辦公室培訓(xùn)總結(jié)
學(xué)生會辦公室培訓(xùn)總結(jié)
計算機(jī)科學(xué)與軟件學(xué)院學(xué)生會辦公室撰稿人:劉寧靜
為使學(xué)生會成員對學(xué)生會的各項工作都有所了解,促進(jìn)各部的密切聯(lián)系,加強(qiáng)其合作交流,提高各干事的思想素質(zhì)、工作水平以及組織協(xié)調(diào)能力,我院心理協(xié)會組織了此次培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中每個部門都表現(xiàn)出了自己的特色,相信大家都各有所得,為今后學(xué)生會的工作與發(fā)展而努力。
此次辦公室培訓(xùn)有以下流程:
1以PPT的形式播放辦公室干事介紹、生活片段、以及具體工作。2全體辦公室干事上臺對自己做介紹。3互動游戲。
4由主任對辦公室的情況做詳細(xì)介紹。5做為學(xué)長學(xué)姐給大一的新生的經(jīng)驗以及教訓(xùn)。6主席對此次培訓(xùn)的總結(jié)。
這六個流程不算多也不算少,不過對于我們辦公室是很重要的,無論是對我們主任,還是對部員都有很大的影響。
此次活動的舉辦是由全體部員策劃完成的,在成功的舉辦這次培訓(xùn)后覺得我們這次的活動是值得表揚(yáng)的。首先部長成功的把任務(wù)下
放給部員,這使得部員有所鍛煉,同時也說明了決策的正確性。我想在今后各項的活動中都應(yīng)該保持這種思維方式,把更多的事交給部員,而部長所需要做的即監(jiān)督與完善其不足之處。其次,在活動舉辦前部員的各項計劃都很全面;顒痈黜棞(zhǔn)備工作,以及之前的預(yù)演,都表象出了大家的熱情以及團(tuán)結(jié)合作的精神。團(tuán)隊精神是一個集體是否有吸引力的標(biāo)志,在工作中,團(tuán)隊精神和協(xié)作意識使人能充分發(fā)揮出潛在能力,更加高效地完成任務(wù),而這一條已經(jīng)在我們辦公室已有所體現(xiàn),相信我們今后會做的更好。然后是大家在活動中的表現(xiàn),那種積極的心態(tài)、對活動的熱情正是我們這一代大學(xué)生所需要的。每個人在活動中各項的連接,以及任務(wù)的分配,現(xiàn)場的維持都值得表揚(yáng)。最后,要感謝各部門的配合。一個團(tuán)隊是否能運(yùn)作好,不僅僅是每個人把自己的工作做好,主要還是要靠大家互相的幫組與合作。所以我們學(xué)生會這個集體是值得肯定與贊揚(yáng)的。
當(dāng)然活動過后也發(fā)現(xiàn)了很多問題,對很多事也有了更深的認(rèn)識,包括很多不足之處,主要有以下幾點:
1部門的發(fā)展不能只局限在自己,要建立與各部門的緊密聯(lián)系,將眼光轉(zhuǎn)移到整個學(xué)生會的發(fā)展與壯大上。
2遇到困難應(yīng)主動克服.善于聽取和采納同學(xué)的意見,多為別人考慮,勇于接受批評,改正自己的缺點與不足。
3部門成員素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。不僅要從書本中學(xué),更要從實踐中學(xué),在自身體驗的過程中不斷研究、分析和總結(jié)。尋找出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
4各部各成員之間的經(jīng)驗交流必不可少。通過新老學(xué)生會干事之間的經(jīng)驗交流,可以達(dá)到傳幫帶的效果,使新進(jìn)學(xué)生會成員盡快熟悉工作;通過學(xué)生會干事內(nèi)部的經(jīng)驗交流,可以使學(xué)生會同學(xué)彼此熟悉和了解,增強(qiáng)他們的集體意識,讓學(xué)生會的工作更加順利有效。
5學(xué)生會干事培訓(xùn)是一個長期的、不斷完善的過程。學(xué)生會干事培訓(xùn)工作光靠幾次培訓(xùn),幾次學(xué)習(xí)是不夠的,它是一個長期的過程,每一次活動,每一次會議實際上都是一次培訓(xùn)的機(jī)會,把培訓(xùn)工作融入日常工作中去,使之常規(guī)化,長期化,才能使培訓(xùn)工作落到實處。當(dāng)然,這些都是各部長在日常生活與工作中應(yīng)注意的。
