高校后勤采購(gòu)201*年度工作總結(jié)
201*年工作總結(jié)
本年度物資采購(gòu)中心遵循集團(tuán)“以生為本”的發(fā)展理念,以集團(tuán)各種檢查為載體以及例會(huì)會(huì)議精神,結(jié)合本單位的實(shí)際工作情況,圍繞新校區(qū)的物資采購(gòu)、供應(yīng);物資質(zhì)量安全監(jiān)督檢查、價(jià)格監(jiān)控;各種內(nèi)部制度的制定與建設(shè);最大限度提高用戶滿意度、滿足客戶需求等開(kāi)展工作,員工思想良好,工作積極認(rèn)真。
一、回顧本年度,物資采購(gòu)中心主要完成了以下工作和任務(wù):
1、本年度采購(gòu)?fù)瓿汕闆r與工作進(jìn)展。本年度已成功完成了采購(gòu)任務(wù),現(xiàn)將統(tǒng)計(jì)數(shù)量匯報(bào)如下:
(1)全年度總計(jì)完成采購(gòu)額為9714268.71元,其中蔬菜為1655163.5元,米面油等半成品主食類物資為2973497.34元,肉食品為839291.9元,水產(chǎn)禽蛋類716750.29元,干調(diào)副食類物資為1360202.84元,五金通用類耗材物資為397252元,與去年相比,本年度多完成采購(gòu)額130萬(wàn)元左右。
(2)本年度中月最高周轉(zhuǎn)金額1419909.63元,平均日完成采購(gòu)額為47330元。周轉(zhuǎn)現(xiàn)金為3201*元,現(xiàn)金報(bào)賬總流量為180萬(wàn)元,周轉(zhuǎn)次數(shù)為240次以上,平均每周5次,單日最高現(xiàn)金使用額為14000元。
(3)本年度市場(chǎng)總計(jì)調(diào)研次數(shù)為800人次,與供應(yīng)商商談物資質(zhì)量與價(jià)格、供應(yīng)情況等300次,臺(tái)帳記錄數(shù)量為20本,票據(jù)粘貼2400張左右,
(4)全年度用車1000余次,報(bào)賬200次左右。
2、抓采購(gòu)源頭,與市場(chǎng)、供應(yīng)商建立相互合作、便利、高效的采購(gòu)環(huán)節(jié)、從源頭提高采購(gòu)效率與采購(gòu)質(zhì)量。不定期地與所有供應(yīng)商進(jìn)行溝通,商討物資價(jià)格漲價(jià)原因和物資在市場(chǎng)上的供應(yīng)變化,建立了良好的供求關(guān)系。通過(guò)索證,對(duì)供應(yīng)商的本年度的供應(yīng)能力以及供應(yīng)商的供應(yīng)情況做充分的了解,詳細(xì)詢問(wèn)供應(yīng)商本年度的供應(yīng)計(jì)劃,以及對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)整措施,對(duì)于供應(yīng)不穩(wěn)定,不及時(shí),價(jià)格不合理的供應(yīng)商進(jìn)行了掛帳警告處理。定期與豬肉等價(jià)格不穩(wěn)定的物資供應(yīng)商商討對(duì)策,而且對(duì)五金建材也進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。在與供應(yīng)商合作,縮短采購(gòu)時(shí)間,提高采購(gòu)質(zhì)量上,建立了供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間預(yù)先將質(zhì)量良好,性價(jià)比優(yōu)的物資放在指定地點(diǎn)、物資采購(gòu)中心組織裝車運(yùn)載的方法縮短供應(yīng)上與采購(gòu)雙方的工作時(shí)間、提高效率,在安全上提高了供應(yīng)商的關(guān)注,并有采購(gòu)中心專人檢驗(yàn),提高了物資的安全性、保證了工作質(zhì)量。
