201*行政工作總結(jié)
201*年上半年行政工作總結(jié)
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至201*年下年半,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,在工作以來(lái),我在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,順利的完成了上半年度的工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,回首13年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)主要總結(jié)如下:工作內(nèi)容:
1.項(xiàng)目部物資管理工作,做好項(xiàng)目部日常必備的物資采購(gòu),每月按時(shí)清點(diǎn)項(xiàng)目部需要的辦公用品、耗材、生活用品等,及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)行制表上報(bào)、批準(zhǔn)、購(gòu)買(mǎi),最后根據(jù)部門(mén)或者個(gè)人領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2.八局下發(fā)文件管理工作,每天對(duì)公司所下發(fā)的公文進(jìn)行查閱、下載,公文進(jìn)行分發(fā)、上報(bào)。對(duì)公文需上交資料統(tǒng)計(jì)做登記更新,分發(fā)的文件分類(lèi)命名存放,協(xié)助譚霄完成公文提出的各項(xiàng)總結(jié)報(bào)告及公文需上報(bào)內(nèi)容的通知,重要文件及時(shí)分發(fā)給每個(gè)負(fù)責(zé)人,并完成公文中需上交報(bào)告的編寫(xiě)(如共青團(tuán)工作要點(diǎn),黨建工作計(jì)劃,突擊隊(duì)實(shí)施方案,安全月檢查需補(bǔ)充資料等)。
3.項(xiàng)目部人員各項(xiàng)報(bào)銷(xiāo)憑證整理,機(jī)票費(fèi)用核對(duì)整理,租房水電費(fèi)用發(fā)票整理,辦公用品采購(gòu)發(fā)票結(jié)算整理等,然后統(tǒng)一上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查至國(guó)際部簽字,并做好印尼東加項(xiàng)目部報(bào)銷(xiāo)臺(tái)賬的及時(shí)更新。4.項(xiàng)目部人員出差機(jī)票定制、改簽,出差申請(qǐng)表的匯總更新,項(xiàng)目部訂餐聚餐安排,協(xié)助綜合辦對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行程接待等安排,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、傳閱,掃描、復(fù)印的文件等。
5.做好國(guó)內(nèi)項(xiàng)目部會(huì)議記要內(nèi)容和來(lái)客接待工作,各部門(mén)工作計(jì)劃匯總上報(bào),安排國(guó)內(nèi)辦公室衛(wèi)生人員值班。
6.協(xié)助國(guó)內(nèi)技術(shù)辦給廠(chǎng)家發(fā)函的工作,擬稿去函經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查發(fā)出,通過(guò)電話(huà)或者傳真通知廠(chǎng)家,再給相關(guān)人員下發(fā),來(lái)函分別通過(guò)郵件及打印下發(fā)給項(xiàng)目部相關(guān)人員,掃描件分類(lèi)存檔更新。
7.項(xiàng)目資料整理存檔工作,項(xiàng)目部書(shū)籍管理分類(lèi)(職工書(shū)屋借閱登記、技術(shù)類(lèi)、工程類(lèi)、文學(xué)類(lèi)、期桿雜志類(lèi)等分別入庫(kù)存放),項(xiàng)目部大型物品購(gòu)置存檔分類(lèi)(如電腦,打印機(jī)),人員資料更新整理分類(lèi)(如外聘、新進(jìn)人員資料收集),公司對(duì)項(xiàng)目部人員表彰發(fā)文整理分類(lèi)(如表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,先進(jìn)工作者等),使各項(xiàng)檔案規(guī)范化。8.辦公用品和印章的管理,嚴(yán)格規(guī)范流程,不亂借亂用,做到細(xì)致和謹(jǐn)慎分類(lèi)。
9.各類(lèi)信件的收發(fā)工作,協(xié)助好辦公室完成報(bào)刊雜志的收訂工作,按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
10.項(xiàng)目文體活動(dòng)的協(xié)助工作,協(xié)助綜合辦做好項(xiàng)目文藝活動(dòng)的組織和其他娛樂(lè)活動(dòng)的安排工作,以及搞好項(xiàng)目部企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。11.督促現(xiàn)場(chǎng)各部門(mén)上交的工作總結(jié)、工作計(jì)劃及各部門(mén)每月需采購(gòu)的辦公用品生活物資匯總。
12.前方日常行政工作,前方生活物資的清點(diǎn)盤(pán)算,發(fā)放,車(chē)輛的使用、領(lǐng)用登記表收集,同時(shí)協(xié)助做好廚房后勤服務(wù)工作。13.施工現(xiàn)場(chǎng)每周召開(kāi)的生產(chǎn)會(huì)議紀(jì)要下發(fā),打印,存檔,后方或其他事項(xiàng)需找領(lǐng)導(dǎo)簽字審閱的文件接收。
14.現(xiàn)場(chǎng)員工的證件收集更新,護(hù)照管理,護(hù)照借出,簽證到期時(shí)間登記,項(xiàng)目部人員證件待辦事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)人員聯(lián)系方式的更新。15.協(xié)助胡云、現(xiàn)場(chǎng)各部門(mén)工作及領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)。成效及缺陷:
