201* 年工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)

內(nèi)二科

201*年神經(jīng)內(nèi)科在院長(zhǎng)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、貫徹執(zhí)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

我科在全院范圍內(nèi)開(kāi)展的主題為“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿(mǎn)意服務(wù)”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，從根本上改善了護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處，做到讓患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意。在此期間，我們認(rèn)真思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服困難，不斷探索。

1、本科結(jié)合科室工作特點(diǎn)，制定創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案及具體工作計(jì)劃。2、創(chuàng)新模式，學(xué)習(xí)先進(jìn)做法。動(dòng)態(tài)調(diào)整績(jī)效考核制度及分配方案，將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿(mǎn)意度等考核結(jié)果納入績(jī)效考核內(nèi)容。

3、學(xué)習(xí)先進(jìn)科室，明確工作職責(zé)，實(shí)施責(zé)任護(hù)理。實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制，人人都是責(zé)任護(hù)士，做到人人有事做，事事有人管。4、改革排班模式，實(shí)行彈性排班。實(shí)行無(wú)縫隙、全程責(zé)任護(hù)理。5、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置情況將護(hù)士責(zé)任分組，設(shè)置責(zé)任組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士。并將責(zé)任護(hù)士姓名上墻。

6、新程序的應(yīng)用，實(shí)行了無(wú)紙化辦公，使護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)更加簡(jiǎn)潔，最大限度縮短了書(shū)寫(xiě)時(shí)間，護(hù)士有更多的精力投入到護(hù)理服務(wù)中。7、更新工作流程，實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，明確職責(zé)、落實(shí)崗位責(zé)任制。

夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿(mǎn)意服務(wù)。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示，接受社會(huì)及廣大患者的監(jiān)督。購(gòu)置基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工具，每周確定一、四為基礎(chǔ)護(hù)理日，保障基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)。通過(guò)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，體現(xiàn)護(hù)士對(duì)患者的細(xì)心照顧和關(guān)懷，融洽護(hù)患關(guān)系，使201*年的護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度提升為99.66%。

二、突出專(zhuān)科特色，打造護(hù)理品牌

護(hù)理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，走專(zhuān)業(yè)建設(shè)之路是神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作的重中之重。

1、科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)仝君娜、王紅英護(hù)師對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。并去ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)，掌握了危重病人的急救、護(hù)理，學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)護(hù)理，從思想和意識(shí)上改變了觀(guān)念，帶領(lǐng)全科的護(hù)士姐妹進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教，醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)通俗化，使病人更易理解，提高了滿(mǎn)意度。

2、聘請(qǐng)了濱州人民醫(yī)院教授為我們進(jìn)行查房指導(dǎo)，使心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透到護(hù)士對(duì)患者無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧中，不斷改進(jìn)服務(wù)流程，豐富了護(hù)士的專(zhuān)科知識(shí)，拓展了知識(shí)面，使臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)了專(zhuān)科特色，豐富了服務(wù)內(nèi)涵，將基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理有機(jī)結(jié)合，保障患者安全，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

三、進(jìn)行規(guī)范化學(xué)習(xí)、培訓(xùn)1、參加護(hù)理部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄、考核。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，有兩名護(hù)士參加了醫(yī)院的禮儀隊(duì)，兩名護(hù)士參加了急救隊(duì)，護(hù)理部對(duì)他們的培訓(xùn)，也帶動(dòng)了大家主動(dòng)學(xué)習(xí)。2、持續(xù)抓好專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn)，提高護(hù)士專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。采取有效的學(xué)習(xí)方式如：每周輪流講課，護(hù)士和醫(yī)生共同參與。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問(wèn)題。

3、每天進(jìn)行床邊交班，每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、護(hù)理操作示范和考核。遇危重病人講解護(hù)理的重點(diǎn)，并將內(nèi)容記錄在危重護(hù)理記錄單內(nèi)。

4、5月份邀請(qǐng)了在市操作比賽獲獎(jiǎng)?wù)咴�海燕、胡曉倩、李娜等姐妹�?duì)我科的操作進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，提高了操作成績(jī)。

5、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。

四、整理好各項(xiàng)資料

1、修訂了合理的護(hù)理工作流程。工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ)，我們?cè)诨�礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、健康宣教、常用臨床護(hù)理技術(shù)等方面修訂了合理的工作流程，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作，細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。

