新華書(shū)店工作總結(jié)201*

工作總結(jié)

201*即將結(jié)束，在這歲末辭舊迎新之際，我們小結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，本年度在尼勒克縣新華書(shū)店全體同仁的共同努力下，在州店上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，今年我們的業(yè)績(jī)指標(biāo)順利完成，這和大家的努力分不開(kāi)，因?yàn)橛辛四崂湛丝h新華書(shū)店這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，共同努力，給201*年的工作畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。

一年來(lái)，本人能?chē)?yán)格做到按時(shí)上下班，從不遲到，不早退，敬崗愛(ài)業(yè)，工作積極主動(dòng)，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，無(wú)論是外跑學(xué)校、單位送書(shū)，還是對(duì)工作中的加班加點(diǎn)，從來(lái)都是主動(dòng)承擔(dān)，無(wú)怨無(wú)悔。同時(shí)在與同事們相處的這一年里，得到了大家無(wú)微不至的關(guān)心、支持和幫助，我們共同塑造了尼勒克縣新華書(shū)店良好的工作氛圍。一年中，為完成全年銷(xiāo)售目標(biāo)我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，共同奮斗，在這個(gè)集體中工作我感到既溫暖又舒心。

在業(yè)務(wù)崗位工作中，我堅(jiān)持以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)對(duì)待學(xué)校和業(yè)務(wù)單位，以學(xué)校的需求作為自己的工作追求，以累為榮，以苦為樂(lè)。在工作中，我踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨，從不挑肥揀瘦，不管分內(nèi)分外，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，始終把增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)。特別是今年

增加了學(xué)校網(wǎng)報(bào)教材，學(xué)校以往報(bào)訂從沒(méi)規(guī)范過(guò)，都是把報(bào)訂人數(shù)、免費(fèi)科目大概填報(bào)一下，就給我們了，這期間我要把每個(gè)學(xué)校的教材訂單全部要審一遍，把錯(cuò)誤的版本、循環(huán)使用的科目數(shù)量全部更正，以保證全縣課本報(bào)訂一致，就是這樣把正確的訂單交到學(xué)校，在學(xué)校錄入的數(shù)量、科目中還是有與tcs教材系統(tǒng)數(shù)據(jù)不符，我認(rèn)真仔細(xì)的分析查找是那些學(xué)校錄入有誤，找出原因并電話通知，指導(dǎo)幫助學(xué)校進(jìn)行更正，提前做到了網(wǎng)報(bào)與tcs教材系統(tǒng)的核對(duì)，在上級(jí)要求核對(duì)時(shí)，做到了修改數(shù)據(jù)核對(duì)一致，保證學(xué)校201*春免費(fèi)結(jié)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。工作中我還要做東風(fēng)工程期刊分配、每期回執(zhí)單的錄入，東風(fēng)工程圖書(shū)分配、回執(zhí)單的填寫(xiě)，兩基的免費(fèi)教材結(jié)算的錄入，特別是免費(fèi)教材的結(jié)算，這要求時(shí)間緊，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，在每年秋季在校人數(shù)不確定的情況下，既要聯(lián)系教育部門(mén)又要聯(lián)系學(xué)校及時(shí)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確的在校人數(shù)，有時(shí)為等一個(gè)學(xué)校的人數(shù)，其他人都下班了我還要等幾個(gè)小時(shí)。這樣的情況時(shí)有發(fā)生。這些我都無(wú)怨無(wú)悔，默默的工作，我深刻認(rèn)識(shí)到我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)教育事業(yè)奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。

在做好教材業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，本人還兼任本店的報(bào)帳員，報(bào)賬員的工作在我分店中即是會(huì)計(jì)工作的一部分又是出納的工作。在實(shí)際工作中，我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)

格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（報(bào)銷(xiāo)憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付）。對(duì)于本店各種帳務(wù)，本人認(rèn)真負(fù)責(zé)。特別是學(xué)校賬務(wù)這塊，要求自己在每季課本發(fā)貨、退貨收款后，及時(shí)核算進(jìn)、出、銷(xiāo)是否正確，不要有什么遺漏，給單位造成不必要的損失，保證本店的各種帳務(wù)往來(lái)正常，做到帳目清楚。因?yàn)槲抑�道既然是一個(gè)集體，只有共同進(jìn)退，才有書(shū)店的共同發(fā)展。做為一名新華人，新華書(shū)店的發(fā)展和壯大是我最大的心愿，看到單位營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。