1、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),能夠做好行政后勤工作計(jì)劃。2、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。3、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
4.工作細(xì)心度仍有所欠缺,行政部門(mén)的事情常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀(guān)上都希望能完成的最好,但經(jīng)驗(yàn)不足,所以沒(méi)有把每件事情做到盡善盡美。
5.對(duì)工作了解的不夠深入,檢查不到位,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面。
6、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績(jī)排行版沒(méi)有極時(shí)更新等)。
7、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。8、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
9、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。10、在專(zhuān)業(yè)技能上還有待提高,我將學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高語(yǔ)言溝通、工作協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)書(shū)寫(xiě)和閱讀的能力?偨Y(jié)計(jì)劃:
我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。通過(guò)在日常工作中自己摸索實(shí)踐,在開(kāi)展工作之前做好每天工作流程登記,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,在短時(shí)間內(nèi)熟悉自己的本職工作,明確工作程序、方向,以提高了自身工作效率,達(dá)到預(yù)期的效果,使自己在具體的工作流程中形成了一個(gè)清晰的工作思路,經(jīng)過(guò)不懈的努力如今已經(jīng)能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作,同時(shí)也在工作中學(xué)習(xí)了很多細(xì)微的東西,使自己的工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,做到熱愛(ài)自己的本職工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,繼續(xù)做好檔案管理、物資發(fā)放、來(lái)賓接待、員工集體活動(dòng)的策劃與安排、通知通報(bào)的編寫(xiě)分發(fā)、臺(tái)賬的整理更新等,協(xié)助項(xiàng)目各項(xiàng)管理制度監(jiān)督執(zhí)行,完善部門(mén)組織職能,提升行政工作的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高行政工作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,做到用心細(xì)致、有效利用工作時(shí)間正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
因?yàn)樾姓ぷ鲊@的是一個(gè)大集體,所以要熱心為大家服務(wù),把大家的事情看成是自己的事情,認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,在部門(mén)主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的完成本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),同時(shí)為項(xiàng)目及部門(mén)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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201*年行政人事部工作總結(jié)
在緊張和忙碌中,我們走過(guò)了201*年,迎來(lái)201*年。行政人事部201*年的工作中,因?yàn)槿藛T調(diào)整遇到很多困難,但我們頂住壓力,在全體人員的積極配合和努力下,做了很多工作,行政和人力資源部分都有很大提升。下面對(duì)行政人事部全年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、行政業(yè)務(wù)工作
(一)組織人事管理工作情況
因公司業(yè)務(wù)調(diào)整需要,今年部門(mén)按照相關(guān)程序承辦總經(jīng)理辦公會(huì)3次,并組織部門(mén)會(huì)議38次,會(huì)議資料完整。組織了多次培訓(xùn),從高管到中層骨干和專(zhuān)業(yè)人員,公司管理水平有了一定程度的提升。
因部門(mén)人員個(gè)人原因離職,我部門(mén)人員于201*年6月出現(xiàn)缺崗2人。為不耽誤工作,在部門(mén)內(nèi)部完成工作調(diào)配,重新分工,直至201*年10月缺崗人員補(bǔ)充到位,按時(shí)按量完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,未出現(xiàn)工作的遺漏。通過(guò)在此期間的鍛煉,我部門(mén)人員對(duì)行政、人資業(yè)務(wù)實(shí)行交叉,不局限于僅從事行政或人資業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)二者的互通,使大家的業(yè)務(wù)能力較上一年度均有所提高。行政人事部嚴(yán)格按照公司規(guī)定編制設(shè)業(yè)務(wù)崗位,編制《職位說(shuō)明書(shū)》,明確各工作崗位職責(zé)、任職條件等,合理配部門(mén)內(nèi)部的職能,杜絕人浮于事的現(xiàn)象發(fā)生。