2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作，我們完善了入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、專(zhuān)科康復(fù)的告知。3、修訂了護(hù)理常規(guī)。4、修訂了健康教育，結(jié)合科室特點(diǎn)，整理了新的健康教育知識(shí)，更有利于護(hù)士對(duì)病人的宣教講解。

5、整理了應(yīng)急預(yù)案流程，并每季度進(jìn)行培訓(xùn)和演練。

6、設(shè)定了回訪(fǎng)制度，并在病人出院7-15個(gè)工作日有責(zé)任護(hù)士回訪(fǎng)。提高了滿(mǎn)意度，增加了回頭率。

五、做到了信息及時(shí)傳達(dá)和文件的整理

每次參加醫(yī)院開(kāi)會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá)，科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對(duì)下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放，以便查閱。指定我科王紅英對(duì)文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。

六、接待檢查

11-23迎接了市觀(guān)摩團(tuán)參觀(guān)指導(dǎo)工作，并總結(jié)了科室一年的便民措施、科室的工作亮點(diǎn)、在201*年護(hù)理工作提升年所做的工作和成效。11-28迎接了平原縣人民醫(yī)院的參觀(guān)學(xué)習(xí)，也提高了科室人員工作的積極性。

七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)95分）。2、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥100%（合格標(biāo)準(zhǔn)為90分）。3、急救儀器、物品、藥品完好率達(dá)100%。4、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥98.7%。5、患者健康教育覆蓋率100%。6、一人一針一管執(zhí)行率100%。7、常用器械消毒滅菌合格率100%。8、核心制度知曉率》90%。

9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0（除難以避免性褥瘡及帶入性）.

劉青春201*-12-31

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201*年工作總結(jié)

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是年。我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生，自

從1997年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來(lái)，在衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療預(yù)防保健工作，全面貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生職責(zé)。

認(rèn)真負(fù)責(zé)做好醫(yī)療保健工作�！�救死扶傷，治病救人’是

醫(yī)生的責(zé)任所在，也是文明社會(huì)的組成部分，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用。為此，我們抱著為患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作，熱情接待每位病人，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，愛(ài)心獻(xiàn)給患者，受到群眾的好評(píng)。

每次衛(wèi)生院召開(kāi)會(huì)議時(shí)，我們都認(rèn)真聽(tīng)講并做好會(huì)議記

錄，會(huì)后積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)�，F(xiàn)我將201*年的工作總結(jié)如下：

一：公共衛(wèi)生工作（一）居民健康檔案

我村現(xiàn)有人口4237人，201*年已經(jīng)建檔

%，

份檔案已完善并歸檔。余人未建檔，由于外出務(wù)工人員

較多，我們利用節(jié)假日和春節(jié)，外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)之際，201*年里，完成了份健康檔案，完善資料并歸檔。（二）計(jì)劃免疫

在兒童計(jì)劃免疫中，根據(jù)國(guó)家免疫規(guī)劃免疫程序，我們走家竄戶(hù)，為適齡兒童送達(dá)預(yù)防接種通知單，做了不少實(shí)實(shí)在在的工作，對(duì)兒童家長(zhǎng)的詢(xún)問(wèn)總是耐心解釋?zhuān)�尤其�?duì)不理解的家長(zhǎng)，我們不厭其煩與其解釋?zhuān)�使家長(zhǎng)按時(shí)送兒童進(jìn)行預(yù)防接種，做到不遲種，做到不漏種，達(dá)到控制疾病，預(yù)防為主的目的。

（三）傳染病管理

根據(jù)國(guó)家傳染病法及傳染病管理細(xì)則，在診療過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)上報(bào)，并做好各項(xiàng)記錄，同時(shí)對(duì)患者進(jìn)行跟蹤，隨訪(fǎng)，對(duì)密切接觸者進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀(guān)察。疑似病人進(jìn)行轉(zhuǎn)診，做到早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早診斷，早治療。做到了早切斷傳染源，減少了傳染病的傳播。按時(shí)對(duì)結(jié)核病人進(jìn)行訪(fǎng)視，及時(shí)了解患者是否按時(shí)服藥，有無(wú)不良反應(yīng)，服藥后的效果。（四）慢性病管理

在201*年中，我們協(xié)助衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)的高血壓，糖尿病進(jìn)行4次隨訪(fǎng)及1次體檢，了解患者服藥情況，有無(wú)癥狀及不良反應(yīng)，對(duì)病人進(jìn)行評(píng)估與指導(dǎo)，減少或延遲并發(fā)癥的發(fā)生，提高患者生活質(zhì)量。（五）老年人管理

