醫(yī)藥連鎖公司年終總結(jié)大會(huì)暨迎春晚會(huì)總經(jīng)理發(fā)言稿
同心邦健共創(chuàng)未來
在201*年邦健醫(yī)藥迎春晚會(huì)上的講話
201*年1月17日
尊敬的各位嘉賓,同事們:
晚上好!
今晚,我們很榮幸地請(qǐng)來了以及幾十位緊密合作伙伴代表、部分員工的家屬出席邦健醫(yī)藥201*年迎春晚會(huì),與我們一起總結(jié)過去,展望未來;與我們同樂同醉,共賀共祈。在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表邦健醫(yī)藥,衷心地感謝我們的合作伙伴和各位員工家屬,有你們的幫助、有你們的支持,邦健的事業(yè)才能蒸蒸日上;衷心地感謝真誠團(tuán)結(jié)、不斷進(jìn)取的邦健精英們,是你們的智慧、你們的汗水,讓邦健得到了穩(wěn)健的發(fā)展。謝謝!
201*年是我們國家很不平靜的一年,既出現(xiàn)了大雪災(zāi)、大地震、金融海嘯等大災(zāi)大難,讓人痛心;又有百年奧運(yùn)夢(mèng)圓北京、神舟七號(hào)遨游太空等盛會(huì)盛事,令人振奮。同樣,201*年是我們公司很不平凡的一年,有過很多甜酸苦辣,經(jīng)歷過各種考驗(yàn)。然而,在全體員工的共同努力下,我們戰(zhàn)勝了困難和挑戰(zhàn),并基本完成了年度工作目標(biāo)!下面,我代表公司對(duì)去年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié):
過去的一年,我們拓寬業(yè)務(wù),拓展網(wǎng)絡(luò),實(shí)力大增。連鎖公司新增門店26家,總數(shù)達(dá)到了77家,網(wǎng)點(diǎn)遍布肇慶、云浮兩地城鄉(xiāng),并開始進(jìn)軍佛山、江門、茂名等市場(chǎng),區(qū)域龍頭地位更加牢固;對(duì)外配送業(yè)務(wù)及醫(yī)院業(yè)務(wù)得以正常開展;天天邦健中藥飲片有限公司也于8月8日開業(yè)投產(chǎn)。隨著連鎖網(wǎng)點(diǎn)的增加及飲片廠的投產(chǎn),我們的綜合實(shí)力及品牌影響力大大提升。過去的一年,我們用心經(jīng)營,革新營銷,業(yè)績(jī)顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過大家的努力,我們的銷售及利潤(rùn)仍然獲得了雙豐收,均比201*年增長(zhǎng)30%以上,繼續(xù)保持著快速、穩(wěn)定的增長(zhǎng)。零售連鎖經(jīng)營方面,我們通過細(xì)化關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)來指導(dǎo)經(jīng)營;我們及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),重走大健康產(chǎn)品經(jīng)營之路;我們?cè)O(shè)立了買不到專柜,藥品品種最齊全的品牌
特色逐漸建立;我們改變?cè)瓉聿欢ㄆ诓欢c(diǎn)搞營銷活動(dòng)的做法,調(diào)整為每店每月都有主題活動(dòng),并為每項(xiàng)促銷活動(dòng)切入盈虧平衡點(diǎn)來衡量促銷活動(dòng)成效;我們?cè)趹鸭、羅定、肇慶市區(qū)等地成功舉辦了大型會(huì)員聯(lián)誼會(huì),緊密了VIP顧客關(guān)系。醫(yī)院業(yè)務(wù)方面,在保持業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展的同時(shí),大大降低了應(yīng)收貨款。飲片廠方面,我們改良了飲片加工和包裝工藝,開發(fā)了一系列新產(chǎn)品,有力地配合了門店銷售,產(chǎn)生了較明顯的效益。
過去的一年,我們規(guī)范管理,深化考核,成效明顯。通過改革公司總部的組織架構(gòu),并對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了更為合理的調(diào)整,進(jìn)一步完善了企業(yè)管理制度和工作規(guī)范。通過改變總部基層員工的助理角色為主管角色,明確權(quán)責(zé),基層員工對(duì)工作的方向感、主動(dòng)性和積極性明顯提高。通過對(duì)品管部、采購部、營銷部、營運(yùn)部、物流中心等部門進(jìn)一步量化、細(xì)化績(jī)效考核,有效地轉(zhuǎn)變了崗位員工的工作作風(fēng)、提高了工作效率。質(zhì)量管理能常抓不懈,通過努力,我們一次性通過了飲片廠GMP認(rèn)證及公司GSP換證認(rèn)證,并得到相關(guān)部門的高度贊賞。此外,我們加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)了對(duì)門店收銀環(huán)節(jié)的監(jiān)控,理順了固定資產(chǎn)的管理,這些工作均取得了明顯的成效。