按照《月度考核指導(dǎo)意見(jiàn)》要求,部門(mén)細(xì)化每月重點(diǎn)工作,指定專(zhuān)人,制定各崗位具體考核表,結(jié)合每月工作成果完成情況,與個(gè)人當(dāng)月薪酬考核掛勾,建立考核工作底稿與臺(tái)賬,并及時(shí)記錄予以跟蹤,
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公布考核結(jié)果,次月進(jìn)行完善。
每月召開(kāi)月例會(huì),從10月份起每周召開(kāi)部門(mén)周例會(huì),把月度工作細(xì)分至周,落實(shí)到個(gè)人。這樣的工作方式便于跟蹤工作進(jìn)程,把控進(jìn)度,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)在過(guò)程中予以糾偏,從實(shí)際結(jié)果來(lái)看,取得很好的效果,杜絕了遇事拖延的毛病。
(二)制度建設(shè)管理
1、主持修訂公司的各項(xiàng)制度,完成制度匯編
公司制度修訂工作是行政人事部的年度工作重點(diǎn),從年初開(kāi)始,由行政人事部牽頭負(fù)責(zé),采取全員參與、集中審定的方式,召開(kāi)制度修訂啟動(dòng)會(huì)議,召集各職能部門(mén)積極參與,不斷討論研究,成立制度修訂領(lǐng)導(dǎo)小組,制定各部門(mén)制度修訂計(jì)劃和完成時(shí)間表。現(xiàn)行制度匯編是201*年下發(fā)的,隨著公司不斷發(fā)展,逐步補(bǔ)充制度,現(xiàn)行制度也顯現(xiàn)一些不足,如缺少執(zhí)行文件,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一致等。
經(jīng)過(guò)歷時(shí)四個(gè)月的匯集、梳理、修訂了公司的各項(xiàng)管理制度,根據(jù)公司實(shí)際,完善增補(bǔ)了相關(guān)內(nèi)容,按照類(lèi)別分為基本管理、行政管理、人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、監(jiān)管管理六大類(lèi),形成《隆平紅安制度匯編(201*年修訂版)》下發(fā),方便廣大員工查閱,使用公司層面的規(guī)章制度。
行政人事部主導(dǎo)擬定了《后備人才培養(yǎng)制度》,并提交總辦會(huì)審議,正式發(fā)文。完成公司相關(guān)管理辦法細(xì)則的起草,規(guī)范成文,擬定《辦公局域網(wǎng)絡(luò)管理辦法》、《電子文檔管理辦法》、《員工工裝管理辦法》、《公司辦公場(chǎng)所管理細(xì)則》,細(xì)化管理。
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2、推進(jìn)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施
對(duì)擬定和出臺(tái)的相關(guān)制度進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督,組織公司員工進(jìn)行制度培訓(xùn)和學(xué)習(xí),安裝考勤打卡機(jī),門(mén)禁系統(tǒng),強(qiáng)化考勤制度的執(zhí)行,每周匯總統(tǒng)計(jì)考勤機(jī)數(shù)據(jù),與外出單相對(duì)比,公布在OA日常通告上,接受大家的監(jiān)督,并與工資考核密切聯(lián)系,幫助員工建立良好的考勤習(xí)慣。
對(duì)各分/子公司進(jìn)行的季度行政檢查工作中著重對(duì)制度建設(shè)、執(zhí)行情況檢查,使公司的各項(xiàng)制度能夠順利執(zhí)行實(shí)施。
(三)行政管理
1、各類(lèi)會(huì)議的組織和實(shí)施
(1)201*年2月5日召開(kāi)公司201*年度臨時(shí)總經(jīng)理辦公會(huì)議,對(duì)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)、績(jī)效工資、年度總結(jié)與計(jì)劃考核、201*年財(cái)務(wù)決算、預(yù)算進(jìn)行了審議表決。
(2)201*年4月10日,承辦第一次總經(jīng)理辦公會(huì),審議《內(nèi)部資金拆借管理辦法》、《國(guó)家政策性融資項(xiàng)目暫行辦法》及人事聘免、生物科技新建涼棚等議案。
(3)201*年6月13日,承辦第二次總經(jīng)理辦公會(huì),審議人事聘免、生物科技建設(shè)封閉式庫(kù)房、安裝廠(chǎng)區(qū)照明及監(jiān)控設(shè)施、引進(jìn)投資建顆粒廠(chǎng)的議案。
(4)201*年8月19日-8月25日,組織召開(kāi)公司行政人事專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),對(duì)各分/子公司及職能部門(mén)的行政人事人員進(jìn)行了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、檔案管理操作、后勤服務(wù)、接待工作、新聞寫(xiě)作與技巧等方面
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進(jìn)行培訓(xùn),并開(kāi)展戶(hù)外拓展活動(dòng)。
(5)201*年9月21日,組織召開(kāi)第三次總經(jīng)理辦公會(huì)議,審議通過(guò)《修訂制度匯編(201*修訂版)》、人事聘免、注銷(xiāo)青島分公司、建設(shè)184團(tuán)辣椒絲廠(chǎng)、制定項(xiàng)目管理考核辦法的議案。
201*年9月23日,組織召開(kāi)公司秋收動(dòng)員大會(huì),安排今年秋季收購(gòu)工作。