成績(jī)的取得只代表過(guò)去，在此，我要感謝新華書(shū)店部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，感謝他們對(duì)我工作的支持。201*年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正自己的不足，在工作中，更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布的每項(xiàng)任務(wù)，不斷充實(shí)自己，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)，向單位和領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷！

201*年12月1日

擴(kuò)展閱讀：白水縣新華書(shū)店201*年創(chuàng)建情況匯報(bào)材料

白水縣新華書(shū)店有限責(zé)任公司創(chuàng)建市級(jí)文明單位匯報(bào)材料

白水縣新華書(shū)店有限責(zé)任公司隸屬于陜西新華發(fā)行集團(tuán)，是省委、省政府重點(diǎn)扶持的國(guó)有文化企業(yè)。我公司內(nèi)設(shè)四個(gè)股室，五個(gè)基層發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)，一個(gè)現(xiàn)代化圖書(shū)超市，現(xiàn)有在職職工40人。

近年來(lái)，我公司始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的“十八大”精神，以推進(jìn)文化體制改革為動(dòng)力，以創(chuàng)建精神文明單位為契機(jī)，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，突出“抓班子、帶隊(duì)伍、塑形象、促發(fā)展”的主題，切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)主義物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)，全面推進(jìn)文明單位的創(chuàng)建工作,經(jīng)公司上下不斷努力，職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高，行業(yè)作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)工作整體推進(jìn)，圖書(shū)發(fā)行事業(yè)快速發(fā)展，“三個(gè)文明”建設(shè)取得了豐碩成果。201*年，我公司榮獲縣級(jí)“精神文明”單位榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，連續(xù)兩年被縣委、縣政府評(píng)為“重點(diǎn)保護(hù)企業(yè)”，201*年獲得縣物價(jià)局、價(jià)格協(xié)會(huì)“價(jià)格誠(chéng)信先進(jìn)單位”，連續(xù)三年獲得縣政府“統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)單位”。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新機(jī)制，為創(chuàng)建工作提供核心保障。精神文明創(chuàng)建工作是引導(dǎo)和動(dòng)員職工積極參與精神文明建設(shè)，進(jìn)行自我完善、自我提高的重要舉措，是把三個(gè)文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合，落實(shí)到具體工作實(shí)踐的有效途徑，是提高發(fā)行隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力的重

要手段。我公司黨支部始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，把精神文明創(chuàng)建作為重要工作來(lái)抓。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。公司成立了以一把手為組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)創(chuàng)建全盤(pán)工作，副書(shū)記郭羅庚為副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)創(chuàng)建日常事務(wù)，其他部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合辦，負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)任務(wù)的落實(shí)和各項(xiàng)具體工作，在公司形成了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他部門(mén)齊抓共管的局面。二是建立和完善工作保障機(jī)制。把精神文明創(chuàng)建任務(wù)納入各部門(mén)年度目標(biāo)考核內(nèi)容，與業(yè)務(wù)工作目標(biāo)同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲，細(xì)化各種創(chuàng)建指標(biāo)，將工會(huì)、婦女、衛(wèi)生、綠化、檔案、綜治、安全、計(jì)生等工作分解細(xì)化到部門(mén)、個(gè)人，整體聯(lián)動(dòng)，形成合力。三是在圖書(shū)超市開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”活動(dòng)，健全文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)一線銷(xiāo)售人員、發(fā)行人員和業(yè)務(wù)人員制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提高服務(wù)水平和工作質(zhì)量，帶動(dòng)公司整體服務(wù)水平的提升。四是黨支部加強(qiáng)學(xué)習(xí)型單位建設(shè)、進(jìn)行職工文明有禮培訓(xùn)、誦經(jīng)典等活動(dòng)的開(kāi)展，積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用，深入開(kāi)展“先進(jìn)股室”、“模范崗位”“先進(jìn)個(gè)人”評(píng)選活動(dòng)�！耙粋�(gè)支部一個(gè)堡壘、一個(gè)黨員一個(gè)模范”，近年來(lái)，公司先后3名同志被渭南市公司黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、5名同志被授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號(hào)，1名同志被省集團(tuán)公司黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號(hào)。五是建立和完善