3、抓運(yùn)輸、出入庫(kù)、存儲(chǔ)重點(diǎn)環(huán)節(jié)保證物資在轉(zhuǎn)運(yùn)途中、出入庫(kù)事的安全。裝車后要求將物資以很快的速度運(yùn)輸至指定區(qū)域,中途不得停留、裝載其他物資、代運(yùn)其他物資,以保證物資安全新鮮,不會(huì)因運(yùn)輸時(shí)間過(guò)程降低安全性能、降低營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。運(yùn)輸至指定地點(diǎn)時(shí),物資采購(gòu)中心組織人員盡快搬運(yùn),保證各單位對(duì)物資的需求。庫(kù)房的物資定期輪流使用,通過(guò)以驗(yàn)收單為依據(jù)對(duì)物資實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控,米面糧油等大宗物資采用“來(lái)料檢查-合格入庫(kù)-出庫(kù)復(fù)驗(yàn)”的工作程序,有效的節(jié)制了過(guò)期、不合格、無(wú)商標(biāo)物資,及時(shí)處理了不合格,不達(dá)標(biāo)物資,嚴(yán)肅處理了采購(gòu)當(dāng)事人和驗(yàn)收人員。蔬菜類物資采用雙人采購(gòu),切配驗(yàn)收的雙重檢驗(yàn)?zāi)J。但在本年度的物資采購(gòu)中,由于招待餐廳和二食堂一樓開(kāi)業(yè)的緣故,有很多物資在一時(shí)間段內(nèi)沒(méi)有納入物資集中采購(gòu),還有待于加強(qiáng)物資驗(yàn)收管理。
4、抓價(jià)格、降低采購(gòu)成,提高用戶滿意率。在本年度調(diào)研中,物資采購(gòu)中心采用:讓供應(yīng)商提前預(yù)報(bào)價(jià)格上漲信息,延緩漲價(jià),及時(shí)儲(chǔ)備物資,大批量預(yù)定,多渠道儲(chǔ)存,及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的方法,降低采購(gòu)成本,充分了解物資的漲價(jià)趨勢(shì),密切關(guān)注物資市場(chǎng)行情;對(duì)一些涉及到現(xiàn)金的重點(diǎn)采購(gòu)工作采取多人負(fù)責(zé),多人監(jiān)督,及時(shí)與客戶溝通,實(shí)現(xiàn)利益共享等方法,有效節(jié)約了成本,用戶的滿意率達(dá)到了集團(tuán)要求。
5、修訂制度、抓制度。按照集團(tuán)要求,將人員工資考核制度和安全管理體系重新修訂,將原來(lái)考核不到位、考核內(nèi)容泛泛的條例進(jìn)一步的明確,進(jìn)一步的增訂,在實(shí)際操作中,更加實(shí)用,更加規(guī)范。在集團(tuán)實(shí)施文明考核制度以來(lái),采購(gòu)中心將文明考核辦法中的優(yōu)質(zhì)考核部分細(xì)化、分解,將它的考核要求分化到每個(gè)要考核的崗位中,與采購(gòu)中心崗位自查相結(jié)合,將文明服務(wù)和其他的集團(tuán)考核制度疊加成為員工工作自查;文明服務(wù)部分在優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分后以常規(guī)固劃的形式增加到員工周自查考核中,使文明考核更加實(shí)用的作為中心自我考核的一個(gè)方面。
6、講要求、抓行動(dòng)、抓培訓(xùn)。在落實(shí)每月的安全與工作例會(huì)以來(lái),我中心將集團(tuán)的每一項(xiàng)工作重點(diǎn)和任務(wù)在工作例會(huì)上宣讀和解釋,并總結(jié)上月工作中出現(xiàn)的優(yōu)秀的計(jì)劃、方案和措施,具體布置下月工作任務(wù),宣講安全和綜治工作要求。對(duì)員工出現(xiàn)的各類事故和矛盾深究原因,消除安全隱患,追究責(zé)任,落實(shí)任務(wù)。在安全知識(shí)和工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)以及流感應(yīng)對(duì)等最新知識(shí)學(xué)習(xí)中,進(jìn)一步使員工了解采購(gòu)需要的知識(shí)和防范的重心。在員工思想不太穩(wěn)定時(shí),本中心通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、相互討論、介紹當(dāng)前發(fā)展形式、以及學(xué)習(xí)管理知識(shí)等渠道穩(wěn)定員工思想,保證了員工良好的思想狀態(tài)。
7、管賬務(wù),抓效益。本年度,物資采購(gòu)中心按照上級(jí)部門的要求,認(rèn)真對(duì)物資的各項(xiàng)指標(biāo)要求都落實(shí)在臺(tái)面上,堅(jiān)持以賬務(wù)說(shuō)話,以賬務(wù)追究責(zé)任的明確物資流向的管理方法加強(qiáng)物資管理,在賬務(wù)上努力做到成為本市的標(biāo)榜。
