個(gè)人工作總結(jié)(行政后勤崗)
201*年個(gè)人工作總結(jié)
本人201*年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對201*年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤(一)職場管理方面
1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。(二)會務(wù)接待方面1、完成了第四五屆職工運(yùn)動會、09年中期工作會議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理
1、在09年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控201*年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司201*年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司201*年的實(shí)際及201*年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。
(六)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購、入庫登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時(shí)審核配及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處閑資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。三、存在的問題
1、對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。四、201*年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
201*年12月15日
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201*年度工作總結(jié)
201*年8月來到榕珍至今,一切都是由陌生到熟悉,我這個(gè)新人,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,工作上取得了一定成績,但也存在一定的問題和很大的提升空間;仡檨淼焦镜倪@幾個(gè)月,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:一、具體工作1、人員管理①保安隊(duì)長管理
保安是公司基本的安全保障,同時(shí)也是公司的第一道“風(fēng)景線”。到崗之后要求保安隊(duì)長以身作則,嚴(yán)格要求保安隊(duì)員,包括談吐、儀容儀表等,適時(shí)抽查保安人員執(zhí)勤情況,落實(shí)每10天一次的消防安全檢查并做好檢查記錄。
期間嚴(yán)格落實(shí)保安管理制度,但還是問題頻現(xiàn)。體能訓(xùn)練未達(dá)到每周一次的要求,車輛停放的引導(dǎo)不夠規(guī)范,門禁制度的執(zhí)行力不夠等等。201*年的保安管理工作將重點(diǎn)整治以上問題。②保潔隊(duì)長管理
主要是監(jiān)督檢查保潔隊(duì)長的日常清潔工作、保潔物資管理,安排的是否得當(dāng),及時(shí)提出意見,保障廠區(qū)衛(wèi)生的同時(shí)要求保潔人員每日保潔的時(shí)侯檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)處理。修訂保潔隊(duì)長及隊(duì)員月度考核辦法,更為科學(xué)的評估檢查保潔工作。
但是,針對保潔隊(duì)長個(gè)人的些許問題將成為近期保潔管理工作提升的一個(gè)突破口,如偶有串崗聊天的情況。今后將把辦公區(qū)花卉養(yǎng)護(hù)工作一并納入保潔工作范
圍。清潔衛(wèi)生檢查制度照章進(jìn)行,這項(xiàng)工作交由保潔隊(duì)長執(zhí)行。③行政司機(jī)管理
監(jiān)督檢查行政司機(jī)的車輛管理工作,做好日常派車管理,月度的油費(fèi)統(tǒng)計(jì)及結(jié)算工作,完成車輛管理工作要求的月度車輛使用情況統(tǒng)計(jì)。到崗后疏于對行政司機(jī)的管理,致其養(yǎng)成諸多不良習(xí)慣,加上本人年齡偏大,后定性為達(dá)不到崗位要求。新任司機(jī)素質(zhì)較前任高,管理上將更為嚴(yán)格,落實(shí)好公司準(zhǔn)駕證制度,堅(jiān)決做好公司的車輛管理工作。后期將逐步把辦公用品管理和通訊費(fèi)用管理工作交由行政司機(jī)處理。2、食堂管理
主要是對食堂的設(shè)施設(shè)備按需進(jìn)行增加、更換或維修,每月及時(shí)結(jié)算食堂費(fèi)用,以便于食堂工作的正常開展。今后將適時(shí)對食堂菜品的質(zhì)量及種類變換頻率進(jìn)行監(jiān)督檢查。同時(shí),堅(jiān)決要求食堂工作人員持健康證上崗,在工作時(shí)間必須著工作服。保證膳食安全,讓員工開心的吃好每一餐。3、辦公樓及宿舍管理
辦公樓、宿舍樓管理主要涉及的是設(shè)施設(shè)備的維修和維護(hù),解決了目前比較嚴(yán)重的幾處維修問題,如宿舍二樓衛(wèi)生間漏水問題,食堂大門脫落等,保證了公司員工的正常辦公和住宿。明年將進(jìn)一步完善公司設(shè)施設(shè)備,使得同事們工作及生活更加愉快。
堅(jiān)決執(zhí)行辦公資產(chǎn)管理制度,年末對公司辦公資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《辦公資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號登記。宿舍資產(chǎn)的管理也如此,接下來將把管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,按時(shí)對資產(chǎn)使用情況進(jìn)行查驗(yàn),加強(qiáng)資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案,規(guī)范資產(chǎn)管理流程。
4、綜合管理
主要工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成一些行政工作。例如客人的參觀接待,制度、通知的整理、下發(fā)、張貼等。協(xié)助處理了廠區(qū)堆場的漏水問題,協(xié)助實(shí)施了“美食節(jié)”、“菜博會”兩場展會。辦公用品管理工作規(guī)范化,實(shí)行了辦公用品季度計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。5、企業(yè)文化建設(shè)
主要工作是對公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和信息更新,公司內(nèi)部刊物《榕珍報(bào)》的相關(guān)編輯、整理工作,第一期將于201*年1月出版。于201*年9月底參與策劃并實(shí)施了“201*榕珍菌業(yè)迎中秋、慶國慶員工游園活動”,反應(yīng)良好。二、工作中存在的不足
1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽”通過不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專長,不斷學(xué)習(xí)新知識,堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念去總結(jié)、去思考、去提高。
3、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。應(yīng)該站在和公司發(fā)展同樣的高度,嚴(yán)格執(zhí)行制度要求。
4、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作進(jìn)展停滯,未能及時(shí)辦理。
三、今后工作目標(biāo)
1、管理方面,努力提升自身的管理水平,對下級要嚴(yán)格按照各崗位考核辦法要
求,監(jiān)督檢查各崗位人員工作落實(shí)情況,及時(shí)處理異動情況,保障后勤工作的有序有效的進(jìn)行。
2、加強(qiáng)與公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事更多的指導(dǎo)和支持,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度,更好地為公司服務(wù)。
3、工作的開展做到長計(jì)劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計(jì)劃和商量,提前安排,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。
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