6追求創(chuàng)新。社會的發(fā)展需要改革與創(chuàng)新,它同樣適用于我們學(xué)生會。如果在這個高速發(fā)展的時代下沒有自己的特色,那么我們怎么去進(jìn)一步的發(fā)展,怎么擴(kuò)大這個組織的影響力,更好的為同學(xué)服務(wù)。每個部門除了自己特定的任務(wù),還應(yīng)把更多的元素加進(jìn)去,不能守著以前固有的工作事項來進(jìn)行,否則其工作將進(jìn)入老舊化。
7學(xué)生會干部的培訓(xùn)需要教師的支持。學(xué)生干部培訓(xùn)工作不僅僅是分管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人的事,更需要得到廣大教師的支持。這也許就是我們這次培訓(xùn)中最大的不足之處。
我想這次活動中不僅僅是一個培訓(xùn),而且還包含我們對下屆部員工作的期待,包含著我們這一屆所有成員對學(xué)生會的感情。在播放PPT的過程中,大家都學(xué)生會深刻感情完全的流露出來了,無論是已經(jīng)離開的干事,還是留下來的,大家都會認(rèn)為我們所走過的沒一步回想起來都是美好的。同時,在觀看部員介紹中,也勾起了我們部員對開學(xué)時招新時的回想,可以肯定的是他們當(dāng)時的心情也是無比的激動,相信他們的心中還在燃燒著那份激情,用這份激情他們會把學(xué)生會建設(shè)的更好。
以上是辦公室對此次活動的總結(jié),這次的培訓(xùn)過后最主要的還是個人的收獲,如果每個人都能做到很好的反思,那此次活動將會更加的完美。為此,我們辦公室成員每個人都寫了活動總結(jié),雖然不多,但是這此活動的點滴大家都會銘記在心。相信通過此次培訓(xùn)大家會更愛這個集體,更喜歡自己的工作。
201*年12月01日
擴(kuò)展閱讀:201*年9月2日 培訓(xùn)學(xué)校辦公室工作總結(jié)
201*辦公室工作總結(jié)
忙碌的暑假工作已經(jīng)結(jié)束,迎接我們的是新學(xué)期的開始,作為辦公室主任的我對于假期工作先做如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力要不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為學(xué)生、家長提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了校長支持,落實順利。作為辦公室的主任的我會從學(xué)校的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),贏得大家支持。
二、分工明確,工作到位
1、做好學(xué)生、家長接待、試聽工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,我們要做好家長及學(xué)生的接待咨詢工作,這是作為辦公室元必備的技能。
(1)對于家長咨詢我們可以根據(jù)家長的不同需求而進(jìn)行解說。(2)我們是培訓(xùn)學(xué)校,對于咨詢的家長如果學(xué)生在必須當(dāng)場讓學(xué)
生進(jìn)行試聽,一面學(xué)生去其他培訓(xùn)學(xué)校。
(3)在咨詢的過程中,我們要登記家長或者學(xué)生的聯(lián)系方式,以
便通知學(xué)生家長。
(4)新生試聽完,辦公室要及時詢問試聽效果,學(xué)生認(rèn)可當(dāng)場通
知下節(jié)課上課時間,如有不滿意,及時換老師。2.做催費(fèi)、收費(fèi)工作
學(xué)生學(xué)費(fèi)是培訓(xùn)學(xué)校的重中之重,也是辦公室工作中的重點重點之一。辦公室不但要負(fù)責(zé)家長、學(xué)生接待工作,還要負(fù)責(zé)做好督促老師催費(fèi)工作。(1)培訓(xùn)老師催費(fèi)技巧
(2)監(jiān)督老師對于欠費(fèi)學(xué)生進(jìn)行催費(fèi)
(3)新生、轉(zhuǎn)班生的學(xué)費(fèi)辦公室人員要及時和老師核對清楚(4)對于那些長期拖欠學(xué)費(fèi)的學(xué)生,老師也不斷催繳家長不交的,
辦公室進(jìn)過分析研究,想辦法和家長溝通,使其繳費(fèi)(5)所收學(xué)費(fèi)當(dāng)日交予上級
三、今后計劃
1.做好新老師培訓(xùn),主要是辦公室管理制度方面的培訓(xùn)。
2.在新學(xué)期做好新生課時安排工作,及老生通知工作。3.做好與其他部門良好溝通工作,使學(xué)生的安排更加合理化。
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