8、講實(shí)效,抓落實(shí)。在接收老校區(qū)庫(kù)房時(shí),物資采購(gòu)中積極配合后勤資產(chǎn)處,按照集團(tuán)要求本著改善后勤辦公條件的需求,接受了后勤資產(chǎn)處的兩個(gè)庫(kù)房和很多桌椅,完成了庫(kù)房的交接。二、創(chuàng)新工作。
1、本年度逐漸發(fā)展以員工重心、充分發(fā)揮員工的能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)員工的積極性完成采購(gòu)任務(wù)、而不是依靠集團(tuán)、中心對(duì)員工實(shí)施很大的壓力、員工被動(dòng)的完成工作任務(wù),采購(gòu)中心加強(qiáng)對(duì)各個(gè)崗位監(jiān)督,員工交叉監(jiān)督的管理模式更加有力的實(shí)施采購(gòu)。
2、較快的變管理為服務(wù)、最大限度的滿足客戶的需要、降低矛盾的發(fā)生率。不論是在五金材料采購(gòu),還是在清潔類、餐飲物資的采購(gòu)中心,采購(gòu)中心堅(jiān)決實(shí)施用戶滿意,用戶參與、甚至用戶定點(diǎn)、訂價(jià)、全程監(jiān)督的采購(gòu)模式來(lái)進(jìn)一步的提高采購(gòu)的效率和采購(gòu)的滿意度,尤其在對(duì)調(diào)料類物資的采購(gòu)上進(jìn)一步的實(shí)施了用戶訂戶的機(jī)制,贏得了用戶好評(píng)。
3、在管理過(guò)程中研究賬務(wù)的管理方式,建成電子套表,實(shí)施全程一體化的賬務(wù)銜接,節(jié)約時(shí)間,提高勞動(dòng)效率。
三、存在的主要問(wèn)題與方法。雖然在本年度較為積極、認(rèn)真、圓滿完成了集團(tuán)交給的任務(wù),保證了后勤各部門物資供應(yīng),但是在某些工作中或執(zhí)行工作的任務(wù)中或多或少的存在一定的不足:
1、客戶對(duì)物資的滿意度還不高,還沒(méi)完全的依據(jù)客戶的要求、保質(zhì)保量實(shí)現(xiàn)采購(gòu)任務(wù),采購(gòu)人員的責(zé)任心還不強(qiáng),有待于培訓(xùn)輔導(dǎo)。在物資的驗(yàn)收過(guò)程中,驗(yàn)收人員還存在采購(gòu)事大,驗(yàn)收事小推卸責(zé)任,虛報(bào)驗(yàn)收結(jié)果的現(xiàn)象。
2、由于各種原因,本中心應(yīng)對(duì)物資漲價(jià)而采取的措施還不夠,倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存還很有限,還需要加強(qiáng)物資漲價(jià)的準(zhǔn)備工作。
3、物資的記錄工作還不完善,物資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、報(bào)表以及關(guān)于物資的一些其他工作還在初步階段,還需要進(jìn)一步的規(guī)范。
4、供應(yīng)商管理還存在一定的漏洞,員工積極上進(jìn)的思想意識(shí)、工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),采購(gòu)知識(shí)還得進(jìn)一步的提高。
我相信在下一年度的工作中,通過(guò)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)和本中心自我規(guī)范,自我管理,自我完善,采購(gòu)工作工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階。
物資采購(gòu)中心201*年12月20日
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采購(gòu)人員年度工作總結(jié)樣本
從學(xué)校進(jìn)從一個(gè)行業(yè)、新的環(huán)境后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣是采購(gòu)工作,現(xiàn)在與原來(lái)存在著很大的差異。很多的時(shí)間都忙于學(xué)習(xí)一些新的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的知識(shí)。學(xué)習(xí)給自己充電,讓工作更出色兩大主題占滿了我的整個(gè)生活。
前幾日接到領(lǐng)導(dǎo)指示要我們寫年度工作總結(jié),我從未寫過(guò)類似的總結(jié),只有把平時(shí)學(xué)的和書上看的總結(jié)總結(jié).