過去的一年,我們嚴(yán)控成本,節(jié)約創(chuàng)新,碩果累累。我們以每季度的開源節(jié)流創(chuàng)新評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)為導(dǎo)入,在全公司范圍內(nèi)大搞節(jié)約創(chuàng)新活動(dòng),新思路、新點(diǎn)子層出不窮,節(jié)約創(chuàng)新已蔚然成風(fēng)。部分提案已在公司全面推行,其中更換節(jié)能光管、簡(jiǎn)化送貨單、統(tǒng)一百子柜貨位、采用網(wǎng)銀匯款、租賃復(fù)印機(jī)等提案已取得了顯著成效。而飲片廠GMP改造及新軟件的采購等過程中的成本控制,更能充分體現(xiàn)了我們?cè)诔杀究刂品矫娴睦劾鄞T果。
過去的一年,我們加強(qiáng)培訓(xùn),悉心培養(yǎng),人才輩出。
我們堅(jiān)持內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)相結(jié)合的辦法,努力提高員工的素質(zhì)和能力。201*年,我們組織了近100人次參加了中山大學(xué)、聚城企業(yè)顧問機(jī)構(gòu)、深圳商學(xué)院的外派學(xué)習(xí)。在公司內(nèi)部,我們組織了近200場(chǎng)員工心態(tài)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、專業(yè)知識(shí)等培訓(xùn)。此外,我們還舉辦了兩期潛力值班經(jīng)理培訓(xùn)班,一期TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)班,開展在職店經(jīng)理培訓(xùn)近20場(chǎng)。
我們不斷完善內(nèi)部晉升機(jī)制,通過對(duì)潛力員工進(jìn)行職業(yè)定位來實(shí)行個(gè)性
化培養(yǎng),并通過公平公正的內(nèi)部競(jìng)聘來獲得晉升。一年來,公司共組織了11場(chǎng)內(nèi)部競(jìng)聘,共有66人通過競(jìng)聘獲得晉升,比201*年增長(zhǎng)了100%。最近我們?cè)俅芜M(jìn)行了店經(jīng)理競(jìng)崗,對(duì)部分店經(jīng)理崗位再次大洗牌。好崗位,競(jìng)爭(zhēng)上,在公司內(nèi)部已形成你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
過去的一年,我們弘揚(yáng)文化,活躍團(tuán)隊(duì),凝聚員工。
我們進(jìn)一步豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,組織了多場(chǎng)企業(yè)文化培訓(xùn),并結(jié)合公司日常發(fā)生的案例講解說明,在實(shí)踐中,公司內(nèi)部逐漸形成了符合企業(yè)文化理念的行為規(guī)范,企業(yè)文化的理念逐漸得以著陸、生根。
我們積極開展各項(xiàng)文體活動(dòng),打造活力團(tuán)隊(duì)。三八邦健女工迎奧運(yùn)活動(dòng);六一親子樂活動(dòng);季度活動(dòng)經(jīng)費(fèi)爭(zhēng);聯(lián)合本田公司開展聯(lián)歡活動(dòng);舉辦“眾生杯”中藥知識(shí)、技能大比武等等;此外,公司投入了大量資金,分批組織了員工外出旅游。這些活動(dòng)的開展,大大激發(fā)了員工的活力,提高了員工對(duì)公司的歸屬感。
去年,公司再次組織了員工參加全國超級(jí)店長(zhǎng)大賽,讓員工在競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)上展示自己、肯定自己,并趁此機(jī)會(huì)與全國各大醫(yī)藥連鎖企業(yè)交流學(xué)習(xí)。在大賽中,孔令信、李良琦進(jìn)入了全國超級(jí)店長(zhǎng)華南賽區(qū)十強(qiáng),胡丹妮進(jìn)入了全國超級(jí)店長(zhǎng)三強(qiáng),這是我公司選手連續(xù)兩屆勇闖全國三強(qiáng)。
過去的一年,我們肩承責(zé)任,熱心公益,回報(bào)社會(huì)。我們舉辦了一系列的愛心公益活動(dòng):包括過期藥品回收;抗震救災(zāi)募捐;預(yù)防流感捐贈(zèng);敬老慰問送藥;開展校企合作,為肇慶醫(yī)專培訓(xùn)在校學(xué)生,并為學(xué)校免費(fèi)提供模擬藥房;積極參與紅十字會(huì)組織的各項(xiàng)公益活動(dòng);長(zhǎng)期免費(fèi)舉辦健康檢測(cè)、健康講座等等。去年,公司在各類公益活動(dòng)的投入超過了二十萬元。我們?cè)趲椭щy員工方面也做出了成績(jī),先后兩次為困難員工發(fā)動(dòng)愛心捐款,籌集善款近三萬元,體現(xiàn)了邦健這個(gè)大家庭的溫暖。
所有這些成績(jī),離不開全體員工一年來的真誠投入與辛勤工作,離不開員工家屬的默默支持,也離不開合作伙伴們的鼎力相助。在此,我再次表示衷心的感謝!