監(jiān)督機(jī)制。堅(jiān)持輿論監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合，向社會(huì)公開(kāi)文明辦公、文明服務(wù)、文明售書(shū)的承諾，接受廣大群眾監(jiān)督，充分聽(tīng)取社會(huì)各方面意見(jiàn)和建議。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)，為創(chuàng)建工作提供思想保障。提高員工綜合服務(wù)素質(zhì)是精神文明建設(shè)工作的重要任務(wù)之一。我公司把打造學(xué)習(xí)型企業(yè)作為提高員工綜合素質(zhì)的有效途徑，始終堅(jiān)持加強(qiáng)班子業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，職工理論學(xué)習(xí)和政治思想教育，努力培育一支思想好、作風(fēng)正、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的發(fā)行隊(duì)伍，近年來(lái)，公司通過(guò)采取學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的方法，堅(jiān)持以鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)以致用、注重實(shí)效，通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，全面提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和職工的政治素養(yǎng)和管理水平，達(dá)到提高思想認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、解決突出問(wèn)題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)。

三、積極開(kāi)展“學(xué)雷鋒、志愿服務(wù)”等各項(xiàng)活動(dòng)，為創(chuàng)建工作提供質(zhì)量保障。

1、公司積極引導(dǎo)和組織職工踴躍投入到學(xué)雷鋒、志愿服務(wù)等活動(dòng)的開(kāi)展中，成立了以經(jīng)理郭高虎任組長(zhǎng)的11人志愿服務(wù)隊(duì)，在街道、社區(qū)開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)、環(huán)境美化、扶貧助困、政策宣傳等活動(dòng)，對(duì)縣養(yǎng)老院捐贈(zèng)圖書(shū)，為老人們盡可能的提供周到的服務(wù),并發(fā)動(dòng)職工參與義務(wù)獻(xiàn)血、義務(wù)植樹(shù)、

獻(xiàn)愛(ài)心等活動(dòng)。在傳統(tǒng)節(jié)假日，志愿者服務(wù)隊(duì)都要對(duì)一些貧困職工、老黨員、縣中隊(duì)軍人、孤寡老人等進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)，帶去關(guān)愛(ài)、奉獻(xiàn)愛(ài)心。

2、我公司在“三秦書(shū)月”、“世界圖書(shū)日”、“春節(jié)”、“五一”、“六一”“十一”等節(jié)假日期間，積極宣傳黨的政策路線和農(nóng)業(yè)科技種植等方面知識(shí)，通過(guò)在縣城中心廣場(chǎng)定點(diǎn)宣傳、下鄉(xiāng)流動(dòng)設(shè)點(diǎn)、城鎮(zhèn)散發(fā)宣傳單、宣傳冊(cè)等一系列形式多樣的宣傳手段，將志愿者服務(wù)活動(dòng)真正落到實(shí)處。

3、搞好服務(wù)“三農(nóng)”送書(shū)下鄉(xiāng)活動(dòng)。我公司每年在5-8月份組織圖書(shū)流動(dòng)小分隊(duì)走基層進(jìn)行流動(dòng)銷(xiāo)售活動(dòng)。精心挑選一批農(nóng)民急需或常需的農(nóng)業(yè)科技、畜禽養(yǎng)殖類(lèi)圖書(shū)到人口密集的村鎮(zhèn)擺攤設(shè)點(diǎn)優(yōu)惠銷(xiāo)售，宣傳科技圖書(shū)對(duì)大家?guī)��?lái)的好處和收益。

4、我公司公會(huì)組織每年在干部職工群眾中積極開(kāi)展各項(xiàng)文化體育、文明風(fēng)尚傳播、勞動(dòng)技能競(jìng)賽、勤儉節(jié)約等活動(dòng)，組織職工每年做一次全面的身體體檢；積極參加省、市組織的各項(xiàng)攝影、書(shū)畫(huà)、演講等文化活動(dòng)；鼓勵(lì)職工多參與各項(xiàng)健身、爬山、春游等活動(dòng)；在全單位倡導(dǎo)“厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)”活動(dòng)；要求職工文明上網(wǎng)，在網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)上傳播社會(huì)正能量，抵制各種不文明行為。

