家具行業(yè)月度工作總結(jié)

月度工作總結(jié)

在當(dāng)今嚴(yán)峻的房地產(chǎn)調(diào)控下，穿梭于復(fù)雜的高端家居市場，挑戰(zhàn)和探索是我工作的主題，在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我不斷加強自己的學(xué)習(xí)，認(rèn)真地對待自己的工作，工作能力和方法取得了一定的進(jìn)步，為今后打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)總結(jié)如下：一、專業(yè)知識方面：

1)產(chǎn)品知識：加強熟悉后現(xiàn)代家具的生產(chǎn)工藝、和部分材料特點、生產(chǎn)周期。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;初步了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;

3)客戶需求：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的造型、功能要求。

進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流。二、自身修養(yǎng)方面：

1)工作中的感言。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強自我認(rèn)識、分析、客戶分析、合作單位分析基本素質(zhì)培養(yǎng)，為我在以后的工作中做更全面的準(zhǔn)備。我一定用行動來作為感謝。

領(lǐng)導(dǎo)給了我機遇和一個發(fā)展的平臺，在您身上學(xué)了不少的為人處事和談判技巧。相信在以后的工作當(dāng)中，我定能在崗位中獨立成長起來。這些都是我個人無形財富的積累。

2)職業(yè)心態(tài)調(diào)整。每天，我都會從歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，以精神

充沛、快樂的心態(tài)去迎接工作。三、本月份的具體工作計劃

1、落實三折頁的制作及發(fā)放的方法。原則：發(fā)放精確定位，不能浪費資源。

2、緊跟高鐵候車廳模特位的推進(jìn)進(jìn)度，尋求差異化的展示方法。3、國際家居展覽會，與會經(jīng)銷商的資料整理，細(xì)致地傳遞我公司的最近動態(tài)。詳細(xì)記錄每一位經(jīng)銷商的心理想法，和經(jīng)銷商的背景需求情況。

4、出租車車體廣告的落實，價格談判等。5、地區(qū)電影院設(shè)立模特展示位的談判

6、模塊化小區(qū)活動物資準(zhǔn)備及方案的落地。試談判個別物業(yè)、廣場、商場等人流密集場所，研究此方案的可行性。

7、電視、媒體作為備選投放媒體。8、IPAD券抵活動方案的落實和推進(jìn)。9、慈善義賣活動的研究。10、外商客戶地保持跟進(jìn)和聯(lián)系。

11、積極去家居賣場熏陶自己的高端家居心態(tài)，進(jìn)一步融入本行業(yè)的深層次領(lǐng)域去。與行業(yè)內(nèi)競爭對手建立信息接收方案，包括人力資源信息、產(chǎn)品信息、營銷方案信息、加盟管理信息等等。一句話--在不影響手頭工作的前提下，多跑跑賣場，多發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題，多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)競爭對手的處事方法和優(yōu)秀案例。

12、研究同行業(yè)加盟整套管理運營辦法，根據(jù)自身的優(yōu)勢和劣

勢，進(jìn)行逐一節(jié)點論證。形成初步加盟辦法，和內(nèi)部管理控制系統(tǒng)。

自己在第一個月的工作中。感覺，行業(yè)經(jīng)驗遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，細(xì)致觀察能力和業(yè)務(wù)談判技巧有待突破。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的工作夯實基礎(chǔ)，提高自己的自信心和工作技巧、工作方法。

我堅信在以后的工作中不斷實踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)。敬請多多指導(dǎo)教誨！

擴展閱讀：201*家具行業(yè)年終總結(jié)

201*家具行業(yè)年終總結(jié)

縱觀201*年全年，不管是制造商、流通商，還是經(jīng)銷商，都存在著自己的痛楚，以賣場為代表的傳統(tǒng)渠道與電商為代表的新興渠道的“碰撞”，設(shè)計價值與提升中國家具附加值的思考，賣場、經(jīng)銷商、廠家之間的糾葛，各種營銷模式的探討等等一系列的問題，都值得行業(yè)深思。5N`;l-K;\\6E