在成績(jī)面前,我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生急劇變化:自然
災(zāi)害、金融海嘯等對(duì)經(jīng)濟(jì)及信心的影響還沒有消除;醫(yī)療體制改革新方案呼之欲出;行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化;顧客對(duì)傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)麻木,對(duì)服務(wù)的要求越來越高等等。另外,我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到我們還存在很多不足的地方:人才培養(yǎng)速度較慢,員工的積極性、主動(dòng)性還不足,制度還不夠完善,管理還不夠規(guī)范,成本控制能力還有待進(jìn)一步提高,品牌影響力不強(qiáng),核心競(jìng)爭(zhēng)力尚未牢固等等,這都需要我們?cè)谛碌囊荒昀锕餐θネ晟聘倪M(jìn)。
盤點(diǎn)過去,我們頗有收獲;展望未來,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。201*年,是邦健醫(yī)藥順勢(shì)而為、穩(wěn)健發(fā)展之年。我們將繼續(xù)以零售連鎖為主要發(fā)展方向;以區(qū)域第一品牌為定位,不斷提高經(jīng)營管理水平,鞏固品牌影響力及核心競(jìng)爭(zhēng)力。新的一年,我們要向以下幾方面努力奮斗:
一、業(yè)務(wù)拓展:在201*年,我們將繼續(xù)以現(xiàn)有區(qū)域?yàn)橹鲬?zhàn)場(chǎng),適當(dāng)發(fā)展零售新網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)門店總數(shù)突破100家的目標(biāo);飲片廠方面,我們將大力發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),開發(fā)更多好品種,并嘗試對(duì)外銷售;對(duì)外配送業(yè)務(wù)方面,我們充分利用連鎖的優(yōu)勢(shì)平臺(tái),重新做強(qiáng)做大;醫(yī)院業(yè)務(wù)方面,繼續(xù)把貨款回收工作放在首位,以鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù)為主,謹(jǐn)慎拓展新業(yè)務(wù)。
二、業(yè)績(jī)提升:在201*年我們的營業(yè)收入要比201*年提升30%以上,利潤(rùn)提升20%以上。我們將繼續(xù)創(chuàng)新營銷手法,加強(qiáng)執(zhí)行力度;我們將繼續(xù)推行大健康概念下的多元化經(jīng)營,大力搞好各種特色經(jīng)營;我們將繼續(xù)嚴(yán)格控制各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),努力提升經(jīng)營業(yè)績(jī);我們繼續(xù)認(rèn)真搞好顧客服務(wù)工作,提升品牌美譽(yù)度。
三、管理完善:不斷完善管理制度和工作規(guī)范,合理調(diào)整崗位職責(zé),合理安排崗位員工,繼續(xù)量化、細(xì)化績(jī)效考核,繼續(xù)抓好質(zhì)量管理和財(cái)務(wù)管理,用好新軟件的各項(xiàng)功能,從而簡(jiǎn)化工作,提高效率。
四、成本控制:繼續(xù)倡導(dǎo)節(jié)約創(chuàng)新,加速好點(diǎn)子的落地。持續(xù)檢討工作流程,實(shí)施流程再造,減少中間環(huán)節(jié),提高效益效率。
五、培訓(xùn)培養(yǎng):我們必須大力拓寬招聘渠道,變守株待兔為主動(dòng)出擊,有針對(duì)性地搜尋適合人才。我們將建立完善的培訓(xùn)體系,繼續(xù)堅(jiān)持內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合,并采用階梯式教學(xué)方法,把員工的培訓(xùn)成績(jī)與工資層級(jí)掛勾。我
們將不斷完善晉升體系,讓更多的員工通過公平公正的競(jìng)聘走上管理崗位或?qū)I(yè)技術(shù)崗位。
六、文化建設(shè):我們繼續(xù)堅(jiān)持開展企業(yè)文化的宣導(dǎo)活動(dòng),并及時(shí)收集日常工作中符合企業(yè)價(jià)值觀的案例進(jìn)行分享,使抽象的文化理念著陸,變得看得見、摸得著、做得到;我們將大力打造活力團(tuán)隊(duì),開展多元化文體活動(dòng),提高員工的歸屬感。
七、回報(bào)社會(huì):回報(bào)社會(huì),是企業(yè)存在價(jià)值的體現(xiàn)。我們今年將繼續(xù)充分發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì),在幫助健康上下功夫,熱心參與公益活動(dòng),幫助弱勢(shì)群體,為營造和諧社會(huì)作貢獻(xiàn)。
金融海嘯并不可怕,可怕的是失去信心!可怕的是沒有行動(dòng)!我相信,在全體員工的共同拼搏下,在家屬們和合作伙伴們的支持和幫助下,我們定能化危為機(jī),定能出色地完成今年的工作目標(biāo)!為了讓大家安心、全心地投入工作,我們鄭重承諾:絕不因金融海嘯而裁員!絕不因金融海嘯而降薪!