(6)201*年9月10日,攜帶公司各種產(chǎn)品,組織參加“新疆沙灣安集海第二屆辣椒節(jié)”,同時(shí)參加第二屆辣椒節(jié)高峰論壇與公司產(chǎn)品展示。在產(chǎn)品展示期間對(duì)公司辣椒品種進(jìn)行了宣講與傳單發(fā)放,對(duì)公司種業(yè)業(yè)務(wù)起到了很好的地區(qū)宣傳。會(huì)后協(xié)助申部長(zhǎng)積極與當(dāng)?shù)卣⒄労献魇乱,?dāng)?shù)卣畬?duì)我公司給予了很高的評(píng)價(jià),沙灣縣農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)在活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天就驅(qū)車(chē)趕往我公司實(shí)地調(diào)研考察。
2、各項(xiàng)物資的采購(gòu)和后勤服務(wù)(1)辦公用品集中采購(gòu):
為降低成本,本部今年對(duì)辦公用品采購(gòu)進(jìn)行了費(fèi)用控制。在采購(gòu)之前,對(duì)石河子的供貨商進(jìn)行詳細(xì)詢(xún)價(jià)和對(duì)比之后確定供應(yīng)商。通過(guò)OA系統(tǒng)匯總辦公用品申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)單。采購(gòu)辦公用品2次,共計(jì)5273.9元,實(shí)際支出5273.9元。行政人事部尚庫(kù)存有1709.6元自用辦公用品。
(2)環(huán)境衛(wèi)生管理
每周五上午11點(diǎn)定期和其它時(shí)間不定期對(duì)公司辦公環(huán)境進(jìn)行全面衛(wèi)生檢查,并對(duì)檢查結(jié)果在公告欄上公布,檢查不合格者通告改正,全年衛(wèi)生檢查46次,今年衛(wèi)生情況普遍較去年有所進(jìn)步。
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對(duì)清雪、衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行按部門(mén)劃分,強(qiáng)化職責(zé),落實(shí)到部門(mén),互相監(jiān)督,使保持環(huán)境衛(wèi)生的理念落到每個(gè)員工心里。
(3)食堂管理
做好每日午餐人數(shù)報(bào)送工作,保證公司員工正常用餐,每月結(jié)算伙食費(fèi)用報(bào)財(cái)務(wù)部,截止至11月30日,公司本部員工伙食費(fèi)總額為34660元。
(4)車(chē)輛管理
公司本部3輛車(chē)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)工作均于9月結(jié)束,新C-27159別克車(chē)已轉(zhuǎn)讓至天椒公司,3輛車(chē)今年截止至今共計(jì)購(gòu)買(mǎi)油料89754元,其中車(chē)號(hào)新C28699油耗57954元,新C-27159油耗1100元,新A-HA63W93油耗30700元。
(5)固定資產(chǎn)管理
年初時(shí)對(duì)公司所有在冊(cè)的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)貼標(biāo),并與計(jì)劃財(cái)務(wù)部配合對(duì)賬物進(jìn)行三次核實(shí),最終建立了公司完整的電腦臺(tái)賬與電氣設(shè)備臺(tái)賬。
因公司原有客房馬桶、窗戶(hù)、樓前踏臺(tái)出現(xiàn)損壞,行政人事部聯(lián)系裝修公司對(duì)公司固定資產(chǎn)修繕維護(hù);同時(shí)部門(mén)配備工具,對(duì)平時(shí)辦公室出現(xiàn)的電腦、打印機(jī)、門(mén)鎖、燈具自行維修,節(jié)省費(fèi)用。
行政人事部主導(dǎo),同時(shí)聯(lián)合企管部、財(cái)務(wù)部清點(diǎn)公司報(bào)廢資產(chǎn),草擬《固定資產(chǎn)報(bào)廢管理辦法》,按規(guī)定流程處理報(bào)廢筆記本等物品,并在財(cái)務(wù)賬務(wù)進(jìn)行核銷(xiāo)。
完成庫(kù)房辣椒絲禮盒的清點(diǎn)、盤(pán)存工作,建立起按季度盤(pán)存、財(cái)
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務(wù)核銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程。本年度辣椒絲禮盒入庫(kù)2次361箱,紅棗286箱,出庫(kù)174次。
(6)公司網(wǎng)絡(luò)管理
保障本部的所有電腦正常接入互聯(lián)網(wǎng),對(duì)故障電腦進(jìn)行及時(shí)排查,如因電信部門(mén)原因及時(shí)溝通,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)解決;保障公司局域網(wǎng)的通暢,建立各電腦訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)備查機(jī)制,對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)不良行為進(jìn)行及時(shí)制止,定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)巡檢,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)行匯總記錄;對(duì)公司的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站域名、網(wǎng)站IP、本部固定IP在中國(guó)電信及市網(wǎng)安支隊(duì)進(jìn)行了備案,對(duì)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站域名租用、空間租用、OA產(chǎn)品信息、服務(wù)期信息建立系統(tǒng)備查臺(tái)賬。對(duì)網(wǎng)站內(nèi)信息格式及圖片格式進(jìn)行了整體美化,對(duì)信息進(jìn)行分類(lèi)編輯及刪除,實(shí)時(shí)更新網(wǎng)站信息。
(7)協(xié)同辦公系統(tǒng)順利實(shí)施
