個人第二季度工作總結(jié)
201*年第二季度個人工作總結(jié)
第二季度,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人分管的工作始終以黨的十七大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀和行業(yè)共同價值觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞“上水平、保增長、促發(fā)展”的主要目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真貫徹省局、州局(公司)工作會議精神,在抓市場、抓創(chuàng)新、抓管理、抓隊伍上下功夫,在全面打牢市場基礎(chǔ)和夯實工作基礎(chǔ)上作文章,卷煙打假破網(wǎng)工作深入開展、取得實效,安全工作順利開展,較好地完成了既定的工作目標(biāo),現(xiàn)將本季度工作總結(jié)如下:一、今年第二季度主要工作情況(一)切實加強專賣管理工作
今年以來,我們始終把加強隊伍建設(shè)、強化內(nèi)部監(jiān)管、著力清理整頓市場作為專賣管理工作的重點來抓,切實加大打假破網(wǎng)力度,強化內(nèi)部專賣管理監(jiān)督,加強專賣隊伍建設(shè),在提高市場控制力上取得了新突破。
一是加強隊伍建設(shè),提升專賣管理水平
按照省、州局關(guān)于進(jìn)一步加強專賣管理工作的要求,我們采取了以下措施:一是加大對專賣的投入,包括人員投入、經(jīng)費投入、后勤保障投入等等。二是加強內(nèi)部管理,落實各項規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行專賣人員日常工作百分考核制度,規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)肅隊伍紀(jì)律,加強對片區(qū)負(fù)責(zé)制的落實,增強稽查員的工作責(zé)任感,使工作做實、做細(xì)。三是加大業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),堅持學(xué)習(xí)專賣法律法規(guī)及相關(guān)政策。第二季度我們始終堅持以提高專賣執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力為工作重點,制訂了法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃、專賣人員技能鑒定培訓(xùn)計劃,并嚴(yán)格組織實施,第二季度共開展了2次培訓(xùn),5月29日至6月15日,又根據(jù)州局的安排,開展形式多樣的新修訂的煙草專賣法及煙草專賣執(zhí)法程序規(guī)定的宣傳貫徹活動,通過多種培訓(xùn)學(xué)習(xí),使廣大專賣稽查人員業(yè)務(wù)能力有了進(jìn)一步提高,為深入開展依法行政、文明執(zhí)法奠定了基礎(chǔ)。
二是狠抓市場監(jiān)管,全面整頓凈化卷煙市場。
第二季度我們繼續(xù)堅持“內(nèi)管外打”的工作方針,按照“推進(jìn)一個轉(zhuǎn)變、加大兩個力度、提高三個水平、落實四個要點”的工作目標(biāo)有的放矢的來開展工作。
本季度我們針對假煙對市場的沖擊,采取一系列必要的措施,一是培養(yǎng)線人,公布舉報電話。二是工作時間實行彈性管理,平時不定期的開展早查、夜查活動,利用周六、周日進(jìn)行突擊檢查。三是與主動加強與公安、工商等相關(guān)單位的協(xié)作,堅決打擊假冒偽劣商標(biāo)卷煙及無證運輸?shù)纫磺袩煵菔袌鲋刃虻男袨。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對重點違章商戶死看死守等等一系列措施,同時還采取了隨機抽查、集中檢查、夜查、路檢路查、蹲點守候等多種方式對卷煙市場凈化率、持證經(jīng)營率、無證經(jīng)營行為、一證兩攤行為等實施了重點整治,五月底,根據(jù)州局的統(tǒng)一安排,制定了集中檢查方案,規(guī)定從六月份起,每月至少集中檢查1次,加大對違規(guī)行為的打擊力度,最終取得了較好的效果。第二季度共檢查3636戶次、出動人次218次、出動車輛38臺次,查獲煙絲20公斤,案件成績雖不是很突出,但執(zhí)法力度以從重、從快、從嚴(yán)打擊違法經(jīng)營為宗旨,為卷煙銷售提供了有力的保障,為凈化本轄區(qū)市場環(huán)境和為零售客戶創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍起到了積極的作用三是加強內(nèi)部監(jiān)管長效機制
建立加強內(nèi)部監(jiān)管的長效機制,努力實現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)管的制度化、規(guī)范化,已是我們專賣人員肩負(fù)的一項重要職責(zé),所以我們深感責(zé)任重大。為此,我們在抓好內(nèi)部監(jiān)管工作的同時,不斷增強內(nèi)管人員的工作積極性、主動性,在整頓規(guī)范的基礎(chǔ)上,牢固筑起“三道監(jiān)管防線”(事前監(jiān)管、事中監(jiān)管、事后監(jiān)管),做到完善監(jiān)管程序,明確監(jiān)管責(zé)任,嚴(yán)格監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),落實監(jiān)管目標(biāo)。并結(jié)合工作實際,有力推動了專賣內(nèi)管工作的深入開展。同時通過充分利用內(nèi)管系統(tǒng)查詢,根據(jù)系統(tǒng)的預(yù)警對市場進(jìn)行檢查,跟車送貨等方式,嚴(yán)格控制了卷煙經(jīng)營中不規(guī)范的行為,第二季度共發(fā)生2892條預(yù)警,其中訂單總量預(yù)警1162條、單品銷量可疑大戶預(yù)警749條、單次單品訂貨數(shù)量異常預(yù)警400條、訂單卷煙結(jié)構(gòu)預(yù)警483條、其他預(yù)警98條,實地調(diào)查處理286條、簡易處理2606條,預(yù)警處理率達(dá)9.89%有效減少了卷煙配送中存在的問題,通過日常監(jiān)管防止了專管員、客戶經(jīng)理日常監(jiān)管服務(wù)不扎實等現(xiàn)實,使“流程化、痕跡化、精細(xì)化”管理在專賣內(nèi)管工作中得到體現(xiàn),切實增強了各級專賣內(nèi)管工作人員的監(jiān)管意識和責(zé)任意識,深入推行了“流程化、痕跡化、精細(xì)化”工作標(biāo)準(zhǔn),明確了內(nèi)部監(jiān)管的重點環(huán)節(jié)和監(jiān)管方法,解決了“管什么,怎么管”的問題,提高了專賣內(nèi)部監(jiān)管能力和水平,