同事們:讓我們?cè)谝浴皫椭】得恳惶臁睘槭姑、以“百年健康,一流品牌”為奮斗目標(biāo)的推動(dòng)下,秉持“仁心仁藥,專業(yè)專注”之道,弘揚(yáng)真誠團(tuán)結(jié),創(chuàng)新超越的精神,按照“以質(zhì)量取信顧客,以平價(jià)優(yōu)惠顧客,以特色吸引顧客,以服務(wù)感動(dòng)顧客”的理念進(jìn)行經(jīng)營,實(shí)施人性化、規(guī)范化、精細(xì)化管理,共創(chuàng)邦健201*年新的輝煌。
最后,祝各位嘉賓,各位同事身體健康,家庭幸福,新年進(jìn)步!謝謝!
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年終工作總結(jié)大會(huì)暨新春晚會(huì)
策劃方案
睿興地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)大會(huì)暨新春晚會(huì)策劃方案
一、背景
在過去的一年時(shí)間里,公司員工傾注了自己的全部心力,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),促進(jìn)了公司的飛躍發(fā)展。雖然目前公司還有很多發(fā)展障礙,但是,公司發(fā)展前景還是很好的,希望大家能夠在未來的時(shí)間里繼續(xù)努力。為了能夠更加明確公司的發(fā)展方向,規(guī)劃出清晰的發(fā)展路線,本公司特別舉行此年終工作總結(jié)大會(huì)暨新春晚會(huì)對(duì)上年度的公司發(fā)展做出清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)未來更好地發(fā)展提出合理的規(guī)劃。并且對(duì)優(yōu)秀的公司成員做出表彰。借此晚會(huì)促進(jìn)公司員工的交流與了解,為今后公司更好的發(fā)展做出共同的努力。二、目的
201*年是公司的觀念提升年,在即將過去的一年里,公司提出了“標(biāo)先進(jìn),找差距,轉(zhuǎn)觀念,謀發(fā)展”的先進(jìn)文化理念,極力推行員工關(guān)懷制度,大力培養(yǎng)后續(xù)人才梯隊(duì),積極學(xué)習(xí)和踐行新型企業(yè)文化,在公司領(lǐng)導(dǎo)和員工上下一心,積極配合和努力下,大家在思想觀念、管理方法、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步和提升,在這辭舊迎新之際,為了讓企業(yè)文化真正在員工心中落地生根,繼續(xù)加強(qiáng)員工凝聚力,表彰先進(jìn)樹立楷模,激勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn),使員工在睿興地產(chǎn)這個(gè)溫暖的家庭里能夠快樂的工作,幸福的生活,特舉辦此晚會(huì)。
三、會(huì)議名稱:睿興地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)大會(huì)暨新春晚會(huì)四、會(huì)議主題:檢討過去,創(chuàng)造未來,新春喝彩!五、承辦部門:行政部,其余各部門協(xié)辦。六、時(shí)間:201*年12月29日
年終工作總結(jié)大會(huì)14:0016:30新春晚會(huì)19:0021:00七、地點(diǎn)
(一)年終工作總結(jié)大會(huì):公司大會(huì)議室(二)新春晚會(huì):豪紳酒店一號(hào)宴會(huì)廳八、與會(huì)人員
(一)年終工作總結(jié)大會(huì):公司全體員工(二)新春晚會(huì):1、公司全體員工2、公司合作伙伴3、公司客戶九、人員安排
(一)年終工作總結(jié)大會(huì):1、行政部總體策劃與安排;
2、行政部經(jīng)理為大會(huì)主持人;(二)新春晚會(huì):1、行政部策劃統(tǒng)籌管理晚會(huì);
2、營銷部經(jīng)理作為主持人,負(fù)責(zé)晚會(huì)主持;3、后勤部協(xié)助晚會(huì)辦理;九、具體安排
(一)前期準(zhǔn)備
1、會(huì)議前一個(gè)月,落實(shí)工作人員,負(fù)責(zé)部門、負(fù)責(zé)人、主持人、協(xié)助部
門及人員。
