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代理店長(zhǎng)總結(jié)報(bào)告

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代理店長(zhǎng)總結(jié)報(bào)告

編號(hào):JL-09-04-009-02

代理店長(zhǎng)總結(jié)報(bào)告

代理門店:長(zhǎng)安上島桃李花園店輔導(dǎo):廖秋燕:代理店長(zhǎng):鄧建民代理時(shí)間:201*.12.28201*.1.22一、店長(zhǎng)交接給代理店長(zhǎng)工作內(nèi)容:二、29號(hào)圣誕節(jié)信息回傳反饋表;

三、每天11點(diǎn)前注意讓會(huì)計(jì)回傳顧客意見(jiàn)反饋表(主要是價(jià)格方面)

四、因價(jià)格調(diào)整,個(gè)別顧客反映強(qiáng)烈,故點(diǎn)套餐單價(jià)在46元的顧客,送冰糖燉雪梨一份;3---5人送四季

果盤一份;6人以上送什錦果盤或茶一壺(送的果盤做成平盤讓聶瑞雄做兩份樣板照成照成照片,茶送茉莉。有外場(chǎng)開(kāi)送單,每旬小結(jié)一下)元月1日開(kāi)始;

五、新年將至,注意員工情緒變化,隨時(shí)溝通;春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)員工提前節(jié)目上報(bào)準(zhǔn)備;

六、和盤雪花聯(lián)系(13657435929)吧臺(tái)長(zhǎng),注意新吧臺(tái)長(zhǎng)先熟悉環(huán)境人員,有需要調(diào)整的部分必須先

匯報(bào)后方可執(zhí)行;

七、元月一號(hào)薪資審核注意核對(duì)員工休假、年假、余假情況,對(duì)出納的休假記錄。(VPN系統(tǒng)賬號(hào):YHLI

密碼:MILO&725542審核過(guò)程:薪資管理薪資計(jì)算---薪資發(fā)放處理流程---處理---確定初審確定銀行代發(fā)薪資;K寶:密碼我到時(shí)發(fā)到你手機(jī)上)八、2號(hào)在系統(tǒng)網(wǎng)內(nèi)提交“月工作總結(jié)報(bào)告”數(shù)據(jù)讓會(huì)計(jì)處理;

九、4號(hào)月會(huì)議資料做成,數(shù)據(jù)會(huì)計(jì)填寫,店長(zhǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析對(duì)策;并回傳康樂(lè)南店;十、鋼琴師合作協(xié)議簽訂,參考201*年的簽訂;

十一、人員晉升:元月羅福敏溝通回公司培訓(xùn)晉升、2月韋宇新晉升學(xué)習(xí)領(lǐng)班;十二、大姐休假,廚房輪流頂。外場(chǎng)協(xié)助;十三、餐廳巡檢報(bào)告一月4次;

十四、發(fā)票店長(zhǎng)進(jìn)戶操作員名稱:袁志娟01,密碼:201*10;十五、市調(diào)并填寫市場(chǎng)調(diào)查表。青菜批發(fā);

十六、干貨聯(lián)合采購(gòu)時(shí)間提前或推后,避免人太多;幫買書(shū)5-6本(健康兩本、服裝3本)十七、辦公室路由器和跟換(讓會(huì)計(jì)聯(lián)系電信局洪生)十八、店內(nèi)安全及宿舍安全

十九、5號(hào)前回傳2月房租簽呈;

二十、外圍關(guān)系維護(hù)簽呈可以和長(zhǎng)青店一起維護(hù),具體部門與人可以問(wèn)柳經(jīng)理二、代理店長(zhǎng)對(duì)本店現(xiàn)狀描述:

1、桃李花園店各部門配合意識(shí)強(qiáng),溝通較好,高峰期各部門統(tǒng)一服務(wù)外場(chǎng)客人,店內(nèi)氛圍融洽,員工士氣高,熱情。

三、針對(duì)上述情況,我(代理店長(zhǎng))的工作計(jì)劃:

