創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”工作總結(jié)

蘇陳中心衛(wèi)生院創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”工作總結(jié)開(kāi)展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動(dòng)，是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院藥房規(guī)范化管理，確保藥品使用質(zhì)量的重要舉措，使醫(yī)院管理水平和藥學(xué)服務(wù)水平得到顯著提高，藥品使用行為更加規(guī)范，確保了公眾用藥安全有效。現(xiàn)將創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度。醫(yī)院將創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動(dòng)列入醫(yī)院重要議事日程，成立了以院長(zhǎng)夏澤為組長(zhǎng)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，確定由李強(qiáng)同志負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的日常工作。年初重新調(diào)整了“藥事管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，建立與完善醫(yī)院的質(zhì)量體系，明確各人員職責(zé)，制定了藥房質(zhì)量管理方針、目標(biāo)，編制了質(zhì)量管理程序文件和操作規(guī)程，實(shí)施定期檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合。建立、健全、完善并落實(shí)了各項(xiàng)質(zhì)量管理制度如《藥品購(gòu)進(jìn)管理制度》等、質(zhì)量工作程序、崗位責(zé)任制，使各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和工作程序得到有效執(zhí)行。

二、組織培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為提高全體職工綜合素質(zhì)，我院除積極參加上級(jí)醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓(xùn)外，還堅(jiān)持內(nèi)部崗位培訓(xùn)。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn)、本院制度、工作程序、責(zé)任制培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、藥品分類知識(shí)培訓(xùn)及從業(yè)人員道德教育等。所有培訓(xùn)均進(jìn)行考核，建立培訓(xùn)檔案及考核檔案，取得較為明顯的培訓(xùn)效果。醫(yī)院對(duì)直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢，并建立健康檔案。

三、積極主動(dòng)，增加投入。醫(yī)院在資金困難的前提下，加大向藥房投入的力度，先后投入萬(wàn)余元，按照相關(guān)要求，提升和改造西藥房、中藥房。配備和更換溫度計(jì)、干濕度計(jì)。藥品貨架、調(diào)劑臺(tái)、冷藏箱。更換或維修中藥櫥、貯藥箱，購(gòu)置必須的中藥粉碎機(jī)和煎藥機(jī)等等。改善藥房通風(fēng)和恒溫設(shè)施。達(dá)到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。庫(kù)房做到合理布局，地面平整，門窗嚴(yán)密，無(wú)污染源，具防塵、防潮、防霉、防污染、防蟲、防鼠、防鳥(niǎo)、設(shè)備、設(shè)施，具符合要求的防火安全設(shè)施。待驗(yàn)區(qū)，合格品區(qū)，不合格品區(qū)，退貨區(qū)，發(fā)貨區(qū)實(shí)行色標(biāo)管理，合格品區(qū)與不合格品區(qū)及退貨區(qū)有效隔離，儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)，輔助作業(yè)區(qū)，辦公區(qū)有效分開(kāi)。各庫(kù)房溫濕度監(jiān)測(cè)與調(diào)控設(shè)備齊全，能適應(yīng)我院所儲(chǔ)存藥品的要求。

四、強(qiáng)化管理，提高水平。

嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種審核制度及其程序，藥品購(gòu)進(jìn)制度及其程序，重視供貨單位質(zhì)量保證體系情況調(diào)查，確保供貨單位及采購(gòu)藥品合法性，與供貨單位簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書，藥品購(gòu)進(jìn)憑證完整真實(shí)。

嚴(yán)格驗(yàn)收管理，驗(yàn)收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品按照規(guī)定比例逐批進(jìn)行藥品質(zhì)量驗(yàn)收，對(duì)首營(yíng)品種、針劑、各種劑型首次進(jìn)貨藥品均進(jìn)行藥品外觀性狀的驗(yàn)收檢查，保證入庫(kù)藥品驗(yàn)收合格率100%，對(duì)不合格藥品及假劣藥品堅(jiān)決予以拒收。外用藥品，OTC藥品均按照規(guī)定的標(biāo)識(shí)驗(yàn)收。對(duì)驗(yàn)收合格準(zhǔn)予入庫(kù)的藥品逐一進(jìn)行登記。

嚴(yán)格儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)，按照藥品的儲(chǔ)存要求分庫(kù)分類存放，首先按照藥品的所需要的儲(chǔ)存條件分別存放于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)和冷藏庫(kù)內(nèi)，其次，按照其自然屬性將內(nèi)服與外用藥品分開(kāi)存放，易串味藥品，非藥品專庫(kù)存放，將近效期藥品報(bào)表每月按照規(guī)定時(shí)間填報(bào)。認(rèn)真做好藥品養(yǎng)護(hù)，按照藥品劃分規(guī)定將儲(chǔ)存藥品確定為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種，制定重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，每個(gè)月進(jìn)行循環(huán)養(yǎng)護(hù)，建立藥品養(yǎng)護(hù)記錄和養(yǎng)護(hù)檔案，嚴(yán)格按藥品理化性質(zhì)和儲(chǔ)存條件進(jìn)行存放和在庫(kù)養(yǎng)護(hù)，確保在庫(kù)藥品質(zhì)量完好。