2、會(huì)議三天前發(fā)出通知,知照公司員工這次會(huì)議的召開與晚會(huì)的舉行(會(huì)
議通知見附件1)。包括會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員、邀請(qǐng)嘉賓以及會(huì)議的主題等。(邀請(qǐng)函見附件2)。
3、晚會(huì)前兩天通知各個(gè)參與人員核實(shí)晚會(huì)的地點(diǎn)與時(shí)間。4、通知在年終總結(jié)大會(huì)上發(fā)言的領(lǐng)導(dǎo)與代表。5、晚會(huì)表演節(jié)目清單。6、發(fā)言稿(附件3)
7、會(huì)前一天布置會(huì)場(chǎng)及物資的準(zhǔn)備
(1)總結(jié)大會(huì)布置相對(duì)式會(huì)場(chǎng)。(會(huì)議的主持者和發(fā)言、講話的人員在會(huì)議的主席臺(tái)上就坐;作為聽眾的與會(huì)人員在會(huì)場(chǎng)的主席臺(tái)下就坐;受表彰的優(yōu)秀員工在會(huì)場(chǎng)的主席臺(tái)下第一二排就坐。
(2會(huì)場(chǎng)正前方墻面上掛上“年終工作總結(jié)大會(huì)暨新春晚會(huì)”字樣的橫幅。
(3)會(huì)議坐簽。主要準(zhǔn)備臺(tái)上領(lǐng)導(dǎo)的坐簽,其他與會(huì)人員可以自行坐位。(4)在主席臺(tái)上每個(gè)座位對(duì)應(yīng)的相應(yīng)位置擺有茶水。
(5)在主席臺(tái)桌上擺有二至三個(gè)話筒,并且在會(huì)議前兩個(gè)小時(shí)檢查設(shè)備是否有問題。
(6)在會(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放排放花卉:君子蘭,萬年青。(7)保證會(huì)場(chǎng)內(nèi)空氣的流通,打開門窗,更新空氣。
(8)新春晚會(huì)以分散式的形式,將會(huì)場(chǎng)分成若干個(gè)中心,每個(gè)中心設(shè)一桌席,與會(huì)者根據(jù)一定的規(guī)則安排就坐。(9)在舞臺(tái)上準(zhǔn)備一到兩個(gè)話筒。8、物資準(zhǔn)備
(1)獎(jiǎng)品、證書準(zhǔn)備(見附件5)(2)橫幅(3)聲像設(shè)備
十、會(huì)議流程
(一)年終工作總結(jié)大會(huì)
1、14:00大會(huì)正式開始。
2、14:1014:20主持人對(duì)本次活動(dòng)做一個(gè)簡(jiǎn)要說明,并介紹公司各位領(lǐng)導(dǎo)。
3、14:2514:35由公司董事長(zhǎng)發(fā)言。
4、14:4015:20公司各部門經(jīng)理對(duì)上年的工作作出匯報(bào)。
5、15:2515:35主持人宣布本年度的優(yōu)秀員工,由董事長(zhǎng)頒獎(jiǎng)。6、15:4016:10各位獲獎(jiǎng)職工發(fā)言。
7、16:1515:25由公司總經(jīng)理對(duì)本公司過去一年的發(fā)展提出總結(jié),對(duì)下一年的發(fā)展提出規(guī)劃。
8、16:30主持人宣布年終工作總結(jié)大會(huì)結(jié)束。(二)新春晚會(huì)
1、19:00新春晚會(huì)開場(chǎng)舞表演。
2、19:1019:15主持人宣布晚會(huì)正式開始。
3、19:2019:25公司董事長(zhǎng)發(fā)言,并介紹重要邀請(qǐng)嘉賓。4、19:3020:30表演節(jié)目依次上臺(tái)表演。
5、20:3520:55公司邀請(qǐng)嘉賓抽獎(jiǎng),送出新春禮品。6、21:00主持人宣布晚會(huì)正式結(jié)束。十一、會(huì)后階段
(一)總結(jié)大會(huì)會(huì)場(chǎng)清理。
(二)拿走會(huì)議橫幅、坐簽、話筒。(三)做好歸還所借物品的歸還工作。
(四)清掃會(huì)場(chǎng),還原宴會(huì)廳會(huì)場(chǎng)的干凈整潔。(五)結(jié)算會(huì)議開支費(fèi)用。
(六)對(duì)會(huì)上的總結(jié)、發(fā)言、計(jì)劃歸結(jié)為書面資料。十三、費(fèi)用預(yù)算