公司協(xié)同辦公系統(tǒng)現(xiàn)已正式上線(xiàn)運(yùn)行,公司初步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。OA系統(tǒng)涵蓋公司本部各職能、業(yè)務(wù)部門(mén)流程審批,其中各種表單應(yīng)用分為財(cái)務(wù)審批、人力資源審批、行政審批、月度績(jī)效考核、銷(xiāo)售合同審批,共5大項(xiàng)43個(gè)流程。同時(shí)公文管理、公共信息發(fā)布、文檔管理、計(jì)劃日程管理、綜合辦公等都已在辦公系統(tǒng)中應(yīng)用。
(8)完成郵件收發(fā)、報(bào)刊訂閱收發(fā)、訂純凈水等后勤工作。3、證件的辦理、文件收發(fā)和印章的管理(1)證照管理
收集整理資料,完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作;配合青島分公司準(zhǔn)備企業(yè)注銷(xiāo)資料,以及企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍變更
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業(yè)務(wù);收集整理種子經(jīng)營(yíng)許可證辦理材料;做好平時(shí)證照復(fù)印、調(diào)取的登記管理工作。
(2)外部文件處理
截止至12月30日,完成外單位來(lái)函處理51個(gè),總部來(lái)文13個(gè)。其中包括報(bào)送工商聯(lián)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告和問(wèn)卷調(diào)查材料、師市“兩新組織”黨建工作摸底調(diào)查、統(tǒng)計(jì)上報(bào)非疆籍務(wù)工人員信息、公布農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯創(chuàng)建單位資料、對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)督查調(diào)研報(bào)告等資料。(3)內(nèi)部文件處理
截止至12月25日,公司內(nèi)部發(fā)文19個(gè),外部發(fā)文3個(gè),內(nèi)部明電40個(gè)。
(4)印章管理
做好包括公司公章、合同章、勞動(dòng)人事章、分/子公司公章、財(cái)務(wù)章、法人章在內(nèi)的20余個(gè)印章的使用、拿用登記簽字批準(zhǔn)管理工作。為嚴(yán)格審批流程,根據(jù)公司制度,重新設(shè)計(jì)表單,認(rèn)真執(zhí)行審批流程,無(wú)一例差錯(cuò)。全年共計(jì)使用印章298人次,拿用印章100人次。
(5)機(jī)票訂購(gòu)
自1月至今,訂購(gòu)機(jī)票138次,按照需求,積極完成訂購(gòu)工作,準(zhǔn)備發(fā)送航班信息,并完成每季度機(jī)票結(jié)算統(tǒng)計(jì)匯總財(cái)務(wù)核銷(xiāo)工作。
4、檔案管理
(1)重新梳理學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí),完善公司檔案管理,因相關(guān)人員調(diào)整,將檔案管理知識(shí)制作成整理檔案管理課件,并下發(fā)各分/
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子公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)在行政人事培訓(xùn)中的集中授課及實(shí)際演練,各分子公司行政人員加深了檔案管理相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解。
(2)修訂《檔案管理制度》,及企業(yè)檔案歸類(lèi)目錄,并依據(jù)此將本部門(mén)201*年檔案予以重新整理,錄入電子檔案,歸檔,裝訂。
(3)著重加強(qiáng)對(duì)電子檔案文件的管理,草擬制作《電子文檔管理辦法》,將實(shí)際業(yè)務(wù)按流程細(xì)化為表格,步驟,簡(jiǎn)化管理,加強(qiáng)督導(dǎo),降低公司電子文檔文件因人員變動(dòng)造成丟失的風(fēng)險(xiǎn)。
(4)建立公司檔案室,添檔案柜等固定資產(chǎn),完善檔案管理細(xì)則。督促各職能部門(mén)將本部門(mén)歷年公司檔案整理、歸檔、裝訂后上交公司檔案室。
(四)企業(yè)文化活動(dòng)建設(shè)
1、《隆平紅安成長(zhǎng)報(bào)》的建設(shè)
已建立起一支通訊員隊(duì)伍,并且通過(guò)稿酬激勵(lì)大家踴躍投稿,投稿數(shù)量、質(zhì)量較往年相比有很大提高。通過(guò)多種形式的文本集中展現(xiàn)公司面貌,出版《隆平紅安成長(zhǎng)報(bào)》六期。
2、組織活動(dòng)的開(kāi)展
組織桃源拓展黨日活動(dòng),結(jié)合行政人事培訓(xùn)活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活。
3、建設(shè)員工休息室,通過(guò)給員工提供健康美味的茶點(diǎn),閱覽圖書(shū)雜志,為大家展現(xiàn)人性化管理的一面。
二、人力資源業(yè)務(wù)工作
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(一)招聘與配
在當(dāng)前人工成本節(jié)節(jié)攀升的情況下,招聘到合適的人,已經(jīng)成為眾多企業(yè)HR從業(yè)人員頭疼的事情。依據(jù)公司發(fā)展需要,為保障公司用人需求,201*年,行政人事部全力開(kāi)拓招聘渠道,主動(dòng)與潛在候選人進(jìn)行交流。
截止201*年12月30日,公司現(xiàn)有員工312人。本部32人,銷(xiāo)售公司14人,天椒公司28人,生物科技公司107,屯豐公司30人,才吾庫(kù)勒公司25人,和靜公司30人,弘安色素公司46人。從人員總數(shù)來(lái)看,較去年同期減少139人,下降了33.49%。今年人員減少最大的一個(gè)因素就是含蜜笑減員因素。隆平紅安人才結(jié)構(gòu)如下(指正式工):
A、《按崗位序列分類(lèi)結(jié)構(gòu)圖表》
B、《按學(xué)歷分類(lèi)結(jié)構(gòu)圖》
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C、《按職稱(chēng)分類(lèi)結(jié)構(gòu)圖表》
