(wù)科做好藥品經(jīng)濟(jì)核

算工作，清理、清查了上千種藥品，帳物無重大差錯(cuò)。

5、重視藥品效期管理，建立了臨近效期及半年內(nèi)的藥品實(shí)行上墻制，做到及時(shí)了解藥品相關(guān)信息，每

月對(duì)門診藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近失效期和半年內(nèi)的藥品及時(shí)上報(bào)。將臨近效期和半年內(nèi)的藥品通知到各個(gè)科室，并將相關(guān)信息以通知書的形式報(bào)之相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，督促相關(guān)科室使用，以減少藥品的報(bào)損量，降低醫(yī)院損失。

6、開展藥品不良反應(yīng)報(bào)告工作，201*年度上報(bào)不良反應(yīng)一例。

在過去的一年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升，整體發(fā)展勢(shì)頭良好，取得的進(jìn)步和成績(jī)大家有目共睹。藥劑科在201*年在各方面都取得了一定的成績(jī)。回顧201*，藥劑科還存在以下不足之處：

1、因生產(chǎn)成本上漲和廠家供貨不及時(shí)相應(yīng)等原因，導(dǎo)致廠家無法按約提供貨源，致使藥品供應(yīng)中有供應(yīng)脫節(jié)甚至無貨現(xiàn)象發(fā)生。藥劑科還將努力增加和配送醫(yī)藥公司的溝通，積極反饋供貨信息，將藥品信息及時(shí)與臨床科室的溝通，避免因藥品欠缺產(chǎn)生對(duì)工作不利的因素，保證臨床用藥及時(shí)、安全、合理、有效。

2、人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；

3、增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)的態(tài)度，增強(qiáng)憂患意識(shí)。4、從201*年年度不良反映報(bào)表上看，我院完成201*年不良反映報(bào)告不太理想。

針對(duì)不足，展望來年，在新的一年里將繼續(xù)加強(qiáng)管理，完善制度，使藥劑科的工作健康有序的發(fā)展。關(guān)于201*年工作，我們提出以下設(shè)想:：，

1、是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。201*年5月，本人有幸參加的由重慶市衛(wèi)生局組織的全市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)人員為期半個(gè)月的藥學(xué)培訓(xùn)，我深感作為藥學(xué)人員肩上的重?fù)?dān)只有全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能提高藥學(xué)服務(wù)，才能在推動(dòng)臨床合理化用藥發(fā)揮好藥學(xué)人員的作用。

2、積極配合臨床醫(yī)師，開展好用藥咨詢的窗口服務(wù)工作。

3、懇切希望在臨床科室主任和醫(yī)師大力配合支持下，按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。

4、繼續(xù)嚴(yán)格控制對(duì)抗菌藥物使用率，并定期公布抗生素使用前三名排名,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的抗菌藥物合理應(yīng)用認(rèn)識(shí)，明確醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限，預(yù)防和糾正不合理應(yīng)用抗菌藥物的現(xiàn)象發(fā)生。

今后我科的工作思路及醫(yī)院工作的建議：

1、希望通過各種形式加強(qiáng)和相關(guān)科室的溝通。

2、在新的一年里，希望在院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，醫(yī)院增加對(duì)電子處方使用力度和鼓勵(lì)措施，減少病人就醫(yī)流通環(huán)節(jié)。

在新的一年里，藥劑科將繼續(xù)深入審查自身的不足，努力改進(jìn)并逐步改善服務(wù)質(zhì)量，不斷提升思想意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，全心全意為臨床服務(wù)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)和關(guān)懷，也希望各科室一如既往地給予更多的理解和支持。在此，再次向大家至以最衷心的感謝！祝大家在新的一年里馬到成功，事事如意！謝謝大家！

渝中區(qū)大坪中醫(yī)院藥劑科201*年1月1日

擴(kuò)展閱讀：201*年事業(yè)單位年度考核工作總結(jié)

201*年事業(yè)單位年度考核工作總結(jié)

201*年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，自己在思想、學(xué)習(xí)和工作方面均有了新的進(jìn)步，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、在思想上，深入學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，積極

參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，用情維系群眾，立足實(shí)際解決難題，主動(dòng)貼近群眾，服務(wù)基層創(chuàng)新發(fā)展。通過堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)政治底氣，不斷增強(qiáng)道路自信、理論自信、制度自信，始終做到在政治信仰、政治立場(chǎng)、政治方向、政治道路、政治本色、政治紀(jì)律上不變、不移、不偏、不松。

二、在工作上，積極調(diào)整心態(tài)，快速適應(yīng)新崗位，努力工作，完成

領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。認(rèn)真分析工作信息，積極向新聞媒體投稿，為局信息宣傳工作貢獻(xiàn)自己的力量。

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