每天做好溫濕度記錄，及時(shí)調(diào)整倉(cāng)庫(kù)溫濕度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)和處理。對(duì)門診使用的二類精神類藥品實(shí)行專人專柜管理。嚴(yán)格逐日核對(duì)。

銷售和售后服務(wù)。門診藥房嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和本院的質(zhì)量管理制度進(jìn)行銷售活動(dòng)，認(rèn)真核對(duì)醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項(xiàng)及患者姓名等必要信息，確保藥品準(zhǔn)確付給。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一從“三統(tǒng)一”配送企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品。做到藥品付給均符合相關(guān)規(guī)定。保存好醫(yī)師處方，建立完整的銷售記錄。保證服務(wù)質(zhì)量，執(zhí)行質(zhì)量查詢制度，做好售后服務(wù)。對(duì)藥品質(zhì)量信息及時(shí)傳遞反饋，定期匯總，建立藥品質(zhì)量查詢記錄和質(zhì)量信息傳遞反饋記錄。對(duì)藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，及時(shí)上報(bào)縣食藥監(jiān)局，及時(shí)追回藥品，保證藥品安全有效。

總之，在區(qū)食藥監(jiān)局的指導(dǎo)下，雖取得了一定成績(jī)，但我們清醒的認(rèn)識(shí)到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距，我們將繼續(xù)努力，為群眾安全、公平、可及的用藥貢獻(xiàn)力量。使醫(yī)院的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

擴(kuò)展閱讀：規(guī)范化藥房建設(shè)工作總結(jié)

×××食品藥品監(jiān)督管理局創(chuàng)建醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥房工作總結(jié)

根據(jù)××紀(jì)委、監(jiān)察局《關(guān)于下達(dá)201*年度懲防體系建設(shè)重點(diǎn)和創(chuàng)新工作項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)的通知》（××〔201*〕5號(hào)）要求，

××食品藥品監(jiān)督管理局創(chuàng)新工作目標(biāo)之一為轄區(qū)內(nèi)70%的民營(yíng)

醫(yī)院、社區(qū)服務(wù)中心、中心衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成規(guī)范藥房創(chuàng)建工作。按照××人民政府令（第6號(hào)）《××醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品醫(yī)療器械管理辦法（試行）》和《××醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥房建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》的規(guī)定和要求，結(jié)合××醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理的現(xiàn)狀，開(kāi)展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥房建設(shè)工作。

××共有區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)500余個(gè)，其中區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)

構(gòu)3個(gè)，中心衛(wèi)生院3個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心15個(gè)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站10余個(gè)，民營(yíng)醫(yī)院5個(gè)，廠、企、事業(yè)醫(yī)務(wù)室（衛(wèi)生所）40余個(gè)，個(gè)體診所100余個(gè)，村衛(wèi)生站300余個(gè)，在這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，納入此次規(guī)范藥房建設(shè)的醫(yī)院有25

個(gè)。按照創(chuàng)建醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥房建設(shè)實(shí)施方案的要求，8月份開(kāi)展了宣傳動(dòng)員，召開(kāi)了醫(yī)院院長(zhǎng)和藥劑科主任會(huì)議，學(xué)習(xí)了規(guī)范藥房建設(shè)檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，安排布置了此項(xiàng)工作。9月份開(kāi)展了調(diào)研指導(dǎo)工作，從醫(yī)院藥房整體情況看，硬件設(shè)施、人員資質(zhì)等基本條件具備，普遍存在管理制度不完善，藥劑人員質(zhì)量管理意識(shí)不強(qiáng)、進(jìn)貨驗(yàn)收把關(guān)不嚴(yán)、陳列儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)意識(shí)不強(qiáng)、藥品儲(chǔ)存的溫濕度、避光、堆放達(dá)不到保證藥品質(zhì)量的要求。10月份開(kāi)展了督導(dǎo)整改，11、12月份組織藥監(jiān)、衛(wèi)生監(jiān)管人員驗(yàn)收。通過(guò)近3個(gè)月的創(chuàng)建工作，××衛(wèi)生院、××衛(wèi)生院、××醫(yī)院等20余個(gè)單位基本達(dá)到了規(guī)范藥房的要求，給予了命名與授牌。

通過(guò)創(chuàng)建規(guī)范醫(yī)院藥房建設(shè)工作后，增強(qiáng)了醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)、藥劑人員對(duì)藥品質(zhì)量管理意識(shí)，醫(yī)院和硬件設(shè)施更加完善、基本達(dá)到了藥品儲(chǔ)存的要求，管理機(jī)構(gòu)管理制度進(jìn)一步完善，藥品從購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、陳列、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、調(diào)配，嚴(yán)格按程序操作，使藥品在各個(gè)環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)，有效地保證了藥品質(zhì)量，保障了人民群眾用藥安全。

藥品質(zhì)量的保證，直接關(guān)系到人民群眾用藥安全有效，而在農(nóng)村，廣大人民用藥主要來(lái)源于醫(yī)院、診所、衛(wèi)生站，而此次規(guī)范藥房建設(shè)僅限于部分醫(yī)院，其余大部分診所、鄉(xiāng)村衛(wèi)生站、藥品條件更差，存在著使用藥品安全的隱患，我們下一步的任務(wù)更

艱巨，責(zé)任重大，我們一定要履職盡責(zé)，全面開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥房建設(shè)，保證人民用藥安全。

二一年十二月十日

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