D、《按年齡分類(lèi)結(jié)構(gòu)圖表》
E、《按司齡分類(lèi)結(jié)構(gòu)圖表》
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1.與高校建立合作關(guān)系
建立后備人才蓄水池。為豐富公司后備人才儲(chǔ)備庫(kù),分別在石河子大學(xué)等學(xué)校開(kāi)展校園招聘工作,通過(guò)校園招聘會(huì),一方面選拔學(xué)生,另一方面宣傳企業(yè)。
2.借力人才市場(chǎng)及專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站傳播信息
(1)網(wǎng)絡(luò)招聘是現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)選擇的一個(gè)招聘渠道,本公司與新疆人才網(wǎng)已合作多年,通過(guò)招聘網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)的招聘平臺(tái),我公司不僅可以搜索到與本單位實(shí)際需求相符的人才信息,同時(shí)還可以起到一個(gè)很好的對(duì)外宣傳效果,通過(guò)這個(gè)窗口可以讓更多的應(yīng)聘者乃至企業(yè)了解到我們公司,為公司吸引更多、更好、更優(yōu)秀的人才起到很大的作用。
(2)現(xiàn)場(chǎng)招聘:公司本年度參加各類(lèi)大中型人才招聘會(huì)共計(jì)2場(chǎng),共計(jì)收集簡(jiǎn)歷71份
3.建立人才信息庫(kù)
(1)匯集公司內(nèi)部人才信息。我部定期對(duì)各部門(mén)各分子公司進(jìn)行人員信息資料統(tǒng)計(jì),全面掌握公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu),人力資源分布情況,通過(guò)信息采集,了解人才個(gè)人職業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)經(jīng)歷,為公司有針對(duì)性的制訂相應(yīng)的制度奠定基礎(chǔ)。
(2)搜集外部人才信息。在公司常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,為保障未來(lái)人員供給和短時(shí)間人才需求而進(jìn)行的人才信息儲(chǔ)備,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、熟悉推薦等方式廣泛收集人才信息,加大對(duì)各工種人才收集力度,同時(shí)完善人才入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn),保證人才庫(kù)人員素質(zhì),目前人才庫(kù)
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數(shù)量達(dá)到129人。
4.人員異動(dòng)
截止12月30日,隆平紅安公司新入員工96人,離職員工202人,離職率52.95%。
(二)薪酬福利管理1.201*年薪酬總額使用情況隆平紅安201*年薪酬統(tǒng)計(jì)表(全年)
單位名稱(chēng)公司本部銷(xiāo)售分公司天椒公司生物科技公司屯豐公司才吾庫(kù)勒公司和靜公司弘安色素公司合計(jì)人次平均人數(shù)41717138614323533233766564114.035143211929273155342.8正式人數(shù)37015533111853293133275713581.0正式平均3113289927262748298.4全年薪酬201*561671744.915075904024947122994011670271227952179021113619972.9(2)201*年10月公司整體工資做了調(diào)整,調(diào)整前9月工資總額為131.2萬(wàn)元,調(diào)整后10月工資總額為144萬(wàn)元,工資漲幅為8.99%,通過(guò)此次的工資調(diào)整,發(fā)揮了工資的激勵(lì)作用,員工的滿(mǎn)意度有了一定的提高。
2.公司繳納五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)人數(shù)為247人,占正式工總?cè)藬?shù)的比例79.16%。
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《隆平紅安201*年度公司本部社保繳納數(shù)據(jù)表》(此圖只顯示單位承擔(dān)部分比例)。
本部人員繳納項(xiàng)金額養(yǎng)老171498.4醫(yī)療75534.18失業(yè)12576.84單位承擔(dān)部分工傷6608.92生育4163.23大病11746.35補(bǔ)繳719.00
《隆平紅安201*年度公司社保繳納數(shù)據(jù)表》(此圖只顯示單位承擔(dān)部分比例)。
全公司繳納項(xiàng)金額養(yǎng)老1154545醫(yī)療144427.5失業(yè)479630單位承擔(dān)部分工傷65414.71生育21829大病24788補(bǔ)繳1139
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(三)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
201*年,公司進(jìn)一步加大人才培養(yǎng)力度和培訓(xùn)覆蓋面,分類(lèi)分層次開(kāi)展適應(yīng)工作需要的各類(lèi)培訓(xùn),不斷完善員工知識(shí)結(jié)構(gòu),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),使更多員工為公司發(fā)展“添磚加瓦”,并成為公司發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,從而實(shí)現(xiàn)人才強(qiáng)企的目標(biāo)。201*年公司共舉辦培訓(xùn)29場(chǎng),培訓(xùn)員工83人(次)。