201*已經(jīng)離去，家具行業(yè)也開始迎來了新的一年，既然“世界末日”被證實只是一個傳言，那么家具行業(yè)也還要繼續(xù)走下去。而回首過去的201*年，家具行業(yè)發(fā)生的一系列重大事件，也足以引起行業(yè)的關(guān)注。,x"p&M6J;D-w*Z)x;u(S!{5c2e*m6n1.洋賣場在華“潰敗”

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201*年新年伊始，對家具行業(yè)而言，最大的事情應(yīng)該就是百安居南京大橋店撤店了。作為國際知名的家居零售巨頭，201*年，百安居完成了對世界第四大建材連鎖歐倍德在華業(yè)務(wù)的收購，門店擴展神速，巔峰時期在中國有63家門店。從201*年開始，本土競爭對手紅星美凱龍、居然之家都不約而同地啟動了最猛烈的擴張，但百安居卻走向了“拐點”。在經(jīng)過了一系列的關(guān)店措施后，百安居目前在國內(nèi)還擁有40家左右的店面。"].[;_p$C3O

而在9月份，作為全球最大的家居零售巨頭，美國家得寶宣布關(guān)閉中國市場的所有家得寶店面，至此，在中國經(jīng)歷了7年的發(fā)展后，家得寶最終選擇了退出。#R(G3I.`7o

從目前的數(shù)據(jù)看，包括家得寶在內(nèi)，眾多家居類洋賣場在中國市場遭遇到了全面的潰敗。1|7b2f&Y&Z4~5k%S0[5]

201*年，歐洲最大的建材分銷商法國圣戈班集團(tuán)旗下建材銷售商“美頌巴黎”宣布退出中國市場；而早在201*年，國際知名家居銷售商歐倍德將在華13家店面整體出售給了自己的競爭對手百安居，標(biāo)志著歐倍德在中國市場的謝幕；同樣是在201*年，世界第四大、歐洲第二大裝飾建材零售集團(tuán)樂華梅蘭，在中國市場上只有北京的兩家店面，而且是其在中國已經(jīng)發(fā)展了6年之后，其在中國市場已經(jīng)變成一個可有可無的“雞肋”，它的生與死都受到漠視了。&j8U"I/B*l4}1t;~&d#Wa/v&Z(H$e+XO#iI

關(guān)于“洋賣場”在國內(nèi)市場的潰敗，“水土不服”成了行業(yè)最為認(rèn)同的重要原因之一。而另一家“洋賣場”，來自瑞典的宜家，似乎目前正準(zhǔn)備在國內(nèi)市場“發(fā)力”，宜家在中國市場已經(jīng)發(fā)展多年，但是目前的店面數(shù)量也只有11家左右。不過，12月9日，宜家家居亞太區(qū)零售業(yè)務(wù)總裁martinhansson在海南省澄邁縣出席201*APEC中小企業(yè)峰會時表示，“我們非常重視中國市場，計劃每年新開兩家店，擴大我們的業(yè)務(wù)�！蓖瑫r他表示計劃在中國每年新開兩家店，201*年將有寧波、上海寶山的商場建設(shè)，將來還在重慶、北京大興等地方開店，這意味著宜家家居正在擴大中國的業(yè)務(wù)。8a3z%g+c6W2^

2.傳統(tǒng)賣場的壓力"~/C"o+~%T0F$v.y6x&m7[4G1O

201*年，包括中國在內(nèi)，整個世界都被籠罩在全球經(jīng)濟(jì)危機的陰影之中。同時，也是在這一年，國內(nèi)的家居連鎖賣場踏上了“跑馬圈地”的征程，雖然業(yè)界對于賣場的這種行為普遍不滿，不少人認(rèn)為賣場的無度擴張，最終將引發(fā)賣場之間的“洗牌”。"V#L6y(f/@4?/f1y$b"X&n

