商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)

計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間為期一周的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)已經(jīng)落下了帷幕，在這個(gè)星期中我們08屆外語(yǔ)系畢業(yè)生就畢業(yè)論文排版進(jìn)行了一個(gè)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了很多關(guān)于計(jì)算機(jī)操作基本技能，于此同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在這一方面存在一些不足，現(xiàn)在對(duì)本次實(shí)訓(xùn)進(jìn)行如下總結(jié)。

這次實(shí)訓(xùn)形式多樣，內(nèi)容較為豐富，我們認(rèn)真對(duì)待每次作業(yè)及時(shí)完成任務(wù)。針對(duì)老師布置的任務(wù)各個(gè)擊破，學(xué)習(xí)了有關(guān)Excel電子表格的制作過(guò)程和Word文檔排版問(wèn)題，通過(guò)視頻認(rèn)真學(xué)習(xí)每一個(gè)制作步驟，為以后論文排版工作打下了良好的基礎(chǔ)。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)的準(zhǔn)備我從中學(xué)到了很多知識(shí)。比如說(shuō)在Word制作的過(guò)程中一個(gè)頁(yè)碼插入看了半天就是看不懂，經(jīng)過(guò)向好多同學(xué)詢問(wèn)才知道其操作過(guò)程，還有就是我們大多數(shù)同學(xué)存在眼高手低得情況，在上課看來(lái)是操作的過(guò)程中感覺(jué)蠻簡(jiǎn)單的不以為然，然而，真正等到自己課后操作時(shí)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一大堆，這個(gè)也不會(huì)，那個(gè)也忘了。所以我們要注重平時(shí)的實(shí)際操練，多制作一些電子表格之類的，加強(qiáng)熟練程度。

總而言之，這次的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)使我受益匪淺，雖然它是以模擬論文排版的形式呈現(xiàn)的，但我們?cè)跍?zhǔn)備的過(guò)程中任然發(fā)現(xiàn)不少在實(shí)際情形中可能遇到的問(wèn)題，從而鍛煉了我們運(yùn)用所學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，而且猶如一場(chǎng)及時(shí)雨為我們即將進(jìn)行的論文排版工作奏響了前奏，為以后步入社會(huì)進(jìn)行辦公室軟件操作打下良好的基礎(chǔ)。

總結(jié)人：董曉斐

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英語(yǔ)系商務(wù)節(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)

志愿者選拔：

第七屆北京CBD國(guó)際商務(wù)節(jié)組委會(huì)代表在06年6月底來(lái)我校進(jìn)行志愿者的選拔，全院有二百余人參加面試，經(jīng)過(guò)層層篩選，最終有27人通過(guò)第一批志愿者選拔，第二批有25人通過(guò)選拔，最終這五十余人分配在組委會(huì)的各個(gè)工作組。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

秘書及安保組，商務(wù)活動(dòng)組，宣傳組，論壇組，開幕式組以及展覽組，這六個(gè)組組成了第七屆北京CBD國(guó)際商務(wù)節(jié)組委會(huì)這個(gè)大家庭。另外在各個(gè)活動(dòng)單位，如朝陽(yáng)區(qū)婦聯(lián)、京展佳匯等展會(huì)公司等各個(gè)合作單位同樣有我們志愿者的身影。每個(gè)活動(dòng)組被分到1至3個(gè)者愿者，志愿者所負(fù)責(zé)的工作同期中的工作人員幾乎沒(méi)有任何區(qū)別。志愿者熟悉工作流程之后完全可以獨(dú)當(dāng)一面，處理日常工作事務(wù)井井有條。每個(gè)活動(dòng)組的工作內(nèi)容性質(zhì)不同，但大體方向是相同的。

志愿者的主要任務(wù)就是配合各組工作人員把各組的工作順利完成，與相關(guān)單位聯(lián)系，接打電話，收發(fā)傳真，收發(fā)電子郵件等日常聯(lián)絡(luò)工作。協(xié)助宣傳組聯(lián)系組織記者采訪，安排新聞發(fā)布會(huì)，戶外廣告的創(chuàng)意與宣傳，北京城市電視宣傳短片的制作，北京CBD網(wǎng)站的更新與宣傳，網(wǎng)站內(nèi)容的翻譯，邀請(qǐng)嘉賓，參與各大媒體對(duì)本次商務(wù)節(jié)的報(bào)道搜索與整理成集等各項(xiàng)工作。協(xié)助工作人員實(shí)地考察展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，幫忙出謀劃策，解決學(xué)術(shù)問(wèn)題，并在辦公室中起到橋梁作用，溝通各組的聯(lián)系與信息。