四、開(kāi)展“優(yōu)美環(huán)境建設(shè)”，為創(chuàng)建工作提供硬件保障。精神文明創(chuàng)建要做到兩手抓，兩手都要硬，我公司積極

開(kāi)展“優(yōu)美環(huán)境”建設(shè)，努力改善職工生活辦公環(huán)境。近年以來(lái)，在硬件建設(shè)上，我公司先后投資數(shù)十萬(wàn)元，裝修了圖書(shū)超市，改造維修了林皋基層店、堯禾基層店、西固基層店，對(duì)公司院內(nèi)排水系統(tǒng)進(jìn)行了重新改建，院內(nèi)進(jìn)行了硬化，家屬樓、辦公樓粉刷一新，庫(kù)房區(qū)進(jìn)行了綠化，人行道按照縣上城建部門(mén)要求進(jìn)行了大面積彩磚硬化，生產(chǎn)、生活區(qū)全部安裝了安全監(jiān)控設(shè)施、夜間照明設(shè)施，各部門(mén)統(tǒng)一配備了電腦、打印機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)施，使我公司安全得到加強(qiáng)、公共環(huán)境、辦公條件，生產(chǎn)生活綜合區(qū)域，徹底煥然一新。五、以“五個(gè)一”活動(dòng)為重點(diǎn)，為創(chuàng)建工作提供活動(dòng)保障。

1、“一堂”，即黨支部設(shè)立一個(gè)道德講堂，明確活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容，突出活動(dòng)效果，積極開(kāi)展職工思想道德建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)、社會(huì)公德建設(shè)等思想教育活動(dòng)。始終把學(xué)模范、爭(zhēng)先進(jìn)、誦經(jīng)典、獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖等活動(dòng)融入其中，道德講堂突出標(biāo)識(shí)，營(yíng)造溫暖、和諧的活動(dòng)氛圍，以支部創(chuàng)建帶動(dòng)單位創(chuàng)建，以黨員爭(zhēng)優(yōu)秀帶動(dòng)職工爭(zhēng)先進(jìn)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)調(diào)動(dòng)全體職工工作積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)我公司精神文明創(chuàng)建工作深入、有序、穩(wěn)步地向前推進(jìn)。2、“一隊(duì)”，即建立志愿者服務(wù)隊(duì)，積極開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)。3月份，公司成立了8人學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，為養(yǎng)老院孤寡老人送去圖書(shū)，打掃房間、洗臉梳頭，熱心開(kāi)

展學(xué)雷鋒、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)；4月份，公司建立了一支11人常態(tài)化志愿者服務(wù)隊(duì)伍，全年開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。為突出服務(wù)成效，取得實(shí)績(jī)，志愿者上崗前要進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)，制定表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)措施和相應(yīng)的資金保障。

3、“一牌”，即在公司內(nèi)部設(shè)立文明單位宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)、企業(yè)文化墻、公益廣告等方式，向全體職工宣傳公益道德，提高職工對(duì)公益事業(yè)的關(guān)注和社會(huì)道德水平，并將和諧、進(jìn)取的企業(yè)文化向全社會(huì)進(jìn)行宣傳推廣，進(jìn)一步提高企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

4、“一傳播”，即開(kāi)展文明風(fēng)尚傳播活動(dòng)。公司在機(jī)關(guān)設(shè)立引人崇德修身、積極向上的道德宣傳牌或溫馨提示語(yǔ)，在公司營(yíng)造濃厚道德文化氛圍。并成立了網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者小組，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)文明風(fēng)尚傳播。進(jìn)一步加強(qiáng)全體職工恪守網(wǎng)絡(luò)道德、進(jìn)行文明上網(wǎng)，不瀏覽不健康的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)，不制造、傳播網(wǎng)絡(luò)有害信息。