而到了201*年，這種“洗牌”的趨勢變得明顯起來，繼去年杭州居然之家關(guān)店之后，今年連鎖賣場又出現(xiàn)了關(guān)店的情況，7月份紅星美凱龍官方確認(rèn)廣州紅星美凱龍琶洲店將關(guān)閉，隨后傳出南京奧體紅星店將于10月份結(jié)束營業(yè)，而最新的消息又顯示蕪湖紅星名流商場或?qū)㈥P(guān)閉，此外，全國多個地區(qū)都開始曝出了家居賣場經(jīng)營受困的消息。4W5@5c7[!s*?Q5l|;t

而對于不少連鎖賣場而言，其擴張往往來源于內(nèi)外兩種因素的共同作用，首先對于賣場自身而言，要形成連鎖化、規(guī)�；�、品牌化的發(fā)展，擴張是不可避免的。其次，從外部發(fā)展來看，賣場的擴張，除了自身的發(fā)展需要，還有就是需要與潛在的競爭對手進(jìn)行競爭，這與當(dāng)年蘇寧、國美之間的“美蘇爭霸”非常類似。此外，國內(nèi)眾多商業(yè)地產(chǎn)也促成了連鎖賣場的擴張，相比較其他的業(yè)態(tài)，家具市場的體量大，最容易滿足房地產(chǎn)的商業(yè)配套需求，而連鎖賣場也樂得這種合作模式。,v/V)D!|"E(f-H

因此，在多方因素的共同作用之下，最終促成了賣場的擴張態(tài)勢。但是，隨著一、二類城市賣場面積的不斷增加，再加上賣場相互之間缺乏差異化，品牌重疊度高，最終導(dǎo)致了整個市場經(jīng)營陷入了困境。#m9_:t1r:d6A;[.F!F%c-_6C!f8q5_,P(}6V

對于廠商來說，賣場感受到了市場的壓力，對于他們而言是既喜又憂，喜的是賣場終于不再強勢，憂的是假如真的沒有了賣場渠道，未來市場又該怎么走。;?7u!|9F2N/r0}+K(@

3.環(huán)保認(rèn)證魚龍混雜

現(xiàn)在的家具消費者，隨便去哪家家具賣場，每個品牌店面里面，總是會有一些認(rèn)證榮譽等等，包括各類環(huán)保認(rèn)證，但是這些認(rèn)證，往往會讓消費者暈頭轉(zhuǎn)向。這些環(huán)保認(rèn)證的“含金量”到底有多高，誰也說不清楚。$a"T7s7N$h:o

與終端門店里面掛的眾多環(huán)保認(rèn)證相對應(yīng)的，卻是家具行業(yè)層出不窮的各類環(huán)保事件。多年前的“甲醛超標(biāo)”事件讓整個中國的板式家具行業(yè)陷入了低谷，多年以后，家具甲醛問題依然讓整個行業(yè)頭痛。而這也加深了終端市場對于家具行業(yè)的負(fù)面看法。

201*年中旬，新華網(wǎng)推出了一期節(jié)目叫《不靠譜的家具建材環(huán)保認(rèn)證》，在節(jié)目中，曝出“十環(huán)認(rèn)證”居然可以由企業(yè)直接花錢購買�！笆�環(huán)認(rèn)證”是中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證的俗稱，長期以來，其都被視為是整個家具行業(yè)最高的環(huán)保認(rèn)證標(biāo)志之一。消息被曝光后，整個業(yè)界嘩然，同時也引發(fā)了關(guān)于家具行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的思考。!C#m1Q/d;q;p!k7S$C9Y.B(]:p%{)~({*|