實(shí)習(xí)收獲：

學(xué)會(huì)在工作中與人溝通共同處理問(wèn)題，及與其他工作人員合作

學(xué)會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)工作，找出解決辦法

學(xué)會(huì)如何在工作場(chǎng)合發(fā)揮自身特長(zhǎng)，突出自身優(yōu)勢(shì)在實(shí)踐中增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，提高能力

實(shí)習(xí)感言：

在商務(wù)節(jié)組委會(huì)做志愿者的工作已經(jīng)結(jié)束了一段時(shí)間，這段時(shí)間我一直在總結(jié)自己在這兩個(gè)多月里學(xué)到的東西，可以說(shuō)是感觸頗多。

記得7月初的時(shí)候參加的商務(wù)節(jié)的面試，面試時(shí)心里忐忑不安，很幸運(yùn)，我通過(guò)了面試，開始了在組委會(huì)的實(shí)習(xí)工作。我被分到了商務(wù)活動(dòng)組，說(shuō)實(shí)話，開始時(shí)對(duì)活動(dòng)組的工作不是很了解，只記得第一天到辦公室的時(shí)候李姐和向老師給我們簡(jiǎn)單介紹了當(dāng)時(shí)的情況以及我們的工作，但是還是有些摸不著頭腦。后來(lái)就好多了，李姐每次去各個(gè)單位走訪的時(shí)候都帶著我們，我知道她是要讓我盡快了解組委會(huì)的工作。而我也漸漸地熟悉了這里的工作，并且能夠完成李姐分派的任務(wù)。后來(lái)張老師也分到了我們辦公室，可以說(shuō)張老師的到來(lái)讓我又從另外的一個(gè)角度開始了對(duì)為人處事的學(xué)習(xí)。在辦公室里我們不僅僅從看似平凡瑣碎的日常工作中學(xué)習(xí)到了如何以平常心去處理事情，還從辦公室的老師們的言行中學(xué)到了很多在其他地方不可能學(xué)到的無(wú)形的東西。

打電話是我們?nèi)粘９ぷ髦泻苤匾�的一部分，我們每天都要和單位�?duì)商務(wù)節(jié)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行協(xié)調(diào)�，F(xiàn)在自己來(lái)評(píng)價(jià)自己在這方面變化，感覺(jué)真的變化很大，說(shuō)話的底氣變足了，頭腦也靈活了。記得剛到辦公室時(shí)拿起電話心理就沒(méi)底，說(shuō)話聲音有些發(fā)顫，對(duì)方提出了一些問(wèn)題自己根本就沒(méi)辦法解決，結(jié)果就是把電話遞給李姐來(lái)解決。到來(lái)后來(lái)就從容多了，感覺(jué)自己能夠像李姐那樣自如的和對(duì)方談話，甚至到了后來(lái)，參辦單位的很多人都對(duì)我熟悉了，談話時(shí)感覺(jué)就像聊天一樣的自如，于是后來(lái)都盼著多一些這樣的機(jī)會(huì)，因?yàn)樽约焊惺艿搅丝释�與人溝通熱情。

在組委會(huì)工作時(shí)，每天都能接觸到各個(gè)方面的人，他們有公司的老總，也有政府的官員。在與他們的不多的接觸中我看到了他們的過(guò)人之處，他們之所以位居他們的位置是因?yàn)樗麄兇_實(shí)很有那方面的才干。從辦公室的老師們身上我們學(xué)到了怎么和人交流，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是學(xué)會(huì)了說(shuō)話。是的，對(duì)比之下，以前的我簡(jiǎn)直就是不懂得說(shuō)話，到了這里才知道說(shuō)話這個(gè)問(wèn)題上有太多值得學(xué)習(xí)的了，而且是學(xué)不完的。在這方面，張老師教給了我很多，他不僅經(jīng)常給我講如何同人交談，什么場(chǎng)合應(yīng)該注意什么，還時(shí)常從人生的大的角度來(lái)幫我指引道路。他經(jīng)常鼓勵(lì)我們多讀史書，告訴我們要多學(xué)古人，因?yàn)楣湃说慕?jīng)驗(yàn)到現(xiàn)在仍然非常受用。