(一)影像設(shè)備租賃300元(二)場(chǎng)地租賃800元(三)餐飲4500元(四)橫幅設(shè)計(jì)50元(五)獎(jiǎng)品購買3080元(六)表演服裝租賃1500元(七)酒店晚會(huì)服務(wù)201*元合計(jì):12230元十四、注意事項(xiàng):
(一)資金預(yù)算及晚會(huì)時(shí)間安排等報(bào)總經(jīng)理審批。
(二)所需道具、獎(jiǎng)品等需采購物品列清單,并總經(jīng)理審批。(三)聯(lián)歡會(huì)準(zhǔn)備及安排不能影響正常工作。
(四)領(lǐng)導(dǎo)講話及蒞臨提前發(fā)出邀請(qǐng),以便領(lǐng)導(dǎo)做好時(shí)間安排。(五)提倡大眾參與、注重會(huì)場(chǎng)氣氛。
(六)做好晚會(huì)前期的動(dòng)員和宣傳工作,充分調(diào)動(dòng)每位隊(duì)員的積極性,鼓勵(lì)全員參與。
十五、會(huì)后的評(píng)估
(一)公司職工到位情況。
(二)會(huì)議,晚會(huì)整體次序是否完善。(三)活動(dòng)意義與實(shí)際的吻合度。(四)員工交流,客戶溝通程度。(五)經(jīng)費(fèi)成本評(píng)估。
(六)在本次總結(jié)大會(huì)暨新春晚會(huì)中作出的總結(jié)與規(guī)劃形成文字資料,并且
對(duì)本次會(huì)議活動(dòng)中的一些完善、不完善的流程書寫成文字資料,供下次活動(dòng)的借鑒。
附件:1、會(huì)議通知
2、邀請(qǐng)函3、發(fā)言稿
4、獎(jiǎng)品類目表
1、會(huì)議通知
全體職工:
為了讓企業(yè)文化真正在員工心中落地生根,繼續(xù)加強(qiáng)員工凝聚力,表彰先進(jìn)樹立楷模,激勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn),使員工在睿興地產(chǎn)這個(gè)溫暖的家庭里能夠快樂的工作,幸福的生活。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)和員工上下一心,積極配合和努力下,大家在思想觀念、管理方法、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步和提升。所以,在這辭舊迎新之際,本公司特召開此年終工作總結(jié)大會(huì)暨新春晚會(huì),F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、會(huì)議主要內(nèi)容
為了能夠更加明確公司的發(fā)展方向,規(guī)劃出清晰的發(fā)展路線,本公司特別舉行此年終工作總結(jié)大會(huì)暨新春晚會(huì)對(duì)上年度的公司發(fā)展做出清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)來更好地發(fā)展提出合理的規(guī)劃。并且對(duì)優(yōu)秀的公司成員做出表彰。借此晚會(huì)促進(jìn)公司員工的交流與了解,為今后公司更好的發(fā)展做出共同的努力。
二、與會(huì)人員
(一)年終工作總結(jié)大會(huì):公司全體員工(二)新春晚會(huì):1、公司全體員工2、公司合作伙伴3、客戶代表三、會(huì)議時(shí)間:201*年12月29日
年終工作總結(jié)大會(huì)14:0016:30
新春晚會(huì)19:0021:00
四、會(huì)議地點(diǎn)
年終工作總結(jié)大會(huì):公司大會(huì)議室新春晚會(huì):豪紳酒店一號(hào)宴會(huì)廳
行政部辦公室
201*年12月26日
2、
邀請(qǐng)函
尊敬的xx/xx
茲定于201*年12月29日晚上七點(diǎn)在豪紳酒店一號(hào)宴會(huì)廳舉行年終工作總結(jié)大會(huì)暨新春晚會(huì),敬請(qǐng)屆時(shí)光臨。
睿興地產(chǎn)公司201*年12月26日
3、
201*
年終總結(jié)大會(huì)董事長(zhǎng)發(fā)言稿
各位睿興地產(chǎn)公司的同事:
大家好!
首先我代表睿興地產(chǎn)公司向所有在座的員工表示衷心的感謝。感謝你們?cè)谶@過去的201*年里,為睿興地產(chǎn)公司做出的每一分的努力;其次,感謝你們?cè)谶^去的一年里,對(duì)我工作的支持。在這里,我代表我自己給大家說聲,謝謝了!