除了環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)外，材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)也一直都在困擾著行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。近年，紅木家具市場受到大眾廣泛關(guān)注，紅木家具市場的一些弊端也逐漸顯露，業(yè)內(nèi)要求規(guī)范紅木家具市場，保護(hù)消費者權(quán)益的呼聲越來越高。201*年8月1日，紅木家具國家標(biāo)準(zhǔn)《紅木家具通用技術(shù)條件》正式在全國范圍內(nèi)實施，它首次從技術(shù)上對紅木家具的定義進(jìn)行了明確的規(guī)范，并對紅木家具企業(yè)的銷售和售后服務(wù)流程有了相關(guān)規(guī)定，要求紅木家具必須配備產(chǎn)品質(zhì)量明示卡、產(chǎn)品使用說明書、產(chǎn)品合格證。該標(biāo)準(zhǔn)的實施，得到了專家、企業(yè)、媒體、消費者的廣泛關(guān)注。$M%x8u7t:_&o1_

而201*年8月1日起實施另一個家具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《兒童家具通用技術(shù)條件》，則是家具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中為數(shù)不多的強制性國家標(biāo)準(zhǔn)之一，填補了國內(nèi)兒童家具通用技術(shù)要求的空白。標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定兒童家具為適用于設(shè)計或預(yù)定供3-14歲兒童使用的家具產(chǎn)品。$K.s(j5M7l;D-W(_8i3L*U3_1j&e(sj

4.家具企業(yè)壓力增大&u$~3z7v5`0A!{%J8V

201*年，關(guān)于家具行業(yè)“倒閉潮”的說法已經(jīng)不再是一個新鮮的話題了，因為從201*年開始，關(guān)于家具行業(yè)“洗牌”就已經(jīng)被眾多行業(yè)人士提及。但是，在201*年之間，因為各種因素的影響，家具行業(yè)并沒有出現(xiàn)多大的變動。但是201*年情況出現(xiàn)了明顯的變化。行業(yè)反饋出的關(guān)于企業(yè)訂單下滑嚴(yán)重、庫存增高的情況開始出現(xiàn)。甚至有南方媒體報道稱目前中國的家具產(chǎn)能有40%過剩。-^0Q$u4^*o%Y7e8I

201*年5月份，行業(yè)曝出東莞知名的家具品牌艾森娜工廠已經(jīng)破產(chǎn)倒閉，工廠名稱由富洲家具被變更為山喬家具。據(jù)稱艾森娜年銷售額3000萬元。但是4月底的時候，其位于厚街的工廠被法院查封時，據(jù)傳已拖欠供應(yīng)商貨款、工人工資總計達(dá)數(shù)千萬元。7C0^&LX-S8z"~:},K

離艾森娜工廠倒閉不到一個月的時間，又有消息傳出山東今日家居女老板李欣因資金鏈斷裂跑路，涉及金額近6億元。債權(quán)人構(gòu)成復(fù)雜不僅有銀行、擔(dān)保公司、個人，還有PE，最大一張借條金額高達(dá)3億元。M6d7R"c7G-S+g;i4b)[#T9B"d

而作為目前國內(nèi)產(chǎn)銷量最大的板式以及實木家具生產(chǎn)企業(yè)之一的皇朝家私，其201*年上半年年報顯示，201*年上半年，皇朝家私的營業(yè)額也減少30%，凈利潤更是暴跌89%。此外，根據(jù)相關(guān)的消息顯示，截至201*年6月底，皇朝家私在內(nèi)地銷售點有1930家，較去年底減少80家。而到了201*年8月1日，香港皇朝家私集團(tuán)正式對外公布，公司執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官馬明輝辭任，惟仍將擔(dān)任公司高級顧問一職。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此番馬明輝的離任，或與公司持續(xù)下挫的業(yè)績及股價有關(guān)�！吧鲜泄�司業(yè)績太不好，總需要拿個重要的人物來頂。”

5.經(jīng)銷商面臨調(diào)整8e"W1O"H&s:y3a$j(u

在中國的家具行業(yè)里，家具經(jīng)銷商是數(shù)量最為龐大的群體，但同時又是缺乏話語權(quán)的群體。隨著終端市場陷入低迷，處于市場最前端的家具經(jīng)銷商首當(dāng)其沖。