在活動(dòng)組辦公室一起實(shí)習(xí)的還有我們學(xué)校的幾個(gè)同學(xué)，我們是在組委會(huì)的實(shí)習(xí)才認(rèn)識(shí)的。在同他們一起的工作當(dāng)中也漸漸學(xué)會(huì)了如何同人共事，在這樣的環(huán)境中結(jié)成的關(guān)系感覺(jué)很不一般，在實(shí)習(xí)結(jié)束后我們?nèi)员３诌@聯(lián)系，每次見面都感覺(jué)有說(shuō)不完的話，我覺(jué)得是在辦公室一起工作讓我們能夠談的如此投機(jī)。這樣的關(guān)系很值得珍惜。

在組委會(huì)的實(shí)習(xí)中學(xué)到的其實(shí)不只上面說(shuō)到的這些，有太多的東西可以學(xué)到了，只是有些是學(xué)到了自己不一定能夠意識(shí)到，只有在日后自己走入社會(huì)中才會(huì)把那些學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中去。這段時(shí)間可以說(shuō)是我生命中很重要的一段，在使自己得到能力上的鍛煉的同時(shí)還學(xué)到了很多其他場(chǎng)合其他時(shí)間學(xué)不到的東西，我想這些在我未來(lái)的學(xué)習(xí)、生活和工作當(dāng)中會(huì)非常受用。

一、見識(shí)

1．人物篇

先從本次商務(wù)節(jié)實(shí)習(xí)單位的工作人員來(lái)看，遇見的都是典型的照章辦事的人，有原則，講效率。但又不是自己先前想象的那樣刻板，辦公室里的兩位姐姐就是我很好的榜樣。她們教我如何聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，如何從小事做起，和我的關(guān)系十分融洽，這是我最得意的一件事了。

之后是和我們這群志愿者的接觸。他們都是經(jīng)歷過(guò)很多風(fēng)雨的人物，有的參加過(guò)各種志愿活動(dòng)大型會(huì)議等，有的在各大知名公司做實(shí)習(xí)很久，還有的是工作過(guò)一段時(shí)間現(xiàn)在又來(lái)讀研究生，等等，個(gè)個(gè)都是知識(shí)淵博見識(shí)廣博的精英，和他們比起來(lái)，我自愧不如，但我就抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，從他們當(dāng)中可以獲得很多相似又無(wú)法自己積累的好多經(jīng)驗(yàn)。最重要的是和他們建立了良好的關(guān)系，成了良好的朋友。

另外一些就是和領(lǐng)導(dǎo)的接觸，我的頂頭上司是朝陽(yáng)區(qū)委宣傳部外宣辦主任陶藝軍，陶主任的為人處事值得敬佩，那種溫文爾雅、儒學(xué)博采的態(tài)度讓人不得不盡心盡力的工作。其他小組的領(lǐng)導(dǎo)我也有所接觸，他們都是沒(méi)有官架子的那種領(lǐng)導(dǎo)。真的比較好相處，使我這個(gè)初來(lái)乍到的小卒受寵若驚。

和我們宣傳組打交道最多的要數(shù)記者們了，這些各大媒體的記者各有特色，我們?yōu)樗麄兲峁┬侣勊夭�，他們以自己的視覺(jué)來(lái)審視事情之后寫出自己的新聞，根據(jù)自己媒體的側(cè)重點(diǎn)不同他們各自的報(bào)道方向也不同。我們要做的就是要與記者保持密切的聯(lián)系，有任何新聞線索都要通知各大記者他們會(huì)及時(shí)達(dá)到新聞現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)幾次新聞發(fā)布會(huì)，我們和這些記者都比較熟悉了，可以和他們親切的交談了。之前那種記者盛氣凌人的概念完全打消了。但其中不乏一些濫竽充數(shù)之人，專門混入會(huì)場(chǎng)當(dāng)會(huì)蟲，從來(lái)不干事。了解情況之后，我們就要采取一定的對(duì)策，不要這些人得到好處。其實(shí)這些現(xiàn)象也是社會(huì)中在所難免的，學(xué)會(huì)如何處理也是我的主要課題之一。

此次實(shí)習(xí)見的大人物要數(shù)活動(dòng)當(dāng)中這幾天了，開幕式當(dāng)天就見到了市長(zhǎng)王岐山等領(lǐng)導(dǎo)，與以往電視上的感覺(jué)完全不同，真人的感覺(jué)更有神采。之后的論壇中又見到了中國(guó)保監(jiān)會(huì)主席吳定福，GE公司奧林匹克總裁金飛翔，以及聯(lián)合國(guó)助理秘書長(zhǎng)麥?zhǔn)匦畔壬�等重量�?jí)人物。更有幸的是，我們安排了聯(lián)合國(guó)助理秘書長(zhǎng)麥?zhǔn)匦畔壬�的記者專訪活動(dòng)，在會(huì)客廳內(nèi)記者們就自己感興趣的問(wèn)題向他提問(wèn)，他一一作答。商務(wù)部的翻譯人員良好的把雙方的意圖表述清楚。

