201*年文員工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)

201*年馬上就要過(guò)去了，自從4月份進(jìn)入公司以來(lái)，和諧的氣氛、友善的同事讓我覺(jué)得公司就是一個(gè)溫暖的大家庭。在進(jìn)入公司快一年的時(shí)間里我學(xué)習(xí)到了很多，在這一年中我主要進(jìn)行了以下幾方面的工作：

1、安全生產(chǎn)許可證延續(xù)工作

進(jìn)入公司我就接手安全生產(chǎn)許可證的延期工作。在宋姐的指導(dǎo)下，我三次去北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)溝通，終于在6月初拿到了延期成功的安全生產(chǎn)許可證。需注意的是下次證件延期的時(shí)間是201*年6月，到期需及時(shí)辦理延期工作，已免影響公司招投標(biāo)、施工等工作，對(duì)公司造成不良影響。

2、二級(jí)建造師初始、延續(xù)、注銷工作

此項(xiàng)工作較為復(fù)雜，經(jīng)過(guò)與區(qū)建委市建委工作人員以及三位二級(jí)建造師一個(gè)半月的反復(fù)溝通，終于在12月底完成了此項(xiàng)工作，維護(hù)了公司環(huán)保工程專業(yè)承包資質(zhì)和防腐保溫工程專業(yè)承包資質(zhì)。

3、企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)申請(qǐng)工作

經(jīng)過(guò)與中技細(xì)軟知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理公司的溝通選擇出了與公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目相符的類別和品名，總計(jì)申請(qǐng)4個(gè)商標(biāo)，圖形和文字可分開(kāi)使用也可以疊加起來(lái)共同使用。由于公司申請(qǐng)了新的VI，目前沒(méi)有確定使用新商標(biāo)還是老商標(biāo)注冊(cè)，此項(xiàng)工作等領(lǐng)導(dǎo)確定后可繼續(xù)進(jìn)行。

4、公司網(wǎng)絡(luò)宣傳工作

公司網(wǎng)絡(luò)宣傳方面，公司之前已在20多家網(wǎng)站注冊(cè)，由于網(wǎng)絡(luò)管理工作沒(méi)有專人負(fù)責(zé)，導(dǎo)致公司網(wǎng)站信息沒(méi)有及時(shí)更新，我在得到領(lǐng)導(dǎo)指示后更新了各知名網(wǎng)站的公司信息，刪除了不知名網(wǎng)站的信息。由于注冊(cè)的網(wǎng)站較多，如以后發(fā)現(xiàn)還有未更新信息我會(huì)及時(shí)整理。

201*年12月接到小余總的指示要建立公司的微信服務(wù)號(hào)，我從一開(kāi)始的一無(wú)所知慢慢摸索，經(jīng)過(guò)大概一周的時(shí)間學(xué)習(xí)怎樣建立賬號(hào)，搜集材料并上傳公司信息，經(jīng)過(guò)大概一周的上傳及調(diào)整終于將公司微信服務(wù)號(hào)建立起來(lái)，接下來(lái)的任務(wù)就是讓更多的人關(guān)注我公司的服務(wù)號(hào)，以擴(kuò)大知名度，擴(kuò)寬銷售渠道，增加銷售額的目的。

5、人事工作

負(fù)責(zé)員工考勤工作。做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每個(gè)月末提供財(cái)務(wù)部，以此為依據(jù)制作工資表。

與環(huán)保英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘合作，為公司引進(jìn)人才，每天上班及時(shí)更新招聘網(wǎng)站信息，按領(lǐng)導(dǎo)的要求招聘急缺人才，每天查看招聘郵箱，給優(yōu)秀人才打電話溝通面試時(shí)間，并及時(shí)發(fā)送招聘短信。公司有新員工入職時(shí)為新員工做入職登記，證件掃描、分配工位、制作考勤卡、分配企業(yè)郵箱等工作。

6、高新復(fù)審的準(zhǔn)備工作

公司國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)明年要復(fù)審，復(fù)審中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)部分需要提前準(zhǔn)備，我公司申請(qǐng)了6項(xiàng)實(shí)用新型專利和2項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造專利。通過(guò)與中介公司的溝通，學(xué)習(xí)專利申請(qǐng)的流程，準(zhǔn)備專利請(qǐng)求書(shū)、去昌平區(qū)科委交專利費(fèi)用減緩的材料，截止目前，公司已經(jīng)得到了4項(xiàng)實(shí)用新型專利的授權(quán)，經(jīng)過(guò)上繳專利登記費(fèi)、年費(fèi)最快2個(gè)月就可以拿到專利證書(shū)，目前還有2項(xiàng)實(shí)用新型專利正在辦理中。

明年高新復(fù)審工作的材料準(zhǔn)備讓我無(wú)從下手，我只準(zhǔn)備出了一些比較簡(jiǎn)單的材料，胡工填寫了復(fù)雜的表格，目前除了未下授權(quán)的兩項(xiàng)實(shí)用新型專利和專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告其他資料已準(zhǔn)備完善。從這件事情我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，以后我會(huì)更多得了解公司情況，耐心準(zhǔn)備材料，爭(zhēng)取做好以后的申報(bào)工作。

7、固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)

由于公司在準(zhǔn)備新三板的上市，財(cái)務(wù)公司提出需要做一次徹底的固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，工作中配合財(cái)務(wù)部制作好《固定資產(chǎn)明細(xì)表》和固定資產(chǎn)標(biāo)簽，目前此項(xiàng)工作還在進(jìn)行中，以后會(huì)按照財(cái)務(wù)公司的要求貼好固定資產(chǎn)標(biāo)簽，細(xì)致的做好固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。

8、重要來(lái)電及信息的記錄及轉(zhuǎn)達(dá)

從我入公司以來(lái)一共接到并記錄了47個(gè)工程項(xiàng)目的咨詢電話，從4月-10月一直查看中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)的工程信息，期間挑選出將合適我公司的工程項(xiàng)目整理轉(zhuǎn)發(fā)到總經(jīng)理郵箱。后此項(xiàng)工作轉(zhuǎn)交王雪麗，她出差時(shí)我則繼續(xù)此項(xiàng)工作。

9、電話、傳真、快遞工作

這些工作瑣碎但是很重要，信息傳達(dá)工作對(duì)公司起到承上啟下的作用，是公司對(duì)內(nèi)及對(duì)外的重要窗口。

綜合部的工作繁瑣而重要，小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快遞、名片制作、各工地標(biāo)識(shí)牌的制作、各工地工作服的訂購(gòu)、報(bào)刊雜志的訂閱、企業(yè)郵箱的維護(hù)、長(zhǎng)途電話費(fèi)的辦理；大到企業(yè)資質(zhì)的維護(hù)、重要信息的傳達(dá)、每月的考勤統(tǒng)計(jì)、新員工的入職、公司網(wǎng)站及招聘網(wǎng)站的維護(hù)等等。在這期間我學(xué)到了很多之前沒(méi)有接觸過(guò)的工作，我相信在接下來(lái)的201*年中我會(huì)更加努力的完成我的分內(nèi)工作，盡我最大的努力做好201*年公司高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審的工作。

以上就是我的201*年工作總結(jié)，在今后的工作中我會(huì)更加細(xì)致，爭(zhēng)取更大的提高工作效率，為公司盡我的一點(diǎn)微薄之力。，謝謝！

綜合部：李曉楊201*年1月7日

擴(kuò)展閱讀：201*年前臺(tái)文員年終工作總結(jié)

201*年前臺(tái)文員年終工作總結(jié)

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作的三個(gè)月里，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，這是企業(yè)化的精髓，我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

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