201*年,對(duì)于中國,尤其是中國的房地產(chǎn)業(yè),注定是非常不尋常的一年。從年初開始,歐美經(jīng)濟(jì)的惡化,人民幣的升值,原材料價(jià)格的上漲等等,無一不是給已經(jīng)是還處在緩慢發(fā)展公司的打擊。對(duì)于我們睿興地產(chǎn),上半年,我們也同樣不可幸免的出現(xiàn)了運(yùn)營狀況的惡化,在這種情況下,公司從年中開始,在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),和全體員工的努力下,我們積極果斷的采取了一系列的措施,來幫助公司走出困境。到今天,我可以很高興的告訴大家,公司已經(jīng)渡過了最為困難的時(shí)期,而且從宏觀看來,公司正在朝著越來越健康的方向發(fā)展。
下面我就針對(duì)睿興地產(chǎn)公司在過去的201*年的工作,分成績(jī)和問題兩方面進(jìn)行一下總結(jié)。一、成績(jī)
(一)團(tuán)隊(duì)
去年的年會(huì),我也提過團(tuán)隊(duì)是當(dāng)時(shí)我們最大的成績(jī)。今年,我仍然把團(tuán)隊(duì)放在第一位。我認(rèn)為,經(jīng)過一年時(shí)間,我們今天的整個(gè)睿興團(tuán)隊(duì),是更加的強(qiáng)大了。
首先,現(xiàn)在的睿興團(tuán)隊(duì)是一個(gè)更加有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),我們?cè)诮衲瓿掷m(xù)對(duì)相關(guān)重要崗位進(jìn)行了人員調(diào)整,繼續(xù)吸引來了一批擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人,包括上半年加入我們,目前已經(jīng)在各自崗位發(fā)揮重要作用的,比如,人事部經(jīng)理,營銷部經(jīng)理等等,也有最近剛剛加入我們、我堅(jiān)信很快就會(huì)開始發(fā)揮作用的,工程部經(jīng)理,行政部經(jīng)理等等。
其次,現(xiàn)在的睿興團(tuán)隊(duì),是一個(gè)更加有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。年初的時(shí)候,董事長(zhǎng)提出過,把我們今年比喻為紅軍長(zhǎng)征。這個(gè)比喻應(yīng)該說非常恰當(dāng)。和長(zhǎng)征類似,在今年全年的惡劣大環(huán)境下,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)精兵簡(jiǎn)政,克服萬難。到今天,我可以說,我們今天這個(gè)團(tuán)隊(duì),和經(jīng)歷過長(zhǎng)征的紅軍一樣,是一個(gè)有超強(qiáng)能力的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)經(jīng)歷過金融危機(jī)磨礪的團(tuán)隊(duì),也是一個(gè)有著更強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。(二)運(yùn)營數(shù)據(jù)
前幾天,財(cái)務(wù)部的同事們加班加點(diǎn),非常辛苦,剛剛整理出201*年的
年報(bào),在這里,我也簡(jiǎn)單給大家公布幾個(gè)數(shù)據(jù):第一是收入:201*年,公司的總收入是3.52億,比201*年的3.24億提升8.6%。這個(gè)數(shù)字,在今年整個(gè)地產(chǎn)泡沫的大環(huán)境下,應(yīng)該說是一個(gè)非常好的成績(jī)了。這個(gè)可以說為我們實(shí)現(xiàn)整個(gè)201*年的目標(biāo)打下了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。(三)效率(意識(shí))
去年年會(huì)我講過公司存在一個(gè)大問題,就是效率。對(duì)于效率,這是一個(gè)永恒的話題,201*年公司的效率比起201*應(yīng)該說是有所進(jìn)步。其實(shí),更重要的,也是讓我感覺更欣喜的是,現(xiàn)在我跟很多我們的中層管理者溝通過程中,“效率”已經(jīng)成為是大家經(jīng)常主動(dòng)提起和考慮的話題。合理的公司分工是,高層關(guān)注方向,中層關(guān)注效率,基層關(guān)注成本。我很欣慰的看到,我們睿興地產(chǎn)公司從過往方向,效率,成本都由老板關(guān)注,變?yōu)榱私裉熘袑娱_始關(guān)注效率。關(guān)注程度高,效率抓得好的,就是優(yōu)秀的中層。否則就是不稱職的。二、問題
團(tuán)隊(duì),中層,管理能力,凝聚力