5、“一行動(dòng)”即開(kāi)展勤儉節(jié)約活動(dòng)。近年來(lái)，公司不斷加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約宣傳教育，認(rèn)真開(kāi)展“不剩飯、不剩菜、不奢侈、不浪費(fèi)”文明餐桌行動(dòng)和“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”的節(jié)約活動(dòng)。嚴(yán)格內(nèi)控管理措施，降低經(jīng)營(yíng)運(yùn)行成本，提高資源使用效能。

六、創(chuàng)新發(fā)行模式，提高經(jīng)濟(jì)效益，為創(chuàng)建工作提供基礎(chǔ)保障。

白水子公司全體干部職工不斷增強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，按照

教材經(jīng)營(yíng)工作“高效、扎實(shí)、主動(dòng)、細(xì)致”的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。確保完成“課前到書(shū)，人手一冊(cè)”的政治要求。

1、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極拓展教輔品種。在教材征訂上，我公司嚴(yán)格遵守國(guó)家對(duì)教材、教輔征訂的有關(guān)規(guī)定。同時(shí)，按照“積極拓展教輔征訂品種，努力增加統(tǒng)發(fā)教輔配套率”的征訂思路，選準(zhǔn)突破口，開(kāi)展了“征訂上門(mén)、送書(shū)上門(mén)、結(jié)算上門(mén)”的“三上門(mén)”服務(wù)，按照教委圈定的征訂目錄，最大限度地增加統(tǒng)發(fā)教輔的品種和配套率。

2、轉(zhuǎn)變發(fā)行思路、提高發(fā)行質(zhì)量。在教材教輔發(fā)行過(guò)程中，我公司始終站在“講政治、講穩(wěn)定、講大局”的高度，牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，各基層發(fā)行人員加強(qiáng)與學(xué)校的協(xié)作和溝通，認(rèn)真做好中小學(xué)教材的征訂發(fā)行工作和余缺調(diào)劑工作，并深入各校走訪，征求意見(jiàn)，了解教材發(fā)行中存在的具體實(shí)際問(wèn)題，查看教材印刷裝幀質(zhì)量，對(duì)有問(wèn)題的教材做到當(dāng)場(chǎng)、及時(shí)調(diào)換，對(duì)學(xué)校需求及時(shí)調(diào)劑，確保教材征訂和發(fā)行足額、配套、齊全，在學(xué)校中樹(shù)立良好企業(yè)形象和服務(wù)意識(shí)，努力提高發(fā)行質(zhì)量。

3、健全制度，保障一般圖書(shū)銷(xiāo)售。近年來(lái)，我公司圖書(shū)超市制定了以重點(diǎn)書(shū)、文教書(shū)和少兒書(shū)帶動(dòng)一般圖書(shū)銷(xiāo)售的發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)各種促銷(xiāo)活動(dòng)和讀書(shū)活動(dòng)尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。首先，積極組織貨源，早動(dòng)手，勤進(jìn)貨，搶先將優(yōu)質(zhì)、暢銷(xiāo)、

熱銷(xiāo)圖書(shū)備足貨源。其次，調(diào)整圖書(shū)結(jié)構(gòu)，形成由常銷(xiāo)書(shū)、動(dòng)銷(xiāo)書(shū)、暢銷(xiāo)書(shū)組成的合理備貨體系。

盡管我們?cè)趧?chuàng)建工作取得了一定的成績(jī)，但是仍然有很多不如意的地方。在硬件建設(shè)上，我們雖然傾其所有、盡其所能地改善辦公環(huán)境和辦公條件，但是和一些先進(jìn)的企業(yè)相比還是有很大的差距。其次，軟件建設(shè)上要進(jìn)一步加大提高職工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，充分發(fā)揮廣大職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以人為本，服務(wù)社會(huì)。

總之,通過(guò)形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動(dòng),日益彰顯出精神文明的魅力和活力。目前,白水縣新華書(shū)店正以創(chuàng)建市級(jí)文明單位為新的起點(diǎn),努力提升公司精神文明建設(shè)整體水平,求真務(wù)實(shí),廉潔高效,力爭(zhēng)將創(chuàng)建活動(dòng)推向一個(gè)新的高度,為實(shí)現(xiàn)精神文明建設(shè)向更高層次、更高水平邁進(jìn)而不懈努力。

201*年10月

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