201*年10月份，業(yè)界曝出曲美家具重慶經(jīng)銷商資金鏈斷裂，導(dǎo)致無法向廠家訂貨、消費者交了訂金無法提貨的局面，此事最后由北京曲美總部出面解決。雖然這只是家居行業(yè)經(jīng)營模式的一個個案。但是201*年以來，家具行業(yè)關(guān)于各地資深經(jīng)銷商更換品牌，甚至是退出家具行業(yè)的情況已經(jīng)發(fā)生了很多。這種情況同樣折射出了經(jīng)銷商在家居經(jīng)營中的尷尬地位。2t,Y7{$V)o"d

目前家具行業(yè)主要采取分銷的渠道模式，企業(yè)以相關(guān)的城市區(qū)域為限，有一個或幾個授權(quán)經(jīng)銷商，經(jīng)銷商作為一個獨立的法人主體，在當(dāng)?shù)刭u場里建立專賣店或者在街頭建立獨立店，面向消費者銷售產(chǎn)品。對于廠家來說，經(jīng)銷商是其銷售產(chǎn)品的客戶；對于賣場來說，經(jīng)銷商是其出租展位的客戶；對于消費者來說，經(jīng)銷商是其從廠家購買產(chǎn)品的中介或紐帶。,[+h"z.F+u/L;@.J]+H

雖然作為產(chǎn)品銷售中必不可少的中間環(huán)節(jié)，但經(jīng)銷商的處境往往并不是那么美好：對于強勢的廠家來說，經(jīng)銷商只是一個買賣的合作伙伴，多一個少一個無所謂，你不干別人會干；對于賣場來說，你不過是個租攤兒的主兒，你不租別人還會租，你租了不賣這個品牌別人還可以租了賣那個品牌；對于消費者來說，今天你賣這個品牌就找你，明天你不賣這個品牌了，就無需再理你。%g#x)x![+i.R.q.d&C!\\;C;H.A!^

據(jù)了解，目前除了少數(shù)廠家采取直營以外，家具行業(yè)90%的廠家都是采取經(jīng)銷商模式，他們是幫助家居企業(yè)迅速發(fā)展壯大的功臣。如果經(jīng)銷商垮了，那么賣場就失去了租戶，廠家就失去了終端，消費者更失去了購物通道，如果一個城市某個品牌的經(jīng)銷商全部完蛋，更會引發(fā)以前賣出去的產(chǎn)品售后服務(wù)危機，家居行業(yè)洗牌的多米諾骨牌就此推倒。!{5u*YW"I%H-i"]3[:Q

經(jīng)銷商洗牌，意味著傳統(tǒng)憑借代理商擴大渠道、提升銷量，從而做大品牌的家居行業(yè)的通行經(jīng)營模式經(jīng)銷商模式面臨著前所未有的危機考驗。如何規(guī)避經(jīng)銷商風(fēng)險成為擺在家居行業(yè)從業(yè)者面前的課題。而面對當(dāng)前形勢，經(jīng)銷商自身究竟該何去何從更成了一個重要的問題。*f:u$e._+n2T)^&b8G6.家具行業(yè)的“設(shè)計”

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201*年對于家具行業(yè)應(yīng)該是個不平凡的年份，不僅是指中國家具真正的感受到了寒意，而且被家具行業(yè)喊了很多年但卻一直“只見打雷不見下雨”的“保護(hù)原創(chuàng)設(shè)計”徹底的爆發(fā)了出來。#o6b(M,[1i&_*b

201*年3月份，包括廣州國際家具展、深圳國際家具展上，最引人注目的事情應(yīng)該就是展會現(xiàn)場的維權(quán)“打假”了。3月18日，在廣州國際家具展現(xiàn)場，參展商皇朝揭露同在本次展會上參展，且展位就在自己“隔壁”的孔雀王，抄襲自己代理的意大利品牌TRECI（特瑞琪）；第二天，廣州家具展上又傳出消息，四海狀告藝家百年侵權(quán)，抄襲其產(chǎn)品設(shè)計。