盡量收集多一點(diǎn)產(chǎn)品信息:我不熟悉這個(gè)產(chǎn)品,但是我會(huì)盡我最大的努力尋找懂得這個(gè)產(chǎn)品信息的人,從別人那去學(xué)到自己本來(lái)不知道的東西。那怕是一絲絲信息都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
做事情要有條理:我基本上會(huì)每天記錄下來(lái),我所做過(guò)的工作,處理的事,對(duì)沒(méi)有處理好的事,要求次日,或緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。
工作有計(jì)劃:在每一天結(jié)束前我會(huì)在頭腦里打旋我什么事沒(méi)完成,明天的主要事情是什么,做個(gè)計(jì)劃。很重要的,或事情較多,我會(huì)記錄下來(lái),逐個(gè)或交*處理。
學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通:經(jīng)常與車間,倉(cāng)庫(kù),打樣車間、品質(zhì)的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
對(duì)工作的難點(diǎn)重點(diǎn)要有總結(jié):對(duì)工作中的難點(diǎn),事后盡量做個(gè)簡(jiǎn)短的書面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要求廠家處服務(wù)處理事得交書面說(shuō)明。
盡量做好工作總結(jié):對(duì)所做的工作,每個(gè)月至少做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。從工作量、工作內(nèi)容、完成事項(xiàng),要事處理,問(wèn)題解決,工作失誤,工作計(jì)劃等方面做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
做好供應(yīng)商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題,讓其感受有壓力又有動(dòng)力。
要持續(xù)對(duì)訂單的跟蹤:工作要有責(zé)任心,要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒(méi)有問(wèn)題,要及時(shí)做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計(jì),及配合相關(guān)部門做好工作。
問(wèn)題處理:反應(yīng)要快,匯報(bào)要及時(shí)、處理問(wèn)題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應(yīng)商做個(gè)合適的談判結(jié)論。
職業(yè)習(xí)慣:要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤(rùn)思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)
籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)靠近,做一名真正優(yōu)秀的采購(gòu)員。
采購(gòu)員,在進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系時(shí),打業(yè)務(wù)電話的要點(diǎn)。
1、想好打電話的目的是什么?是詢價(jià)、是講價(jià)、是訂價(jià)、是分析市場(chǎng)變化等。
2、組織好自身談話內(nèi)容的概要,做到談話流暢,語(yǔ)言豐富,用語(yǔ)專業(yè),親切自然大方,熱情大度。
3、對(duì)供應(yīng)商所銷售的這個(gè)品種及其它供應(yīng)商(同種產(chǎn)品)的信息要了解,以此好回應(yīng)對(duì)方的談話。
4、要記住對(duì)方所銷售這個(gè)品種現(xiàn)在的大約價(jià)格,及你上次所訂購(gòu)價(jià)格,或上次你報(bào)給對(duì)方你購(gòu)的價(jià)格及你虛擬報(bào)給對(duì)方的價(jià)格。
5、在關(guān)心業(yè)務(wù)的同時(shí),不妨多給予客戶出了業(yè)務(wù)關(guān)心外,工作身體等也做個(gè)善意問(wèn)侯。
6、對(duì)新客戶多介紹并展示一下自己公司的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)等。
常用物料降價(jià)如何采購(gòu)?
如果你是一名采購(gòu)人員,接到一個(gè)客戶來(lái)電,對(duì)方的報(bào)價(jià)比上次報(bào)價(jià)更低了。此時(shí)的你接下來(lái)會(huì)做些什么工作?要確保做好這個(gè)品種的采購(gòu)工作,為企業(yè)降低采購(gòu)成本!首先應(yīng)意識(shí)到此物料行情下降,價(jià)格下滑。接下會(huì)做如下事:
1、證實(shí)信息的準(zhǔn)確性。具體就是去詢問(wèn)你所掌握的所有供此貨的供應(yīng)商,給他們以溝通方式的形式告知對(duì)方別人給你報(bào)價(jià),如何如何的合適,價(jià)格降了。看他們的反應(yīng)。
