機關(guān)年終培訓(xùn)工作總結(jié)

工作總結(jié)

為提高職工素質(zhì)，增強企業(yè)核心競爭力，人事科以實際需求為目標，以最佳效果為方向，通過內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，積極開展了多元化的培訓(xùn)工作，全面超額完成了集團公司下達的培訓(xùn)計劃，具體如下：。

1、新員工入職培訓(xùn)

一年來人事科定期舉辦新入職人員培訓(xùn)，共計8期230余人次。新入職人員培訓(xùn)項目有《質(zhì)量管理體系》、《安全生產(chǎn)知識》、《消防安全知識》、《企業(yè)各項管理制度》及《新入職工三級安全教育》等各類相關(guān)專業(yè)知識。其中《新入職工三級安全教育》對新成立分公司安全生產(chǎn)將起到積極地作用。

2、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

按照生產(chǎn)需求，對一線生產(chǎn)工人開展了各類技術(shù)專業(yè)知識培訓(xùn)，共計165人次，其中外培49人次，內(nèi)培116人次，專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)工種有車絲工、檢驗工、水壓工、統(tǒng)計員、磷化工、通徑工、噴涂工、行車工等。通過培訓(xùn)，各崗位的生產(chǎn)技術(shù)人員補充了專業(yè)生產(chǎn)新知識及解決了生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的新問題，滿足了下屬單位的生產(chǎn)需求。

3、操作技能培訓(xùn)

為滿足各項工作需要，及時組織開展了各項操作技能培

訓(xùn)，共計515人次。操作技能培訓(xùn)內(nèi)容包括計算機技能操作、倉庫管理操作技能、檢驗操作技能、消防安全操作等。

4、職工素質(zhì)教育培訓(xùn)

為進一步提高職工的各項素質(zhì)，積極開展了各項素質(zhì)教育培訓(xùn)，共計1517人次。職工素質(zhì)教育培訓(xùn)內(nèi)容包括：ISO9001:201*版標準基本知識、質(zhì)量管理體系、車間安全教育、員工職業(yè)道德、車間管理制度、考勤管理制度等、培養(yǎng)良好的工作態(tài)度、如何做一名好員工等。通過培訓(xùn)，進一步加強了職工的思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，同時培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度。

5、積極開展外訓(xùn)工作

為提高職工的各項專業(yè)技能，積極開展各項外訓(xùn)工作，共計41人次參加，其中：2人參加高級職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評價培訓(xùn)；3人參加檔案干部上崗培訓(xùn)；1人參加政工師崗位培訓(xùn)；35人參加壓力管道安全操作培訓(xùn)；5人參加工會領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)；1人參加高級人力資源管理師國家職業(yè)資格培訓(xùn)。

擴展閱讀：培訓(xùn)部門 年度工作總結(jié)

年度工作總結(jié)

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，201*年即將畫上句點，在這歲末年終之際，回想自己在華祥苑培訓(xùn)部已經(jīng)大半年了，在任職的這半年時間里，我將工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，掌握了崗位職責(zé)，充實了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這半年多以來開展的主要工作做簡要總結(jié)，匯報如下：

一、培訓(xùn)情況

期別/時間1106A期1106B期1107A期1107B期1108A期1108B期1109A期1109B期1110A期

擔(dān)任職務(wù)培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師所授課程《****》、《****》《****》、《****》《****》、《****》《****》、《****》《****》、《****》《****》、《****》《****》、《****》《****》、《****》《****》、《****》其中，1106A期，所帶學(xué)員36人，其中23名為加盟店新進員工，12名為直營店新進員工,1名培訓(xùn)老師。該期學(xué)員理論課程理解能力較強，學(xué)習(xí)積極性較高，態(tài)度認真，總體畢業(yè)率達到97%。學(xué)員間年齡差距較大，但團體較之以往，很團結(jié)。在為期10天的培訓(xùn)中，我與學(xué)員相處融洽，深受學(xué)員的愛戴，全體學(xué)員表示接受我這個培訓(xùn)講師。

二、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策

1、現(xiàn)在學(xué)員的心態(tài)都不是很穩(wěn)定，一方面需要培訓(xùn)期間，培訓(xùn)老師的疏導(dǎo)，另一方面需要學(xué)員回到店堂之中，其直屬領(lǐng)導(dǎo)可以進行相應(yīng)的心理疏導(dǎo)。但往往大家都把關(guān)注的重心放在了培訓(xùn)期間，而忽視了回店后的跟蹤落實。2、在食宿方面，學(xué)員普遍反映公司食堂伙食差、服務(wù)態(tài)度不佳，部門多次與行政部溝通，但效果不佳。在住宿方面，學(xué)員反應(yīng)總部宿舍過于擁擠，床不太穩(wěn)固、左右搖晃，塘邊宿舍環(huán)境惡劣，但經(jīng)過與行政部的有效溝通，總體有所改善。同時，學(xué)員宿舍經(jīng)常出現(xiàn)枕套不夠用的情況，但及時的與行政部溝通，多數(shù)情況下能及時補足。

3、學(xué)員參訓(xùn)過程中，感冒、中暑的事情時有發(fā)生，培訓(xùn)部已備有醫(yī)藥箱，但藥物有待補充。

4、在店堂實習(xí)方面，個別店堂曾出現(xiàn)對學(xué)員態(tài)度冷淡甚至不予理睬的現(xiàn)象，同時在培訓(xùn)老師下到門店時，店員的態(tài)度冷漠。類似在門店實習(xí)中時有發(fā)生，曾向領(lǐng)導(dǎo)提過該問題，在剛提完那段時間有所好轉(zhuǎn)，但后期還是不盡人意。

5、關(guān)于外派支援方面，在8月中旬出差鄭州未來路店支持過程中，發(fā)現(xiàn)自己在出差這方面經(jīng)驗欠缺，對很多事情的處理感覺棘手。針對這一問題，在后期工作中，我不斷向身邊的同事尋求資源，在店堂實習(xí)跟蹤的同時，認真觀察店堂的陳列，經(jīng)常向店員打聽銷售成功案例。

三、其他培訓(xùn)情況

《******》課程時間地點課程《緒論》《啟蒙》《起源與演變》《*********》《*********》《*********》《*********》《*********》《*********》10月11日*********學(xué)校10月18日******藝術(shù)學(xué)校11月08日*********學(xué)校11月15日******藝術(shù)學(xué)校11月22日*********學(xué)校11月29日******藝術(shù)學(xué)校12月06日*********學(xué)校12月20日******藝術(shù)學(xué)校12月28日*********學(xué)校201*級**班，前期學(xué)生總數(shù)30人，后期退學(xué)1人，學(xué)生群體年齡處于16-歲，剛好在一個較為活躍的年齡，總體學(xué)習(xí)的積極性不高。在每一次的備課中，我都會收集一些游戲、測試等小活動來吸引學(xué)生的注意力，間接地提高學(xué)生參與課堂的積極性。一學(xué)期下來，學(xué)生的積極性有明顯的改善，在期末考試中，成績及格率達到100%。但由于試卷的難度偏難，期末成績優(yōu)秀率未達標。

四、新年的展望

在新的一年里，我將重點解決好201*年中出現(xiàn)的不足，不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進。與此同時，以一個積極向上的心態(tài)，認真配合部門開展各項新形式的工作。

非常感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)這大半年來對我的栽培和關(guān)照，新的一年即將來臨，祝福公司前程似錦、祝福領(lǐng)導(dǎo)工作順利！

培訓(xùn)部201*年**月**日

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