到了3月21日，廣州家具展上的一幕又出現(xiàn)在了深圳國際家具展上，參展企業(yè)森巖被指涉嫌抄襲北京皇家家具，而且皇家的工作人員直接來到了森巖的展位上打假，雖然森巖一直都是持回避態(tài)度，但是皇家家具負(fù)責(zé)人表示一定會追究到底。/~2s1D,M%mM+G+e1Q7q.A"G1c2W#v7];~

到了9月份，這種展會現(xiàn)場打假維權(quán)的事件再度上揚，9月的東莞名家具展上，澳瑪家具前往城市戀人家具展廳前，打出“設(shè)計版權(quán)，誰來做主”的橫幅進(jìn)行維權(quán)。而在9月份的（上海）中國國際家具展上，依諾維紳更是到麥斯得爾展廳現(xiàn)場“踢館”。"M-Y5d+T1k.\\-P:T&A

這種設(shè)計維權(quán)甚至一直貫穿到了201*年底。201*年11月份，七臺河市雙葉家具實業(yè)有限公司(下稱雙葉公司)起訴濟(jì)南澳克家具有限公司(下稱賴氏家具)的三款家具侵犯自己專利權(quán)的案件，其索賠金額高達(dá)2512萬余元。北京市二院已經(jīng)受理了此案。"c-T&K+~3z8Y據(jù)了解，雙葉家具與賴氏家具同為知名實木家具生產(chǎn)企業(yè)。雙葉家具作為北方較大的傳統(tǒng)實木家具生產(chǎn)企業(yè)，每年耗資幾百萬用于產(chǎn)品研發(fā)，目前得到授權(quán)的專利產(chǎn)品已達(dá)87項。而賴氏家具201*年8月進(jìn)京，201*年被評為“中國著名品牌（重點推廣企業(yè)）”和“中國十大實木家具品牌”，被視為實木家具行業(yè)的后起之秀。9{0q3p/H`%P"]g7^)i!r;b+^&v:N7y&|

中國的家具設(shè)計長期以來一直都飽受詬病，除了中國的家具環(huán)境氛圍之外，中國的家具產(chǎn)業(yè)面臨的現(xiàn)狀也是一個重要的原因。中國的家具真正走向市場化，不過30多年的時間。而真正的發(fā)展高峰期也就是最近10多年的時間，而且在賣方市場的環(huán)境下，企業(yè)需要做的就是能不能生產(chǎn)足夠多的產(chǎn)品來滿足日益增長的產(chǎn)品需求，而產(chǎn)品設(shè)計，對于企業(yè)來說，只是一個可有可無的因素，有條件的出國看諸如米蘭家具展、科隆家具展等國際家具展會，然后就能“照葫蘆畫瓢”，沒有條件的，就看看國內(nèi)的家具展如廣東三大家具展，然后回去“開工生產(chǎn)”，對于眾多的家具企業(yè)而言，根本不需要產(chǎn)品特色，因為產(chǎn)品有銷路，而設(shè)計與否對于提高企業(yè)的利潤并沒有直接的效果。3f)P*H-Y;_/H0R0N"n,v"O*O6u

而當(dāng)家具市場逐步走向成熟，以及伴隨著供需平衡出現(xiàn)變化，原先那種只要產(chǎn)品能夠生產(chǎn)出來就有人要的趨勢已經(jīng)一去不復(fù)返了。高同質(zhì)化的產(chǎn)品，謹(jǐn)慎消費的客戶，對于廣大家具廠商提出了越來越高的要求。3H;x+],h2A

對于家具企業(yè)而言，要想繼續(xù)獲得商家和消費者的認(rèn)同，就必須要有屬于自己的差異化，這個時候，設(shè)計的重要性就被突出出來了。M4R:K(|;_2~"X