外部及繼續(xù)教育培訓(xùn):201*年外部及繼續(xù)教育培訓(xùn)8場(chǎng),占培訓(xùn)總數(shù)的27.6%,培訓(xùn)員工19人(次)。外部培訓(xùn)只要涉及到項(xiàng)目、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容。
內(nèi)部培訓(xùn):201*年內(nèi)部培訓(xùn)共21場(chǎng),占培訓(xùn)總數(shù)的72.4%,培訓(xùn)員工83人(次);本年度內(nèi)部培訓(xùn)涉及到公司中高層管理人員、部門(mén)員工、涉及面比較廣,培訓(xùn)內(nèi)容也比較豐富,主要涉及財(cái)務(wù)、行政、人力資源、企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)容。為了提高培訓(xùn)的效果,公司引入了PPT教學(xué)培訓(xùn),此類(lèi)培訓(xùn)能夠有效地將傳統(tǒng)的說(shuō)教模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎喔泄俚拇碳,使抽象變(yōu)榫唧w形象,有效地為學(xué)生盡可能創(chuàng)設(shè)真實(shí)情景,讓員工的認(rèn)知活動(dòng)變得生動(dòng)活潑、趣味性濃。PPT課件教學(xué)具有形象、直觀(guān)、內(nèi)容豐富、動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)等特點(diǎn),它能為學(xué)生提供多樣性的外部刺激,有利于員工對(duì)知識(shí)的獲取和保持。本年的內(nèi)部培訓(xùn)比較
(四)員工關(guān)系管理1.勞動(dòng)合同管理
201*年以公司制度調(diào)整為契機(jī),抓好勞動(dòng)關(guān)系制度建設(shè)和執(zhí)行工作,我部對(duì)簽訂勞動(dòng)合同的規(guī)范性又做出了進(jìn)一步的要求及規(guī)范,
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本年度10月公司對(duì)本部各部門(mén)分子公司各單位全體員工進(jìn)行了勞動(dòng)合同變更與簽訂,各公司都很配合的按我部門(mén)的要求完成了此項(xiàng)工作。
截止12月30日共新簽訂勞動(dòng)合同75人,續(xù)訂64人,解除202人。
2.規(guī)范離職程序
同樣還是以201*年以公司制度調(diào)整為契機(jī),抓好人力資源制度建設(shè)和執(zhí)行工作,我部對(duì)員工的離職進(jìn)行的進(jìn)一步的要求和規(guī)范。例如員工擅自離崗,員工嚴(yán)重違紀(jì)情況出現(xiàn),單位與其解除勞動(dòng)合同的程序
(五)支持公司辣椒收購(gòu)工作
全面參與支持公司辣椒收購(gòu)工作,協(xié)助對(duì)口子公司辣椒收購(gòu)業(yè)務(wù)。其中,部門(mén)派3人支持公司天椒公司辣椒收購(gòu)工作。
三、突出成績(jī)與工作亮點(diǎn)
(一)行政人事專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)
1、為節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用,本次行政人事培訓(xùn)積極聯(lián)系石河子中小企業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行合作,對(duì)公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講師支援。借助外來(lái)平臺(tái),增強(qiáng)培訓(xùn)力量,降低企業(yè)培訓(xùn)成本。
2、此次培訓(xùn)要求每個(gè)參與的行政人事人員都是雙重身份,即是學(xué)員,也是講師。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)培訓(xùn)形式,所有參培人員具有雙重角色,從兩個(gè)視角參與培訓(xùn),不僅挖掘個(gè)人潛能,提升自身工作技能,規(guī)范行政人事工作流程,還創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)鍛煉語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力。課程
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后及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)分享,有助于提升學(xué)員講課興趣,改正存在的問(wèn)題。
3、培訓(xùn)課程設(shè)細(xì)致,在課件準(zhǔn)備期間,及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo),切實(shí)貼近工作實(shí)際,使得參培人員在工作中更具操作性,課件細(xì)致到行政人事管理的方方面面,將原來(lái)紛繁的雜事變成專(zhuān)業(yè)的常規(guī)工作。在授課模式上增加實(shí)地觀(guān)摩生物科技食堂,宿舍,廠(chǎng)區(qū)和具體的檔案管理演示、本部檔案整理裝訂實(shí)際操作,充分調(diào)動(dòng)了參培人員積極性。
4、桃源拓展活動(dòng)有新意。全天活動(dòng)安排緊湊合理,上午進(jìn)行4個(gè)拓展游戲:松鼠與大樹(shù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、信任背摔、七色板與領(lǐng)導(dǎo)能力。所有參培人員都能積極參與,游戲蘊(yùn)含管理理念,引人深思。參培人員裝備槍械,運(yùn)用管理智慧,團(tuán)隊(duì)合作,紅藍(lán)對(duì)抗,激烈刺激。
(三)協(xié)同辦公系統(tǒng)
1、對(duì)OA的行政審批、人力資源審批、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、績(jī)效考核、優(yōu)秀評(píng)選,五大工作模塊進(jìn)行了新增、修改和完善,極大的提高了無(wú)紙化辦公的工作效率,降低了公司的紙張消耗及傳真費(fèi)用。2、為了提高公司高管的碎片時(shí)間利用率,前期溝通試用移動(dòng)辦公軟件之后,采購(gòu)了移動(dòng)辦公M1增強(qiáng)型插件,進(jìn)行移動(dòng)整合最終獲得10個(gè)移動(dòng)辦公的授權(quán)。同時(shí)在不增購(gòu)插件的情況下添加使用功能,實(shí)現(xiàn)用OA工資條發(fā)放。