四是證件、案件管理
第二季度,我們加強證件管理,全面審查零售許可證的延續(xù)和新辦工作。對煙草專賣零售許可證的申請,嚴(yán)格按照辦理程序辦理,對符合條件的,在規(guī)定的時限內(nèi)及時辦理發(fā)放,不符合條件的及時發(fā)放不予辦理通知書,今年第二季度共辦理新的許可證6戶,停業(yè)11戶,恢復(fù)營業(yè)1戶,在接收辦理的申請中沒有一起因不符合程序而投訴現(xiàn)象發(fā)生。在案件管理方面嚴(yán)格按照《案件審查制度》、《案件移送制度》,《罰沒物品管理制度》、《辦案經(jīng)費管理規(guī)定》、《規(guī)范性文件備案審查制度》等相關(guān)制度執(zhí)行。進(jìn)一步規(guī)范了案件辦理程序、案件執(zhí)法文書和案件卷宗。
(二)強化行業(yè)安全管理工作。
第二季度以來,進(jìn)一步健全完善了門衛(wèi)值班保衛(wèi)人員管理制度和違規(guī)處罰暫行規(guī)定,明確了各部門安全工作責(zé)任主體,重點抓好安全責(zé)任制的落實,做到了職責(zé)明確、責(zé)任明確、獎罰明確,達(dá)到了齊抓共管的目的。進(jìn)一步加大安全檢查工作力度,積極做好重點部位的安全防范工作,開展了貨款管理、倉庫防火防盜管理等專項檢查活動;嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理“二證一章”、“三交一封”、出車前檢查等制度,并組織駕駛員進(jìn)行了交通安全知識培訓(xùn);抓好值班制度和夜查執(zhí)勤制度的落實。加強了安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時,大力開展安全知識教育培訓(xùn)工作,本季度共公召開3次安全工作會議,組織駕駛員學(xué)習(xí)培訓(xùn)2次,不定期組織全員日常安全測試,按計劃每月開展月度安全檢查,制定措施,認(rèn)真開展節(jié)假日的安全保衛(wèi)工作,并經(jīng)常性地宣傳有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)安全管理規(guī)章制度,把安全工作的管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全方位、全過程、全人員。
(三)5S管理
根據(jù)省、州局的規(guī)定,成立了5S管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并將責(zé)任落實到部門,具體任務(wù)落實到個人。在此基礎(chǔ)上,安排領(lǐng)導(dǎo)小組成員不定期對各部門對5S的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行評分,并將評分情況予以公布,對不符合項及時下達(dá)整改通知書,限期整改,對改進(jìn)項能立即改進(jìn)的要求立即改進(jìn),不能及時糾正的即限時進(jìn)行糾正。同時,將5s列入月度和季度考核,與其他工作同步納入與工資掛鉤的考核。通過一段時間的努力,不斷糾正、整改,不斷創(chuàng)新,各部門的檔案管理、辦公場所物品的擺放、文件的歸檔整理、環(huán)境衛(wèi)生的清理等都有了很大的改變,視覺識別統(tǒng)一而規(guī)范,達(dá)到了預(yù)期的目的。
(四)體系運行
要求嚴(yán)格履行ISO9001、ISO14001、GB/28001體系的目標(biāo)、方針和工作職責(zé),所有工作都要按照程序開展,特別是在創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局活動中,堅決按照體系開展各項工作,對各項規(guī)章制度均要求納入體系管理,是工作不斷得到完善,牢固樹立了煙草行業(yè)對內(nèi)嚴(yán)格而和諧,對外樹立整齊劃一的良好形象。二、工作中存在的不足
在總結(jié)取得成績的同時,我們也清醒的認(rèn)識到,當(dāng)前工作中還存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:,工商協(xié)作能力需進(jìn)一步加強;專賣執(zhí)法人員尤其是稽查員素質(zhì)能力亟待提高;市場監(jiān)管力度還需進(jìn)一步加大,破案效率和案件質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高;干部職工隊伍素質(zhì)與當(dāng)前行業(yè)的改革發(fā)展形勢不相匹配,員工整體素質(zhì)亟待提高;干部職工的執(zhí)行力和工作效率有待于進(jìn)一步加強;干部職工創(chuàng)新發(fā)展的意識和能力還有所欠缺;制度建設(shè)尤其是長效機制建設(shè)還不夠完善。對于這些問題,我們必須予以高度重視,并在下步工作中落實措施,認(rèn)真加以解決。
二0一0年六月二十八日
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第二季度個人工作總結(jié)范文總結(jié)
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,F(xiàn)就這一季度的工作情況做一個總結(jié),現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
為進(jìn)一步做好督查督辦工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,一是愛崗敬業(yè)舍得奉獻(xiàn)。在工作和日常生活中,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持勇于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)提高素質(zhì)。經(jīng)過這一時期的努力,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步;利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為縣委辦公室校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
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