中國的家具行業(yè)市場化發(fā)展之路已經(jīng)走過了30多年的時間，這個過程中，中國家具行業(yè)完成了完美的“飛躍”，世界家具制造第一大國，家具出口第一大國。但是隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走弱，家具行業(yè)也不可避免的受到了波及，中國家具行業(yè)注冊企業(yè)數(shù)量據(jù)說已經(jīng)超過了5萬家，行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整已成必然，這種情形下，構(gòu)筑設(shè)計，自然也就成了行業(yè)調(diào)整的“沙漏”之一。而隨著一大批家具設(shè)計開始“接地氣”，走向終端市場，也預(yù)示著中國家具行業(yè)開始內(nèi)部革新，走向自己的“鳳凰涅”。"x(^(@(R2c7h(k

7.行業(yè)以舊換新政策-T4z-`"f2{8`&g

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北京市商務(wù)委年初關(guān)于試點家具以舊換新的表態(tài)，引發(fā)了京城主流家居賣場的廣泛關(guān)注。而在此之前，包括居然之家、紅星美凱龍等賣場都已推出了相關(guān)的以舊換新政策。在主流市場普遍銷售低迷的情況下，可以說家具“以舊換新”政策給行業(yè)帶來了一絲曙光。0P&b"Z;A0E"l#x0?

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從201*年11月開始，家具行業(yè)的“以舊換新”政策開始在北京開始為期一個月的試點。據(jù)北京商務(wù)委員會公布的數(shù)據(jù)顯示，自11月1日至11月30日，5家試點企業(yè)以舊換新銷售家具2.5萬件，以舊換新銷售金額1.5億元，以舊換新銷售額占同類家具總銷售額的26.3%。3I+O,e4zS-g:z+B9~

在當(dāng)前低迷的市場環(huán)境下，家具以舊換新政策似乎成了市場的“強心劑”，雖然北京市商務(wù)委員會的負(fù)責(zé)人在談到家具以舊換新政策時表示試點期結(jié)束后，暫無繼續(xù)延期的計劃，但是包括居然之家、紅星美凱龍、集美家居等參與試點的商家有意繼續(xù)推行該計劃，包括居然之家等賣場已經(jīng)表示會繼續(xù)支付5%的補貼款，以推動家具以舊換新政策的繼續(xù)實施。#Q9o2`$v5N.`:u7h1V

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從目前來看，家具以舊換新政策的實施，客觀上還是促進(jìn)了家具終端市場的發(fā)展，而對于家具回收處理的難題，專家認(rèn)為，推進(jìn)家具的以舊換新活動，政府責(zé)無旁貸。建議政府建立回收再利用回流系統(tǒng)，以國家補貼作為利潤來源。(W3i$R-S3`:_6x:s9~*b.@

8.家具電商步入“快車道”0y0q.Q/F/L3E5S-T

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家具電商從201*年開始，每年應(yīng)該都是整個家具行業(yè)的探討關(guān)鍵詞之一。201*年“雙十一”，火了淘寶，更火了家具電商。雖然家具電商目前還存在著包括體驗、物流、安裝、售后等諸多問題，但是不可否認(rèn)的是，家具電商已經(jīng)成為了一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，因為這種終端市場主導(dǎo)出的消費模式。"l2S!O-v&?-?7~1C$_-E:w3F:U7I"h2B3K+D

在這種發(fā)展勢頭下，作為家具傳統(tǒng)渠道模式代表的賣場自然也無法悠然視之。早在201*年11月1日，月星家居推出旗下的B2C網(wǎng)上商城月星百舍家居網(wǎng)。據(jù)悉該平臺定位于中高端家居市場，旨在為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉商品的在線銷售。企業(yè)表示其目標(biāo)是打造規(guī)模最大、品種最全、價格最優(yōu)、服務(wù)最好、定位最精確的中國網(wǎng)上商城典范，打造國內(nèi)領(lǐng)先的超大型專業(yè)在線互動購物社區(qū)，打造名副其實的網(wǎng)上家居ShoppingMall。6e$Z9h%d*aK