遵照公司制度嚴(yán)格執(zhí)行,針對(duì)本店高峰期更好服務(wù)外場(chǎng)各項(xiàng)工作,觀測(cè)廚房出品速度,降低客訴,把更快更好服務(wù)與產(chǎn)品呈現(xiàn)在客人面前。對(duì)內(nèi)關(guān)心員工生活與工作,以店為家的溫暖。

四:工作日志:28日:查看需交接內(nèi)容,29日:回傳圣誕節(jié)信息反饋表30日:店里正常營(yíng)運(yùn)

31日:虎門市場(chǎng)批發(fā)物料。1日:店經(jīng)理表單整理。2日:系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)提交表單。3日:提交人員薪資表4日:?jiǎn)T工溝通。5日:回傳房租簽呈。6日:。開(kāi)干部會(huì)議。7日:餐廳巡視報(bào)告。

8日:各部門主管溝通情況。9日:店里正常營(yíng)運(yùn)。

編號(hào):JL-09-04-009-0210日:店里正常營(yíng)運(yùn)。11日:店里正常營(yíng)運(yùn)。12日:批發(fā)廚房食用油。13日:店里正常營(yíng)運(yùn)。14日:店里正常營(yíng)運(yùn)。15日:庫(kù)房抽檢。16日:餐廳巡視報(bào)告。17日:店里正常營(yíng)運(yùn)。18日:?jiǎn)T工年終獎(jiǎng)提交。

19日:20日:店里正常營(yíng)運(yùn)。21日:店里正常營(yíng)運(yùn)。

22日:去銀行存錢。餐廳巡視報(bào)告。三.工作計(jì)劃執(zhí)行、效果的總結(jié)描述:

門店運(yùn)營(yíng)正常,無(wú)特殊事件。但年底員工自離現(xiàn)象嚴(yán)重。二、代理店長(zhǎng)交接給本店店長(zhǎng)的工作內(nèi)容及建議:

臨近年關(guān)部門物料的儲(chǔ)備.公司禮品的銷售情況。政府部門的公關(guān)維護(hù)。人員招聘。減輕外場(chǎng),吧臺(tái)部門工作壓力。

三、代理店長(zhǎng)對(duì)本店的現(xiàn)狀描述:

部門配合意識(shí)較好.生意較好。員工工作量較大。自離現(xiàn)象沒(méi)法控制。員工薪酬沒(méi)有達(dá)到目前廣東基本薪資標(biāo)準(zhǔn),招聘難度加大。

六、部門主管與后勤人員對(duì)代理店長(zhǎng)工作反饋評(píng)估項(xiàng)職位責(zé)任心(10分)工作支持度(10分)七、綜合評(píng)價(jià)評(píng)估項(xiàng)職位門店店長(zhǎng)輔導(dǎo)專員工作完成率工作完成效果發(fā)現(xiàn)及解決問(wèn)題評(píng)估(10分)評(píng)估(10分)的能力(10分)109.59.5總分29總體評(píng)價(jià)(優(yōu)秀A、良好B、勝任C、待改進(jìn)D)A外場(chǎng)部長(zhǎng)1010吧臺(tái)長(zhǎng)1010廚師長(zhǎng)1010出納1010會(huì)計(jì)1010代理店長(zhǎng):鄧建民店長(zhǎng):袁志娟輔導(dǎo):

注:此表格由門店店長(zhǎng)負(fù)責(zé),在代理店長(zhǎng)代理完畢3日內(nèi)將電子檔傳給輔導(dǎo),輔導(dǎo)審核填寫后傳給營(yíng)運(yùn)部馬婷。

擴(kuò)展閱讀:店長(zhǎng)工作總結(jié)和報(bào)告

工作總結(jié)和報(bào)告

店別時(shí)段月日-----月日店長(zhǎng)銷售數(shù)據(jù)品類彩電冰箱空調(diào)廚衛(wèi)小家電月計(jì)劃本周分解實(shí)際銷售額毛利率數(shù)量完成情況下周計(jì)劃本月任務(wù)余額銷售分析:本周門店最佳員工:本周銷售最佳品牌:本周最突出問(wèn)題:改進(jìn)措施與下周計(jì)劃:

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