見識(shí)了這些人物，不光是使我長(zhǎng)了見識(shí)，更重要的是了解到如何與這些形形色色的人物交往，從中我學(xué)到了很多。

2．場(chǎng)面篇

之前的準(zhǔn)備工作階段見的場(chǎng)面不多，只是參加過(guò)幾次新聞發(fā)布會(huì)。這其中學(xué)到了如何組織記者參會(huì)，告知記者們寫新聞發(fā)稿子等，也學(xué)到了如何布置會(huì)場(chǎng)等細(xì)節(jié)工作。

之后的活動(dòng)開始，就經(jīng)歷了諸如國(guó)家級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席的開幕式、論壇，聯(lián)合國(guó)采購(gòu)?fù)平闀?huì)等大型活動(dòng)，我們工作人員出席也要著正裝，那種感覺(jué)是很神圣。我也感受到了正式的感覺(jué)。那種宏大壯觀的氣氛是使人感到神圣。

活動(dòng)完成后的慶功宴是使我難忘的，不光是因?yàn)榧央让谰�，而是因�(yàn)楫?dāng)時(shí)全體工作人員都到齊了，想象不到有如此多的工作人員為此次商務(wù)節(jié)忙碌著，場(chǎng)面是感人的。宴會(huì)開始時(shí)，就放映了我們平時(shí)工作中的場(chǎng)景，回憶起我們實(shí)習(xí)八十多個(gè)日日夜夜，不免有些傷感。

二、改變

我一直以為自己性格內(nèi)向,不善與人交流，但此次商務(wù)節(jié)之后，我覺(jué)得自己開朗了許多，原因是接觸的人多了，處于對(duì)外的單位不得不改變自己的原有特征，我要感謝此次實(shí)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)邀請(qǐng)嘉賓，邀請(qǐng)媒體參會(huì)等活動(dòng)，潛在的與人交流的能力被鍛煉出來(lái)了。

三、思考

第一天就進(jìn)行了一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)。來(lái)參會(huì)的有六十幾家媒體一百來(lái)編輯及攝影，場(chǎng)面甚是壯觀。我負(fù)責(zé)給記者們發(fā)新聞稿會(huì)刊等文件，以方便記者們報(bào)道，順便對(duì)我們的網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。

一天下來(lái)，收獲真是不少，不光順利完成任務(wù)，而且對(duì)本組工作也有所熟悉。之后的工作就是要對(duì)本次發(fā)布會(huì)的相關(guān)媒體報(bào)道進(jìn)行搜集整理。一開始對(duì)文檔的整理一點(diǎn)都不在行，搜索各大報(bào)紙相關(guān)文章也是摸不著頭腦，好在有我組的朝陽(yáng)報(bào)社的胡穎姐姐多多給了我?guī)椭�，教了我許多關(guān)于搜索及文檔整理的小技巧。工作的技巧還真是要多多積累。

此外，邀請(qǐng)嘉賓也使我很受啟發(fā)。因?yàn)樗��?qǐng)嘉賓都是各單位重量級(jí)人物，因此比較有難度。領(lǐng)導(dǎo)派給我們的任務(wù)就是聯(lián)系以下幾家媒體單位的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)參加開幕式典禮，其他的什么資料都沒(méi)有。我們就是硬著頭皮從各大媒體網(wǎng)站得到讀者服務(wù)熱線，之后挨家挨戶打電話，找到總編室電話在與總領(lǐng)導(dǎo)秘書通話，這樣的艱難途徑得來(lái)的少量信息。此時(shí)我才感受到網(wǎng)絡(luò)的便捷與信息的可貴。當(dāng)然被邀請(qǐng)單位不會(huì)輕易就透露相關(guān)信息，更不可以擅自確定領(lǐng)導(dǎo)的安排，就這樣，我們一遍再一遍地打電話知道最終確定來(lái)訪。當(dāng)然還有很多不確定因素使得領(lǐng)導(dǎo)不能出席，在這樣的困難下我們成功地確定了一半的領(lǐng)導(dǎo)出席。那成功的喜悅溢于言表。

這些困難可以說(shuō)是此次實(shí)習(xí)最珍貴的收獲了，只有遇到苦難才使我得到成長(zhǎng)，真要感謝此次活動(dòng)。

四、思想上的進(jìn)步

1．黨的先進(jìn)性

以前在學(xué)校接觸的黨員只是同學(xué)和老師，這次在政府里實(shí)習(xí)，工作人員幾乎都是黨員，這就是我有更多機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)黨員的先進(jìn)性了。