201*年8月1日，國內(nèi)最大的家居連鎖巨頭紅星美凱龍旗下的電子商務(wù)平臺“紅美商城”正式開放“團(tuán)購”、“搶購”，以及“裝修效果圖”版塊公測。雖然一直備受關(guān)注的“網(wǎng)上商城”卻仍處于內(nèi)測階段，但是依然可以預(yù)測到未來的家具電商市場的競爭必然是愈演愈烈的。*z8N1\\0XR-~5A9[!r

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201*年底，有消息稱，居然之家已經(jīng)成立了專門的電子商務(wù)公司，將在201*年大力發(fā)展電商。6x0K8A0G#m.x{*V3X%~:_:P"U

201*年，包括集美家居、城外誠、藍(lán)景麗家等家具賣場都通過不同的方式實現(xiàn)了“觸電”。集美與新浪“家居就”電子商城合作，在大紅門店開設(shè)線下體驗館；城外誠做起了天貓愛蜂潮的房東，以此試探電商水溫。-fs(|-s!Ri*E(H0z"l$Se;_"~&w2m

不止是國內(nèi)的家居賣場，包括國際家居零售巨頭的宜家，也開始了“觸電”之旅。作為全球最大的家具零售商，因為沒有很好的與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合發(fā)展，宜家正面臨著越來越多的批評�，F(xiàn)在，這家極其講究實體店“購物體驗”的企業(yè)開始在網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域再次發(fā)力，將在線上銷售更多產(chǎn)品，并打造更低成本的配送模式。-i1w%_$j6c4e-F:T

在家具賣場的電商潮流正勁時，也有部分業(yè)內(nèi)人士對此表示了擔(dān)心。行業(yè)協(xié)會專家表示，家具產(chǎn)品的大額消費品屬性是其在網(wǎng)絡(luò)渠道流通的最大障礙，網(wǎng)上圖片對真實產(chǎn)品的還原度、線下體驗的便利性、網(wǎng)絡(luò)與實體店中的差異化經(jīng)營、價格體的統(tǒng)一、消費者對實體賣場的用戶黏性等都將對賣場電商的未來提出考驗。

9.整體家居與多元化

整體家居，這個從201*年到201*年期間，都是火爆異常的詞匯，在201*年似乎開始變得“低調(diào)”了起來。業(yè)界談到整體家居，多是將宜家作為參照方案，作為國際知名的家居零售品牌和制造企業(yè)品牌，宜家目前在國內(nèi)已經(jīng)有十多家的賣場，而其產(chǎn)品風(fēng)格、店面布局、營銷模式一直都是國內(nèi)家居行業(yè)熱衷探討的對象。其全品類的家居產(chǎn)品，更是實現(xiàn)了全新的家居體驗?zāi)Ｊ健?01*年，宜家進(jìn)一步宣布將電視產(chǎn)品納入到其家居產(chǎn)品領(lǐng)域之中。但是，不管是從產(chǎn)品設(shè)計、品牌影響，還是終端渠道等方面，“整體家居”都對企業(yè)提出了更高的要求。1O4s,c/I+~%G"Q2f)m2n

與整體家居類似的是，則是家具企業(yè)的產(chǎn)品多元化策略。在過去十年，隨著賣場渠道的發(fā)展，通過發(fā)展品牌連鎖，能夠迅速壯大企業(yè)實力，因此不少企業(yè)，尤其是廣東家具企業(yè)，普遍采取品牌多元化策略，多推產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品牌，發(fā)展終端店面，在市場行情好的時候，因為有利潤可賺，不管是依靠原有的經(jīng)銷商體系承載，或者是重新招商，都不會存在很多問題。但是，隨著賣場渠道開始陷入困境，這種發(fā)展模式隨之就會受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，終端訂單量下降，產(chǎn)品品類過多，對企業(yè)的利潤會造成非常大的威脅。

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