201*半年社區(qū)醫(yī)療工作總結(jié)范文

201*年基本醫(yī)療服務半年工作總結(jié)

201*年上半年，我中心在衛(wèi)生局的正確領導下，在中心領導的帶領下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》，貫徹落實國家基本藥物制度以及衛(wèi)生局各類文件精神，不斷加強醫(yī)療安全管理，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，為人民群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務，現(xiàn)將我中心基本醫(yī)療服務項目半年來工作總結(jié)匯報如下：

一、貫徹執(zhí)行基本藥物制度，服務社區(qū)居民

我社區(qū)認真執(zhí)行基本藥物制度，確保基本藥物供應。我中心配備基本藥物***種，所有藥品零利潤銷售，半年來銷售基本藥物金額為***元，臨床用藥需求基本得到滿足，滿足居民基本醫(yī)療需要，解決居民看病難看病貴，服務群眾，減輕居民負擔。二、擴大醫(yī)療，以居民為中心。

以“內(nèi)強素質(zhì)外塑形象”為工作目標，積極引導社區(qū)醫(yī)務人員轉(zhuǎn)變觀念，以居民為中心，樹立以不斷提高醫(yī)療技術水平為主要內(nèi)容的醫(yī)療質(zhì)量觀，以居民利益為上的醫(yī)德觀，以社會效益為主要內(nèi)容的效益觀，以誠信服務塑造強勢品牌的發(fā)展觀，在工作中堅持合理用藥、合理檢查、合理收費、合理治療，控制醫(yī)藥費用，減輕居民負擔。半年來完成門診就醫(yī)****人次，為居民進行健康咨詢健康宣教一千多次。對前來就醫(yī)的居民，診斷明確準確，用藥規(guī)范，就醫(yī)費用低，極大的讓居民享有三甲醫(yī)院的診治社區(qū)的收費，方便群眾。

三、加強隊伍建設，提高質(zhì)量。

全科門診醫(yī)生均為中級職稱，有豐富的臨床經(jīng)驗。責任心強業(yè)務能力強，與群眾溝通能力強。為加強隊伍建設，有三名醫(yī)生被送往三甲醫(yī)院進行為時半年的全脫產(chǎn)全科轉(zhuǎn)崗培訓，加強社區(qū)內(nèi)涵建設，提高隊伍能力和水平，加強思想道德建設、人員素質(zhì)建設、文化建設和學科建設，發(fā)展思路、先進的管理理念、忠誠的服務精神和人道的服務文化，改善服務質(zhì)量，提高服務水平，求真務實，開拓進取，努力構建學習創(chuàng)新型社區(qū)及和諧醫(yī)患關系，為本轄區(qū)的居民健康作出積極的貢獻。四、為民辦實事，貫徹惠民政策

認真履行自身的職責，積極為本轄區(qū)居民服務，以讓居民少花錢、看好病為前提，積極為居民營造溫馨的就醫(yī)治療環(huán)境.為老年居民及患有慢性病居民進行免費體檢，對老百姓有病早醫(yī)，規(guī)范治療，及早發(fā)現(xiàn)糖尿病高血壓等慢性病，以提高居民生活質(zhì)量。為居民建立了居民健康檔案；同時也開展免費健康知識咨詢，提高居民健康意識。通過半年來的努力，使轄區(qū)居民個人衛(wèi)生行為和衛(wèi)生知識知曉率有了一定的提高。

五、基本醫(yī)療服務項目工作中存在的困難

（一）人才缺乏，影響了基本醫(yī)療服務項目的開展進度。

（二）居民對基本醫(yī)療衛(wèi)生服務認識存有距離，隨訪主動配合存在一定困難。

六、下步工作打算：

（一）加大宣傳力度，認真開展公共衛(wèi)生基本醫(yī)療服務項目工作，逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。

（二）加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本醫(yī)療衛(wèi)生服務水平。（三）落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動公共衛(wèi)生基本醫(yī)療服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。

***街道社區(qū)服務中心醫(yī)療部

201*.6.6

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201*中醫(yī)康復科工作總結(jié)

在衛(wèi)生服務中心各級領導關心及支持下，為切實推動基層中醫(yī)藥康復事業(yè)發(fā)展，充分發(fā)揮中醫(yī)藥康復特色，落實社區(qū)中心六位一體的服務方式，做到社區(qū)人人享有康復。201*年10月至今中醫(yī)康復科成功的完成了這一年的工作任務�，F(xiàn)將201*年10月至今整體工作情況總結(jié)如下；1、中醫(yī)藥醫(yī)療質(zhì)量管理；2、我們中心人才儲備計劃；3、中醫(yī)康復科科室業(yè)務拓展計劃；4、完成中心下達的公共衛(wèi)生服務指標任務。

1、醫(yī)療質(zhì)量

深入開展“醫(yī)療安全年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，有效控制醫(yī)療質(zhì)量。中醫(yī)康復科這一年以來堅持以病人為中心，經(jīng)過201*年的狠抓醫(yī)療質(zhì)量與服務態(tài)度，現(xiàn)中醫(yī)康復科的醫(yī)療服務質(zhì)量與服務態(tài)度取得了良好的成績，全年未發(fā)生任何醫(yī)療差錯事故，無任何醫(yī)療服務質(zhì)量事件。臨床門診病歷、處方等各種醫(yī)療文書書寫規(guī)范。