成績(jī)第一個(gè)我談的是團(tuán)隊(duì),問題我也第一個(gè)談團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)的基石,沒有好的團(tuán)隊(duì),就沒有好的企業(yè)未來。我們目前的團(tuán)隊(duì),距離一流的水準(zhǔn)應(yīng)該說還有很大的差距。不論是作為團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的能力和素質(zhì),還是作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)的效率和凝聚力,應(yīng)該說都還有很大的提升潛力。201*年我們獨(dú)立成立人力資源部,加大了對(duì)于這方面的關(guān)注,但有很多工作還是做的不夠到位,這也是201*的工作重中之重。以上是對(duì)于201*年的簡(jiǎn)單的總結(jié)。那對(duì)于201*年,我對(duì)它的定義是艱苦曲折但充滿信心。
與去年一樣,201*年,我給XX公司同樣定義了需要完成的7件公司級(jí)大事:團(tuán)隊(duì)
剛才提到,團(tuán)隊(duì)建設(shè)將是201*年工作重中之重。分下面四個(gè)方面:
1、全面提高所有職工的整體素質(zhì)。這里的素質(zhì)包含了文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)兩個(gè)方面。今年我們將有針對(duì)性的對(duì)所有職員的這兩個(gè)方面的素質(zhì)進(jìn)行全面提升。
2、繼續(xù)深入績(jī)效考核,12年,我們也會(huì)繼續(xù)把績(jī)效的工作做的更深入,提
高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
3、強(qiáng)化企業(yè)文化,提高公司凝聚力,坦白說,這是過往公司一直不太重視
也做的不夠好的地方,12年,這也是我會(huì)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面著重加強(qiáng)的地方。
4、加強(qiáng)對(duì)核心員工團(tuán)隊(duì)的重視和關(guān)注。實(shí)話講,這也是過往公司的一個(gè)忽
略了的地方。但事實(shí)上,這部分核心的管理員工和優(yōu)秀員工決定著公司的效率,也是為公司創(chuàng)造價(jià)值的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。11年,我們開始在員工范圍里進(jìn)行優(yōu)秀評(píng)比,今天我們也第一次把我們優(yōu)秀管理員工和優(yōu)秀員工的代表請(qǐng)到我們的公司年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。我建議,我們用熱烈的掌聲歡迎他們起立,讓我們認(rèn)識(shí)一下。雖然他們中的多數(shù)人,我們并不一定叫得出名字,但是,沒有他們,我們今天說的所有的內(nèi)容都只是空中樓閣。謝謝你們!客戶服務(wù)水平
前面也提到,客戶服務(wù)水平,我們會(huì)增強(qiáng)市場(chǎng)部與客戶各層級(jí)之間的交流,從而獲取一手的客戶評(píng)價(jià)。從而有針對(duì)性的對(duì)公司的問題進(jìn)行改進(jìn)。
最后還是說兩個(gè)大家關(guān)注的問題:(一)調(diào)薪
今年因?yàn)楣菊w在年底前做了一輪編制梳理與精簡(jiǎn)的工作,各部門也是非常配合,到目前,可以說這項(xiàng)工作已經(jīng)基本上達(dá)成。我們目前的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)更加精簡(jiǎn)和高效的團(tuán)隊(duì)。為了鼓勵(lì)大家,公司今年破例提前進(jìn)行201*年度的年度調(diào)薪,調(diào)薪幅度各部門負(fù)責(zé)人也正在陸續(xù)溝通。這次的調(diào)薪,公司將會(huì)在11年12月份工資開始執(zhí)行,也就是意味著春節(jié)前發(fā)放的這次工資就會(huì)體現(xiàn)。(二)年終獎(jiǎng)
雖然說今年公司整體是非常困難,同樣也是為了鼓勵(lì)大家,并且也是為了放眼更有希望的201*年,公司也承諾今年的年終獎(jiǎng)會(huì)照常發(fā)放,這幾天正在進(jìn)行最后的審核工作,年前也會(huì)按時(shí)發(fā)放到各位的手中。
以上就是我對(duì)201*年的工作總結(jié)以及對(duì)于201*年的工作展望。我堅(jiān)信,201*年,我們睿興地產(chǎn)公司公司一定會(huì)在董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,克服困難,達(dá)成目標(biāo)。道路雖然曲折,但前途一片光明。最后,我預(yù)祝各位新年快樂,身體健康!謝謝!
201*年9月29日
xxx
5、獎(jiǎng)品類目表獎(jiǎng)品名稱優(yōu)秀員工證書公司新春紀(jì)念公仔數(shù)量4個(gè)320個(gè)單價(jià)/元205備注某品牌智能手機(jī)1個(gè)1000商城提貨卡大禮包總計(jì)1張2件201*00全體參加宴會(huì)的人都能獲得抽獎(jiǎng)活動(dòng)一等獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)兩名3080元
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