201*年里，我們協(xié)助衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)65歲以上老年人進(jìn)行一次健康體檢（血、尿常規(guī)，心電圖，B超，肝功能，腎功能，空腹血糖），對(duì)老年人進(jìn)行評(píng)估與指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向患者解釋?zhuān)�指�?dǎo)患者用藥或轉(zhuǎn)診，受到廣大群眾的好評(píng)。（六）健康教育

我村利用宣傳欄對(duì)傳染病、高血壓、糖尿病的防治及婦女兒童保健知識(shí)等進(jìn)行宣傳，使廣大群眾增加對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)，了解各種疾病的發(fā)生發(fā)展，使之在生活中自我保健。減少疾病的發(fā)生和傳播。同時(shí)，利用隨訪(fǎng)和體檢之際，進(jìn)行了6期健康教育，使廣大群眾更深刻認(rèn)識(shí)疾病，提高自我防范意識(shí)，從而達(dá)到不生病、少生病的目的。（七）孕產(chǎn)婦管理

在201*年里，我們時(shí)刻對(duì)轄區(qū)孕婦進(jìn)行摸底，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)上報(bào)，并登記好孕婦的基本信息，向孕婦宣傳國(guó)家政策（產(chǎn)前檢查、母嬰三項(xiàng)、住院分娩等），同時(shí)進(jìn)行健康教育，宣傳服用葉酸可以預(yù)防神經(jīng)管缺陷。產(chǎn)后一周內(nèi)進(jìn)行家庭訪(fǎng)視，同時(shí)進(jìn)行新生兒訪(fǎng)視，了解產(chǎn)婦身體狀況并通知產(chǎn)婦42天后到衛(wèi)生院進(jìn)行體檢，訪(fǎng)視與健康指導(dǎo)。（八）兒童管理

對(duì)轄區(qū)內(nèi)新生兒出院后1周內(nèi)進(jìn)行家庭訪(fǎng)視，同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)婦訪(fǎng)視，了解新生兒臍帶是否脫落，有無(wú)感染，有無(wú)黃染，飲食情況等，通知家屬新生兒28天后到衛(wèi)生院進(jìn)行訪(fǎng)視、體檢、健康評(píng)估與指導(dǎo)。按時(shí)通知適齡兒童進(jìn)行預(yù)防接種，做到不遲種，不漏種，兒童是祖國(guó)的花朵，使兒童遠(yuǎn)離疾病，在祖國(guó)的懷抱里健康成長(zhǎng)。（九）重癥精神病管理掌握轄區(qū)內(nèi)重癥精神病人的基本信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋重癥精神病人情況，定期協(xié)助衛(wèi)生院對(duì)重癥精神病人進(jìn)行隨訪(fǎng)、評(píng)估。體檢一次，按時(shí)通知家屬到衛(wèi)生院為重癥精神病人領(lǐng)取藥品。提高患者生活質(zhì)量，為社會(huì)、家庭減輕了負(fù)擔(dān)。（十）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

民以食為天，食品安全放首位，我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)的宴席（5桌以上）進(jìn)行嚴(yán)格督導(dǎo)，對(duì)食品來(lái)源、質(zhì)量把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，督促改進(jìn)，我們轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一起突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療

新型農(nóng)村合作醫(yī)療，是政府主導(dǎo)，群眾參與的一項(xiàng)惠民政策，我們積極宣傳，使用各種宣傳方式，讓群眾認(rèn)識(shí)新農(nóng)合，支持新農(nóng)合，參與新農(nóng)合。我們嚴(yán)格按照規(guī)定，不盜取新農(nóng)合資金，不濫用藥，使農(nóng)民花小錢(qián)就能看病，讓農(nóng)民真正體會(huì)到國(guó)家的惠民政策。三、展望未來(lái)

多年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同道們的支持下，無(wú)論思想，還是業(yè)務(wù)方面，都取得了一定的成績(jī)，并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的一致好評(píng)。但與同道相比還有一定差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際為實(shí)際服務(wù)的原則，學(xué)以致用，用有所成。在今后的工作中，我仍將一如既往，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)學(xué)習(xí)一絲不茍，對(duì)患者熱情周到，為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩，為黨和政府贏(yíng)民心，做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

201*年10月8日

總結(jié)人：

友情提示：本文中關(guān)于《201* 年工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201* 年工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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