2、人才計劃

中醫(yī)康復科成立初只有兩名醫(yī)務工作人員�，F(xiàn)我科共有5名醫(yī)務人員，其中3名醫(yī)師，2名治療師。因業(yè)務工作發(fā)展需求按中醫(yī)康復科5年發(fā)展計劃每年引進1-2名醫(yī)療與技術工作人員，強大我科的工作人員。我科人員積極參加中心內(nèi)部社區(qū)醫(yī)療業(yè)務培訓多次，全面提高了中醫(yī)康復科工作人員的綜合素質(zhì)，為中醫(yī)康復科將來的發(fā)展打下了堅實的人員基礎。

3、科室業(yè)務

今年下半年中醫(yī)康復科繼續(xù)積極進行社區(qū)中醫(yī)藥適宜技術推廣以及積極推廣殘疾人的康復治療，積極開展針灸、推拿、火罐、電療、灸、溫針、梅花針、貼耳穴、穴位注射、刮痧、熏蒸、熱熨、穴位埋線、穴位點刺放血等中醫(yī)特色治療并中西醫(yī)相結(jié)合康復治療。

201*年10月1日到201*年9月30日中心總共接診治療了門診病人17652人次，其中中醫(yī)門診人數(shù)：5670，占門診總?cè)藬?shù)：32.12%。201*年中醫(yī)門診人數(shù)與去年同期增長：38.3%。中醫(yī)門診總收入：631629.95元。

中醫(yī)住院人數(shù)83人，住院總天數(shù)：895天，住院總費用：22394.5元。

中醫(yī)康復科201*-201*總收入：854020.45元（含門診、住院），與去年同期相比增加：98.6%。

開展天灸（全年要求達到1000人次），社區(qū)居民中醫(yī)藥體質(zhì)調(diào)理、社區(qū)居民中醫(yī)體質(zhì)辨證治療、中醫(yī)藥調(diào)理等具有全科、婦科、兒科等中醫(yī)特色�？浦嗅t(yī)治療。

4、全面做好社區(qū)中醫(yī)康復健康宣教工作，做到中心、科室、社區(qū)、居（村）委全面健康宣教到位。

新街社區(qū)中心科室內(nèi)已有中醫(yī)康復宣傳。宣傳海報上墻，并具有中醫(yī)康復特色。在過去的一年，開展4次中醫(yī)藥康復健康內(nèi)容的宣傳欄工作，做好課件舉辦4次中醫(yī)藥健康知識講座，開展2次以上公眾中醫(yī)藥健康咨詢活動，引導社

區(qū)居民學習和掌握中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識的中醫(yī)藥養(yǎng)生方法。定期下鄉(xiāng)到居（村）委開展義診，健康咨詢，體質(zhì)辯證，并做好宣傳資料并貼上宣傳欄。宣教資料派發(fā)到居民手中，對健康行動有困難的社區(qū)群眾實行定人對口幫扶開展社區(qū)居民醫(yī)中醫(yī)康復家庭病床。對社區(qū)內(nèi)的適齡青年、孕產(chǎn)期婦女開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健和孕產(chǎn)婦保健的中醫(yī)康復宣教工作。對少年兒童開展健康發(fā)育成長中醫(yī)康復參與指導幫助。對老年人（尤其是有高血壓，糖尿病，老年性骨關節(jié)病，老年慢支等做到防治相結(jié)合，以提高老年人的生活質(zhì)量，延長其壽命。對以上健康宣教工作要求，做到養(yǎng)生保健中藥食療、鍛煉運動、體質(zhì)調(diào)養(yǎng)、老年慢性病防治結(jié)合，并印制成冊，放于醫(yī)院的宣傳架、社區(qū)的宣傳欄上，社區(qū)發(fā)放到居民手中，同時科室做好記錄、存檔，以備以后再次選用，同時開展社區(qū)居民對中醫(yī)藥康復知識問答，以提高居民中醫(yī)藥康復意識，同時作滿意度調(diào)查，并整理資料，存檔用作以后宣教調(diào)整工作。

5、積極組織學習黨和國家各種精神和醫(yī)藥衛(wèi)生政策，參加各級醫(yī)療機構學術培訓活動以提高中醫(yī)康復科醫(yī)療技術力量。

在過去的一年里，科室人員努力學習黨的先進思想，不斷提高自身的政治、思想覺悟和文化知識水平，特別是加強落實黨風廉政建設責任制，積極參加中心、科室組織的政治業(yè)務、法律法規(guī)學習，全面貫徹執(zhí)行八個堅持、八個反對，

在政治上與黨中央保持一致。深入貫徹落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，推動科學發(fā)展，促進社會和諧。通過學習，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，思想覺悟得到了提高，加強了對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識，提高了決策能力和處理各種問題的水平，避免了工作的失誤。緊緊圍繞著我中心改革發(fā)展的大局，積極開展各項工作，始終堅持“以人為本，惠醫(yī)濟民”的理念，抓住機遇，銳意開拓，以優(yōu)雅的環(huán)境、一流的服務、良好的信譽、精湛的醫(yī)術，為我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務水平的提高做出積極的貢獻，為廣大人民群眾造福。

6、存在的問題

在中心各級領導積極支持下，經(jīng)過努力，在業(yè)務、廉政方面做了一些工作，取得了一些成績，中心康復科已邁入良性發(fā)展軌道。與此同時，也清楚地意識到，我科在發(fā)展過程中仍面臨著許多困難和問題：

1.醫(yī)療人才隊伍建設有待完善，職工素質(zhì)、業(yè)務水平、服務態(tài)度等方面有待提高。在改善服務，提高醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)技能、規(guī)范技術操作，提高科室管理水平等方面仍需努力。

2.個別人員的主動服務意識和工作積極性仍欠缺，從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙�做”的主動服務意識還需要一個轉(zhuǎn)變過程。

3.中心文化氣氛不夠濃厚，本中心特色文化建設有待

進一步加強。

中醫(yī)康復科

201*-9-30

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