從最小的事說(shuō)起，食堂里排隊(duì)打飯全都規(guī)規(guī)矩矩的在排隊(duì)，根本沒(méi)有插隊(duì)現(xiàn)象，陌生的人都會(huì)幫忙遞勺子等，足以體現(xiàn)黨員的模范作用。再說(shuō)工作上，我們經(jīng)常加班，每到加班時(shí)間我就想讓時(shí)間馬上過(guò)去，好盡快回家。但當(dāng)我看到工作人員個(gè)個(gè)都在認(rèn)真工作時(shí)，我的這種念頭就徹底被打翻，有馬上投入到緊張的工作中去。

2．聽從領(lǐng)導(dǎo)安排在這里，領(lǐng)導(dǎo)的話就是命令，我們必須服從。有時(shí)由于年輕，經(jīng)常會(huì)有自己的想法，不愿聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，就象在學(xué)校里最不喜歡老師總要安排我們做什么事情�？赡茉趯W(xué)校我們不聽從指揮只會(huì)受到老師的批評(píng)，在工作崗位上是截然不同的，很可能我們的一點(diǎn)小馬虎就會(huì)釀成重大后果�？赡茴I(lǐng)導(dǎo)的安排有時(shí)不盡合理，此時(shí)我們能做的就是要提出更好的解決方案。在實(shí)習(xí)中，我了解了一個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)中的重要性，扮演好自己的角色是至關(guān)重要的。

由此，我想起了我黨的靈魂：服從命令聽指揮。我想這是永不過(guò)時(shí)的金玉良言。在黨的工作中要求的就是嚴(yán)格的紀(jì)律性，有一位成員搞點(diǎn)私心都會(huì)使整個(gè)集體遭殃。

3．積極主動(dòng)做事

政府工作有時(shí)會(huì)比較清閑，但關(guān)鍵在于自己的心態(tài)是否放正了。有人總說(shuō)好無(wú)聊，我一天到晚沒(méi)事做，但我想，那是懶惰在作怪。一個(gè)人如果不想做事，即使很多事擺在面前也不會(huì)去做，相反，想多多學(xué)習(xí)多多積累經(jīng)驗(yàn)的人，即使領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有分配任務(wù)，也會(huì)自己主動(dòng)配合工作人員完成工作。

4．守時(shí)

守時(shí)是一個(gè)人最重要的素質(zhì)之一，尤其在會(huì)議眾多的政府機(jī)構(gòu)。

五、與專業(yè)相聯(lián)系

此次實(shí)習(xí)活動(dòng)也使我在英語(yǔ)專業(yè)與實(shí)際相聯(lián)系方面收獲不小。最一開始我的工作就是翻譯各大媒體對(duì)本次商務(wù)節(jié)的相關(guān)報(bào)道。我平時(shí)的上課內(nèi)容最多是有課后題讓我們翻譯句子，像這樣的正規(guī)的大幅的報(bào)道文章還真不敢擅自翻譯，所以在組里請(qǐng)教了好幾位學(xué)長(zhǎng)之后才敢自己學(xué)著翻譯，在之后的日子里，都是我獨(dú)自一人把龐大數(shù)量的報(bào)道文章翻譯成文，之后傳到網(wǎng)上，看到自己翻譯的文章等在網(wǎng)站上真得很有成就感。

像這樣與專業(yè)相聯(lián)系的機(jī)會(huì)還有很多，在活動(dòng)當(dāng)天的幾天里，有很多記者于外國(guó)友人交流的機(jī)會(huì)。頭一次作采訪的翻譯工作者真的是有些心驚膽戰(zhàn)。那可是口譯工作呀，雖然不是最高境界同聲傳譯，但這是真正的實(shí)際應(yīng)用。我的頭一個(gè)應(yīng)用對(duì)象就是朝陽(yáng)報(bào)社記者和GE公司奧林匹克首席執(zhí)行官金飛翔先生，當(dāng)時(shí)緊張的不行，但還是成功地完成了任務(wù)。之后就有很大的勇氣了，陸續(xù)順利幫助了好幾位記者和外國(guó)友人的采訪活動(dòng)，自己興奮不已。

把專業(yè)知識(shí)和實(shí)際相聯(lián)系，使我不再死扣課本，而是把知識(shí)靈活運(yùn)用。

活動(dòng)照片(略)

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