文秘實(shí)習(xí)總結(jié)
充實(shí)的時(shí)光過(guò)得特別快,為期兩個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)在不知不覺(jué)中已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束了。學(xué)校安排這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),主要的目的,一是提高我們的實(shí)際動(dòng)手操作能力,能夠適應(yīng)各企業(yè)、單位的秘書(shū)崗位要求,掌握秘書(shū)工作主要環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容、要求、技能,探索新時(shí)期秘書(shū)工作的規(guī)律,并指導(dǎo)秘書(shū)的實(shí)際工作。二是使我們對(duì)企業(yè)和社會(huì)有個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí),為接下來(lái)的畢業(yè)實(shí)習(xí)走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)我們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,從而為畢業(yè)后更好地適應(yīng)文秘工作崗位的要求做好必要的準(zhǔn)備。
從這次實(shí)習(xí)中深刻體會(huì)到了“紙上得來(lái)終學(xué)淺,得知此事要躬行”,在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用。
在實(shí)習(xí)秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,但是從中學(xué)會(huì)了待人真誠(chéng),待事心思細(xì)膩;在工作中要善于思考,勤于思考,還要有主動(dòng)性;學(xué)會(huì)忍耐、學(xué)會(huì)感謝等。在實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)期間,我能夠做到工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬前輩,待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,虛驚向前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí),不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),解決工作中遇到的實(shí)際,在實(shí)習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。實(shí)習(xí)生活是短暫的,但感觸是很深的,收獲也是很多的。實(shí)習(xí)中,我逐步熟悉了開(kāi)業(yè)慶典的基本流程,感受到了自由親切的工作環(huán)境,對(duì)禮儀慶典整體的服務(wù),同時(shí)也意識(shí)到了自身的不足,在今后的工作中,我將通過(guò)不斷努力,用高品質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取在工作中做出更好的成績(jī)!我會(huì)從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn),不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己,我會(huì)走得更加堅(jiān)定,更加努力的。
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文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
我于201*年5月23日在學(xué)院評(píng)建辦進(jìn)行了5天的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間我采用了看、學(xué)、問(wèn)的方式,初步了解了和學(xué)習(xí)文秘工作中的相關(guān)知識(shí),現(xiàn)在我將這次實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下:在實(shí)習(xí)當(dāng)中我做的主要業(yè)績(jī):
1、營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和辦公氣氛,每天來(lái)到辦公室里的第一件事情就是打開(kāi)窗戶(hù),通風(fēng)透氣,擦干凈桌子上灰塵,把地面打掃干凈。面帶微笑,優(yōu)雅的舉止談吐和領(lǐng)導(dǎo)打交道,正確處理好人與人之間的關(guān)系。
2、掌握好收文,發(fā)文的程序,將領(lǐng)導(dǎo)桌上的文件分類(lèi)整理好,整理報(bào)紙。
3、熟悉電腦操作,打印了中中教育報(bào)中的《在新的歷史征程中再創(chuàng)輝煌》的文章。4、正確使用禮貌用語(yǔ)接聽(tīng)電話(huà),熱情接待客人。
5、整理,整編ISO:9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證報(bào)告總結(jié)。6、起草了辦公室工作實(shí)習(xí)計(jì)劃,實(shí)習(xí)計(jì)劃包括實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)習(xí)要求,實(shí)習(xí)措施,查看項(xiàng)目申報(bào)與建設(shè)規(guī)劃書(shū)。
由于對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握得不牢固,在實(shí)踐操作中存在了以下問(wèn)題:
1、上班時(shí)間觀念不是很強(qiáng),有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了在打掃衛(wèi)生,我們還只有剛到,打掃衛(wèi)生不是特別的干凈,在辦公室工作時(shí),私人電話(huà)不斷,偶爾有大聲談話(huà),嘻鬧。2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)桌上的文件資料沒(méi)有進(jìn)行分類(lèi),只是把它整理放齊。
3、在電腦操作不熟悉,打字速度慢,一篇七千多字的文章,用了一天的時(shí)間才打完,在WORD中對(duì)公文的排版格式不熟悉。
4、在接聽(tīng)電話(huà)時(shí),電話(huà)禮貌用語(yǔ)基本掌握了,其中還存在許多問(wèn)題,如12月9日那天接到了一個(gè)打劉主任的電話(huà),對(duì)方說(shuō)有急事找,當(dāng)時(shí)劉主任不在,我就不知道怎么回答,就把電話(huà)給了申老師,當(dāng)有電話(huà)打進(jìn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)不在沒(méi)有做好電話(huà)記錄。
5、由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的不好,在整編ISO計(jì)劃總結(jié)報(bào)告時(shí),出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,表述語(yǔ)用詞不當(dāng),出現(xiàn)了許多病句,辦事不仔細(xì)認(rèn)真,整編完了沒(méi)有認(rèn)真檢查,報(bào)告本上不合格的資料有30個(gè),在登記的時(shí)候少了幾個(gè),出現(xiàn)了數(shù)字漏洞。
6、起草辦公室實(shí)習(xí)計(jì)劃也是一波三折,經(jīng)過(guò)三次的修改,才初步達(dá)到老師的要求,對(duì)文件所寫(xiě)的內(nèi)容不能理解,以致在看項(xiàng)目申報(bào)與建設(shè)規(guī)劃盡收眼底時(shí),有些措施可以合并,卻不知從何下手,合并出來(lái)的都是錯(cuò)誤。
實(shí)習(xí)中,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些鎖醉重復(fù)的工作,考驗(yàn)我們的耐心與毅力,在實(shí)習(xí)過(guò)程中既有收獲,也有遺憾,掌握了一些在課堂上不了解的知識(shí),遺憾的是許多事情末能領(lǐng)會(huì)其精髓,希望自己在以后的工作中會(huì)更加的努力,不斷的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。
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