2、以訂貨的形式,強(qiáng)壓價(jià)談價(jià),查知真實(shí)情況。如果真降了,沒(méi)有不想有貨不做點(diǎn)降價(jià)表示出貨的商人。
3、找尋此物料的前生原材料,從網(wǎng)上,從前生原材料的商家去查實(shí)是否有降。4、證實(shí)物料價(jià)格真是降了。就得做到要這些天勤詢價(jià),講價(jià),了解行情走勢(shì),做到需貨時(shí)能購(gòu)到最低的價(jià)格。
5、如果你暫時(shí)不需要這種物料,你也千萬(wàn)別放松警惕,有很多時(shí)侯會(huì)出現(xiàn)在降價(jià)期間你沒(méi)購(gòu)進(jìn)價(jià)格又因某些原因而回升喲!你做采購(gòu)的要是錯(cuò)過(guò)這種時(shí)機(jī)購(gòu)貨那就是你的失責(zé)。采購(gòu)應(yīng)該有覺(jué)察物料降中見(jiàn)漲的征兆。
6、勤看報(bào)表,了解庫(kù)存量,少購(gòu)貨,緩購(gòu)貨,保持最低庫(kù)存量。
7、越是降價(jià)時(shí)期采購(gòu)員應(yīng)該更有信心購(gòu)得更低的價(jià)格。越是降價(jià),越要講價(jià)還價(jià),壓價(jià)力度要加大,這時(shí)你完全可以這樣規(guī)勸你的供應(yīng)商:今天你這個(gè)價(jià)格不賣給我,別人先做了,說(shuō)不定過(guò)兩三天你的物料還沒(méi)找到出路,價(jià)格比這個(gè)降得更低。沒(méi)有不心動(dòng)的。
常用物料漲價(jià)如何購(gòu)買
采購(gòu)最基本的職責(zé)就是保證所購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量,和供應(yīng)商的售后服務(wù)跟得上公司需要的前提下,能購(gòu)得物美價(jià)廉的產(chǎn)品。最有能力體現(xiàn)的就是能把握好采購(gòu)的度,能做好行情降價(jià)和漲價(jià)的物料供應(yīng)。在大起大落的環(huán)境中能為公司降低直接原材料成本,搏得自己的產(chǎn)品多占領(lǐng)市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì),就是優(yōu)秀的采購(gòu)。漲價(jià)的征兆:
1、你打電話給供應(yīng)商了解情況,供應(yīng)商表現(xiàn)出惜售的狀態(tài)。
2、有經(jīng)常給你打電話詢訂單的供應(yīng)商家(有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)的商家具有代表性)。近段時(shí)間變得在你的電話鈴聲中消失了。
3、你要訂單,不是價(jià)格沒(méi)給到位,對(duì)方對(duì)你的需貨量打折的情況下。
4、你供應(yīng)商對(duì)你大叫前生原材料漲得很多,或有什么意外情況,導(dǎo)致某一種市場(chǎng)走俏的原材料不能生產(chǎn),或減少。等很多情況下,可能物料要漲價(jià)的局勢(shì)比較大,你作為一名采購(gòu)員就是密切關(guān)心行情動(dòng)態(tài)了。證明有漲,要做好如下準(zhǔn)備工作。
1、分析現(xiàn)在行情漲,是你公司用量的淡季還是旺季,淡季有用就行,不給生產(chǎn)斷貨,旺季就得確保此時(shí)的低成本購(gòu)進(jìn)。
2、分析出漲價(jià)的具體原因:這種漲勢(shì)會(huì)不會(huì)導(dǎo)致求大于供,有沒(méi)有人為炒作,就是前生原材料緊張,能緊張多久。還波及的范圍有多大,受不受國(guó)際因素的影響,與石油,人民幣的兌付等問(wèn)題關(guān)聯(lián)有多大等到。
3、只有從根本找準(zhǔn)的漲勢(shì)的原因,才能對(duì)癥想策。
4、信息肯定是知道得越早越好,當(dāng)然你能下手得越早也越好,你完全可能在有所覺(jué)察的情況下,先與信息不好,或?qū)δ愎竞献骱芎玫目蛻羰种匈?gòu)上一擔(dān)貨。這時(shí)你可以稱你公司的用量加大,什么的,以能購(gòu)得多點(diǎn)好,最好是價(jià)格不漲,或稍有表示。抓住時(shí)機(jī),漲價(jià)時(shí)有時(shí)是需要分秒必爭(zhēng)的。
5、漲價(jià)要沉得住氣,不要一聽(tīng)供應(yīng)要調(diào)價(jià),馬上就不知所措,或者說(shuō)有的緊跟其上。要靈活運(yùn)用,多家訂購(gòu),越俏的貨,越不能在一家做,萬(wàn)一供應(yīng)商因?yàn)樘貏e的原因推辭送貨,或不送,到時(shí)急得人是你,賣了高價(jià)賺錢的是供應(yīng)商。
6、漲價(jià)時(shí)訂購(gòu)一定有必要采取多項(xiàng)選擇,不要讓你對(duì)供應(yīng)商的信任導(dǎo)致你需要的產(chǎn)品遲遲不能到庫(kù),越是漲價(jià),供應(yīng)商的前生材料還是緊,說(shuō)不定供應(yīng)不可能在你這拿了訂單,但是你可能對(duì)自己能不能購(gòu)上原材料心中一點(diǎn)底都沒(méi)有。這也很正常。你不耗不起與他們賭或者說(shuō)事后來(lái)處理的,為此越是行情不正常,采購(gòu)人員越要警惕小心。一顆紅心多手準(zhǔn)備,勝多失少。
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