201*年醫(yī)院藥劑科工作總結
藥劑科201*年工作在院長高度重視和主管院長的正確領導下,在有關職能部門和全院臨床相關科室的大力支持下,緊緊圍繞全院的工作重點和要求,全科室人員本著安全、經(jīng)濟、有效的原則,共同拼搏,以團結協(xié)作、求真務實的工作作風,順利的完成了各項工作任務,F(xiàn)將201*年工作總結如下:
一、經(jīng)濟方面:1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額,利潤,純利潤比去年同期增長1225.035.58元。2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作,每月和財務對賬,半年一次盤點,帳物相符率超過99.9%。3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進行效期藥品自查,將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務,給院里減少了損失。二、服務方面:1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口,是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點。合理設置崗位、機動配備人員,全體工作人員齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內(nèi)外患者24小時的藥品供應。2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況安排學習和討論,全科人員認真學習、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),以提高窗口服務為己任,以質(zhì)量第一、服務取勝的理念全心全意為中外患者服務。3、不斷加強專業(yè)、理論知識的學習,加強俄語學習,并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務素質(zhì)。從而,以更加專業(yè)、精湛的服務技能贏得中外患者的一致好評。三、業(yè)務方面:1、做到采購透明、質(zhì)量透明、臨床用藥透明,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài),確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。3/重視藥品儲備工作,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,保障患者用藥安全。4/加強衛(wèi)生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出的藥品整潔.4/提高了麻醉藥品/精神藥品的管理工作,每天交接班制度,做到帳物相符,保證麻醉藥品安全合理使用。四、其他方面:1、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結工作經(jīng)驗的基礎上,結合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務。2、全科人員積極響應院里各項號召,踴躍參加各項文體活動和義務勞動。認真學習院有關會議文件精神,積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上?偠灾,藥劑科在201*年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改進、改善,提高完善服務質(zhì)量,全心全意為患者服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。
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藥劑科201*年工作總結及201*年工作計劃
201*年,在醫(yī)院領導的關心和領導下,在有關職能部門和各科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,我們藥劑科工作人員共同努力,積極配合,順利完成了本部門的各項工作任務,F(xiàn)將藥劑科工作情況總結如下:
1.201*年藥房認真貫徹“三統(tǒng)一”精神,執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策以及國家基本藥物價格公開制度,堅持藥品零差率銷售,保障群眾基本用藥,有效解決群眾“看病貴”的問題。
2.藥品進庫時,認真做好進庫查對和驗收工作,做到“先進先出”、“近效期先出”的原則,確保了藥品質(zhì)量。
3.定期為村醫(yī)上報“三統(tǒng)一”購藥計劃,有問題及時和村醫(yī)進行溝通,確;鶎铀幤饭┙o及時。
4.加強了對藥品不良反應的監(jiān)測和信息收集工作,及時向上級衛(wèi)生主管部門報告,本年度內(nèi)尚無重大藥品不良反應事件發(fā)生。5.耐心細致地位患者服務,認真落實“四查十對”,對不合理情況及時進行糾正。本年度內(nèi)無差錯事故發(fā)生。
6.截止201*年11月底,我院全年購進藥品xx元,其中西藥xx元,中藥xx元。
201*年工作計劃
201*年,我們將全面落實科學發(fā)展觀,加強質(zhì)量管理,增強藥房服務工作的活力,樹立科室新形象。
1.繼續(xù)加強藥劑科工作人員的業(yè)務知識學習,努力提高自身業(yè)務技能和對患者的服務質(zhì)量。
2.繼續(xù)認真實行國家基本藥物制度,做好藥品“三統(tǒng)一”工作,及時上報購藥計劃。
3.購進藥品做到“勤進快銷”,及時檢查藥品有效期,保證患者用藥安全。4.做好藥品管理工作,嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)定和處方制度,做到帳、物、卡相符。
5.在工作中增強責任感,仔細查對每張?zhí)幏,對醫(yī)療用藥要嚴把政策關,杜絕差錯事故發(fā)生。
6.在調(diào)劑工作中,要更加的認真細心,盡量減少差錯的出現(xiàn)。7.改善服務態(tài)度,提高患者滿意度。
8.日常工作中,一旦發(fā)現(xiàn)問題,出現(xiàn)問題要及時糾正解決。
在新的一年里,我們將一如既往地加強學習,認真工作,不斷提高專業(yè)能力,規(guī)范操作行為,完善管理制度,并接受群眾的監(jiān)督,努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更溫馨的服務。
相信在我科同事的共同努力下,藥劑工作會做得更好。請領導監(jiān)督指導。藥劑科
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