3、通過(guò)談判和爭(zhēng)取,OA系統(tǒng)升級(jí)順利進(jìn)行,用一星用戶(hù)的價(jià)錢(qián)爭(zhēng)取到了二星用戶(hù)的售后服務(wù),為公司節(jié)省開(kāi)支5千元錢(qián)。
4、對(duì)于OA在使用中的任何問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行答疑與遠(yuǎn)程操作,提高大家對(duì)OA的使用能力。并隨時(shí)對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)、電腦、軟
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件等使用問(wèn)題進(jìn)行逐一解答,協(xié)助其快速解決問(wèn)題,有效的提高了大家的工作效率。
四、工作中存在不足和解決辦法
(一)公司發(fā)生一起較為嚴(yán)重的勞動(dòng)爭(zhēng)議案例
和靜公司因勞資糾紛處理不當(dāng),引發(fā)一起較為嚴(yán)重的勞動(dòng)仲裁,給公司造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失。
解決辦法:
1、全員勞動(dòng)合同重要條款變更簽訂工作和制度合法化程序設(shè)計(jì)。勞動(dòng)合同文本經(jīng)過(guò)若干次的咨詢(xún)和修改最終達(dá)成了統(tǒng)一模版,在變更簽訂過(guò)程中得到了公司全體員工的積極響應(yīng),完成了此項(xiàng)工作。制度合法化是公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)讓員工安心工作而采取的必要措施,通過(guò)格式設(shè)定和程序規(guī)范完成了公司整體的合法化程序,為公司制度成為司法角度認(rèn)可的制度做了有效的工作。
2、規(guī)范用工程序,將制度流程合法化。對(duì)入職、離職程序嚴(yán)格把控。
3、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)人員對(duì)此加強(qiáng)認(rèn)識(shí),避免再次出現(xiàn)同類(lèi)事情。
(二)加強(qiáng)季度行政人事檢查
201*年行政人事部組織了3次季度工作檢查,根據(jù)人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)手冊(cè)、當(dāng)期公司工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)工作薄弱點(diǎn)等設(shè)計(jì)考核表,通過(guò)前期下發(fā)自評(píng)整理文件資料,然后對(duì)行政和人力資源工作分別進(jìn)行檢查并發(fā)布檢查通報(bào)。
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讓分子公司習(xí)慣這樣的工作方式,階段性的整改糾偏推進(jìn)工作開(kāi)展。三次檢查(其中天椒公司和生物科技沒(méi)來(lái)得及進(jìn)行第三季度檢查)后就開(kāi)始了年度綜合檢查,從結(jié)果上來(lái)看,較去年有很大進(jìn)步。對(duì)于推進(jìn)的工作都有比較好的工作結(jié)果。
(三)企業(yè)文化建設(shè)有待加強(qiáng)
因企業(yè)人力、財(cái)力等方面存在欠缺,導(dǎo)致員工文體活動(dòng)未有效組織開(kāi)展,員工閱覽室未深入建設(shè),有效運(yùn)用。
解決辦法:
1、把企業(yè)文化建設(shè)真正落到實(shí)處,從每一點(diǎn)細(xì)節(jié)入手,通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),使員工把企業(yè)文化放在心里。
2、充分利用員工閱覽室,增加書(shū)報(bào)資源,建立員工學(xué)習(xí)交流的陣地。
3、充分溝通,組織各種花費(fèi)不多,效果良好的形式多樣的業(yè)余文化活動(dòng)。
(四)管理費(fèi)用控制出現(xiàn)較大偏差
年初制定預(yù)算時(shí),應(yīng)充分討論、溝通,盡量縮小偏差。
五、下一年度工作計(jì)劃
(一)提高OA辦公系統(tǒng)的利用率。
個(gè)別分子公司還未養(yǎng)成用OA處理日常工作的習(xí)慣,尤其是上報(bào)公司的各種報(bào)表、資料,公文審批流轉(zhuǎn)往往采取傳統(tǒng)的傳真形式,在新一年里,加強(qiáng)OA系統(tǒng)應(yīng)用的培訓(xùn)工作,提高OA辦公系統(tǒng)利用率。
(二)啟動(dòng)后備人才管理,建立后備人才儲(chǔ)備庫(kù)。
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有的放矢的通過(guò)培訓(xùn)、調(diào)崗、溝通、考核、加薪等手段督促快速成長(zhǎng),培養(yǎng)出一批隆平紅安骨干隊(duì)伍。
(三)關(guān)注法律層面上的員工管理和各項(xiàng)程序的合法化評(píng)估,減少公司法律風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的用人問(wèn)題。
(四)認(rèn)真組織年度人力資源規(guī)劃工作開(kāi)展,進(jìn)一步規(guī)范201*年的各項(xiàng)工作PDCA工作循環(huán)。
(五)豐富企業(yè)文化宣傳工作。
組織多種形式的企業(yè)活動(dòng),結(jié)合各種培訓(xùn)活動(dòng)、黨群工會(huì)活動(dòng)豐富員工業(yè)余生活,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)凝聚力。
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